Ситилинк
Магазин электроники Ситилинк, ул. Оптиков, 4, Санкт-Петербург, 190000:
379 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Оптиков, 4, Санкт-Петербург, 190000
Сайт: citilink.ru
Номер телефона: 8 (812) 332-84-84
GPS координаты
Широта: 59.9954862Долгота: 30.2485154
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Надежда Четина
Сам магазин, выбор и ценовая политика, программа лояльности - очень интересные! А вот конкретно работа пункта выдачи - вызывает вопросы.
Когда приходишь с забронированным заказом - не понятно, надо ли его отдельно распечатывать или нет, инструкции как и что делать пошагово нигде не висит, спросить в момент совершения покупки было не у кого. Потом понял, что номер заказа можно сказать СРАЗУ на кассе и тут же его оплатить и идти на выдачу.
8 месяцев назад
Катюха Витальева
Не советую покупать в данной помойке какие то дорогие товары. Вернуть товар в эту мусорку - не является возможным. Учитывайте данные факты и покупайте только расходники потраченные деньги на которых не жалко будет потерять.
3 месяца назад
Елизавета Городилова
Покупала здесь ноут, покупкой довольна. Так как ассортимент там большой, есть ноуты по разным ценам. Так что при желании можно выбрать подходящую технику
4 месяца назад
Анастасия Королева
Купила ноутбук. Доставка курьером. В первые минуты использования выяснилось, что не работает одна клавиша. В Ситилинке отказались менять. Предложили отвезти в сервис, дескать, для диагностики. В сервисе по телефону сказали, что для данного товара могут произвести диагностику только при ремонте.
Кроме того, менеджер Бакунин Илья Игоревич разговаривал на повышенных тонах при общении по телефону, когда я пыталась объяснить, что вариант ремонта "свежекупленного" ноутбука мне не подходит.
Т.о. мне продали ноутбук, который сразу нужно везти в ремонт.
10 месяцев назад
Ольга Кондратенко
Хороший магазин, есть много пунктов самовывоза, каждый с большой долей вероятности может найти нужный ему пункт. А вот цены, их лучше сравнивать с другими игроками в обязательном порядке. Очень часто Ситилинк не успевает за скидками партнеров, например, скидки на мобильный сегмент. У конкурентов цены могут оказаться значительно выгоднее.
19 часов назад
Юлия Петрова
Оптимальный выбор для покупки электроники
Дешевле найти можно только в сомнительных полуподвальных конторках. А тут и выбор, и качество, и цены, и доставка по городу, и доставка на заказ. Единственное НО - у них нет возврата, как в Юлмарте (есть для владельцев золотого статуса), но есть вариант взять в Юлмарте, попользоваться, вернуть и взять дешевле в Ситилинке )))
1 месяц назад
Дмитрий Варнавский
Люблю серьёзные магазины, которые готовы быстро обменять, проданный ими бракованный товар. Ситилинк из таких. Вчера купили планшет- внешне выглядел без косяков. Штамп прставили на гарантийном талоне. Вышли из магазина, сели в машину, включили- вертикально по экрану проявилась тёмная полоса. Тут же вернулись, нам безо всяких вопросов обменяли товар и в чеке поменяли серийный номер. Делов-то на пять минут.
7 месяцев назад
Сергей Иванов
Очень медленные терминалы заказа. Минут 15 пытался одну позицию заказать. В итоге телефон все-таки поймал интернет — с него в разы быстрее получилось. Чудовищно!
А так сеть хорошая, цены, сайт ассортимент. Но терминалы — полный ужас. Что тачевые ( где плохо работает тач) , что с мышкой, где проходит работает всё .
1 месяц назад
Сергей Кондратьев
Тут всё хорошо, пока не столкнёшься с проблемой дефекта в купленном товаре. И вот тут всё волшебным образом меняется, и сетевой магазин махом разворачивается к тебе своим необъятным задом. Неприятно
UPD-2017. C момента написания этого моего негативного отзыва политика компании изменилась, и теперь никаких проблем с возвратами/обменами больше нет - не так давно я получил деньги за купленный 2 года назад HDD по имеющейся на него трёхлетней гарантии, деньги мне возвратили без всяких осложнений в течении 10 минут. Меняю оценку с двойки на пятёрку :-)
1 месяц назад
Юлия Кухарук
Добрейшего! Магазин требует вложений в интерьер. Он уже не дешевый, а значит: деньги пилит владелец и вкладывать в имидж не хочет. При посещении, у меня сложилось впечатление, что нахожусь на рынке в Одессе. Толпа, грязь, обшарпанные стены...
4 месяца назад
Александра Фонайлова
На парковке большой уклон , будьте внимательны . Разделение от самой улицы и парковки у магазина всего 1 поребрик ! Есть опасность ската автомобиля на припаркованые авто по улице ! Администрации магазина стоило бы принять меры , создав на парковке расширение разделительнй зоны вдоль дороги...
8 месяцев назад
Max Fcz
Ужасный магазин, раньше было хорошо, но сейчас невыносимо. Простоял сегодня 50 минут в очереди в окно(!) выдачи товара (самовывоз на Оптиков, СПб), при наличии электронного табло сверху. Работало одно окно на весь склад, народу было человек 30. Ужас вообщем. Вроде и конкуренция - залог прогресса, но вот конкуренцию с Юлмарт уже не выдерживает данный магазин.
3 месяца назад
Василий Зверков
Ужасная парковка, приехал нет места, пришлось целый круг сделать, так как даже в близи особо не запарковаться.
А сам магазин не плохой, немного темноват.
6 месяцев назад
Софико Канкия
Выглядит все как то печально, но в целом сервисом и работой доволен. Покупаю часто.
7 месяцев назад
Юлия Боярищева
Невозможно вернуть деньги за некачественный товар. Ни отдел гарантии, ни горячая линия, ни форма обратной связи не помогают. Информация в личном кабинете недостоверная. Много потраченного времени и настроения. Магазин просто нагло нарушает закон.
6 месяцев назад
Максим Гладков
купили товар его при выдаче не проверили они, так как есть 14 дней говорят сами проверяйте, привезли домой он не работает, поехали обратно, его не меняют и деньги не отдают, говорят отправят на диагностику. какого хрена тогда при выдаче не проверяют, я должна ждать пока они его проверят, а потом отремонтируют и мне обратно отдадут такой....ужасное обращение с клиентами!!!!!
7 месяцев назад
Ольга Барсунова
Отличный интернет магазин. Большой ассортимент, работают до 22 часов. Для юр лиц хорошие скидки, накопительная система для всех
9 месяцев назад
Каролина Абдуллина
Очередей как таковых нет, все удобно и оперативно. Цены доступнее розничных магазинов. Гарантия присутствует.
Касательно качества продукта - на данный момент без нареканий.
11 месяцев назад
Татьяна Шпак
Всегда быстрое обслуживание. Внимание! У кого есть бэк-бонусы, этот магазин не входит ни в одну категорию - ни в технику, ни в товары для дома. Но все равно он лучший среди конкурентов
1 месяц назад
Максим Петров
Магазин с огромным количеством электронных товаров. Есть возможность сделать заказ через интернет. Несколько медленно работает выдача товара для физ лиц. Потому вечером может быть людно.
1 месяц назад
Валера Βоробьев
Хороший магазин, можно прийти, проконсультироваться и прямо на месте сделать заказ, при этом сразу же можно его оплатить и получить. Только очередь обычно долго идёт. Не потому что людей много, а потому что система долго обрабатывает оплату и получение заказа.
3 месяца назад
Николай Воловик
Не смогла получить заказ по подарочному сертификату. Сказали, что не обнаружили продажу. Просили искать чеки у гостей,что было делать не комельфо. Остались с картой и без подарка(
5 месяцев назад
Кайтя Данини
Заказал блендер и посуду, быстро оформили заказ,через 3 дня все поступило со склада в магазин на оптиков.приехал,оплатил и доставили на следующий день.Хороший магазин с низкими ценами и приятными скидками.)
11 месяцев назад
Амиго Justice
Очереди. Как получить оплаченный интернет заказ
- получить инфоомацию что заказ готов и приехать его собрать (ок)
- постоять в кассу, получить номер и услышать что получение в любом окне (ок)
- постоять в любое, услышать что надо в 1 окно в очередь
- простоять очередь и услышать, что вот теперь его будут собирать и нужно подойти после того как его соберут
- простоять очередь еще раз...
5 месяцев назад
Ляля Иванова
Есть две кассы , но наличку не принимают , идите в автомат . Не очень удобно . Я с ним помучился, кончилась сдача и пришлось идти в кассу ))).
7 месяцев назад
Kirill Pelenkov
2 раза Заказывал товар через интернет, приходило смс что ваш товар на месте, приезжаю в ситилинк а его нет. Повторяю такое было два раза!!!! Руководство обратите внимание!!
10 месяцев назад
Юрий Стриж
Отличный интернет магазин. Огромный выбор товара по приемлемым ценам. Все молодцы .Возврат работает идеально - купил товар он не подошёл, приехал, написал заявление и всё - вернули деньги.
9 месяцев назад
Тоха Наумов
Такое ощущение что магазин после бомбежки: все выглядит не аккуратно, часто заказы не обновляют и не уведомляют о наличии или о готовности заказа. Благо доставляют из других магазинов +-1 день
1 месяц назад
Антон Косырев
Один из дешовейших магазинов электроники, есть практически весь ассортимент представленный на рынке. Из минусов мало машиномест на парковке у центрального магазина, но это компенсируется центрами выдачи по всему городу. Отличнейший магазин!
1 месяц назад
Егор Майков
Придя сюда за заказом, все было вполне хорошо, оплатила, затем пошла к окну выдачи, и после этого я увидела одного сотрудника мягко говоря, отвратительно внешне выглядищим, насколько я знаю при работе с людьми хотя-бы надо соблюдать личную гигену, но этот человек, если его так можно назвать конечно, и знать о ней не знал все лицо в прищах похож на астероид в кратерах, так они ещё и гонятся, ужас, опишу его так, был одет в черную кофту с надписью ДИЧЬ, так я наверное и опишу мой поход в этот магазин, уважаймый СИТИЛИНК, свяжитесь со мной я скину деньги на лечение, просто после этого я не смогла сдержать рвотный рефлекс, вообщем как то так.
6 месяцев назад
Анна Розанова
все хорошо пока вам не придется обратиться по гарантии.
отказались возвращать деньги за неработающий под Linux'ом сканер МФУ Samsung, приемщику показался подозрительным желтый картридж, который конструктивно отличается от других картриджей! отправили МФУ в сервисный центр Samsung, прошло две недели - от магазина ни ответа ни привета, было написано 2 претензии... накладная по сайту не пробивается. накладная на прием товара SLA015379. МФУ Samsung CLX-3305W.
самое интересное, что мне позвонили из СЦ Самсунг и сказали что они не могут проверить работоспособность сканера под Linux т.к. у них нет Linux и ставить его они не будут, поэтому попросили меня ПОДЪЕХАТЬ В СЦ СО СВОИМ КОМПЬЮТЕРОМ И ПОМОЧЬ ИМ ПРОВЕРИТЬ МФУ!!! абсурд какой-то...
при мне в гарантийном отделе еще завернули парня, который хотел вернуть видеокарту - мол на контактной площадке видны следы от того, что карту вставляли в материнскую плату!
так что имейте ввиду - возврат в этом магазине НЕ РАБОТАЕТ!
2 месяца назад
Наталья Яковлева
Очередей обычно нет, забрать заказ можно минут за 5. В здании всегда чисто и убрано. Персонал не агрессивный, работает быстро и оперативно.
8 месяцев назад
Василий Королев
Пприобрел в магазине на Типанова ноутбук за 36000 рублей, в подарок дочери . В магазине проверил комплектность товара и отсутствие механических повреждений. Компьтер отказался загружаться- предустановленная Windows 8 отсутствовала , как класс. А дальше началось общение сос службой гарантии. Прросто вернуть деньги или поменять товар мне отказались. Сейчас ноутбук на проверке о характере повреждений. и чем это , и, самое главное когда, это закончится неизвестно. А день рождения у дочери уже прошел...
9 месяцев назад
Ильдар Канафеев
Раньше закупался только в этом магазине. Сейчас цены выросли и ищем альтернативу. В целом надёжный партнёр. Но идёт по пути юлмарта, что печально.
1 месяц назад
Ываыва Дфтадфы
Мне нравится этот магазин, не отвлекаешься. Первый раз попав сюда, я была удивлена. Как здесь покупать, если я не вижу товара. А теперь всё ок', не отвлекаешься на др. А то как обычно - идёшь за одним, а покупаешь ещё много того, что и не собирался брать. Помогает экономить, это для таких, как я!
1 месяц назад
Варвара Горностаева
Не советую! Купила ноутбук, через 2 недели проявился брак. 20 ноября отдала на диагностику, сейчас спустя почти 3 недели выяснилось, что они не сообщив, отправили его на ремонт и вернут только 4 января. Не заплатив за неустойку, без альтернативы на время ремонта.
9 месяцев назад
Владимир Плотников
За 45 минут до закрытия магазина сотрудника, оформляющего документы, уже не было на рабочем месте. Без него заказ не смогли выдать...
1 месяц назад
Антон Кузнецов
Раньше магазин был лучше. На данный момент клиента не ценят. Отдел гарантии это отдельная песня. В целом место не плохое, но по сравнению с тем что было раньше сильно испортилось.
7 месяцев назад
Катюшка Базанова
Отличный магазин, можно заказать заранее в интернете или на месте в терминале.
Оплата кэшем и картой.
Единственное что ценник не самый лучший, но зато большой выбор товаров
10 месяцев назад
Vovan Putin
Как говорит служба поддержки ситилинка они работают строго в соответствии с законом, поэтому не ждите, что они пойдут вам на встречу или проявят понимание вашей ситуации.
Купили планшет, оказался бракованный, т.к. живём в области не успели сдать сразу. Сдали по гарантии. ситилинк выждал ровно 45 дней и только потом вернул деньги.
Общение кассиров тоже строго в рамках закона, выглядит это примерно так: паспорт! мелочь есть? подпишите! и т.д.
8 месяцев назад
Анна Галактионова
Очередь в кассу на Новый год. А так очень приемлимые цены.
11 месяцев назад
Даниил Флёров
Большой ассортимент в наличии, лучшая цена в большинстве случаев и нормальный персонал, который не грубит и старается помочь. Единственный косяк, в терминалах, которые стоят в зале нет функции оплаты картой, надеюсь доделают.
8 месяцев назад
Паша Мишулович
Быстро и качественно достойный конкурент юлмарту. Но конечно отдельные товары можно найти дешевле в других местах. И минут - работает не круглосуточно.
7 месяцев назад
Яна Калинина
Магазин нарушает статьи коап 14.8 часть 5. 136 ук рф, 21 статья конституции РФ. Так же возможно в этом магазине есть угроза заражения ковидом, так как требуют надевать маски.
4 месяца назад
Ольга Гущина
Очень часто делаю покупки в данном магазине нравится обслуживание и персонал. А так же удобно делать предзаказ на сайте и забирать...
6 месяцев назад
Светлана Алексеевская
Отличный магазин,хорошие цены.
1 огромный минус,в будни машину припарковать почти без шансов.Люди бросают машины и идут в метро.Стоянка сити-линк забита под завязку,а в магазине 2-3 человека)у дороги место тоже придется поискать.
7 месяцев назад
Алексей Ерин
Хотел вернуть не подошедший мне ноутбук на следующий день после покупки, но взять его и вернуть деньги отказались. Проработал на нем 2 часа и пошел сдавать на следующий день, но "нулевый" ноут не взяли, сославшись на "явные" следы эксплуатации, которые искали под микроскопом всем гарантийным отделом. Менеджер заявил что им главное продать, остальное их не волнует. Покупал множество гаджетов в Юлмарте, Кибери и других магазинах, с таким отношением столкнулся впервые.
PS с сайта ситилинка все отрицательные отзывы удаляются.
1 месяц назад
Дмитрий Кузьмин
80% техники закупаю здесь. Однако с какого моменты цены перестали быть интересными, бонусы стали сгорать и т.д и т.п.
Пользуюсь потому что удобно (по пути)
4 месяца назад
Дмитрий Соловьёв
На данный момент один из лучших магазинов по продаже техники. Одни из самых низких цен и хорошая программа лояльности. По интерьеру проигрывает Юлмарту, но это не главное.
4 месяца назад
Анастасия Никифорова
Помещение уменьшилось, но есть консультанты с большим желанием помочь покупателю. Единственное, если вы хотите купить товар вам придется ждать....много товара под заказ, я ждала 2 дня.
4 месяца назад
