СкайНет / SkyNet
В данном офисе по адресу БЦ SkyTrade, Репищева ул., 20, Санкт-Петербург, 197349 находится представительство фирмы СкайНет / SkyNet.
Клиенты, гости и партнеры всегда могут обратиться к работникам организации по по вопросам сотрудничества.
Предприятие СкайНет / SkyNet показывает высокое качество услуг, безупречный подход, качественный менеджмент.
GPS координаты места на карте: долгота — 30.2850221, широта — 60.0319642
Рейтинг фирмы - 3.1 на основании 373 отзывов. Посетители дают хорошую оценку данному месту, но замечают незначительные минусы.
Адрес: БЦ SkyTrade, Репищева ул., 20, Санкт-Петербург, 197349
Сайт: sknt.ru
Номер телефона: 8 (812) 386-20-20
GPS координаты
Широта: 60.0319642Долгота: 30.2850221
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 00:00–00:02 |
| Вторник | Закрыто |
| Среда | Закрыто |
| Четверг | Закрыто |
| Пятница | Закрыто |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Владимир Снимщиков
Дизайнеру sknt большой респект, хоть схема в контактах теперь появилась.
А вот вебмастеру большой негатив.
Расположение этой схемы на сайте не сразу найдешь. Заходишь в контакты, а там ответы на вопросы вместо контактов! И только если перейти в центры обслуживания, а потом прокрутить в самый низ, вот тогда видишь ясную и понятную схему куда идти.
А то как пройди до офиса ну ваще не вьехать, в этом скатрейде два входа + еще и проходная, вывесок куда идти нет.
4 месяца назад
Дмитрий Колмагоров
Худшая компания, интернет ужасный, постоянно какие-то работы.
Желая здоровья матерям всем работникам, которые оставляют заявку, а потом закрывают ее и пишут, что проблема решена.
Здоровья всем близким, уроды.
4 месяца назад
Кирилл Иванов
Перешёл от Ростелекома. Пользуюсь Скайнет уже пол года. Не пожалел, что перешёл.
2 месяца назад
Катерина Эрина
Провайдер шикарный. Переезжаю уже в 4 раз и за собой перевожу линию. Скорость подключения, обслуживание, поддержка все на высоте. За чат в телеграмме отдельный респект!
7 месяцев назад
Анна Сардарян
Интернет зачетный, тут не подкопаешься.
Но!!!!!!!!!!!
Вы схему как вас найти в этом бл.….м бизнес центре могли бы на более видное место поставить.
Хрен найдешь ее. Зачем ее засовывать в контакты, потом в центры обслуживания, а потом еще в самый низ. Мне вот больше делать нечего как на вашем сайте выискивать ее.
За интернет 5, а за расположение материала на сайте 3 с минусом. Была бы вторая оценка точно бы трояк поставил!
8 месяцев назад
Захар Мищенко
Отличная связь,отличное обслуживание,рекомендую!!!!
Если что-то происходит обращаюсь в ТП и все чётко настраивают....с людьми надо по-людски...главное Не быть Бизоном ...только на позитиве и скорейшая квалифицированная помощь гарантирована!!!!Ребята, Вы Молодцы и заслуживаете уважения!!!!
8 месяцев назад
Кирилл Кринкин
У этого провайдера есть очень удобное приложение – Мобильное приложение iOS.
С его помощью можно заходить в личный кабинет, не заходя на сайт.
Это приложение позволяет узнать баланс, тариф, IP, MAC-адрес, можно производить оплату с мобильного. И самое главное за два дня до списания средств приходит сообщение, так что время оплаты не пропустишь.
Значительно удобнее чем через сайт.
Узнал о нем только в этом году, надо было внимательнее сайт смотреть.
8 месяцев назад
Анастасия Алексеева
Пока все без задержек инет тащит.
Хотя срок использования еще короткий всего 2 с небольшим года.
После еще отпишусь …
4 месяца назад
Ksenia Efimenko
Не рекомендую. Интернета нет постоянно уже неделю. Такое у них часто. Пора менять оператора.
3 недели назад
Олег Авдиенко
А мне понравилось, очень красивый офис. Девушка на ресепшене очень спокойная и внимательная, все мне объяснила.
Да, и кстати интернет у них действительно быстрый, мне нравится, буду и впредь ими пользоваться.
8 месяцев назад
Ксения Кирейцева
Крайне непорядочная организация! Сделал заявку на подключение интернета в середине декабря 2017 г., чтобы успеть к новогодним выходным. Техник приехал только 29 декабря около 20.00 ч. Хотя обещал к 14.00. Вместо работы я вынужден был ждать его половину дня. Прибыв техник заявил, что уже поздно и он подключит интернет на следующий день... после этого заключил договор и взял деньги за подключение. Больше он не появлялся. В технической поддержке одна и та же пластинка проигрывается "сейчас с вами свяжется техник и договорится о времени подключения..." Сегодня уже 10.01.2018 г., ни интернет, ни тв не подключен, ничего внятного услышать не удалось. На требование расторгнуть договор и вернуть оплаченную сумму, ответ "Вам надо приехать в наш офис где написать заявление и т.д и т.п." Будте бдительны, не связывайтесь с данной организацией, деньги возьмут и обманут! Одним словом, наживете себе гемморой.
4 месяца назад
Елена Черноярова
Хвала всевышнему, мне удалось отключиться от ростелекома. Это не интернет, а бессчётные круги ада. Монополисты — это зло несусветное, качество услуг неизбежно будет падать. Толи дело – частные компании. Скайнету спасибо интернет после этих монополистов просто загляденье.
11 месяцев назад
Евгения Великая
Хороший поставщик, все, как и обещали – скорость постоянная.
До них была подключена к ростелекку, там первые 3 месяца было 100 Мбит в секунду, а на 4 месяц перевели на 45 Мбит. Причем так мелко это было в договоре прописано.
Ездила в этот ростелек, договор расторгать, так это нужно было 7 кругов ада пройти, еле еле от них отключилась.
Скайнетчики скорость держат, у меня и на шестом месяце подключения, не обманули. По условиям договора скорость должна быть 50 – 100 Мбит. Но во всех случаях, когда я замеряла получалось близко в сотне.
В общем они мне нравятся.
10 месяцев назад
Таня Иванова
Скорость никакая,постоянно теряется связь, звоню в техподдержку, и связь появляется,но трубку никто не берёт...это прикол такой?) За то, что я оплатил Интернет на год вперёд?) На минуты связь появляется до 4 Мбит)сек,за это время я успеваю скачать фильм..все! Смотреть он лайн,даже не мечтаю!((
10 месяцев назад
Евгений Рудь
Я думала у меня у одной проблемы с провайдером,но прочитала отзывы и ...
Я подключилась к ним недавно и через день начались перебои с интернетом. Позвонила оператору,мне было сказано,что у меня роутер г..но,а интернет у них огонь...Вообщем не советую...
6 месяцев назад
Владимир Румянцев
Хочу поблагодарить службу поддержки: очень вежливые сотрудники, внимательные и терпеливые. Все объяснили, терпеливо дождались пока я въеду в тему.
Интернет точно хорош.
Про цифровое ТВ еще не определился, поскольку лишь сегодня подключил.
Очень удобно, что можно добавлять каналы к основному тарифу.
4 месяца назад
Денис Самохвалов
Классный провайдер, вежлевые менеджеры и администратор! Красивый офис и с юмором подходят ко многим событиям.
10 месяцев назад
Максим Ветров
У меня в общаге настраивали этот инет. Мастера их настроили роутеры так, что у всех одинаковая радио частота. Су(пип) 11 роутеров рядом с одной частотой ! Мастера ипа(пип)ые, чтоб вас уволили. Полное гов(пип). Как наступает ночь или вечер , так скорость су(пип) падает. ХУ(ПИП) в тпнки поиграешь. Никому не советую этого провайдера. Полное гов(пип). Их "мастера" понастроят роутеров одинаковой частоты , наделают помех , мастера блин
10 месяцев назад
Ууууу Ууууу
Всем привет. А Вы знаете что skynet остановит оплату – списание средств, если Вы хотите прекратить пользоваться интернетом более 10 дней. Я улетала на 28 дней в другую страну, так вот списание за интернет не производили. Единственное, об этом надо skynet предупреждать перед отъездом.
10 месяцев назад
Светлана Колот
Как провайдер обычный, особых преимуществ по сравнению с другими нормальными првайдерами нет. Поэтому на вкус и цвет. Работать там не советую. Любят себя хвалить, но на деле отвратительное отношение к своим работникам. Сотрудники меняются как в Макдаке)
8 месяцев назад
Андрей Евдокимов
Респект за отложенный платеж, мелкая, но важнецкая тема.
А то иногда забываешь оплатить, а инет то всегда нужен.
5 месяцев назад
Сергей Маков
Пошёл 3-й месяц как интернет от скай нет превратился в азбуку Морзе. Технические специалисты рассказывают, что роутер у меня не той системы, коннектор переобжимают периодически, даже оборудование ради меня новое устанавливают, а интернет как пропадал так и пропадает, наверное я своим биополем негативно влияю на электроны в проводах, короче печаль печаль...
6 месяцев назад
Darina Snesareva
Один из худших интернетов в Питере. Постоянно дропает или задержки
8 месяцев назад
Дмитрий Фомин
Огорчен услугами провайдера SkyNet! Телефон поддержки недоступен, регулярные сбои в работе интернета, хамство сотрудников, низкий уровень сервиса. Никому не советую. Заманили ценой, но как известно, скупой платит дважды. Пожалейте своё время и нервы. Это дороже всяких скидок.
2 месяца назад
Оля Белкина
Офис компании Skynet весьма в своеобразном месте. Запарковаться очень трудно, хотя и на окраине города. Рядом частные территории (коттеджи), куда запрещен въезд. А также конечная остановка автобусов, где тоже фиг запаркуешься. Запарковался, А потом небольшой квест по поиску нужной двери. Лифт и сразу на 5й этаж.
2 месяца назад
Антонина Сибрикова
регулярные разрывы связи+цена выше среднего. Комбо
4 месяца назад
Дарья Рогулина
Когда интернет всегда работает на ура, даже забываешь какой у тебя провайдер.
Еле нашел свой договор. Понадобилось заменить поврежденный кабель. Те, у кого есть домашние животные, меня поймут. Приехали и заменили кабель совершенно бесплатно.
Кстати, для Ольги Ягафаровой! Дамочка не врите, скайнет никому ничего не обрезает и никого ни на какой тариф без вашего ведома не переводит! Так что ваш отзыв это чистой воды липа!
2 месяца назад
Ирина Кузупеева
Отличный интернет, всегда отличная скорость. Очень доволен. Молодцы
4 месяца назад
Ольга Сапожникова
Вполне приличный провайдер, инет работает нормально. Иногда режусь в CS:GO, но не часто, пинг маленький, хотя это конечно еще от сервера зависит. Мой друган постоянно играет в танки, говорит, что связь хорошая + ему еще внешний ip дали без всяких доплат, по умолчанию. Так что для игроков эта контора подойдет. Пользуюсь полтора года, менять их пока не планирую.
8 месяцев назад
Людочка Иванова
Была 2 раза, сдавала приставку. В первый раз не получилось сдать т.к. не укомплеутовала провода всякие, и со второй попытки наконец-то получилось сдать, но с меня сняли 100 рублей т.к. из пульта вытащила батарейки, так что имейте ввиду.В другой (у конкурентов) компании сдавала просто приставку и приняли без вопросов
5 месяцев назад
Александр Коптелов
Первую недели при подключении интернет летает, потом скатывается до 4 мб.сек. Техподдержка не делает ничего. Приятные продажники, но интернет лучше не подключать.
8 месяцев назад
Ольга Кийкова
Агрессивный маркетинг со спамом телефонными звонками.
2 месяца назад
Василий Волков
- слишком хорошие, поэтому начинаешь привязываться
+ клиенториентированность --> специалисты контакт-центра хорошо обучены, действительно предлагают наиболее выгодный вариант для клиента по оплате/работе интернета, исходя из возможностей
+ приятный офис--> в котором бесплатно можно выпить воды и съесть конфетку :Р
+ оперативность--> все ремонты и необходимые глобальные модернизации быстро разрешаются и происходят довольно редко
+ постоянное развитие--> часто появляются плюшки и их хочется юзать, скажем, бот в телеге и чат в вк
+ вариативность --> позвонив, всегда подскажут несколько вариантов, выбор остаётся за Вами
+ выгодно --> абонементы, акции и прочее добавляют Skynet плюсы в карму
8 месяцев назад
Надежда Ваганова
С 01.01.2018 никак не уведомив урезали скорость интернета в ДВА РАЗА! Позвонив к ним в компанию, сказали что поменялись условия договора. ...-Это как? И почему я то не в курсе??? Хотя исправно плачу и являюсь их клиентом с 2007 года. На мой вопрос, почему без моего ведома, мне урезали скорость, никто внятно ответить не смог, плавно подводя меня к тому , что бы я подключил себе новый тариф, который будет выгоден этой компании. Я крайне разочарован в этом интернет провайдере, т.к. они даже не хотят пойти навстречу и разобраться в сложившейся ситуации!
2 месяца назад
Оксана Евсюкова
Интернет стабильный. А вот поддержка... Не работал интернет, нет сети и всё. Они провели один тест на соединение удаленно, другой... Были на все 100 уверены, что проблема в моём ноутбуке. Оказалось, что просто с крыши кабель украли... Плохо следят за своим оборудованием...
И очень странная оплата - вроде по абонентской плате, но если не хватает денег на счету, чтобы её единовременно оплатить, они не отключают интернет, а снимают по 15 рублей в день за пользование... Выходит, естественно дороже. Отключить такой "бонус" невозможно.
Один плюс - внешний IP входит в стоимость!)
7 месяцев назад
Елена Чепелева
По определенным причинам мне нужно было поменять ip адрес, само собой речь идет о белом внешнем ip адресе. Пишу в тех поддержку, в чат, рассказываю ситуацию. Теперь у меня новый ip адрес. Оказывается, Скайнет может менять вам ip – 1 раз в неделю, а стоимость этого удовольствия 50 рублей.
7 месяцев назад
По Ли
Раньше пользовался Лайнером, затем в доме появился Скай. Позвонил их менеджер, рассказал про тарифы и условия, предложил подключиться по акции. Подумал что ничего не теряю и согласился.
За время пользования не разу не пришлось обращаться, со скоростью и качеством проблем никаких.
В конце акции позвонили спросили как дела, и предложили абонемент. Я согласился. Теперь каждый год он продлеваеться автоматом.
Отличный провайдер, рекомендую!
2 месяца назад
Женя Вудян
Высокая скорость, которая даже в часы пик не падает ниже заявленного. Ценовая политика компании адекватная. Считаю, что 500 р - это вполне приемлемая цена + толковые специалисты в ТП, если возникает надобность в общении с ними - не мямлят, не пытаются отвязаться по-быстрому, вежливо общаются пока проблема не решится.
3 недели назад
Татьяна Котова
У Дж. Шоула - американский гуру по клиент-ориентированному сервису, есть утверждение, что изначально недовольный клиент, если с ним правильно отработать, становится наиболее верным вашим клиентом, и более того, активно рекомендует вас своему кругу общения.
История моих отношений со SkyNet - пример прямо противоположный. Как изначально довольного и лояльного клиента не только напрочь потерять, но и гарантировать себе максимально негативные отзывы с его стороны при каждом удобном случае. Хамство тех поддержки, Отсутствие каких-либо признаков желания решить проблему со стороны сотрудников.
Попутного вам ветра, ребятки.
2 месяца назад
Владимир Шариков
Не рекомендую. Не стоит НИКАКИХ денег. На 4-ый день после подключения начались проблемы со скоростью интернета и качеством телевидения: изображение разбивается на квадраты, возникли звуковые помехи. Телевизор может висеть часами. Диспетчеры кормят обещаниями.
6 месяцев назад
Екатерина Абезгауз
Быстрый интернет, служба поддержки, которой редко побоку на тебя, можно написать о проблеме в онлайн чате на сайте, даже звонить не надо, мастера приезжают во время, если задерживаются, звонят, сайт не удобен, но пользуемся им не часто.
5 месяцев назад
Люся Симонова
Ужасный сервис, по полчаса ждешь ответа службы техподдержки и можешь не дождаться. Постоянные проблемы с айпи-телевидением, и это в Питере! Зависание картинки, пикселизация - вообщем, не рекомендую!!!
5 месяцев назад
Илья Красавчик
Пользуюсь скайнетом уже 5 лет на двух линиях по разным адресам, за эти годы только несколько раз были какие-либо проблемы в доме, и устранялись оперативно в течении суток. не верьте недалёким людям, которые с проблемами вайфая устраивают телефонный террор у всех провайдеров, к которым подключаются. Только в скайнете вам техподдержка расскажет про особенности вайфая, поможет сбросить\настроить роутер, а не пошлёт разбираться с проблемами роутера. Не верите? Позвоните вашему провайдеру и попросите помочь с роутером)
7 месяцев назад
Евгения Юшманова
Говенное дерьмицо которое выдает себя за провайдера, пощадите свои нервы и деньги. Скорость 3-10 мб из заявленных 50-ти, интернет то есть то через 5 минут его нет, в поддержку людей набрали по объявлению в грузчики . Забыл их как страшный сон и всем советую!
2 месяца назад
Руслан Абдрахимов
Видимо зависит от места. В моем доме за 4+ года работы было пару технических проблем. А так интернет на минимальном тарифе полностью устраивает. И для фильмов и для торрентов и для игр. Ценник очень гуманный.
7 месяцев назад
Вячеслав Дайлиденок
Да скайнет это мой бывший прова йдер я был там расторгнул договор
4 месяца назад
Александра Захарова
Просто отвратительно работает интернет, приходится постоянно ждать пока обновится страница, Фильмы качеством выше 360 просто не реально посмотреть, они не грузятся!!!
Пользовались ранее услугами других компаний, таких проблем как у Скай нет ни у кого не было!Никому не советуем
10 месяцев назад
Андрей Коровёнков
Два раза звонил автомат на сотовый от скайнет.
1 месяц назад
Настя Мухина
Некоторое время пробовал пользоваться Ростелекомом, во время промо-периода все вроде было хорошо, но после него стали не предупреждая поднимать цены, скорость стала падать. Посоветовали перейти на SkyNet. Пользуюсь больше года и всем доволен!
3 недели назад
Мария Копьёва
В среднем компании по городу требуют столько же за интернет как и SkyNet, а то и больше. Качество у SkyNet на высоте, по сравнению с Inetrzet или Domru.Спросите об этом у ваших соседей, они уже наверняка уже подключены. Бесплатное обслуживание, если вы подали заявку на ремонт, то причину исправят, либо объяснят почему есть проблемы. У какого оператора есть бесплатное обслуживание? За те деньги которые вы платите за интернет, у Ростелекома ремонт оптволокна 3000р!
Судите сами, акция 250 для того и сделана, что бы вы могли оценить.
А дурных людей хватает, которые отключаются только из-за того, что мастер опоздал на пол часа. Ведь это мастер виноват, что котик перегрыз провод в квартире....
P. S.
И вот прошло 4 года. До сих пор претензий к интернету нет!
Договор 594207
3 месяца назад
