Ситилинк
Магазин электроники Ситилинк, ул. Оптиков, 4, Санкт-Петербург, 190000:
379 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Оптиков, 4, Санкт-Петербург, 190000
Сайт: citilink.ru
Номер телефона: 8 (812) 332-84-84
GPS координаты
Широта: 59.9954862Долгота: 30.2485154
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Alex Незлой
Отличный магазин. Хороший ассортимент, редко когда много народу. Единственный минус это тяжело припарковаться в будни днём
19 часов назад
Papa Monzano
Один из магазинов сети, расположен не очень удобно. Маленькая парковка рядом
10 месяцев назад
Антон Бабенко
Размещена информация на сайте, что работают до 23.00, а на самом деле до 22.00. Опечалена остались.
5 месяцев назад
Ксения Копытина
Мне нравится. Не было проблем с возвратом никогда и большой выбор.
6 месяцев назад
Мария Илюшина
Очень доволен.
Выбрал на терминале, оплатил чек на кассе, получил в окне выдачи.
Рядом стойка есть, чтобы проверить товар
8 месяцев назад
Лена Трунова
Данный магазин перехватил уже инициативу у Юлмарта, который был хорошо. Ключевое слово БЫЛ. Пользуюсь Ситилинком давно и доволен всем. Цена, сроки, товар.
11 месяцев назад
Анна Петрова
Это новый уровень, реально, выбрал, можно прям там, заплатил, забрал, быстро, чётко, без толкучки, пасаны и Деффчонки помогают если что! Крч, лучше всяких ДНСов и Юлмартов
10 месяцев назад
Аня Великова
Удобно, быстро.Большой выбор .Жаль , что нет шоу-рума
11 месяцев назад
Марина Кабашкина
Хочу ещё раз выразить огромную благодарность специалисту отдела гарантии Александру Мешкову (если правильно запомнила фамилию)! Благодаря его человеческому отношению к моей ситуации вопрос решился буквально в течение часа, и я смогла в тот же день продолжить свою работу на графическом планшете, брак которого Александр лично проверил, подтвердил и оформил мне обмен на другой такой же планшет! А ведь мог просто по инструкции отправить в сервисный центр на проверку, и я бы ждала подтверждения и возврата денег или обмена ещё несколько дней, а то и недель! Я очень благодарна ему за то, что вошёл в моё положение чисто по-человечески и помог решить вопрос быстро, потом ещё и проверил новый планшет на брак лично по моей просьбе! Очень достойный поступок! Благодарю и желаю всех благ Александру, успеха во всём необходимом и крепкого здоровья! Здорово, что есть специалисты, которые остаются в профессии достойными мужчинами!
7 месяцев назад
Анечка Афонина
К интернет магазину вопросов нет, к кассира тоже. Но выдача товара это просто ужас! Как сонные мухи ???? в заказе одна позиция, ожидание более 20 минут на момент написания отзыва. Заскочил забрать товар блин.
Самое интересное, я тут не один такой. …
1 месяц назад
Ричард Столмен
К интернет магазину вопросов нет, к кассира тоже. Но выдача товара это просто ужас! Как сонные мухи ???? в заказе одна позиция, ожидание более 20 минут на момент написания отзыва. Заскочил забрать товар блин.
Самое интересное, я тут не один такой. …
1 месяц назад
Роман Минибаев
Отвратительная компания. Сервиса 0. ХОЧЕШЬ ДОБАВИТЬ СЕБЕ ПРОБЛЕМ-ПОКУПАЙ В СИТИЛИНК Работа с юридическими лицами на низком уровне. 1. При получении заказа нет возможности полной проверки, тк время курьера ограничено. Привезли компьютеры на 3 рабочих места. После распаковки и проверки 1 оказался неисправным, срочной замены нет, только ремонт, ремонтный срок неограничен, отвезти тоже должны сами в ремонт. Т.Е. ПРИВЕЗЛИ НОВЫЙ НЕИСПРАВНЫЙ ТОВАР С КОТОРЫМ РАЗБИРАТЬСЯ ДОЛЖЕН ЗАКАЗЧИК, у вас его не заберут, не привезут отремонтированный, а просто пошлют вас в сц 2. В связи с тем, что 1ый товар был неисправен, пришлось еще раз заказывать компьютер на данное рабочее место,т.к. новому сотруднику необходимо на чем то работать. По спецификации на данном сист блоке есть выход hdmi и dvi, но по факту его нет. Соответственно заказанный кабель не подходит, дополнительный монитор подключается только через аналоговый d sab, кабель не предоставили. Опять дополнительные неудобства и простой сотрудника Сдать невозможно, тк покупка для юр лиц. Будем писать претензию и отказываться от работы с ситилинк, потому что КАК ТОЛЬКО ТЫ СТАЛКИВАЕШЬСЯ С ПРОБЛЕМОЙ ПО ВИНЕ СИТИЛИНК ПОМОЩИ В РЕШЕНИИ НЕ БУДЕТ.
2 месяца назад
Артём Милюшов
Удобно, что большой выбор, не удобно, что нельзя этот самый выбор "пощупать" хотя бы глазами. Мир переходит в цифру, конечно, но в выборе более-менее серьезной техники важно видеть. В остальном всё ок, можно получить полноценную консультацию.
11 месяцев назад
Олеся Трок
Дешевле всех на рынке.
На этом плюсы и заказнчиваются.
Конкретно в этом магазине, чтобы проверить новый монитор на битые пиксели нужно платить еще 700 р (и вот цена стала средней по рынку) , но проверять его будет мастер ПОСЛЕ ПОКУПКИ! И к нему надо еще идти по улице во двор!!! Где ждать своей очереди (да да за свои же 700 руб).
И даже если битый пиксель нашелся - разницы никакой. Ровно такой же возврат (поскольку монитор последний). Так что навязанная услуга и потеренное в очереди время стали последним доводом - это моя последняя покупка в Ситилинке крупной техники требующей проверки на месте. Другие сетевые ритейлы делают это забесплатно и тут же у кассы .
4 месяца назад
Alexey Alexandrov
Очереди!!! Во время COVIDa!!!
Дополню: В кол центре сказали - сильная нагрузка, много заказов. Да заказов много, НО! за 35 минут ожидания в очереди, было выдано 2-3 заказа из всего списка, о какой нагрузке идет речь!?
Вообщем недоволен, скоро Ситилинк постигнет учесть Юлмарта...
1 месяц назад
Алексей Терегулов
До антиковидных ограничений: быстрое обслуживание, возможность заказать товар прямо на складе.
В период антиковидных ограничений: увеличенное время ожидания (очередь стоит на улице, вдоль склада). Отдельно хочется отметить работу гарантийного отдела (вход в отдел слева от главного входа на склад, через ворота) - в вашей проблеме внимательно разберутся, всё объяснят и максимально помогут с её решением.
8 месяцев назад
Елена Тишкина
Дата обращения - 03.01.2021 около 19:00. Номер заказа - V016070221.
2 звезды за работу сервиса возврата товаров. Я возвращала неподошедшие наушники, сотрудник (Осипов Алексей) заставил меня упаковывать их самостоятельно, мотивировав это тем, что это не его работа и он сам не знает, как их правильно упаковать. Я, как обычный человек без опыта работы с техникой, тем более не умею этого, и не запомнила, как они лежали при открытии, так как думала, что они мне подойдут и возврата вообще не будет. Обычно в других магазинах техники (да и просто с другими сотрудниками того же возврата от Ситилинка), сотрудники сервиса возврата помогают упаковать товар, а задача покупателя просто принести его в неповрежденном виде с наличием всех комплектующих. Провозившись с наушниками, я опоздала на важную встречу. Стоит отметить, что, возможно, это такой характер конкретного сотрудника, его коллега в том же Ситилинке при возврате мышки сразу помог ее упаковать как нужно. Вопрос: неужели на складе нет сборщика, который бы после приема неподошедшего товара просто бы его не пересобирал (или не проверял правильность сборки, так как ни я как покупатель, ни сотрудник возврата в моем случае не знали, как собрать правильно)? Наличие сборщика на складе облегчило бы жизнь и покупателям, и сотрудникам возврата.
Так же мужчине в очереди до меня тот же сотрудник Осипов Алексей отказался заменять флешку с порванной упаковкой, хотя обязан это сделать по закону (у меня был опыт возврата товара с порванной упаковкой в Ситилинке, товар был надлежащего качества, просто не подошел). Видимо, законы так же трактуются двояко и вам просто может повезти с сотрудником, а может - нет.
1 месяц назад
Оксана Трифонова
Покупали через Ali Express. На кассе были распечатаны документы и предложено подойти без очереди на выдачу. Но очередь была из порядка 10 человек и влезть перед ними было как-то невежливо. Работало всего 1 окно. После того, как мы отдали наши документы на выдаче наш заказ пошёл в сборку. Почему не выстроить систему таким образом чтобы прямо из кассы он и шёл в сборку? Плохая логистика
8 месяцев назад
Галина Малина
Отдел доставки отвратителен!!!!
Операторы извиняются но ничего не могут решить.....
Товар свой жду 1.5 недели с переносами ,оформила 29 ноября и досих пор не могут доставить.
Настроения нет иметь дело с этим магазином.
Думаю они не добросовестны и в дугих своих услугах.
8 месяцев назад
Наталья Баженова
Покупал телевизор. Мне понравилось, просторно, чистенько, продавцы в зале подскажут, помогут найти нужный товар. На выдаче тоже всё организованно и быстро. Да и цены одни из самых оптимальных! Рекомендую!???? …
7 месяцев назад
Лена Глазкова
Покупал телевизор. Мне понравилось, просторно, чистенько, продавцы в зале подскажут, помогут найти нужный товар. На выдаче тоже всё организованно и быстро. Да и цены одни из самых оптимальных! Рекомендую!???? …
11 месяцев назад
Татьяна Чайченко
Хороший магазин. Обслуживание быстрое, персонал приветливый, не навязчивый. Для меня это плюс :)
Товары качественные (в основном беру комплектующие для компухтеров, переферию и мониторы). Отдел гарантии супер лояльный.
Работают до 22. Парковка более чем вместительная. Мне очень нравится.
7 месяцев назад
Андрей Тихомиров
Сегодня сделал там заказ. Во первых мне пришло сообщение что заказ готов к выдаче, а по факту даже после оплаты я прождал пол часа тк товар не могли найти на складе. А если бы не нашли? Я бы потратил время в пустую. Во вторых при выдачи распеяатали не ту накладную, не обратив на это внимание в зоне погрузки был послан со словами это не ваш товар. У Вас блендер а не стиральная машина. Исправлять ситуацию предложили самостоятельно. В третьих товар выдали мокрым. Видимо стоял под дождем не известно сколько. Вез в салоне, теперь потребуется хим. чистка! В общем 2 заездв только по тому что покупку всеже совершил... Сервис остааляет желать лучшего!
3 месяца назад
Антон Васильев
Предваритный заказ, сделанный на сайте, забирал.
Очень быстро собрали и отдали, на месте проверил, все целое и работает отменно.
Есть парковка для авто, места много.
Цены одни из низких.
7 месяцев назад
Александр Клюшкин
Большой магазин-склад/пункт выдачи. Интуитивно организация процесса не сразу понятна, но по-своему логична и в целом удобна, а если задать вопрос, вам сразу же все объяснят и расскажут. Но было бы неплохо, если бы где-нибудь на стене висел крупный стенд с инфографикой процесса.
Выдача происходит достаточно оперативно, конвейер работает!
Зал достаточно большой, есть разметка.
В целом все очень даже хорошо!
7 месяцев назад
Павел Сухой
Очень быстрый и удобный сервис, без спешки выбрал товар из каталога, оплатил и через пару минут получил. Очередей почти нет, есть оплата картой для тех кто предпочитает быструю покупку. Также можно проверить целостность упаковки и сам товар не отходя от окна получения товара. Раньше ни разу в подобный магазин не заходил, друг подсказал сходить и я убедился сам, что это достойный магазин. Удачных покупок, товарищи.
7 месяцев назад
Екатерина Веренкова
Довольно регулярно делаю здесь покупки.
Весьма доволен.
Очень хорошо, что он пережил всех конкурентов в этой нише.
Да, внутри простенько, но все отлажено работает, вме чётко делают свое дело.
Очень приятно иметь дело с хорошо налаженным механизмом.
3 месяца назад
Вика Джепарова
Уважаемые потенциальные клиенты магазина Ситилинк! Не подписывайте никаких бумаг, пока продавец (можете, и вы в его присутствии) не вскроет купленный вами товар, и вы его не осмотрите на предмет целостности и отсутствия повреждений. Особое внимание на коробки, заклеенные фирменным скотчем Ситилинк.
Пользуюсь Магазином несколько лет, и до 23.08.2021 г. никаких претензий не было. Пару недель назад решил повторить опыт трехлетней давности и подобрал комплект для сборки компьютера, который и заказал 19.08.2021. 23.08.2021 заказ был оплачен и получен в магазине на ул.Оптиков д.4 в Санкт-Петербурге. Живу близко, поэтому через полчаса я уже приступил к сборке (это я так думал).
Первым делом вынул из коробки корпус системного блока и… через пару минут понял, что в этот корпус уже ничего собрать не получится – это клиент вторчемета. Глубокая вмятина в районе крышки блока питания привела к изменению всей геометрии корпуса, что не оставляло никаких надежд. И тут я обратил внимание, что коробка с корпусом была заклеена фирменным скотчем Ситилинк, т.е. корпус уже из коробки вынимался. В принципе, в этом факте ничего страшного нет, но не в данном случае. Коробка повреждений не имела, при этом её содержимое оказалось металлолом. Корпус тут же был упакован обратно в коробку и отвезен в гарантийный отдел. В котором взяли заявление на обмен, но сам корпус принять отказались, обосновывая тем, что я же его получил и имел возможность проверить в магазине (ага, проверить четырнадцать позиций в условиях зала ожидания). Теперь сижу и жду ответа юротдела Ситилинка. Без особой надежды. Похоже, что 11,5 тыров улетели на помойку, благодаря недобросовестным и нечестным сотрудникам Ситилинк.
7 месяцев назад
Анна Рязанова
Специалисты из отдела информации - оценка "отлично". Реально помогли с выбором, грамотно все обьяснили, предложили варианты. Очень клиентоориентированно, за что отдельное спасибо.
Небольшой минус - время ожидания заказа, но и на выдаче ребята работают с максимальной отдачей - это тоже заметно.
Так что можно пренебречь и подождать - благо это с лихвой компенсируется ценой.
7 месяцев назад
Светлана Ковалева
+ В целом неплохой магазин, можно быстро заказать на сайте, приехать забрать.
+ Выбор товара.
+ Наличие парковки у магазина
+ Работали во время всех закрытий. Впускали в зал по одному.
- в магазине логистика непонятная, народу может быть как в банке.
- многие без масок, перчаток. никто за этим не следит.
- на сайте бывает товар с неправильным описанием, будьте бдительны.
2 месяца назад
Юрий Кучук
Хороший интернет магазин электроники. Удобно сделать заказ по интернету, потом приехать и забрать товар оплатить можно как в инете так и на месте наличкой или банковской картой. Огромный выбор товаров, цены в большинстве случаев минимальные по городу. Очередей обычно нет, окна выдачи товара работают оперативно
1 месяц назад
Наташа Хорд
Изначально все пошло не так с заказом V3494430. На сайте отображалась одна дата выдачи при оформлении заказа, в смс после оформления прислали другую дату. Для уточнения данного факта была оставлена заявка на обратный звонок, который проигнорирован. По факту, опытным путем было выявлено, что верная дата была указана на сайте.
Приехал в магазин Ситилинк на Оптиков. Оплатил заказ на кассе и началось долгое ожидание. Прошло 40 минут, моего товара до сих пор не было, на окне выдачи мне утверждали, что его ищут. Почему нельзя проверить наличие товара ДО оплаты, а не после? С какой стати мы, как покупатели, должны тратить время на дорогу и ожидание товара, который по факту отсутствует на складе?
Итого был оформлен возврат денежных средств, но ДВА с половиной часа времени и затраты на бензин никто не компенсирует. Даже не прозвучало извинений.
Имея статус PLATINUM и впервые столкнувшись с подобным отношением -, более ни единого заказа не оформлю в этой шарашке.
3 месяца назад
Анастасия Абрамова
Уважаемые! Зачем вы так испортили магазин. Раньше сдал заказ, если есть в наличии, то пришел и забрал в тот же день. Вчера утром (01.04) сделал заказ, товар в наличии, но выдача только 04.04. Зачем такая выдержка! Плохо! Нет ОЧЕНЬ ПЛОХО!
10 месяцев назад
Денис Коршунов
Если хотите купить тут онлайн, то оплачивайте только онлайн, иначе вам не привезут. Не оплатил-никому ты не нужен и про тебя забыли. СМС о заказе тоже не пришла, хотя сотрудник сказал что заказ в базе. Вообщем наплевательское отношение.
1 месяц назад
Степан Дзюба
приобрёл снегоуборочную машину, практически не едет по снегу , пытался осуществить возврат, отдел гарантии не звонит, хотя 4 раза заказывал обратный звонок на горячей линии.
приобретая крупногабаритный товар и технически сложный, будьте готовы к сопротивлению сотрудников магазина к возврату , а также к доп.тратам на транспорт и юриста.
8 месяцев назад
Наталия Осипова
Случайно перепутала адрес заказа, товар нужен был срочно. Девушка за кассой(судя по чеку Татьяна) помогла все исправить, вежливо все объяснила что делать, несмотря на время без 15 минут закрытие. Товар я получила, от работы данного кассира в восторге!
9 месяцев назад
Юлия Флерко
В Ситилинке довольно таки быстро и комфортно совершать покупки, если Вы их берете не в кредит. Если же Вы покупаете в кредит, то бонусом идёт развлекательная программа на целый день???? Сначала Вы приезжаете к кредитному специалисту и оформляете документы, затем 10-30 минут ждете решение банка, затем при положительном решении Вам выдают спецификацию и вот тут то начинается основная часть Вашего досуга???? В кассе куда Вас отправляют с бумажками может оказаться, что Ваш заказ ещё не собран (хотя и был заказан через интернет неделю назад и получено 2 смс о его готовности, и специалист Ситилинка звонил уже 2 раза с подтверждением, что все готово)???? В общем, может нам не повезло и это просто стечение обстоятельств, но потрачен был целый день... П.с. и да-да, не надо быть бомжом, надо покупать за свои родные???? но иногда бывают моменты, что приходится и так выходить из ситуации, сами виноваты????, но времени все равно жалко???? Мой отзыв скорее для тех кому приходится воспользоваться кредитом... А в целом, ассортимент у магазина вполне приличный, обслуживание довольно таки быстрое, есть парковка. Удачных покупок и хорошего настроения????
10 месяцев назад
Екатерина Безрукова
В Ситилинке довольно таки быстро и комфортно совершать покупки, если Вы их берете не в кредит. Если же Вы покупаете в кредит, то бонусом идёт развлекательная программа на целый день???? Сначала Вы приезжаете к кредитному специалисту и оформляете документы, затем 10-30 минут ждете решение банка, затем при положительном решении Вам выдают спецификацию и вот тут то начинается основная часть Вашего досуга???? В кассе куда Вас отправляют с бумажками может оказаться, что Ваш заказ ещё не собран (хотя и был заказан через интернет неделю назад и получено 2 смс о его готовности, и специалист Ситилинка звонил уже 2 раза с подтверждением, что все готово)???? В общем, может нам не повезло и это просто стечение обстоятельств, но потрачен был целый день... П.с. и да-да, не надо быть бомжом, надо покупать за свои родные???? но иногда бывают моменты, что приходится и так выходить из ситуации, сами виноваты????, но времени все равно жалко???? Мой отзыв скорее для тех кому приходится воспользоваться кредитом... А в целом, ассортимент у магазина вполне приличный, обслуживание довольно таки быстрое, есть парковка. Удачных покупок и хорошего настроения????
5 часов назад
Марина Якимова
26.12 оформил и оплатил заказ онлайн в магазин на Оптиков, 4. Онлайн-оплата - "самая безопасная", как сказано на сайте. В итоге сегодня, 27.12, пришлось отстоять 2,5 очереди (!). Сначала в кассу "за получением подтверждения оплаты", потом в "любое окно выдачи", так как номер таких заказов не отображается на мониторах. И напоследок сотрудник выдачи попросил "подождать несколько минут, пока заказ соберут". Я понимаю, перед Новым годом наплыв покупателей, но зачем такая жуткая механика получения онлайн-заказов? В итоге я провел в магазине больше времени, чем те люди, которые пришли с улицы, сделали заказ в терминале и заплатили в кассе. Хороша работа "электронного (!) дискаунтера" в условиях пандемии!
1 год назад
Ольга Прокофьева
ужасное отношение к клиентам! Если вы не взяли с собой оригинал паспорта, то ваш заказ, оплаченный вами же они не отдадут. Будут требовать исключительно оригинал. Показывать смс и карту с которой вы онлайн оплатили покупку - бесполезно. Если вам дороги нервы и не желаете потерять их на этапе покупки и дальнейшего взаимодействия - выбирайте любой другой магазин. С ситилинком проблемы будут гарантированы
10 месяцев назад
Николай Винников
В помещении довольно жарко.
Покупал автомобильный холодильник. Выписал чек у консультанта, заплатил, а минут через 20 выяснилось, что товар отсутствует. На оформление возврата, оплату и получение другого ушло ещё минут 50. Наелся по горло???? …
7 месяцев назад
Mikhail Koryakovtsev
В помещении довольно жарко.
Покупал автомобильный холодильник. Выписал чек у консультанта, заплатил, а минут через 20 выяснилось, что товар отсутствует. На оформление возврата, оплату и получение другого ушло ещё минут 50. Наелся по горло???? …
7 месяцев назад
Анастасия Николаева
Приехал в день, когда нужно было забрать заказ (по инфе из смс и самого сайта). Мне говорят, что товара нет в наличии. Причем один консультант просто сказал, что товара нет, на горячей линии сказали что-то вроде «мы не знаем где ваш товар, но выясним», второй консультант уже дал полную инфу, что товара нет, я, по идее, вообще не мог его заказать, мол баг сайта.
Давно ничего не брал в ситилинке, думаю, что моя ситуация — единичный случай, но ехать в мороз в магазин, который меня разочаровал было очень не круто. Печально.
1 месяц назад
Julia Kulikova
Хорошие цены, большой выбор и не встречал там очередей, то есть всё происходит очень быстро - вошёл внутрь и сразу к кассе. Показал номер заказа и оплатил. Затем небольшое ожидание перед окном выдачи - пока оплаченный заказ сформируют, то есть найдут на складских стеллажах и принесут к окну. На электронном мониторе заказ становится из чёрного зелёным. Всё - подошёл и получил. Очень удобно. На входе справа есть столик, на котором лежат бесплатные маски, перчатки и стоит антисептик - тем, кто тревожится по поводу Ковида будет приятно! Перед Ситилинком есть достаточно большая парковка. И работают они до 22-х часов! Правда, посещать я их люблю вечерами попозже (после 20 часов) - не в часы "пик", когда видимо могут быть очереди...
10 месяцев назад
Елена Старицина
Регулярно приобретаю товары в этом магазине. Выбор колоссальный. Покупаю все: от мелкой электроники до крупной бытовой техники. Качество сервиса на высоте. Цены на товары одни из лучших в городе. Гарантийный отдел тоже отличный. Никогда не возникало проблем с возвратом/обменом или гарантийным ремонтом. Неудобно только то, что до момента оплаты нельзя прикоснуться к товару, но это дело привычки.
1 месяц назад
DELETED
Оформил онлайн заказ с доставкой, оплатил. Мне отзвонились, сказали, что все есть и заказ приедет 27.08 . 27.08 в конце дня звонят и говорят, что они ничего не привезут, так как заказ не включили в список доставки. Кто же врет? Оператор или тех поддержка или они просто не хотят работать. Возврат оформить могут только полный, и от 5 до 7 рабочих дней. Товар, который есть в наличии не могут привезти быстро, так как нужно отстоять очередь на доставку(платную) - Худший сервис
1 месяц назад
Дмитрий Михин
Отличный магазин-склад. Замечательный сайт -- все можно выбрать и заказать дома по интернету. Есть и достаточное количество терминалов в зале. Я, правда, ими ни разу не пользовался для выбора и заказа. Цены, действительно, часто немного ниже Юлмарта". Удобно расположен рядом с метро "Старая Деревня". Из небольших неудобств -- электронная очередь не озвучивается, нужно следить за монитором.
7 месяцев назад
Антон Бойков
Центр выдачи в общем работает неплохо. Есть где припарковаться и погрузить товар. Внутри все просто: оплатил заказ, 5 минут подождал, получил товар, сам проверил, если все ок - погрузил и уехал. Оповещение о готовности заказа приходит по смс, что удобно. Поэтому вовремя приехал, забрал и уехал. Все.
2 месяца назад
Марина Мацкевич
Время получения заказа стало неприемлемым! Получал в разные дни оба раза более 30 минут! Второй раз вообще ждал 40 минут что бы узнать что товар поврежден. И еще10 минут ждал чека на возврат, только после скандала его отдали...
10 месяцев назад
Катя Титова
Крайне не рекомендую данный магазин! Остался весьма недоволен.
В подарок нужно было купить недорогой планшет. выбрал планшет на сайте, товар на сайте меня устраивал. также решил купить к нему чехол. по приезду в магазин вижу пару консультантов, несколько терминалов, а так же компы с принтерами. Я выбираю заказ через комп и начинаю заказывать. Оформил, но комп не предлагает распечатать чек, на их чудо принтере, я подумал ладно, оформлю заказ через терминал, там то точно будет работать печать. Выбрал товары нажал заказать, сумма заказа соответствовала заказу. терминал напечатал чек в себя(т.е. он загнулся и пришлось его доставать тыкая пальцы в отдел для чеков), ну ничего подумал я и пошел оплачивать заказ. кассирша говорит с вас типо цена чехла, а про планшет словно она и не знает. я немного удивленный подумал что терминал дал сбой. Сделал точно такой же заказ в другом, убедившись что планшет который я хочу заказать есть в наличии. Радостный бегу с распечатанной бумажкой для оплаты в кассу, а кассирша разводя руками говорит что у вас только чехол. я иду к сотруднику сидящему за компом. объяснил ему что произошло он смотрит в комп и говорит -"ну вы заказали планшет который до вас кто-то заказал, 5 минут назад", а я в ответ -"так может быть это я и был", а он -"нет, там в кредит было, поэтому у вас на 13 число получение"(тогда было 11.06.19) и консультант предложил другой "похожий" планшет, а я по своей тупости выбрал его вариант. в итоге оплатил и пошел получать. на выдачи не заметил, а только дома заметил множественные царапины на планшете так же в магазине не было возможности его включить. дома заметил что на нем был включен режим разработчика и были сохранены фотки. слова продавца консультанта не соответствовали реальности в плане тех характеристик. позвонив в отдел гарантии сказали что вернуть не могут, максимум заберут для поиска заводского брака. а в смс от ситилинка позже заметил что первый заказ все таки сделал я .т.к. дата получения заказа 11.06.19, а консультант просто мне наврал. в итоге имеем: 1) либо не компетентность продавцов, либо наставление продавцам продавать брак. 2) неработающие компы, компания забивает на поддержку. 3) глюки на сайте способствуют заказу не существующих товаров. вывод для меня: данный магазин плох во всём и сайт, и аппаратура, а также люди которые врут и продают бракованный товар.
4 месяца назад
