КЛЮЧАВТО Лексус - Пулково
Автосалон КЛЮЧАВТО Лексус - Пулково, Шереметьевская ул., 17, Санкт-Петербург, 196210:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Шереметьевская ул., 17, Санкт-Петербург, 196210
Сайт: lexus-pulkovo.ru
Номер телефона: 8 (812) 210-69-85
GPS координаты
Широта: 59.8051201Долгота: 30.3206926
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дмитрий Митянин
Никогда не думала, что выбрать и купить авто может быть так просто. Случайно зашла в Лексус Пулково, а уже через неделю выехала из салона на красивейшем NX 200. Эта модель понравилась с первого взгляда. И дальше все было также легко. Тест-драйв сразу подтвердил выбор. Мне очень повезло с менеджером Кириллом Корзюковым. Он сопроводил сделку максимально комфортно и четко. Мы быстро выбрали комплектацию, доп. оборудование. Когда моя будущая машина прибывала в салон, Кирилл пригласил ее встречать. И пока я ехала знакомиться, он уже прислал фото со склада. День сделки случайно совпал с моим Днем рождения. Подписание документов было быстрым. Кирилл устроил потрясающий сюрприз на выдаче, дал советы по эксплуатации, все объяснил. Мы заранее записались в мрэо и в день покупки получили номера. Все впечатления от салона положительные, до мелочей типа вкусного кофе. Важное и ответственное приобретение произошло абсолютно без сомнений и опасений, в приятной обстановке и очень оперативно.
3 месяца назад
Игорь Семёнов
По горячим следам. Вчера стала обладателем идеального авто. Спасибо команде Лексус в лице АНТОНА МАРТЫНОВА за сделанное, а именно за то, что когда мы впервые с мужем пришли, он нам сразу предложил то, что соответствовало нашим требованиям к машине (p.s. многие автосалоны почему-то проигнорировали нашу заинтересованность в новом авто, при том, что в лексусе, как и везде дефицит авто, нам были явно рады). При выборе комплектации и доп оборудования Антон проявил человечное понимание наших потребностей и не навязывал нам лишнего, всё четко и только то, что подходит под специфику наших будней. Огромный респект ему за это. Все нюансы мы определили быстро и наша первая встреча закончилась предоплатой и ожиданием поставки. И обязательно отмечу, что в результате, благодаря Антону, мы получили нашу машину (в нужном цвете, в нужной комплектации и с нужным цветом интерьера) на МЕСЯЦ РАНЬШЕ оговариваемого срока, это очень приятно и круто! Если Антон читает это, то «спасибо Вам что подсуетились для нас!» И конечно отдельное спасибо за то, что все вопросы решались лично Антоном, при том, что у него был больничный. Благодарим за проделанную работу и оперативность во всех вопросах. Осенью приедем за РХ.
9 месяцев назад
Юра Кирилкин
Уже второй раз покупаем машину в этом центре по системе трейд-ина. Отдельная благодарность менеджеру Кириллу Корзюкову, его профессиональный подход к клиенту выше всех похвал. Когда принимали решение по покупке нового авто, наш выбор с каким менеджером это делать не заставил себя долго ждать, конечно с Кириллом.Также хочется отметить Виталия Аносова, грамотного технического специалиста центра.
3 месяца назад
Екатерина Матюхина
Хочу поделиться с вами своим опытом и эмоциями от посещения салона «Лексус-Пулково». Так уж сложилось, что приобретаю у ребят уже третий автомобиль и не разу не пожалел о своём выборе. В этом году покупка автомобиля больше похож на квест, где нужно было решить ряд задач. Огромное спасибо коллективу, все кто хоть как-то пересекался со мной при выборе и покупке автомобиля помогали мне решить все поставленные задачи, учитывая мои потребности и интересы.
Ребята из отдела продаж Кирилл Корзюков и Никита Коновалов помогли подобрать именно тот автомобиль при получение которого мы с супругой были в восторге. Стоить учесть тот факт, что сочетание цветов кузова и салона мы могли себе представить только на фото в наличии таких не было. Ребята показали нам машины с таки цветом салона, потом мы посмотрели как смотреться цвет автомобили, но это всё были разные машины. Весь этот процесс занял не один месяц, пока нас всё устроило.
Отдельное спасибо Оксане Шеменковой из отдела страхования, она творит чудеса выполняя свою работу и пытаясь подобрать именно тот продукт который нас устроит на все 100%!!!
«Лексус-Пулково» по праву можно назвать лучшем салоном Санкт-Петербурга, все его сотрудники всегда вежливы и внимательны, а обстановка уютная и комфортная. Большое спасибо за всё это хочется сказать человеку который стоит у руля, Борису Юрьевичу, ещё не где мне не встречался такой человек, готовый тебя выслушать и подойти к решению твоих задачи как к своим.
Успехов вам в вашей работе и побольше довольных и счастливых клиентов!!!
4 месяца назад
Sweetie Kitty
Посещение дилера Лексус-Пулково - бальзам на душу любителя высочайших стандартов и поклонников профессионализма. Хочу особенно отметить работу Александра Баранова, который как хороший дирижер организовал сделку в лучшем виде, было очень приятно видеть, как он переживает за имя компании и что слова Experience Amazing - для него не пустой звук.
7 месяцев назад
Ник Мё
Покупали автомобиль Тойота Лэнд Крузер Прадо 150 2013 г. в этом автосалоне 12.01.2021! Остались невероятно довольны !!! Огромное спасибо менеджеру Иракли и кредитному специалисту Гуле - ребята Вы просто МОЛОДЦЫ!!! Гуля - просто умничка! В кратчайшие сроки подготовила все документы, пояснила все нюансы, была всегда на связи - великолепный работник!!!! Иракли - Вам просто нет цены, от момента просмотра авто , до окончания детейлинга , ТО, и соответственно вручения нам авто, не отходил от машины, скинул большое количество фотоотчета, проверил самостоятельно все ни один раз !!! Одним словом - Грамотный специалист с превосходным подходом к клиентам!У нас далеко не первое авто, но ни разу не сталкивались с таким отношением ))) Спасибо Вам огромное!!! Мы очень Вам благодарны, РЕКОМЕНДУЕМ!!! Однозначно 5 из 5!!
4 недели назад
Konstantin Osinkin
Сервис ужасно ухудшился. Обслуживаю авто тут 4 года, и пишу отзыв в сравнении с прошлыми периодами. Раньше все встречали, улыбались и ты чувствовал, что попал в премиум сегмент. Сейчас девушки на ресепшене не то что улыбнутся, элементарно поздороваться не могут. Раньше высылали видео проблемных мест, теперь тоже нет. Колодки скрипят, поменяли все, 2 ТО уже не могут устранить скрип. И это дилер??? Говорят что сделали все что могли??? Реально, дилер не может устранить скрип при использовании оригинальных запасных частей и работ??? Лексус ты ли это???
5 месяцев назад
Ольга Береза
Хотелось бы поделиться впечатлениями о покупке в салоне Лексус-Пулково. В первую очередь хочется отметить, что обзвонив несколько салонов продаж, этот салон по условиям покупки показался нам самым «прозрачным». Мы сдавали машину в трейдин, все прошло очень гладко, цена устроила обе стороны. На протяжении всего времени мы общались с менеджером Кириллом, который был на связи с нами постоянно. Хотелось бы отметить его вежливость, доброжелательность, пунктуальность, на любой вопрос мы получали развёрнутый ответ. По приезду в зале ожидания нам было предложено кофе, так же Кирилл проводил нас до столовой, в комнате выдачи авто мы могли «познакомиться», посмотреть новую машину, определиться с решением. Конечно, чтобы не ехать на ней в центр города, нам предложили оставить её на ночь на стоянке возле салона. Однозначно рекомендуем!!!
7 месяцев назад
Ирина Грезина
Отличный сервис, вежливый и понимающий персонал.
2 месяца назад
Полиша Кулева
Делюсь своими впечатлениями после посещения автосалона Лексус-Пулково. Я очень редко оставляю отзывы, но в этот раз нельзя не отметить прекрасную работу всей команды менеджеров, с которыми я общался. Прежде всего огромная благодарность менеджеру по продажам Александру Баранову - специалисту с большой буквы! Отлично организовал весь процесс и коммуникации между разными отделами: Trade-in, кредитный отдел, отдел страхования; ответил на все интересующие вопросы; рассказал всё про автомобиль. За неделю до этого заехав с семьей посмотреть новый автомобиль Александр незамедлительно организовал нам тест-драйв, после которого решение было принято окончательно. В итоге приехав в салон на старом автомобиле через 4 часа, подписав необходимые документы, я выехал уже на новом RX! Кстати время пролетело незаметно, хороший кофе и приятное общение сделали свое дело)). Также прекрасно отработали Денис из отдела Trade-in и Оксана из отдела страхования. Все Молодцы!!! Всем Большое Спасибо!!!
7 месяцев назад
Андрей Чупис
Покупал новый автомобиль в этом автосалоне, остался доволен обслуживанием и сервисом. Хочу отметить профессионализм менеджера по продажам Александра Б., который быстро решал все возникающие вопросы и старался подобрать оптимальные варианты.
Порадовала выдача автомобиля и специальная для этого комната, создающая приятную атмосферу.
5 месяцев назад
Елена Симонова
Доброго времени суток народ! Решил я написать отзыв о покупке машине в данном салоне, ну сказать о том, что меня все порадовало я не скажу, но могу отметить слаженность работы сотрудников и приветливость непосредственно менеджера Егора Зуева, который на протяжении получаса выслушивал терпеливо мои требования по авто, взяв паузу примерно в час он подобрал мне несколько вариантов при чем в моих пожеланиях машина была чуть дороже, но к моему удивлению я получил честные ответы и мне не стали "впаривать", предложили авто из тех, которые уже появились на площадке, но не успели появится на сайте, выбрав 3 автомобиля чуть выше классом чем планировалось я отправился на просмотр, впринципе две машины были почти одинаковые обе 17 года обе камри обе белые Егор досконально все показал рассказал о каждой , подробно изучив все данные вложения которые нужны был выбран конкретный авто, разумеется не прошла бы сделка без моей еврейской натуры, я как и все захотел скидку или допы, но сразу же получил предложение которое превзошло мои ожидания, что касается авто, то на него денег не хватало, и было предложено пройти в кредитный отдел, где приветливая девочка Ксения сразу принялась обьяснять условия, мои главные требования были это отсутствие дополнительных навязаных страховок, и Ксюша подошла очень профессионально, сразу отсеев несколько банков с зашкаленным процентом, она приняла документы в работу и буквально через 15 минут я получил одобренее от трёх банков и по совету Ксении выбрал конкретный, рекомендую ли я конкретный отдел на Шереметьевской 17 ? Однозначно да! Что касается конкретный офис тойота Пулково по продаже новых авто, куда я случайно зашел перепутав двери, то им нужно быть поскромнее и менее дерзко отвечать клиентам которые пришли не к ним! Своему товарищу я дал номера этих сотрудников!
6 месяцев назад
Екатерина Филоленко
Хочу выразить благодарность салону Лексус Пулково и менеджеру Кириллу Корзюкову за прекрасную и четкую работу. Были продемонстрированы все возможности автомобиля, подобрана лучшая для меня комплектация. Кирилл сопровождал нас всю процедуру сделки, максимально оптимизируя наши временные и финансовые ресурсы. Большое спасибо.
5 месяцев назад
Дмитрий Ярыгин
Редко использую не нормативную лексику, Но в этом месте работают Барыги, ситуация следующая: хотел купить RX, звоню, говорят все ок машина будет через неделю, через неделю перезванивают скидывают видео с авто, говорят что все ок приезжайте, но, тут же менеджер говорит, что сейчас сбегаю к начальнику и все уже Вам подтвержу, и после этого начинается карусель, что машина в резерве, а сколько Вы можете доплатить за доп оборудование и все в этом роде, в общем, всем удачи в покупке авто в этом автосалоне, и приготовьте минимум 350 к за допы, после чего Вы станете счастливым обладателем нового лехуса! Всем нормальным людям - Мира!
7 месяцев назад
Владимир Кропачев
Покупал автомобиль с пробегом. Выбором остался доволен. Машину не втюхивают и впаривают (как в Рольфе), а нормально продают, объективно указывая на плюсы и минусы. В честность диагностики верится больше у ОД. Спасибо менеджеру Святославу!
6 месяцев назад
Андрей Ермилов
Из Москвы приехала в Питер, чтобы забрать свою ласточку 2015 года выпуска.
Решилась, только благодаря Святославу Кандаурову!
Он не просто информировал меня по любому вопросу. Он РАЗОБРАЛ машину , снял на видео ВСЕ детали - кузов, дно, экстерьер, интерьер, как она едет, что работает итд. Вообщем, показал все нюансы без утайки. Я забирала машину, как будто лично ее всю осмотрела. Это УРОВЕНЬ я скажу. Такой профессионализм и человеческое отношение встречаю впервые! А ещё общается грамотно и приятно. И девчонки в салоне потрясающие! Переехать что ли....
9 месяцев назад
Юрий Степанов
Лучшее, что может случиться с человеком - найти свою машину среди тысяч предложений... Заехала вечером, сотрудники не спеша собирались домой, тест драйв только по записи.. ноя увидела этого красавчика и влюбилась.. коричневый салон, красная строчка.. Подошел менеджер, Кирилл Корзюков и не смотря на то, что салон закрывался, уделил мне время.. за что ему огромное СПАСИБО!!! Через несколько дней я уже уехала на новой машине! Все быстро, легко и душевно)
8 месяцев назад
Елизавета Лобанкова
Качественный и профессиональный дилер. Выражаю благодарность всему коллективу в лице Кирилла Корзюкова. Оперативно и грамотно была совершена сделка, все обсудили, обо всем договорились, никаких неприятных сюрпризов - все в оговоренный срок. На протяжении процесса покупки от первого звонка до выезда из автосалона Кирилл держал в курсе дел и новостей по авто. Остались довольны покупкой и сервисом. Желаем дальнейших успехов!
7 месяцев назад
Алиса Никандрова
В первую очередь, я хотел бы поблагодарить менеджера автосалона «Lexus Пулково» Александра Баранова. Поскольку я из Самары, и в нашем дилерском центре Lexus, искомый автомобиль, в нужной мне комплектации отсутствовал, я был вынужден искать подходящий вариант по всей России. Выбор пал на Лексус Пулково благодаря профессионализму и неподдельной личной заинтересованности Александра.
На момент заключения сделки, авто находилось в порту. Александр лично информировался меня о каждом значимом этапе: начиная с выкупа а/м дилерским центром, заканчивая его отгрузкой с автовоза в Лексус Пулково (прислал даже фото и видео отгрузки). Авто пришло в срок. Час до аэропорта, 2 часа в воздухе, 12 минут в такси, и вот уже Александр жмет мне руку и демонстрирует мой новый автомобиль. Спустя непродолжительное время, он же подгоняет авто к центральному входу и вручает мне ключи. Сделка прошла, как по маслу. Прилетел в назначенный день, оплатил, уехал домой. Ко всему прочему, Александр, действуя от лица дилерского центра Лексус Пулково, предложил мне настолько выгодные условия приобретения авто, что я отказался от покупки аналогичного авто в двух друг д/ц, гораздо менее удаленных от меня, о чем ни разу не пожалел. А путь до дома, длиной в 1800км, на новом Lexus NX300 Premium - это сплошное удовольствие.
Искренне благодарю дилерский центр Лексус Пулково и лично Александра Баранова за профессионализм, высокий уровень сервиса и просто человеческое отношение.
1 месяц назад
Николай Красовский
Добрый день! Сегодня приобрела свою вторую машину здесь. Я клиент этого салона уже 5й год. Ни разу не пожалела, что когда-то пришла «просто посмотреть». Хочу выразить огромнейшую благодарность Кириллу Корзюкову за выбор, понимание, заботу и то, что услышал меня с перых нот и подобрал все то, что я хочу. Идеальный выбор и благодарность за исполнение мечты!!!! Что не мало важно - человеческое понимание во всем. Низкий поклон!!!
9 месяцев назад
Михаил Сокольских
Хороший автосалон. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу за быстрое и качественное проведение сделки
4 месяца назад
Vlad Tarasov
Искренне благодарим за терпение, отзывчивость и круглосуточную обратную связь Терентьева Виктора. Мы несколько раз меняли стратегию приобретения, и каждый раз Виктор терпеливо подстраивал оформление документов под новый сценарий.
Вишенкой на торте было праздничное оформление вручения автомобиля с бантом, намытого и сияющего в отдельном помещении.
Случайно, без изучения отзывов, попали именно в этот салон, и, считаю, нам крупно повезло. Лучшие отзывы здесь, лучшие впечатления, поверьте, тоже!
Не первый автомобиль приобретали (за неделю до Лексуса брали Генезис и просто в шоке от обслуживания покупателя автомобиля за 5 млн.+ но этот отзыв не о грустном).
Поэтому всем советуем за Лексусом только сюда.
А владельцам бизнеса желаем успехов в продажах и сохранения такого прекрасного коллектива. СРМ и другие новшества никогда не заменят хороших сотрудников.
Так же благодарим специалиста по сигнализации (все доходчиво объяснил) и девочек со страховой.
9 месяцев назад
Кирилл Сушков
Добрый вечер) Машину выбирали не долго, так как были уже знакомы с маркой, но искали грамотного консультанта и нам повезло)
Александр Гариков нам все доходчиво объяснил и порадовал своей грамотной работой, подведя нас к покупке.
Огромная ему благодарность за работу, за качественные консультации.
Александр профессионал в своём деле, имеет хорошую клиентоориентированность.
Выражаем также благодарность дилерскому центру Лексус-Пулково!
С уважением семья Шумкиных!
9 месяцев назад
Виктория Дайкин
Хочу поделиться впечатлениями о данном дилерском центре LEXUS. Начну с того, что покупала автомобиль RX300 AWD в комплектации Premium 2020г.в. моим менеджером был Кирилл Корзюков. Огромная ему благодарность и с наступающим Новым годом! Модель и марку машины я знала, тк. до этого ездила на RX270, поэтому следующий выбор был именно RX в новом кузове. Из-за пандемии в 2020 г. машин из наличия практически не было, а то что было, я не хотела. Моя хотелка заключалась в следующем: машина комплектации Premium цвет только искрящийся белый и цвет салона "шоколад" с красной строчкой. Кирилл, очень оперативно нашел данный автомобиль в ожидаемой поставке у другого дилера Калининграда, договорились по-видимому с ним и моя машина пришла в Санкт-Петербург. Мне сделали подарков (защиту, тонировку, установили спутниковую систему) Это очень приятно. Дилерский центр в лице Кирилла Корзюкова сработал даже не 100%, а на 1000%!!!! Очень благодарна, машину отдавали в идеальном состоянии и еще подарили букет цветов, это знаете ли очень приятно! Кирилл, желаю Вам только процветания и благодарных клиентов! Поверьте, есть с чем сравнить, с Парнасом, например, ни ногой в ужасный дилерский центр от слова совсем!
11 месяцев назад
Олеся Савельева
Всем привет????Приобрела автомобиль,в Вашем салоне.
Осталась очень довольна покупкой. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру с отдела продаж. Коновалову Никите Вадимовичу????????????профессионал своего дела,побольше бы таких сотрудников. Он был,делекатен,не навязчев помог быстро оформить все необходимые бумаги. Благодарю. За следующий машиной к Вам. Удачи и процветания.????
9 месяцев назад
Светлана Канцерогенова
Ужасно разочарован работой дилерского центра. Как всегда, при продаже тебя полностью обслужат по высшему разряду, но как только обращаешься по вопросам гарантийных обязательств, в деликатной форме затягивают любые вопросы. Казалось бы очень доволен брендом, но Российская действительность отметает всякое желание становиться его потребителем.
4 месяца назад
Дмитрий Оконов
Итак ... Выбирали автомобиль из наличия у дилеров и ,как сами понимаете, по лучшим условиям . Лексус-Пулково не оставил шансов другим салонам, сделали предложение от которого не смогла отказаться. Поэтому расстояние в 1000 км ( Рязань-СПБ) было не помехой для приобретения авто. Удаленно забронировала машину, оговорили условия трейд-ин и вуаля дело в шляпе) . Конечно, пугало как оценят мой старый автомобиль по факту... по телефону это одно, а вот диагностика иногда дает другие результаты...Не обманули, чему я искренне рада) . Все ребята мастера своего дела, культурные, воспитанные , приятно было пообщаться) Отдельное спасибо менеджеру по продажам Александру Баранову Лексус - Пулково, который своим профессионализмом ,спокойствием и уверенностью убедил меня приобрести автомобиль именно у них. Как говорится, кто не рискует -тот не пьет шампанское ! Так вот ... шампанское в новом Lexus RX - отличное начало года????????
10 месяцев назад
Богдан Рудницкий
Выбирал автомобиль долго. Постепенно знакомился с марками, моделями.
Остановился на марке Leхus. Придя в автосалон, получил грамотную консультацию. Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Кириллу и руководителю отдела продаж Сергею.
Настоящие профессионалы. Внимательные и отзывчивые, отвечали на все интересующие меня вопросы с огромным уважением. Покупкой полностью доволен!
1 неделя назад
Марат Козлов
Доброжелательно, качественно, быстро. Кобзев лучший! Спасибо!
10 месяцев назад
Anton Toropov
Проходили очередное ТО. Спасибо специалистам салона, ответили на все вопросы по автомобилю. Все спокойно, без нервов. Считаю этот салон лучшим из тех, в которых мы были обслуживались раньше.
7 месяцев назад
Михаил Ярославцев
Добрый день! 20 марта приобрели в вашем салоне автомобиль Lexus NX-200. Хочется сказать большое спасибо продавцу-консультанту отдела продаж новых автомобилей Евгению Сарабуна за профессионализм, грамотную консультацию в части технических параметров автомобиля, а также в предлагаемых вариантах покупки автомобиля, внимательное отношение при совершении сделки и оперативное решение всех вопросов. Покупали машину в трейд-ин, оценка старого автомобиля вполне устроила, получилась приличная скидка. Евгений, как и обещал, в течение дня смог быстро оформить все необходимые документы по сделке и уже вечером мы возвращались домой на новом автомобиле!! Работа Евгения и его коллег на высшем уровне!! Однозначно вернёмся сюда ещё раз и будем рекомендовать своим друзьям. Спасибо за добросовестно выполненную работу!! С уважением,
Ольга и Олег Смирновы.
10 месяцев назад
Михаил Морозенко
Приобретали в этом автосалоне автомобиль Тайота РАВ 4 , 2017 года для супруги . Остались очень довольны! Отдельная благодарность менеджеру Иракли , очень грамотный специалист все рассказал про авто , провел грамотно всю сделку от момента осмотра авто до продажи . Приятно удивил подарками ... было очень приятно!!! Была установлена дополнительная сигнализация с автозапуском , сделана полировка кузова , антикор , ионизация и химчистка салона , был предоставлен полный отчёт фото по выполненным работам, от начала работ до их окончания ! Спасибо Вам большое ! Приятно работать с людьми профессионалами !! В данном салоне уже покупаем третью машину, и при обмене авто обязательно будем обращаться только туда ! Рекомендую !!!!
3 месяца назад
Лидия Волкова
Отзыв большой благодарности салону Лексус Пулково и менеджеру Кириллу.
В начале февраля приобрела автомобиль Лексус в этом салоне. Такой клиентоориентированности, такой встречи и в целом отношения к клиенту - я не встречала ни в одном другом салоне! А обошли мы их в городе самые крупные все! Начиная от простого звонка в салон, заканчивая выдачей автомобиля! У нас был целый список доп оборудования , которое мы хотели к авто, плюс летняя резина- Кириллу удалось согласовать это все нам в подарок!! Хотя изначально мы рассчитывали хотя бы на половину)) Даже мой самый требовательный муж, остался под хорошим приятнейшим впечатлением и восторгом. Особую большую благодарность хотели выразить Кириллу! Человеку на столько любящему свою работу и клиентов! Порекомендовать что
-то улучшить-такого нет! Только хочется пожелать оставаться на таком же профессиональном уровне, с таким же подходом клиентам! Теперь однозначно за новой улучшенной версией авто, только сюда! Однозначно рекомендовать всем только Лексус Пулково и менеджера Кирилла! ????????
P.s. Приезжали в салон днём, раза 3-4 за неделю,проблем с парковкой не было ни разу.
11 месяцев назад
Михаил Денисенко
Зарезервировали автомобиль в середине февраля на середину апреля, хотя хотели купить гораздо раньше. И, о чудо, уже 25.02 уехали на новом автомобиле из лучшего салона Lexus Пулково! С помощью идеального и компетентного персонала салона получили грамотные консультации по вопросам trade in, кредитования, страхования и дополнительных опций, что в итоге позволило приобрести автомобиль на максимально выгодных условиях в течение двух дней (с учетом оформления trade in). Комфортный клиентоориентированный сервис салона не вызывает нареканий! Особенная благодарность Виктору Терентьеву, который провел нас по этой сделке, как говорится, "под ключ". Его компетентность, внимательность и терпение помогли скрасить даже рутинные процедуры по оформлению документов! Огромное спасибо Лексус Пулково за то, что превзошли наши ожидания!
10 месяцев назад
Дмитрий Зачепило
09.03.2021 оформила полис КАСКО в автосалоне Лексус Пулково. Была приятно удивлена, сотрудник отдела страхования Шеменкова Оксана, подобрала полис КАСКО с интересной стоимостью и условиями полиса. Урегулирование у дилера. Есть обращения без справок. Полис действует не только в России, но и за границей, очень надеюсь, что скоро смогу поехать. Очень приятная атмосфера в салоне, новый ремонт, вежливые сотрудники. Спасибо!
6 дней назад
Мария Кудряшова
19.03.2021 мы приобрели в вашем салоне новенький Лексус. Выбор был очень трудным была масса всевозможных предложений от различных дилеров. Общались с десятком автосалонов, в том числе и Лексус в Москве и Питере, но только ваш менеджер Кирилл Корзюков сумел подобрать такие аргументы и слова, что мы сделали выбор на вашем салоне. Выдача авто продолжалась целый день, но благодаря внимательности и заботе Кирилла день прошёл в уютной атмосфере.Кирилл даже организовал нам обед, что было очень приятно. Благодаря профессионализму Кирилла мы смогли подобрать для себя оптимальный вариант автомобиля и очень ему благодарны. Побольше бы таких менеджеров у которых в приоритете исключительно интересы клиентов и их комфорт. Просим руководство автосалона о поощрении Кирилла Корзюкова. Отдельное спасибо страховому менеджеру Наталье и девушкам с центральной стойки за ароматный кофе
10 месяцев назад
Татьяна Смурыгина
Очень приятные впечатления оставило приобретение автомобиля в этом салоне. Причем 5 + можно поставить абсолютно на всех этапах – начиная от звонка в салон, и заканчивая выдачей ключей. Приобретали Мерседес GLA 5 декабря. При первом же звонке по телефону, менеджер по продажам а/м с пробегом Эдгар полностью рассказал об а/м, тут же (без предоплаты ) забронировал её для нас, связал с менеджером trade-in, где запросив информацию, нам сделали предварительную оценку нашего а/м. Далее менеджер по кредитам и страхованию Диана рассказала нам про все программы, и тут же мы подобрали удобные для нас варианты. Договорились на дату приезда в салон. Далее , то что нас приятно удивило – при приезде в салон все оговорённые устно по телефону условия сохранились, а некоторые цифры изменились в лучшую сторону – наш а/м взяли по оговорённой цене (не пытаясь как в некоторых салонах отжать еще чуть-чуть), скидки и приятности только увеличились (не намного, но все же), а та же подарили летнюю резину (машина уже была на зимней). Время с момента приезда до выезда на приобретенном а/м заняло с 15 до 19 часов. Все это время Эдгар и Диана сопровождали и координировали нас. В общем впечатление от салона и работы сотрудников – твердая 5+!!! Спасибо!
9 месяцев назад
Светлана Кочча
В автосалоне Лексус-Пулково приобретался автомобиль Lexus NX-200 по программе Trade In.
Общение с сотрудниками этого салона оставила самые приятные впечатления! Оценка сдаваемого автомобиля удовлетворила полностью. И в целом весь процесс покупки был организован очень четко. Особая благодарность менеджеру Евгению Сарабуна за профессионализм, вежливость, внимательность к пожеланиям покупателей! Спасибо!
11 месяцев назад
Карина Федорова
Зарезервировал новый автомобиль Lexus RX300 в конце ноября 2020г. у менеджера Евгения Сарабуна. Менеджер провёл резервирование ну удобных мне условиях. Покупка состоялась в декабре 2020г., часть работы проходила удаленно что не маловажно в нынешних обстоятельствах и в связи со сложившейся обстановкой. Менеджер Евгений все подробно рассказал и все оперативно сделал. Хочу выразить отдельную благодарность данному сотруднику! Чувствуется профессионализм, нацеленность на результат и помощь покупателю. Желаю приятных клиентов и удачи в работе.
1 месяц назад
Яков Волков
Сервис не дешевый, но только тут есть грамотные специалисты, которые могут решить любые вопросы. Приходилось обращаться и после окончания рабочего дня, мастер Дмитрий грамотно ответил на все вопросы, за что ему большое спасибо. Свой прекрасный автомобиль Lexus UX обслуживаю только здесь. Пыталась экономить, но ничего хорошего из этого не вышло.
10 месяцев назад
Алексей Баев
Обралилась в ДЦ Лексус-Пулково в целях продажи подержанного авто... машинку приняли быстро, осмотрели, оценили разумно! Менеджер Кирилл Сулима был очень вежлив, внимателен, не навязчив ненужными мне предложениями, сразу прочувствовал ситуацию, после чего у меня не осталось сомнений, что любимый автомобиль передаю в хорошие руки! Проконсультировал по всем интересующим меня вопросам, все доступно разъяснив. Очень довольна услугами данного дилерского центра! Теперь рекомендую его друзьям как для сдачи авто в трейд-ин, так и для приобретения авто, поскольку широкий выбор представлен в салоне, всегда найдется что-то по душе!
9 месяцев назад
Кира Кира
Хотим поблагодарить коллектив авто салона за квалифицированную и честную работу. Отдельно хотим поблагодарить Александра Боранова.
7 месяцев назад
Елизавета Кострома
В Санкт-Петербурге два дилера Lexus, а это именно тот, куда надо идти... даже несмотря на местоположение. Подобрали автомобиль и заключили договор удаленно. Автомобиль получил в срок, подарки как и обещали все на авто. Спасибо Кириллу и наивысшие оценки за его профессиональный подход. Также хочется отметить Оксану (отдел страхования): помогла с выбором каско и согласовала лучшие условия.
Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
ЗА ЛЕКСУС ВСЕ ТОЛЬКО В ПУЛКОВО!!!
11 месяцев назад
Игорь Бессонов
В течении 12 лет с момента покупки автомобиля обслуживаемся только в этом автоцентре "Лексус-Пулково". Всё это время работаем с мастером Тиховым Игорем и качество сервиса, работ и обслуживания остаётся безупречным! Очень довольна и буду продолжать пользоваться их услугами????✨
10 месяцев назад
Роман Сергеевич
Здравствуйте, продажа автомобиля была реализована очень профессионально и корректно. Но, в ходе експлоатации ТС у меня появился "ремонт бампера" . По страховому полису мне полагается дистанционная регуляция. К моему разочарованию меня отправили в салон Тойота и я встал в очереди вместе с клиентами Тойота ждать аудиенции с менажера. Я если хотел получить услуги или стандарт Тойоты, купил бы Тойоту на 30% дешевле, чем за Лексус заплатил. Такой подход отправлять клиент премиум сегмента в массовом сегменте - как то не верю, что это адекватная политика Дистрибьютора!
11 месяцев назад
Маргарита Капустина
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам «Лексус-Пулково» за высочайший профессионализм, внимательное отношение к клиентам, желание помочь и удовлетворить запросы покупателей. Особую благодарность - Виктору Терентьеву и Сергею Масич. Приехали за 1,5 тыс км из Казани и нисколько не пожалели, что обратились именно в этот салон. Все ожидания оправдались, получили массу человеческого участия и профессиональных советов. Друзья и знакомые радуются моей покупке, а им советую обращаться именно в «Лексус-Пулково».
Мингазова Эльмира Нурисламовна
2 месяца назад
Наталья Верютина
Сдавал в зачёт свой а/м и брал другой с пробегом.
На этапе переговоров появились сомнения в корректности данных по пробегу автомобиля, который я выбрал (одна из программ оценки автомобилей показывала больший пробег чем заявили на станции).
И вот тут менеджер уже кроме ожидаемого уровня компетенции проявил отличную профессиональную подготовку и мы детально разобрались в ситуации!
Автомобиль я купил действительно отличный, чего и вам желаю!
Можете смело обращаться!
4 месяца назад
Natali Dunaevskaya
Покупал здесь Лексус в сентябре 2020 года. Приехал за машиной из Москвы, так как нужная мне модель была только здесь. Уровень покорил.
Александр Баранов из отдела продаж дистанционно согласовал все нюансы. Организовал взаимодействие между отделом Трейд Ин, страхования, кредитования.
К моему приезду почти все было готово.
Оксана Шеменкова из отдела страхования сама предложила зачесть мне деньги с предыдущей страховки и взяла все формальности на себя. А также заботливо разложила все документы по папкам: что хранить в машине, а что дома. (Мелочь, а приятно).
Мне осталось только поставить подписи на документах, оплатить и забрать машину.
Самая приятная Покупка машины в моей жизни. Я в восторге. Надеюсь и Лексус меня не подведёт ))
3 месяца назад
Даша Захарченко
22.02.2021 оформляла полисы страхования в автосалоне Лексус Пулково. Осталась очень довольна работой отдела страхования. Специалист Шеменкова Оксана подобрала наиболее интересную программу страхования, учла все мои пожелания. В дальнейшем только к вам.
1 неделя назад
Мария Реброва
Покупали машину в салоне с Александром Барановым. Настоящий профессионал, знающий своё дело и разделяющий принцип омотэнаси.
7 месяцев назад
