Автомир Renault
Автосалон Автомир Renault, ул. Ростовское ш., д. 22Б, Краснодар, Краснодарский край, 350072:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ростовское ш., д. 22Б, Краснодар, Краснодарский край, 350072
Сайт: kr.renault-avtomir.ru
Номер телефона: 8 (861) 204-35-14
GPS координаты
Широта: 45.0890504Долгота: 38.9913284
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Катерина Слободчикова
Самый лучший мастер приёмщик на Ростовском шоссе Андрей Валерьевич , фамилию, к сожалению, не знаю. Всегда все чётко и хорошо. Поможет, подскажет. Автомобиль покупала здесь, обслуживание тоже здесь. Поэтому, пожалуйста, мастеру премию и отпускные в двойном размере)))
7 месяцев назад
Ольга Неделько
Отличный автосалон . Все честно все прозрачно . Покупали автомобиль из другого города , вёл нас Лупанов Роман . Созвонились обговорили все нюансы и главное цену . При приезде в салон цена НЕ изменилась , как это часто бывает . Ехать нужно было 5 часов , а с пробками мы ехали 6 . Роман, с утра прозвонил узнал выехали мы . Объяснил как лучше подъехать к салону , в то время ремонтировали дорогу . И главное в салоне нас встретил именно Роман . Пока мы ехали он подготовил документы , и нам не пришлось долго сидеть в ожидании . В общем все четко .
9 месяцев назад
Александр Емельянов
В данном салоне приобрели свой новый авто. Очень понравился уровень обслуживания. Внимание с первой минуты - от бесплатного кофе, весьма актуального после рабочего дня, до подробных консультаций по всем вопросам. И главное - честность. Если в других салонах рассказывали о том, что нужный цвет и комплектация в наличии, но по факту оказывалось, что это не так, то в данном салоне нас не разочаровали. Условия кредитования прозрачные, кредитный менеджер ответил на все вопросы. Нашу машину, которую мы сдавали по трейд-ин, оценили справедливо, по средней рыночной стоимости. После покупки появлялись вопросы - звонили менеджеру Роману, с которым работали и которого хочется особенно отметить. Всегда находил время ответить на все вопросы. Реальное сопровождение во время выбора авто и уже после сделки купли-продажи, человеческое отношение к покупателям. Буду рекомендовать данный салон друзьям и сама с удовольствием посещу еще раз. Спасибо всем работникам, и дальнейшего процветание салону.
3 недели назад
Анастасия Кузнецова
Салон хороший. Покупали папе машину, вопросов нет. Быстро выбрали, оформили, результатом довольны
7 месяцев назад
Сурен Мкртчян
Приехали смотреть бу машины. Информацию по машине не дали ни по телефону, ни в салоне. Позволили смотреть на грунтовой площадке.
Машину увидели на сайте объявлений. Описаний конкретного автомобиля там нет. По телефону тоже ничего не сказали, при визите в салон ничего не сказали. Фотографии автомобилей на сайтах объявлений выкладывают неинформативные. Смотришь, вроде ничего машина. Приезжаешь, и понимаешь, что дрова за слишком много денег
9 месяцев назад
Евгений Попов
Шарага!!!(Рога и копыта)
Позвонил договорились на следующий день. Позвонил перед выездом сказали машина ждёт Вас!
Приехал минут 15 подождал, пришел я так понял не тот с кем общался. Предложил пройти на площадку и по дороге сказал что машина которая меня интересовала была продана!!! Но предложил идти за ним и посмотреть другие)) С пробегом правда в два раза больше но по той же цене))) Лохотрон!!! Написал директору в книгу жалоб и предложений. Так что продолжение следует......
10 месяцев назад
Андрей Стонт
Хорошие впечатления оставил этот автосалон, покупали б/у автомобиль, Рено Дастер. Менеджер Иван все сделал как надо, встретил, напоили кофе, показал машину как положено, самое главное, что дал абсолютно честно информацию по машине, по кузову и техническому состоянию, в чем мы сами лично убедились. Единственное, что скидку на авто не сделали, но об этом менеджер нас заранее предупредил, еще при телефонном разговоре. Там же в салоне сделали страховку без всяких дополнительных расходов, бо базовой цене. Мы остались довольны.
8 месяцев назад
Ина Альберг
Покупали автомобиль в данном салоне. Грамотная консультация и быстрая работа персонала. Остались довольны.
7 месяцев назад
Маша Максимова
В данном салоне 16.08.2021 г. По пути в Самару проходили первое ТО на Рено Дастер. Спасибо, что записали, так как было нужно срочно. В салоне провели 3 часа! Помимо всего был поставлен (по рекомендации сотрудников) топливный фильтр. Так вот, на трассе, крепление шланга к данному фильтру сорвало! На полном ходу! Время 21.30, до Саратова (ближайший город 550 км!!!), в машине ребёнок! Хорошо, что не загорелось ничего, так как бензин попал и на движок и все что рядом! Еле еле закрепили, до дома доехали в итоге. В общем, позвони менеджер по качеству позже данного инцидента, сказала бы все что думаю
8 месяцев назад
Екатерина Лебедева
Хороший салон. Умеют заинтересовать клиентов. Сделали выгодное предложение. Менеджер молодец.
8 месяцев назад
Дмитрий Олейников
Автомир на Ростовском шоссе отличный! Выслушают и посоветуют . Цены пока приемлиемые можно взять в кредит любую модель авто.
Удачи колективу и приятных покупок клиентам!
8 месяцев назад
Евгений Соловьёв
Очень довольны салоном, проехались по всем, понравился только этот.Брали авто новый 20 года Сандеро Степвей, цвета какой хотели не было, предложили другой, но он оказался даже ещё лучше. Навязываний не было со стороны консультанта, наоборот подсказывал что и как лучше.Отдельная благодарность Чирва Ярославу (наш консультант) и Анатолию, который оформлял кредит. Оформили документы достаточно быстро, насколько это возможно.Пока оформляли документы на кредит, машину подготовили быстро, установили в неё все часа за 2.Есть буфет, где клиентам дают бесплатный кофе и можно перекусить чего-нибудь.Это очень кстати, так приехали с ребёнком. По документам тоже разъяснили все, куда и как оплачивать кредит. Нашли тоже быстро, с дороги видно. После покупки звонил несколько раз, интересовался как доехали,все ли понятно, разобрались ли с документами и т. д. Обстановка в салоне и общение с сотрудниками не вызвала дискомфорта, наоборот как - будто мы давно знакомы. Честно говоря не думала, что так бывает, в других салонах набрасывались сразу, или названивали и зазывали. Планируем приобрести ещё авто, приедем только сюда, к официальному дилеру.
1 месяц назад
Наталья Барковская
отличный сервис, покупала авто там, теперь обслуживаем, никаких нареканий
7 месяцев назад
Артем Куфтырёв
Отличный автосалон. Покупкой авто остались довольны! Отдельная благодарность нашему персональному менеджеру Ефимову Сергею за помощь в выборе машины и консультацию. Рекомендую данного консультанта на все 100%
10 месяцев назад
Юрий Цуба
Побывав на ТО в Рено АВТОМИР на Ростовском шоссе дом.22 Б. Не могу поделиться своим негативными впечатлениями. Позвонив записаться на ТО 2 девушка спросила какое ТО необходимо пройти ДВА раза повторил что мне нужно пройти ТО 2.мне озвучили цену 11700 согласился записался. По прибытию в автосалон в указанное время началось все самое интересное. Приёмщик автомобиля Андрей Светогорову озвучил совсем другую стоимость в размере 16500,с какими-то не понятным скидкам и т.д,. Администратор вообще не соизволил представиться,с психами развернулся и ушел. все же согласившись на прохождение ТО и на этом приключения не закончилось,после прочтения заказ наряда была заменена охлаждающая жидкость,в момент прохождения то находился возле автомобиля. Сказав Андрей Светогорову с выпучины глазками не может быть пошел к механику узнавать, пришёл согласился.заказ наряд на руки не отдал.хорошо успел сделать фото,для дальнейшего разбирательства.Время прохождения ТО составило с16.00до 20.00.
10 месяцев назад
Руслан Мамутов
Покупала тут автомобиль. Очень довольна. Сотрудники внимательные и компетентные, все подскажут и помогут определиться с выбором.
8 месяцев назад
Вадим Мерсоводов
Приобретали в этом салоне авто с пробегом Менеджер был у нас Станислав Бондаренко 5 ему за его работу
8 месяцев назад
Людмила Джейлан
Не понравился сервис. Ехали за страховкой по одним условиям, когда приехали совсем другие условиям выдвинули. К слову ехать нам 150км в один край
8 месяцев назад
Елена Бобер
Очень внимательны к обслуживанию автомобилей.Все мои желания по поводу обслуживания автомобиля Рено Логан 2 удовлетворены.
8 месяцев назад
Анастасия Яшунина
Только вчера вернулись с салона на новом автомобиле. Очень благодарны менеджеру Дорочинскому Евгению. Очень корректный, знающий свое дело работник салона. Приехали поздно, но успели все оформить благодаря грамотным специалистам. Особенно были удивлены, что нас не бросили на произвол судьбы и после закрытия салона. Евгений ушел с работы вместе с нами. А это был уже час ночи! Желаем Евгению успехов в работе. Спасибо за терпение, профессионализм, оперативность
7 месяцев назад
Алина Савченко
Хотели поменять авто по программе Trade-In, свой автомобиль на более свежий. Но тоже по б/у, сделка не состоялась т.к. наш авто оценили намного ниже рыночной цены. Хотя свои автомобили продают по цене выше рынка. В объявлении обещают скидку, но скинули цену к сожалению лишь на нашу машину.
11 месяцев назад
Мария Некрасова
Мы с супругой были просто поражены... Сначала мы в этот автосалон позвонили. Нам ответил менеджер Роман Лупанов. На вопрос "есть ли в наличии нужный автомобиль?", Роман ответил:"Есть",- к чему мы отнеслись, мягко говоря, скептически, так как нам в "ключ-авто" сказали, что "таких машин нет в Краснодаре нигде". И решили заехать туда "просто посмотреть"... Нам нужно было сдать свою машину в трейд-ин и приобрести новую в кредит. До приезда в АВТОМИР настраивались на то, что нас будут здесь "разводить" и "впаривать" то, что нам совсем не нужно. Но! Роман Лупанов оказался не просто настоящим Менеджером, но и ЧЕЛОВЕКОМ, обладающим качествами, которыми может похвастать далеко не большинство людей вообще! Всё, от оценки нашего авто до предложения и установки дополнительного оборудования на новый и заключения кредитного договора, было выполнено абсолютно честно и без какого бы то ни было намёка на навязывание! Это и сейчас поражает...
Я настоятельно рекомендую потенциальным покупателям автомобилей марки РЕНО обращаться именно в автосалон АВТОМИР на Ростовском шоссе, 22 Б и обращаюсь к руководству автосалона АВТОМИР: прошу поощрить менеджера Романа Лупанова за профессионализм, клиентоориентированность и выдающиеся человеческие качества.
С уважением,
счастливый обладатель нового дизельного Рено Дастер оранжевого цвета Назаренко Родион Иванович.
1 месяц назад
Марья Дудникова
Это просто кашмар какой то!!! В объявлении обещают либо скилку либо установку сигнализации,уогда приезжаешь за машиной, все это благополучненько исчезает,под различным предлогом!
Дальше больше!
Машину приобрели 04.07 2021г.,...а 07.07.2021 на нее судоисполнители наложили арест.
В платных отчётах эта инфа отсутствует .Вобщем полный лохотрон.
10 месяцев назад
Анна Лиепиня
Заказал машину(дустер) в апреле 2021г., т.к. не хотелось платить за "доп. оборудование", в итоге в указанный в предварительном договоре срок машина не пришла, пришлось расторгнуть договор и вернуть д/с. Еще раз убеждаюсь что дилеры, это -дно. P.s. абсолютно не пожалел, что так получилось.
10 месяцев назад
Игорь Баранов
Перед поездкой в Салон из другого города, мы решили подготовится, узнать о салоне подробнее, почитать отзывы, изучить предложения салона и т. д. Наткнулись на разные отзывы, в том числе и настораживающие. Позвонив в салон, ответственному менеджеру я на прямую задала вопрос о плохих отзывах. На что мне предложили просто приехать и убедиться лично в том, как они работают. Но! Узнав, что мы из другого города, сотрудник салона, по имени Владимир, приложил все усилия, чтобы нам помочь в решении вопроса дистанционно, для того, чтобы нам не потратить лишнее время или в пустую. Это специалист очень высокого уровня. Парень, прекрасно знающий своё дело со всех сторон, стремящийся помочь клиенту! Именно помочь и ещё отблагодарить! Огромное спасибо ВЛАДИМИРУ за его профессионализм и прекрасные человеческие качества!!! В салон Автомир Краснодара обращаться рекомендую! Все здесь быстро и честно! Специалиста с достойно высокими профессиональными качествами зовут, Пахомов Владимир! Очень рекомендую обращаться именно к нему! Он реально поможет Вам в решении любого вопроса!!! Владимир, огромное Вам СПАСИБО!!!
Салон достоин внимания, предложения есть! Разные. Подобрать автомобиль помогут по любым пожеланиям. Достаточно удобное расположение.
3 месяца назад
Иван Иванов
Проходил ТО 1. Замечаний к работе сервиса нет. Персонал приветливый и грамотный.
10 месяцев назад
Анна Шаманаева
Мало приятный персонал, очень долго к тебе идёт менеджер, да и машины оставляют желать лучшего. На фото одно, по факту совершенно другое!
9 месяцев назад
Sergey Markov
Комфортно, оперативно, без спама, грамотно. Просто МОЛОДЦЫ!
8 месяцев назад
Александр Лапетов
Хочу выразить огромную благодарность автосалону Renault-Автомир Краснодар, а в частности менеджеру Хайретдинову Анатолию и кредитному специалисту Максиму. Благодаря этим ребятам уехали на новом авто только с положительными эмоциями!
Поехали в салон в субботу 20 июня с целью приобрести новый Duster. Людей в салоне было очень много. Работать с нами сразу же начал менеджер Анатолий Хайретдинов. Предложил нам несколько вариантов в разных комплектациях. Выбор пал на 2-х литровый Duster 4WD в комплектации Drive. Анатолий помог применить все максимально возможные скидки (Trade-In, госпрограмма, скидки из-за пандемии…) и довольно таки существенно получилось сбить цену.
Кредитный менеджер Максим смог подобрать наиболее низкую процентную ставку, которая была одобрена РН банком.
Очень забавный был момент, когда подошёл руководитель по установке дополнительного оборудования и начал рассказывать нам что и как можно установить за дополнительную стоимость. Однако предлагал он не предусмотренные производителем допы, такие как система ESP, Цифровая мультимедиа и т.д., а банальные: сигнализация, тонировка стёкл, защита муфты, защита бака и т.д.
В конечном итоге так называемых допов, а именно: сигнализация Pandora с дистанционным запуском, тонировка стёкл, накладки на пороги, накладка на багажник, жабо на капот, коврики в салон (за исключением поддона в багажник), защита муфты, защита бензобака антикоррозийная обработка днища – обошлись нам в 110 000 рублей. Затем, конечно, руководитель сказал, что от салона они делают скидку 50% и итоговая стоимость будет 55 000 рублей. Однако последующие торги позволили скинуть ценник до 33 000 рублей, что уже вроде как более менее. Данная ситуация показалась мне довольно забавной.
В конечном итоге оставили предоплату за бронирование автомобиля и покинули салон, так как ПТСа не было в наличии.
Приехали за машиной в среду 24 июня из Анапы. Анатолий встретил нас у Красной площади и привёз в салон. Приехали утром, около 11 часов, уехали после 21 часа. Процедура оформления кредита и ответа банка заняла около 10 часов. Здесь к салону никаких претензий нету, за банковские процедуры они не отвечают.
Приехали поздней ночью домой на новом авто.
Впечатления от дилера только положительные, посмотрим, как будет проходить плановое ТО.
8 месяцев назад
Станислав Перов
Доброжелательные сотрудники, ремонт - очистку дроссельной заслонки произвели качественно и в оговоренный срок . Хороший мастер, ответил на все мои вопросы.
10 месяцев назад
Ирина Иордатий
Запчасти под заказ быстро приходят. А на сервис записываться нужно заранее.
8 месяцев назад
Дмитрий Герасимов
При плановой замене масла ( автомобиль 2019 года ) была обнаружена течь АКПП, которую сфотографировали. Были смазаны болты. Мне об этой проблем ни кто не сказал, также в рекомендациях ни слова про диагностику течи масла АКПП и когда приехать на осмотр! Узнал о проблеме, так как сам присутствовал при работах. Информацию отправлю на горячую линию Renault.
...в итоге ни протяжка болтов, ни замена прокладки, которую ждал три недели не помогли. Выполнена полная замена АКПП.
Прошёл год.
При прохождении ТО2 была произведена гарантийная замена левой шаровой опоры с рычагом. На это раз полное взаимопонимание с дилером. Спасибо за работу!
8 месяцев назад
Елена Бутенко
Нашёл объявление Автомира на Авито, цена устроила. Созванивались с менеджером он подтвердил стоимость автомобиля. Когда попросил прислать договор, стоимость автомобиля поднялась на 140000. Хорошо ещё, что не приехал.
11 месяцев назад
Константин Суханов
Действительно классный салон, взяли машину за один день... Юрий - профессионал!!! Быстро, четко и надёжно! Благодарность от всей семьи!!!
10 месяцев назад
Артур Хасанов
В мае 2021 года хотел купить автомобиль Сандеро Степвей Сити, звонил вчером, цена была 1,115 миллиона за наличку, на следующий день цена стала 1,150 миллиона , я согласился даже на нее, в итоге когда дело дошло до внесения залога за машину, цена оказалась 1,210 миллиона.....вот такие вот люди там работают, не верьте ни единому их слову и лучше обходите салон стороной. Цена причем была озвучена 4 раза, из них 2 раза менеджер Сергей и 2 раза СТАРШИЙ менеджер Дэмис. Надеюсь Вы не попадетесь на уловки так как попался я. Удачных покупок)
4 недели назад
Наталья Генералова
Хороший автосалон.
Тех осмотр проводят отлично.
11 месяцев назад
Иван Заргаров
Быстрые менеджеры. Широкий выбор машин. Плохая парковка.
11 месяцев назад
Роман Агеев
Сегодня покупал автомобиль. Сервис понравился. Всё чётко, быстро, конкретно. Отдельная благодарность менеджеру Ярославу.
7 месяцев назад
Анна Шарикова
Замечательный салон. Грамотные и вежливые сотрудники. Всё профессионально.
9 месяцев назад
Оля Максимова
Отличные ребята работают. Отзывчивые,добродушные,терпеливые. Очень хорошее впечатление осталось.
9 месяцев назад
Анютка Сапрыкина
Здравствуйте! Хочу поблагодарить команду автосалона за внимательность и вежливость к покупателю. Осталась довольна обслуживанием при покупке автомобиля Ranault kaptur. Все быстро, четко и по делу.
4 месяца назад
Глеб Шипек
Паркова у салона маленькая и все места заняты, не приткнуться. Чтобы купить канистру масла для ТО потратили 45 минут. 45 минут, Карл! Чтобы купить канистру масла! Про то, что купить автомобиль необходимой тебе конфигурации без лишних допов за неразумно большие деньги - нереально, писать наверное не стоит, потому что это и так всем известно
1 неделя назад
Tayab Essajee
Салон понравился. Хорошо оценили наш авто, сделали скидку на новый. Наш менеджер Сергей Корчуков, УМНИЦА.Все работавшие с нами ребята были тактичны, вежлевы. На то пока не была. Пока на обкатке. Надеюсь проблем не будет, и при обслуживании.
3 месяца назад
Александра Александрова
Мне нравится, все четко и по делу. Что попросил сделать всегда сделают. Ценю профессионализм и качество ремонта.
5 месяцев назад
Екатерина Сударикова
Добрый вечер Господа! попал сюда по просьбе товарища посмотреть машину. Большой выбор новых и вторичного рынка машин. Выбрали машинку на заданный бюджет. Сидит оформляет.
5 месяцев назад
Сергей Назаркин
Приезжал с проблемой кондиционера, уходил фреон. Все устранили. Сейчас все отлично работает.
11 месяцев назад
Павел Смирнов
Качественно. Бесплатная мойка. Вежливый персонал. Замечаний нет. Предложили кофе и чай.
9 месяцев назад
Валерий Сбитнев
Один менеджер рассказал,что есть автомобиль в базе приезжайте покупайте через час другой говорит ,что есть только с доп.опциями вы определитесь ,что у вас есть!!!! прочитал отзывы вроде бы всё good, а на деле несоответствие.
1 месяц назад
Рамиль Ахадов
Посетила салон четвёртый раз, проведены все обязательные ТО моей новой машины! Всегда остаюсь довольной услугами! Вежливый персонал всегда встречает от дверей, предлагают горячие напитки! Комфортное место ожидания услуги! Никаких проблем при дальнейшей эксплуатации автомобиля! Плюсом является возможность оформить все страховки прямо в салоне! Очень удобно! Благодарю за вашу работу!
11 месяцев назад
Илона Азиева
Мне понравился салон. Чисто,комфортно. Можно кофе попить в уютной обстановке. Обслуживание оперативно. Все хорошо. Выбор машин марки Рено хватает
3 месяца назад
