Владлинк

Друг скинул - ему Владлинк подключил услугу СМС-оповещения, стоимость 30р/мес. После обращения в службу поддержки получил информацию, что услуга подключена с ноября 2020 года и об этом его уведомили (также по СМС), после проверки сообщений от провайдера - никакого уведомления о подключение не было. Я проверил свой личный кабинет - также обнаружил подключенную услугу информирования по СМС, отключил, проверил всю историю сообщений с Владлинк'ом - никакой СМС о подключении нет. Всем клиентам советую проверить личный кабинет на сайте или через приложение на предмет доп услуги информирования.

Интернет хороший скорость не плохая но есть минусы сотрудники хоть и вежлевые но не черта не знают чем отличаетая пинг от скорости

САМЫЙ ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР! Подключают не понятные пакеты, перерасчеты не проводят, по каждому поводу отправляют писать кучу претензий в их офисе, менеджеры не компетентны, кроме расклейщиков в этой компании работящих специалистов нет. Отвратительное качество соединения, постоянная потеря пакетов, скорость не соответствует, пиратский онлайн кинотеатр постоянно тупит.

Ну что же я могу сказать об этой компании. Стабильность интернета, это не про них. Подключились к их услугам, взяли самое дорогое оборудование, в надежде на то, что проблем не возникнет. Однако ожидания не оправдались. Просмотр фильмов или сериалов это прям миссия невыполнима. На жалобу предлагается перезагрузить приставку и дать остыть. И так в сутках 24 часа из который половину приставкой не пользуемся. А виснет она от 2-3 раз до 20 в день. Чаще конечно вечером. Из этого вопрос, мы платим вам, что бы вместо качественной услуги мотать себе нервы? Или перезагрузка такого количества раз должна доставить нам удовольствие? Но зависание приставки, это пол беды. Нас ещё очень радует Wi Fi. При подключении всего 2 телефонов о стабильности интернета можно забыть. Не смотря на расстояние до роутера менее 2 метров. Стабильность онлайн игрушек и даже загрузка видео становится просто невыносимой. Но не всё так плохо, есть приятная служба поддержки, которая всегда ответит на ваши вопросы и посоветует как решить проблему. Жаль что проблемы повторяются. А сегодня меня заставило написать этот отзыв абсолютное безразличие компании к своим абонентам. Мы смирились со всеми этими зависаниями. Но сегодня погода подпортила денёк абсолютно всем. И получить хоть немного информации было бы кстати, ведь деньги на счету, а услуги нет. И вот итог, дозвониться до оператора просто нереально, автоответчик. Официальный сайт не грузится. В приложении есть надпись которая гласит что увы, у меня нет подключения к интернету, проверить бы его мне надо, несмотря на то что все остальные приложения прекрасно работают через мобильный интернет и в углу красуется 4G+. Вообщем что я хочу сказать. Повнимательнее стоит относится к своим абонентам.

Тарифа Стартовый 590 р не существует.Через 2 недели подняли до 790 . Обманули.

Интернет по вечерам просто отсутствует, за что деньги берут не понятно. Чуток потерплю, если ни чего не измениться то досвидос.

пока лучший провайдер. обидно что некоторые каналы вещаются в аналоговом качестве, в базовом тарифе TV. Подкупает то что при старте вам дают несколько телеканалов от А-медиа. а Потом они чудным образом пропадают из стартового тарифного плана, и приходится их отдельно покупать. Как и у всех остальных провайдеров. По интернету пинг стабильный. По скорости иногда проваливается по вечерам.

Отвратительный сервис. Не качественное предоставление услуг. За абоненскую плату вы получаете постоянные сбои в работе телевидения....и нервотрепку в подарок

Не разбираются в проблемах клиентов, ищут легкие пути решения проблем

Очень долго выбирала из тех компаний которые представлены в Артеме. Остановилась на Владлинк. Раньше стоял ростелеком и это было ужасно. У владлинк хорошее качество связи отзывчивые операторы, техническая поддержка просто супер. Все рассказали доступно понятно. Когда было отсутствие интернета сделала перерасчет через личный кабинет. Я довольна. Перебоев со связью обнаружено не было .

Ужаснейший провайдер. Ни поиграешь в игры, ни посмотришь телевидиние.

Хороший отель на первой линии, шикарный вид, есть балконы и террасы

Офис интернет провайдера.

Платим 980 руб. в месяц, частые вылеты, скорость не соответствует указанной в тарифе, техники приезжают на вызов когда хотят, на просьбу заменить провода на новые, т.к. сам понимаю, что соединение не устойчиво говорят: это нормально и лучше не будет! Причем тариф подключал в квартире за 400 рублей, какого ляда стало 980 не известно. Отвратительно. Отзыв решил оставить, после очередного вылета, сейчас даже через мобильный интернет зайти к ним на сайт не могу, беда. Забыл совсем, операторы в городе Артём трубку вообще не берут.

Отвратительная организация-настоящий ШАРАШ-МОНТАЖ, третий день нет телевидения, когда будет никто не знает.Короче если не вступили в эту ШАРАШКИНУ КОНТОРУ, бегите от них подальше

Это мамин провайдер телевидения.Там вежливые операторы,все объяснили, всё рассказали.Отремонтировали.

Сервис ужасный. Отношение к людям тоже...

Хороший интернет провайдер, быстрая скорость интернета и качество услуг.

Безответственные менеджеры! Забывают вовремя подать информацию о подключении услуг, в результате клиент остаётся без телевидения! Очень нелояльная по отношению к клиентам компания!

Хорошо р

Приветливые и красивые менеджеры. Приятное место.