TARLINI - домашний декор
Интернет-магазин TARLINI - домашний декор, вход во двор TARLINI home, вулиця Сумська, 96А, Харків, Харківська область, Украина, 61001:
75 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вход во двор TARLINI home, вулиця Сумська, 96А, Харків, Харківська область, Украина, 61001
Сайт: tarlini.com.ua
Номер телефона: +380 95 172 1113
GPS координаты
Широта: 50.0087859Долгота: 36.2398911
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Марьяна Осипова
Апдэйт 2: В итоге 17 мая деньги вернули и прислали подарок, спасибо. И отдельное спасибо за минимальное количество пластика в упаковке.
Делала заказ на сайте 30 марта (100621479A). Сразу оплатила. Менеджер перезвонила и сказала, что нужно ожидать, т.к. товар под изготовление. Я согласилась, но уточнила дату доставки, т.к. мне нужны были бокалы в подарок к конкретной дате. Мне пообещали, что 7-10 апреля они будут в наличии.
Никто так ничего и не отправил и не перезвонил предупредить о переносе доставки. 15 апреля я позвонила сама, мне ответили, что переносят доставку на 2 недели (т.е. на конец апреля) и что я могу рассчитывать на бонус, если дождусь заказ.
Видимо, обещанный "бонус" состоит в потраченных нервах и деньгах, потому что 4 мая я снова вынуждена была звонить сама, чтоб узнать, что теперь бокалы будут изготовлены только "ближе к лету". Попросила сделать отмену, опять же сама напомнила, что была предоплата и мне нужно вернуть деньги. Менеджер сказала, что возврат сделала и можно ожидать деньги в течении 2-3 дней. Сегодня 11 мая, денег нет.
Не советую никому пользоваться услугами этого магазина, а если и делаете заказ - лучше без предоплаты. Здесь, непонятно зачем, постоянно называют неточные даты поставки (ведь можно честно сказать, что они неизвестны и я бы не тратила больше месяца впустую), никто не следит и не предупреждает клиентов об изменениях в их заказах, еще и с возвратом денег проблемы
Апдэйт: уже 15 мая. Возврата денег нет. На отзыв от магазина ответа нет, хотя на положительные отзывы ответили.
7 месяцев назад
Ирина Цветаева
Очень приятно, что магазин думает не только о стиле и красоте, а уделяет внимание экологически чистым материалам. Помимо этого магазин активно поддерживает экологические проекты. Отдельно хочу сказать об атмосфере: когда сюда попадаешь, чувствуешь себя уютно и комфортно. Спасибо всем, кто причастен к жизни деятельности этого магазина, видно что вы вкладываете частичку себя. Отдельное спасибо девушке, которая нам помогала) Ну и самое главное это конечно сумка, с очень правильной надписью)
8 месяцев назад
Оля Рогулина
Магазин, в котором есть всё, чтобы сделать дом красивым и уютным!
Обслуживание и качество на высшем уровне!
Благодарю за компетентную работу и помощь внимательный коллектив!
6 месяцев назад
Ян Баранчук
Ребята, вы молодцы, очень приятно осознавать, что в мире ещё остались достойные люди)
Обслуживание на лучше уровне.
Большое спасибо!!!
6 месяцев назад
Александра Олеговна
Заказывала покрывало из мешковины или льна???? даже не задумалась. Очень понравилось обслуживание. Порадовало, что у нас в стране появляются компании клиентоориентированные. Сама являюсь владельцем маленького дела и люблю заботу о клиенте. Есть чему поучиться у ребят. Качество великолепное, упаковка и дополнения порадовали. Спасибо, ребята????????
10 месяцев назад
Игорь Литвяк
Огромное спасибо!
Покупала на подарок. Все красиво упаковано. Доставка в Одессу оперативная. Очень приятный и вежливый персонал!
Обязательно буду заказывать еще.
9 месяцев назад
Наталья Лотенкова
Ранее делал заказ на сайте на бокалы, их не было в наличии-попросили подождать, мне было не срочно, но все же хотел жене на Новый Год подарок сделать.
Очень ждал их, но звонка так и не поступало, я им написал, что все таки я уже хочу побыстрее.
На что, магазин мне ответил, что в связи с большой загрузкой не успевают всех предупредить и отправить заказ. А я как то и не подумал, что не один такой в итоге сразу же после Нового Года получил заветные бокалы и отличный подарок за мое ожидание.
Рекомендации: ставлю 5, но с небольшим авансом, так как хотелось бы внимания тоже в Новый Год.
Надеюсь, в следующий раз все замечания будут проработаны))
11 месяцев назад
Айгуль Шарипкулова
Заказывала в этом магазине коврик в ванную. И хотя он был доступен под заказ в течение 10 дней, мне оперативно его нашли у мастеров-изготовителей и быстро отправили! Спасибо ребятам за индивидуальный подход и хорошее качество.
9 месяцев назад
Рубен Мосесов
Оформила заказ на сайте, сразу прошла оплата. Я доверяю и оплатила. Через пару часов перезванивает менеджер и говорит что этого товара нет в наличии, будет через месяц. Естественно это не устраивает. Пол дня мурыжили другими всевозможными предложениями. Деньги вернули не сразу, кажется на второй день. Спасибо.
Просьба указывать на сайте, что конкретного товара нет в наличии, под заказ. Ситуации бывают разные, не хочется тратить время на пустые разговоры и возвраты денег.
1 месяц назад
Рузанна Кравцова
Это самый ужасный интернет-магазин.
Сделала заказ 7 февраля, списали автоматически деньги с карты на сайте.Перезвонили а ж на 2 день,сказали что товара части нет в наличии.
Часть денег вернут в течении 5 дней.
Через один день мне пишут в Вайбере,что 2 части заказа тоже нет.
Это полный писец ...Прошла неделя,деньги ещё не вернули. Говорят,что возврат в течении 5 рабочих дней осуществляется.Я просто в шоке.
Покупаю теперь только наложенным.
9 месяцев назад
Ксения Чуприна
Мы часто спешим куда-то, бежим, забывая расслабиться и просто отдохнуть. Tarlini - это как раз о заботе о себе, о ресурсах, об уюте. Тепло наполняет от момента выбора удивительных изделий до момента распаковки посылки. Благодарю за Островок уюта и комфорта!
11 месяцев назад
Антон Щербаков
Очень быстрая доставка. Бокалы очень красивые и качественные. Осталась довольна)
6 месяцев назад
Анастасия Горшкова
Очень красивая посуда, но customer service далек от совершенства. Еще ни разу не отправили заказ вовремя (заказывала трижды), отправляли только после нн-ного напоминания. Однажды вместо бокала для шампанского, отправили бокал для вина, сказав, что он будет немного отличаться :) вопросов к самим бокалам нет. В данный момент ожидаю дополнение к ошибочно отправленному бокалу для вина, ну и заказ ожидаемо не был отправлен вовремя :)
9 месяцев назад
Анастасия Вардосанидзе
Покупали в этом магазине чайник-заварник Boom-boom на 950 мл! Остались с мужем крайне довольны этой покупкой! Чайник стильный, хорошо сделан и со своей главной функцией - заваривать чай, справляется отлично!
Раньше, у нас был френч-пресс и частенько в чае оставались плавать веточки и мелкий мусор. С этим красавцем, вы забудете об этом, ведь ситечко с очень маленькими отверстиями, которые чудесно удерживают все внутри)
Тут был отзыв на счет ручки чайника.... Так вот, она не большая, она ИДЕАЛЬНАЯ и совсем не нагревается. При разливании чая, крышечка не выпадает, она плотно сидит на своем месте.
Наш чайник уже по достоинству оценили все наши гости и родные. Дети пьют чай с удовольствием до последней капли, а не оставляют полчашки (как раньше) чая с ошметками на дне)
Однозначно, рекомендуем к приобретению! И спасибо всей команде TARLINI за работу!
3 месяца назад
Наталья Чугункова-Родригес
Заказала товар 22.12.2020 до сих пор не отправили. Надеюсь товар придёт качественный. Никогда больше не куплю у них и другим не советую.
upd: никто не предупредил меня о задержках отправок. если бы предупредили, я бы не заказывала ничего. менеджер разговаривал со мной по телефону и сообщила, что одной составляющей моего заказа нет в наличии. и могла бы сразу предупредить об этом. в телеграмме просто сбросила шаблонное сообщение с реквизитами. а на вопрос отправили ли мой заказ написала что в течении 1-3 дней. это не 5 и не 7. номер заказа #100617272A
4 месяца назад
Людмила Ушакова
Заказала сумочки для еды, ждала где 1.5 месяца, но они просто отличные: удобно носить с собой, не видно, что в низ лежит, небольшой размер. За ожидание нкбольшой подарок. На сайте много разных полезных вещиц.
11 месяцев назад
Мария Маслоченко
Спасибо большое за чудесный декор ванной комнаты, мыльница "листочек "❤
За приятное общение, быструю доставку и красивые вещи!
9 месяцев назад
Ирина Подгорная
Отличный заварник, стекло чистое без дефектов, выглядит красиво и можно наблюдать процесс заваривания чая.
Кароче рекомендую
9 месяцев назад
Daria Ievleva
Оставили заказ. Заплатили предоплату. Товар не приходит вовремя. Начинаем звонить. Там включается автоответчик. Похоже на мошенничество.
PS: Менеджеры не успевают оформлять, но успевают читать отзывы на гуглокартах. Это победа.
Кроме того, здесь нельзя написать ответ. Можно только изменить отзыв. #100615132А
PSS: Итого по факту товар отдали и вроде как вовремя, но осадок остался.
9 месяцев назад
Зураб Колбая
Заказывала в Tarlini бокалы, осталась очень довольна! Понравилось всё, начиная от качества товара до обслуживания. Внимательное отношение к покупателю, быстрое обслуживание, своевременная отправка. Ну а бокалы, вообще на высоте!!
11 месяцев назад
Олеся Негода
Заказывала несколько товаров, осталась довольна покупкой, все соответствует тому что на сайте и даже лучше, буду заказывать ещё)
11 месяцев назад
Александр Шевченко
Заказывала два стоппера с головой оленя и с лебедем на подарок. Качество отменное, ребята были в восторге от такого призента, очень оригинальный и доставляет эстетическое удовольствие.
1 неделя назад
On Nikolaevich
Отличное обслуживание, доставили быстро, работают качественно и оперативно. Бокалами очень довольна!))
9 месяцев назад
Руслан Иванов
Не первый год заказываю у Вас посуду и не только.Качество высокое,радуюет отличное отношение клиентам обьясняют все до мелочи.Очень радуют подарочки ,особенно последний. Прцветания и хороших клиентов ВАМ.Огромное СПАСИБО!Рекомендую.
10 месяцев назад
Михаил Воронин
Ланч-сумочка очень понравилась! Она удобная и практичная!!!???????????????? Спасибо Вам большое!!!
8 месяцев назад
Sanya Kruchkov
Заказывала бокалы, на минуточку, еще в начале мая! И что? до сих пор жду, и каждый раз как дозванивалась, вот должны прийти, доехать... ребята, если товара нет, то его и не будет, зачем клиента кормить завтраками? Просто скажите, что не будет и все.
4 месяца назад
Александр Сипатый
Очень довольна покупкой
Купила бокалы, они потрясающие)
Пришли быстро и очень качественно упакованы!
7 месяцев назад
Ирина Каменева
Быстрая доставка, целость и сохранность продукции, большой выбор♥️
9 месяцев назад
Наталья Дмитриева
Приятный персонал ???? Много товаров из дерева. Здесь можно подобрать достаточно простой подарок, однако у него будет свой особый шарм. Прикольный магазин в общем????
6 месяцев назад
Pi Pa
Сделала я заказ на две позиции. Мне перезвонили и сообщили, что коврик тефлоновый есть, а вот термос нужно подождать, нужно и ок. Потом перезвон от сказали, все наличии, я попросила карту для оплаты и выяснилось, что теперь нет коврика. Ну, ок, подождем коврик. Снова звонок оказывается уже и коврик есть, хорошо. Оплатила заказ, жду отправку. Обещали отправить в тот же день, но нет. Написала, через два с половиной дня,отправили. Прила на почту, проверила товар, коврик с браком, отказалась от посылки. Пишу в Вайбере о ситуации, а в ответ игнор. Дозвониться тоже не вариант. И обратной связи нет с магазином. Вот думаю, что же делать?
UPD. В 12.45 мне перезвонил менеджер и сообщил о том, что в течение 5 банковских дней от даты, когда продавец получит товар мнпсаернут деньги. И что смс про отказ был отправлен отправителю. Хорошо, что я решила проверить, приложение НП. И была сильно удивлена: продавец возврат не оформляет. В принципе, чего напрягаться? Товар мной оплачен. Лучше не оформлять возврат и подождать, пока его утилизирует НП или насчитано штрафные санкции за хранение. Снова потратила время,перезвонила менеджеру. И что? Посылка так и лежит в отделении НП. Я так понимаю, что ее не собираются возвращать?
UPDD вернули деньги,все норм
1 месяц назад
Илья Дмитриевич
Заказывал коврик шерстяной, - приехал классный, качественный. Из минусов - консультанты немного тугие, с коммуникацией и пониманием того что клиент хочет очень плохо.
2 месяца назад
Даня Цембелев
Очень быстрая доставка, приятное общение и классные товары :)
7 месяцев назад
Игорь Иванов
Здравствуйте, плохая работа!! Заказ ждал долго !!!! Мусор а не контора.
11 месяцев назад
Ирина Балашова
Не отвечают на звонки, не отвечают также в телеграмме. Посылку не отправили, обратной связи нет. Не рекомендую ничего покупать.
1 месяц назад
Юля Окуренкова
Это просто какой-то сюр. Сделал заказ - прислали совсем другой товар. Ладно, человеческий фактор, бывает. Пообещали отправить заново. Но только после того как я верну им первый. Ок. Однако приключения только начинаются. Отправил неправильный товар. Звонишь в эту ^^фирму^^. Прошу отправить сразу же мой товар, т.к. Новый Год скоро и это подарок. В ответ заверения что все будет сделано и куча смайлов в сообщении в Вайбере. И что вы думаете? Никто ничего не отправил. Отправили после повторных 5 звонков в 20-00 из-за чего товар уехал только на следующий день. Но и это не все))) Готовы? Номер отделения для повторной отправки взяли из головы. Вместо того чтобы посмотреть первую отправку или позвонить в крайнем случае. В итоге отправили на грузовой склад, который находится за городом. Так что если хотите пройти квест - то не нужно никуда идти, просто что-то закажите в этом месте.
2 месяца назад
Галина Киселева
Дорогие покупатели, обратите внимание! Заказывал посуду в магазине Тарлини - отправили в тот же день и забрал уже на следующий. При получении проверил - упаковали всё идеально, безопасно для товара:) Даже ПОЛУЧИЛ ПРЕЗЕНТ от магазина в виде ЭКО ЗУБНОЙ ЩЁТКИ :)
Очень приятно! Ребята настоящие красавчики, нравится их стиль и уклон на ЭКО товары! Всем рекомендую!
2 месяца назад
Манас Сираканян
Все супер.
8 месяцев назад
Антон Дедов
Все прекрасно! Покупала бокалы на подарок, очень красиво запаковали и бокалы без брака, к тому же очень красивые. Персонал очень милый и ответственный. Буду заказывать теперь не только на подарок, а и себе декор! Спасибо.
9 месяцев назад
Степан Артёмов
Надо бы добавить ассортимента, а так все мило
2 месяца назад
Евгений Пирогов
Купил разделочные доску за 450 гривен, на сайте было указано что цельная, через два месяца начала расклеиваться. На сайте в описании не указана точная характеристика товара да и доставка была четыре дня так как не могли определить пришли деньги или нет. После написания проблемы связались со мной извинились за данную ситуацию и сделали возврат денег за товар, за что им отдельное спасибо что заботитесь о своих клиентов. Надеюсь в дальнейшем не будет больше никаких проблем в покупках.
6 месяцев назад
Настя Климова
Заказывала оригинальный лимонадник в виде ананаса, порадовало, что отправили быстро и положили подарочек в виде эко-сумочки для фруктов и овощей ???? большое спасибо!
6 месяцев назад
Александр Перелыгин
Заказывала очень много раз и каждый раз все было идиально. Спасибо Вам большое за это. Вы просто супер))
9 месяцев назад
Паша Шефер
Сказать что я довольна, это ничего не сказать. Покупала деревянный поднос. Вчера оплатила, сразу получила ТТН Новой почты, сегодня уже забрала.
Качество великолепное, цены отличные.
Спасибо работникам за оперативную работу!
9 месяцев назад
Удалена Владельцем
Нравится у вас ассортимент товара, индивидуальный подход к каждому клиенту и, конечно же, подарочки в посылке ????
Однажды склад по ошибке отправил не того объёма стакан, но эта проблема была оперативно и безболезненно решена. Профессионалы!
9 месяцев назад
Марина Кабанец
Осталась довольна прекрасным обслуживанием! Товары очень качественные и цены ????! Спасибо! Рекомендую!????
10 месяцев назад
Александр Владимирович
Сделали всё, чтобы исправить свою ошибку. Быстро и без проблем для меня, клиента. Благодарю за доброжелательность и оперативность.
2 месяца назад
Ирина Сорокина
Очень довольна уровнем сервиса и покупкой! Одно удовольствие иметь с вами дело :)
6 месяцев назад
Андрей Воробьев
Покупала набор стаканов с двойным дном. Очень приветливые деовчки в магазине) спасибьбо вам, помогли подобрать подарок для подруги + бесплатно сделали подарочную упаковку!
9 месяцев назад
Людмила Рудова
Магазин, который создает теперь создает уют в моем доме! Осталась довольна товарами, широким ассортиментом и приятным обслуживанием. Очень рекомендую!)
2 недели назад
Александра Башкова
Интересный выбор.
5 месяцев назад
1
2
