Instrumenty.by

Покупал в этом магазине шину и цепь для бензопилы,по товару всё замечательно, по качеству обслуживания есть претензия, персонал вежливый и внимательный, но, увы не обязательный, позвонил заказать барабан с шагом 3/8 для своей бензопилы, молодой человек выслушал, всё объяснил, обещал подыскать и перезвонить, но не перезвонил, я набрал ещё раз, он убедил меня, что обо мне помнят и обязательно перезвонят. Увы, я прождал весь день до вечера, потом до обеда следующего дня, в итоге я позвонил в другой магазин и купил данную запчасть там, ещё и приличную скидку получил. Я всё понимаю, сам работал в торговле, но если вы что то обещаете, то лучше делайте, это ваш престиж. В целом магазин очень хороший, уже не раз в нём покупал и надеюсь что ещё буду заезжать, мне очень удобно там покупать, по дороге на дачу. Хотелось вам поставить 5 звёзд, но настроение, как говорится, подпорчено.

14.09 заказывал нож для газонокосилки, сказали что 15.09 будет на магазине. Я приехал в магазин 16.09, ножа в магазине нет. Заказа моего тоже нет и говорили что никого заказа я не делал. В общем отношение к клиентам ужасное.

Не нашел у вас на сайте где оставлять отзывы. Да, спасибо. Очень качественный сервис. Покупал комплект садовой техники. Консультант грамотно посоветовал лучшие для моих запросов варианты. Вежливое общение. Привезли в удобное для меня время. Всем доволен. Спасибо за работу

Покупал редуктор для мотокосы husqbarna 143 rII. Привезли быстро, мастера установили все работает. До этого многократно покупал триммерные головы и различные запчасти к ней. Всегда все в наличии было. Масла кстаии все тары тоже брал. Ребята отзывчивые и оперативные. Никаких нареканий у меня нет)

Покупал недавно масло Husqvarna и трос газа на 128r за 30 руб. Отличный магазин, ребята профессионалы своего дела, все подсказали и разъяснили. Да и цены приятно удивили. Рекомендую!!!

Впечатление о магазине остались отрицательные. Моя оценка - "-5" (так как остался и без товара, и без денег), жаль, что минимум можно поставить "1", даже не "0". Купил 07.06.2018 года трос газа для триммера Husqvarna. Сказали, что оригинал, стоит ни много ни мало, а 50.00 BYN (так как оригинал. На алиэкспрессе - до 15.00). И это только один тросик, без проводов. 12 июня установили в центре, приехал домой косить, газанул 3-4 раза и тросик порвался прям у основания крепления. При этом, старый трос порвался через 5 лет работы и на месте порыва был жёлтенький, как и весь трос, а этот "китаец" белого цвета, а на месте порыва - чёрная точка с торца. Факт на лицо - БРАК. Пошел в магазин с тросом и с чеком, а там говорят, что на запчасти не дают гарантии: "Вы же видели, что он был целый". Так можно и капроновую нитку продавать или старый трос спаять (руками ведь все равно не разорвёшь), а потом ставишь - и "стрик": "гарантии нет". В общем ушёл облитый, теперь сижу, обтекаю. Больше никаму не советую обращаться в этот магазин, а сам буду искать решение в Обществе по защите прав потребителей. Вы просмотрели видео и не услышали, что ни о каких сервисных центрах речи не шло. И 7.06 и 13.06 ответ был один: "гарантии на запасные части не даём". Вы упомянули и карбюратор, а страну его ввоза не сообщили, а там не Швеция, а Китай. Я не претендую на оригинальность или нет, а бракованная деталь может получиться у любого производителя.я же сообщал, что замену производили в специализированной мастерской,но доказывать качество детали они не будут и не должны. Гарантию на настройки карбюратора они дали (а не на сам карбюратор, как это указываете Вы), а трос просто устанавливается в специальные пазы и настройкам никаким не подвергается,регулировка рабочего состояния осуществляется карбюратором. Перепутать способ установки троса не возможно, так как по-другому он просто не зайдет в зацепление. Доказывать качество троса никто кроме продавца не будет, да и не должен. На тросе есть на концах два алюминиевых зацепа и при неправильной установке они первыми выходят из строя, но порвался стальной трос рядом с этим зацепом. Не снижайте оценку своей организации неквалифицированными отговорками. Вы ведь даже не посмотрели трос, когда я его приносил обратно, просто сообщили, что гарантии нет, а теперь пытаетесь оправдаться и бездоказательно внушить мне, что я не прав. Давайте дождемся ответов Общества по защите прав потребителей

Огромный выбор, зашёл и не выходил бы. Вежливый персонал. Помогли с выбором лобзика.

Покупал в этом магазине садовую пилу,мне очень все понравилось ,все подсказали ,все рассказали ,качество продоваемого товара меня тоже очень сильно порадовало,всем советую.

Без вопросов классный магазин. Четко работают

Фирменные инструменты

Хороший магазин