Ситилинк
Магазин электроники Ситилинк, ул. Оптиков, 4, Санкт-Петербург, 190000:
379 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Оптиков, 4, Санкт-Петербург, 190000
Сайт: citilink.ru
Номер телефона: 8 (812) 332-84-84
GPS координаты
Широта: 59.9954862Долгота: 30.2485154
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Алексей Макаров
Периодически покупаю здесь электронику (Ситилинк на Старой деревне). Цены приемлемые. На некоторые позиции даже ниже, чем у конкурентов. Заказываю через сайт, по приходу оплачиваю все сразу на кассе. Выдача быстро. Гарантия на все товары по чеку. Проблем с покупками не было, та что возвратов не делал. Уровень гарантийного сервиса тоже проверить не имел возможности (и это хорошо). От метро 100 метров. Есть парковка.
7 месяцев назад
Кирилл Бабин
Из минусов - далеко уж очень)) но работают ребята оперативно, всё чётко, порадовала гарантия в три года, вместо привычной годовалой, ну, в лучшем случае, - двухлетней. По умолчанию и бесплатно. Брали системник. Цены нормальные, консультант по телефону давал грамотные советы. В общем, молодцы, Галустян не теряет лица, рекламируя их)))
4 месяца назад
Oleg Pak
Можно заказывать, если точно знаешь, что хочешь. Если нужно сравнить какие-то модели, то оплачиваешь две модели, потом выбираешь, а потом оформляешь возврат. Жутко неудобно и долго.
Большие очереди на выдаче товара. В интернет-магазине хотелось бы более быстрого обслуживания: пришёл и получил. Стоять в очереди, как в Советском союзе в пивной ларёк - это удовольствие для ностальгирующих, к коим я себя не отношу.
В общем, на мой взгляд, магазин на троечку: в нем есть действительно недорогие вещи, но комфорта в обслуживании не хватает, на мой взгляд.
1 месяц назад
Александр Мишутин
30 минут ожидал предварительно оплаченный через интернет заказ. Оказалось, что получив чек в кассе(в отличии от обычной оплаты в кассе) ты должен идти в окно выдачи и ещё и там отметить свой заказ иначе он не попадёт на сборку. В следующий раз через инет уже оплачивать не буду
1 месяц назад
Олеся Антонова
Даже 1 звезды много этому магазину. В декабре 2018 года куплен ноутбук Acer и страховой полис СК Благосостояние. В итоге страховой полис не понятно что покрывает, в ремонте производственного брака петли крышки матрицы отказано в СК. Сам Ситилинк на претензии не отвечает, Сорокина Светлана то не нашла письмо, то нет вложений в письме, то пятое, то десятое. Месяц не могут ответить на жалобу. Надеюсь суд разберется. Технику перед получением не проверить, негативные отзывы к товару на сайте удаляют. По цене теперь не самый выгодный магазин. Так что за контрафактов все сюда, дорогие товарищи.
5 месяцев назад
Александра Соболевская
Я здесь уже несколько раз покупала разную электронику. Последняя покупка была на прошлой недели. Покупала новый планшет. Ассортимент у Ситилинка вполне большой, и акции бывают. Но вот очереди при получении заказа совсем не радуют.
1 месяц назад
Сергей Фомин
Все нормально, цены почти такие же как везде, только с парковкой проблема.
9 месяцев назад
Олег Ol
Дешевый магазин техники. В магазине нет товара на прилавках, имеются экраны на которых выбираешь товар, мотришь на наличие. После заказа оплачиваешь на кассе и вскоре получаешь на складе. Все хорошо, единственное неудобство это то что ты не видешь товар не можешь понять реальный вид и размер.
8 месяцев назад
Stas Gallant
Накануне Нового года народу больше чем в Ленте! Но все быстро и четко! Три кассы, пять окон на выдачу! Шесть консультантов на входе... Все для того чтобы вы как можно быстрее встретились со своей вожделенной технологией!!!
4 месяца назад
Андрей Денисовец
Это видимо тренд такой, работать по принципу "шарашкина контора". В общем, не доверяйте скидкам, акциям и прочим "выгодам", предлагаемым данной организацией. Вас промурыжат до последнего: в самый последний момент перенесут доставку на другую дату. И в самый последний момент отменим заказ вовсе:) Правда, ну мы что ж, дураки такие, по дешёвке раскидываться товаром?
И служба поддержки никакущая
7 месяцев назад
Сергей Петухов
Очень удобно придумано. Работают быстро.
7 месяцев назад
Саня Обострение
Мой любимый магазин. Потому что я там раньше работал. Эхххх. Классные времена были, правда тогда цену того времени не знал и думал тогда что все не очень было. А магазин душевный тогда был только открылся когда я туда устроился и один на весь город был.
4 месяца назад
Галина Оленичева
Уже лет 5 пользуюсь этим магазином.
Чаще всего цены несколько ниже чем даже у Юлмарта.
По обслуживанию и сервису мне нравится больше юлмарта.
Единственное не очень понравился у них гарантийный отдел, в этом плане, тот же Юлмарт выигрывает в разы. Но слава богу обращатсья в сервис лично мне ни разу не понадобилось (отвозил друга сдавать не подошедшее оборудование).
Как гипермаркет электроники 5+!
6 месяцев назад
Дмитрий Синдяков
Крупный гипермаркет-склад с интернет-магазином. На мой взгляд удобнее заказ оформить через личный кабинет в мобильном приложении или на персональном компьютере с онлайн оплатой, так как использовать имеющиеся сенсорные экраны для оформления заказа неудобно (на мой взгляд с первого взгляда сложно искать нужное через каталог без использования поиска и фильтров)
10 месяцев назад
Юлия Комиссина
Не платите онлайн!
Тороплюсь, решил заплатить через сайт, думал, что будет быстрее. НЕТ!!! Оказывается, все равно надо стоять очередь в кассу (зачем??), а потом, после ещё одного бессмысленного ожидания, выяснилось, что предоплаченный (!!!) заказ надо!!! запускать у кладовщиков!!!!
Я уже не говорю о "скорости" сборки заказов. Отвратительное впечатление!!
7 месяцев назад
Мария Спирина
Требуют одеть маску!!! Кассирша за бронестеклом! На выдаче. Половина сотрудников без маски, тем не менее требуют надеть, и пофиг как, лишь бы формально напялил. Ну если требуете , то уж до конца. Желаю магазину разориться побыстре, и все этих менеджеров выгнали на улицу. Раз не могут нормально обслуживать. Сюда больше ни ногой.
5 месяцев назад
Иван Гайкалов
Отвратительная работаета с рекламациями.
Отписки это очень "хорошо", но хотя бы по диагонали прочитали-бы обращение.
Вывод. Если Ситилинк привез брак, а уж тем более крупногабаритный. Сразу идите в гарантийный отдел и пишите претензию. Общаться по телефону и посредством электронной почты не имеет никакого смысла. Лишь личное обращение в магазин с бумажкой, для получения отметки о принятии с подписью и печатью.
5 месяцев назад
Евгений Гурский
Хорошие цены (для РФ), средний ассортимент, приятный дизайн сайта. Заказывать лучше через интернет - терминалы тупят. Заказы собирают быстро, есть где присесть подождать. Брака не попадалось, а если что - с возвратом проблем не возникает. Рядом метро и маршрутки. Есть туалет и Wi-Fi.
7 месяцев назад
Арина Чурикова
Магазин все хуже и хуже, заказал через интернет, сразу оплатил. Приехал забирать, заказ не собран, при том, что магазин пустой. 10 минут ждал сборку... Представляю сколько времени потратил бы, если были покупатели.
4 месяца назад
Алина Саранцева
Отличный магазин. Был. Долгое время. Но в этом месяце сильно меня подвёл. Я купил всё для сборки компьютера клиенту. Надёжного (гарантия Ситилинка) и дешёвого (в основе лежит материнская плата из ремонта, почти 3 года гарантии). При покупке я не обратил внимания, что на плате отсутствует система крепления кулера AM4. Дело в том, что раньше я покупал платы под Интел, на них этой системы не бывает, она продаётся с кулерами. Но на AMD это часть материнской платы! Отдельно или с кулерами не продаётся. Есть на Алиэкспрессе, но пластиковая, а пластик гнётся. Купил на Авито. Не ожидал такой подлянки от уважаемого магазина. В магазине мне ответили: "Вы при покупке оплату видели? Ну и всё!" А сегодня купил блок питания из ремонта. Померил напряжения - они скачут непрерывно ± вольт! Хорошо что в компьютер не втыкал.
8 месяцев назад
Евгений Бальдиров
Хороший магазин, с относительно низкими ценами на некоторые товары. Не очень удобная парковка которая почти всегда занята. Но рядом есть парковка с 2 часами бесплатной стоянки. В магазине есть проблемы с гарантийным отделом и может попасться бу товар, так что при выборе проверяйте товар внимательно.
9 месяцев назад
Сергей Морозов
Очень долго и нудно ждать получения заказа, причем с предоплаченным заказом ожидание даже больше, чем к оплаченного на месте. К товарам относятся неаккуратно-упаковка в непотребном виде, для подарка может не подойти. Ну и цены-вроде бы магазин заточен под сеть в большей степени, а не дешевле классических конкурентов... Так что слепо доверять слову "дискаунтер" не стоит, сначала следует сравнить цены.
4 месяца назад
Fiong Zzz
При входе, непонятно как получить заказ. Хорошо было бы, если бы была инструкция, куда подойти, кому назвать номер заказа и пр. А то сейчас при входе стоит толпа народу к стойке информации, чтобы спросить, как получить заказ, имея номер заказа. Никаких двух метров между людьми, конечно, нет, ибо стоит человек 6 на тех двух метрах от входа, до стойки информации.
7 месяцев назад
Валерия Томак
Очень и очень долго ждать получения заказа. Ждал оплаченный заказ 25 минут. Не дождался своего номера, пошёл в окно спрашивать в чём дело. После этого мой номер заказа появился в конце длинного списка готовящихся к выдаче. Это свинство.
7 месяцев назад
Женя Чиркова
Вежливый персонал, большой выбор техники и комплектующих... В принципе, в сети можно найти дешевле, но здесь и сейчас в наличии приехал и забрал за 5 минут - только Ситилинк...
3 месяца назад
Елена Степанова
Отвратительное место! Торгуют браком, а с возвратом возникает проблема- требуют полные паспортные данные, без них возвращать деньги или заменять товар отказываются. Из трёх приобретённых в этом магазине товаров два оказались с браком.
3 месяца назад
Наталия Алексеева
Хороший магазин техники. Торговый зал оформлен без лишних понтов, как в том же Юлмарте, поэтому и цену предлагают часто более интересную. Выдача товара происходит довольно оперативно.
1 месяц назад
Муса Майсигов
Очередь в полдесятого вечера на выдачу (работает одно окно на выдачу). Почему-то теперь на оплаченный заказ талончик не в киоске надо печатать, а в кассу идти (показывая паспорт). И после кассы нести талон на выдачу, где, просканировав его, поставят в очередь на сборку. Это явный сбой нормальных процессов и в результате толкучка и очередь. Ситилинк испортился, увы
6 месяцев назад
Igor Smurov
Магазин отличный, правда. Всё плохое решают быстро и справедливо. Отгружают вовремя, по гарантии меняют и возвращают деньги. Дарят баллы, устраивают акции. С открытия там закупаюсь, очень доволен.
11 месяцев назад
Светка Семицветка
Хороший недорогой дискаунтер электроники, работают вежливо и быстро, за исключением случая когда я ждал выдачу денег за возврат 2 часа после подписания рко. Есть туалет, автоматы с кофе и пр. Не радует что сотрудники курят у входа (менее 15 метров от него) прямо в форме с бейджем.
7 месяцев назад
Алексей Дудин
Магазин электроники. Закупаюсь там время от времени. Очередей нет, единственный недостаток, вещь пощупать нельзя. Тебе ее просто выносят при покупке. Консультантов мало, под новый год они просто зашиваются. В обычное время сидят без дела, но на вопросы отвечают и достаточно квалифицированно.
9 месяцев назад
Анна Шафикова
Не буду говорить за всех, но нам магазин очень нравится. Во первых цены одни из самых низких, во вторых они всегда корректно обрабатывают возвраты. Когда нахожусь на возвратах и смешно стоять и слушать людей, которые по пользовались оборудованием, а потом стоят рассказываются сказки о том, как они ничего не делали и даже не успели открыть, как все уже сломалось и появились царапины.
1 месяц назад
Светлана Гусева
Ужасная обратная связь и клиентский сервис. Если качество покупаемого товара вас удовлетворило, вы счастливчик и легко отделались. Если нет, вас ждет бесконечная бессмысленная переписка, которую ускоряют только угрозы решать дело через суд.
4 месяца назад
Наташа Елизарова
Испортилось все ! Заказы собирают по 20 минут , часто после оплаты выясняется что половины заказа вообще нет , на отмену уходит ещё минут 10-15 , с гарантией вообще хрен знает что ! Видеокарты при неисправности сдать нереально - сдаешь с артефактами , возвращают добитую с диагнозом " множественные повреждения цепей питания и памяти "после них даже за деньги никто не берется ремонтировать
7 месяцев назад
Валерий Стельмах
Покупаю в этом ситилинке больше двух лет, за это время лишь один раз перед новым годом пришлось долго ждать очереди. Так обычно от оплаты заказа до выдачи проходит в среднем минут 5-10.
Много терминалов для выбора товаров прямо в магазине, обычно работает несколько касс, есть где присесть, большая зона для проверки товара.
Есть автоматы со снеками и напитками.
7 месяцев назад
Ирина Германовна
Покупаю практически все в этом магазине от наушников до холодильника, только один раз попалась некачественная покупка, да и то сдать не смог только по своей вине. Это был пылесос, пришел домой и сразу стал пылесосить пыль от строй материалов, в итоге он оказался маломощным и до сих пор стоит без дела)).
4 месяца назад
George Bitov
Служба доставки работает отратительно.
В заявке написано с 10 до 18.
+ за час позвонят. В 17,30 звоню спросить когда привезут.
Менеджер в магазине конечно не знает, берёт тайм-аут и потом перезванивает. Говорит ну часа через 2. А если не нравится... то перенесём.
Ребята... ну что это за сервис то?
Лучше уж никакой доставки чем такая...
5 месяцев назад
Александра Кузнецова
Хороший склад-магазин, с большим ассортиментом и неплохими ценами. Заказы заказанные в интернете собирают быстро. Все виды оплат.
6 месяцев назад
Павел Шадрин
Часто пользуюсь услугами данного магазина, все хорошо, но есть минус, нет службы настройки товара, последний раз покупал оптический привод dvd-rw, сказали настройкой не занимаются, пришлось искать и вызывать мастера
4 месяца назад
Евгений Кокотов
Закупаюсь здесь давно. Цены, к сожалению, стали не очень. Цена прыгает в зависимости от того, зарегистрирован пользователь или нет. Моему другу потребовалось вернуть неисправный товар, но чек он потерял, сказали что нужно писать бумажное письмо в Москву. Как-то все печально :( Приходится теперь искать другие магазины.
9 месяцев назад
Павел Толпеев
Очень удобно! Рядом с метро) заказ получила практически за 5мин. Ребята очень благожелательные! Чудесный молодой человек из сервиса помог с приложением для телефона. Спасибо огромное!!! Добавлю..не повезло с заказанные жестким диском, пришлось нести обратно - поменяли без вопросов и кривых физиономий. Что опять же приятно???? теперь всё ????
11 месяцев назад
Максим Щукин
Очень удобно! Рядом с метро) заказ получила практически за 5мин. Ребята очень благожелательные! Чудесный молодой человек из сервиса помог с приложением для телефона. Спасибо огромное!!! Добавлю..не повезло с заказанные жестким диском, пришлось нести обратно - поменяли без вопросов и кривых физиономий. Что опять же приятно???? теперь всё ????
4 месяца назад
Полина Кондрашова
Нравится этот магазин. Много чего покупал, покупаю и буду покупать. Пока, всё устраивает. Тем, кто не бывал, рекомендую. Заказ через инет. Можно с доставкой. Всё ОК!
9 месяцев назад
Ольга Изосимова
Всё что нужно по электронике, компьютерам, можно купить в этом магазине очень ценю здесь отдел гарантии он работает отлично, цены средние по городу. Есть маленький косяк, в будние дни тяжело припарковаться около магазина вся стоянка занята оленями.
11 месяцев назад
Альбина Бреусова
Будьте внимательны: здесь сделают все, чтобы не принять у вас возврат. Под любым предлогом откажут и отправят на экспертизу. Лет 15 назад так все делали, но в других сетях давно цивилизованный сервис. Предложили отдать на экспертизу ноут, купленный вчера, на котором хрипит динамик. Дикость и девяностые годы. Никогда больше у них не куплю, цены такие же, как и у компаний с дружелюбным сервисом. В том же красном магазине без вопросов бы взяли назад.
4 месяца назад
Он Она
Ужасный сервис. Работники вообще не знакомы с законом и правах потребителя. Пол года мучался с палёным монитором, !три! Раза возил его к ним на "починку" и по два месяца ждал этой "починки". Каждый раз получал все тот же нерабочий товар. На четвертый раз чудом убедил вернуть деньги по закону. Больше туда ни ногой.
1 месяц назад
Голубая Лозик
Покупали моноблок. Оплатили посмотрели, на пластмассовой рамке монитора царапина. Сдали назад. Деньги вернули в течение 10 минут. Купили другой. Юзаем. Без нареканий).
6 месяцев назад
Анна Ефименко
Проблемы с доставкой - 2 недели не могли доставить. Сначала потеряли, потом курьер не смог вовремя, только раньше срока доставки. В общем забирали сами. Очень неудобная гарантия для юр лиц - 90 дней и только после этого срока возвращают средства.
1 месяц назад
Валера Плотников
Очень испортился магазин. 1 гарнитуру на выдачу ждали больше 30 минут. Люди, пришедшие после нас получили свои заказы раньше и быстрее.
1 месяц назад
Елена Лоза
Покупка от 08.02.2021. 730266.
5 звёзд за персонал. Панюков Вадим - красавчик! Показал, рассказал, всё объяснил. Павел на сервисе - очень грамотный специалист! Установил всё что нужно было мне. Ни чего лишнего. Парни - молодцы!
5 месяцев назад
