TARLINI - домашний декор
Интернет-магазин TARLINI - домашний декор, вход во двор TARLINI home, вулиця Сумська, 96А, Харків, Харківська область, Украина, 61001:
225 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вход во двор TARLINI home, вулиця Сумська, 96А, Харків, Харківська область, Украина, 61001
Сайт: tarlini.com.ua
Номер телефона: +380 95 172 1113
GPS координаты
Широта: 50.0087859Долгота: 36.2398911
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Марьяна Осипова
Апдэйт 2: В итоге 17 мая деньги вернули и прислали подарок, спасибо. И отдельное спасибо за минимальное количество пластика в упаковке.
Делала заказ на сайте 30 марта (100621479A). Сразу оплатила. Менеджер перезвонила и сказала, что нужно ожидать, т.к. товар под изготовление. Я согласилась, но уточнила дату доставки, т.к. мне нужны были бокалы в подарок к конкретной дате. Мне пообещали, что 7-10 апреля они будут в наличии.
Никто так ничего и не отправил и не перезвонил предупредить о переносе доставки. 15 апреля я позвонила сама, мне ответили, что переносят доставку на 2 недели (т.е. на конец апреля) и что я могу рассчитывать на бонус, если дождусь заказ.
Видимо, обещанный "бонус" состоит в потраченных нервах и деньгах, потому что 4 мая я снова вынуждена была звонить сама, чтоб узнать, что теперь бокалы будут изготовлены только "ближе к лету". Попросила сделать отмену, опять же сама напомнила, что была предоплата и мне нужно вернуть деньги. Менеджер сказала, что возврат сделала и можно ожидать деньги в течении 2-3 дней. Сегодня 11 мая, денег нет.
Не советую никому пользоваться услугами этого магазина, а если и делаете заказ - лучше без предоплаты. Здесь, непонятно зачем, постоянно называют неточные даты поставки (ведь можно честно сказать, что они неизвестны и я бы не тратила больше месяца впустую), никто не следит и не предупреждает клиентов об изменениях в их заказах, еще и с возвратом денег проблемы
Апдэйт: уже 15 мая. Возврата денег нет. На отзыв от магазина ответа нет, хотя на положительные отзывы ответили.
8 месяцев назад
Ирина Цветаева
Очень приятно, что магазин думает не только о стиле и красоте, а уделяет внимание экологически чистым материалам. Помимо этого магазин активно поддерживает экологические проекты. Отдельно хочу сказать об атмосфере: когда сюда попадаешь, чувствуешь себя уютно и комфортно. Спасибо всем, кто причастен к жизни деятельности этого магазина, видно что вы вкладываете частичку себя. Отдельное спасибо девушке, которая нам помогала) Ну и самое главное это конечно сумка, с очень правильной надписью)
9 месяцев назад
Оля Рогулина
Магазин, в котором есть всё, чтобы сделать дом красивым и уютным!
Обслуживание и качество на высшем уровне!
Благодарю за компетентную работу и помощь внимательный коллектив!
7 месяцев назад
Ян Баранчук
Ребята, вы молодцы, очень приятно осознавать, что в мире ещё остались достойные люди)
Обслуживание на лучше уровне.
Большое спасибо!!!
7 месяцев назад
Александра Олеговна
Заказывала покрывало из мешковины или льна???? даже не задумалась. Очень понравилось обслуживание. Порадовало, что у нас в стране появляются компании клиентоориентированные. Сама являюсь владельцем маленького дела и люблю заботу о клиенте. Есть чему поучиться у ребят. Качество великолепное, упаковка и дополнения порадовали. Спасибо, ребята????????
11 месяцев назад
Игорь Литвяк
Огромное спасибо!
Покупала на подарок. Все красиво упаковано. Доставка в Одессу оперативная. Очень приятный и вежливый персонал!
Обязательно буду заказывать еще.
10 месяцев назад
Наталья Лотенкова
Ранее делал заказ на сайте на бокалы, их не было в наличии-попросили подождать, мне было не срочно, но все же хотел жене на Новый Год подарок сделать.
Очень ждал их, но звонка так и не поступало, я им написал, что все таки я уже хочу побыстрее.
На что, магазин мне ответил, что в связи с большой загрузкой не успевают всех предупредить и отправить заказ. А я как то и не подумал, что не один такой в итоге сразу же после Нового Года получил заветные бокалы и отличный подарок за мое ожидание.
Рекомендации: ставлю 5, но с небольшим авансом, так как хотелось бы внимания тоже в Новый Год.
Надеюсь, в следующий раз все замечания будут проработаны))
2 недели назад
Айгуль Шарипкулова
Заказывала в этом магазине коврик в ванную. И хотя он был доступен под заказ в течение 10 дней, мне оперативно его нашли у мастеров-изготовителей и быстро отправили! Спасибо ребятам за индивидуальный подход и хорошее качество.
10 месяцев назад
Рубен Мосесов
Оформила заказ на сайте, сразу прошла оплата. Я доверяю и оплатила. Через пару часов перезванивает менеджер и говорит что этого товара нет в наличии, будет через месяц. Естественно это не устраивает. Пол дня мурыжили другими всевозможными предложениями. Деньги вернули не сразу, кажется на второй день. Спасибо.
Просьба указывать на сайте, что конкретного товара нет в наличии, под заказ. Ситуации бывают разные, не хочется тратить время на пустые разговоры и возвраты денег.
2 месяца назад
Рузанна Кравцова
Это самый ужасный интернет-магазин.
Сделала заказ 7 февраля, списали автоматически деньги с карты на сайте.Перезвонили а ж на 2 день,сказали что товара части нет в наличии.
Часть денег вернут в течении 5 дней.
Через один день мне пишут в Вайбере,что 2 части заказа тоже нет.
Это полный писец ...Прошла неделя,деньги ещё не вернули. Говорят,что возврат в течении 5 рабочих дней осуществляется.Я просто в шоке.
Покупаю теперь только наложенным.
10 месяцев назад
Ксения Чуприна
Мы часто спешим куда-то, бежим, забывая расслабиться и просто отдохнуть. Tarlini - это как раз о заботе о себе, о ресурсах, об уюте. Тепло наполняет от момента выбора удивительных изделий до момента распаковки посылки. Благодарю за Островок уюта и комфорта!
1 неделя назад
Антон Щербаков
Очень быстрая доставка. Бокалы очень красивые и качественные. Осталась довольна)
7 месяцев назад
Анастасия Горшкова
Очень красивая посуда, но customer service далек от совершенства. Еще ни разу не отправили заказ вовремя (заказывала трижды), отправляли только после нн-ного напоминания. Однажды вместо бокала для шампанского, отправили бокал для вина, сказав, что он будет немного отличаться :) вопросов к самим бокалам нет. В данный момент ожидаю дополнение к ошибочно отправленному бокалу для вина, ну и заказ ожидаемо не был отправлен вовремя :)
11 месяцев назад
Анастасия Вардосанидзе
Покупали в этом магазине чайник-заварник Boom-boom на 950 мл! Остались с мужем крайне довольны этой покупкой! Чайник стильный, хорошо сделан и со своей главной функцией - заваривать чай, справляется отлично!
Раньше, у нас был френч-пресс и частенько в чае оставались плавать веточки и мелкий мусор. С этим красавцем, вы забудете об этом, ведь ситечко с очень маленькими отверстиями, которые чудесно удерживают все внутри)
Тут был отзыв на счет ручки чайника.... Так вот, она не большая, она ИДЕАЛЬНАЯ и совсем не нагревается. При разливании чая, крышечка не выпадает, она плотно сидит на своем месте.
Наш чайник уже по достоинству оценили все наши гости и родные. Дети пьют чай с удовольствием до последней капли, а не оставляют полчашки (как раньше) чая с ошметками на дне)
Однозначно, рекомендуем к приобретению! И спасибо всей команде TARLINI за работу!
4 месяца назад
Наталья Чугункова-Родригес
Заказала товар 22.12.2020 до сих пор не отправили. Надеюсь товар придёт качественный. Никогда больше не куплю у них и другим не советую.
upd: никто не предупредил меня о задержках отправок. если бы предупредили, я бы не заказывала ничего. менеджер разговаривал со мной по телефону и сообщила, что одной составляющей моего заказа нет в наличии. и могла бы сразу предупредить об этом. в телеграмме просто сбросила шаблонное сообщение с реквизитами. а на вопрос отправили ли мой заказ написала что в течении 1-3 дней. это не 5 и не 7. номер заказа #100617272A
5 месяцев назад
Людмила Ушакова
Заказала сумочки для еды, ждала где 1.5 месяца, но они просто отличные: удобно носить с собой, не видно, что в низ лежит, небольшой размер. За ожидание нкбольшой подарок. На сайте много разных полезных вещиц.
4 дня назад
Мария Маслоченко
Спасибо большое за чудесный декор ванной комнаты, мыльница "листочек "❤
За приятное общение, быструю доставку и красивые вещи!
10 месяцев назад
Ирина Подгорная
Отличный заварник, стекло чистое без дефектов, выглядит красиво и можно наблюдать процесс заваривания чая.
Кароче рекомендую
10 месяцев назад
Daria Ievleva
Оставили заказ. Заплатили предоплату. Товар не приходит вовремя. Начинаем звонить. Там включается автоответчик. Похоже на мошенничество.
PS: Менеджеры не успевают оформлять, но успевают читать отзывы на гуглокартах. Это победа.
Кроме того, здесь нельзя написать ответ. Можно только изменить отзыв. #100615132А
PSS: Итого по факту товар отдали и вроде как вовремя, но осадок остался.
11 месяцев назад
Зураб Колбая
Заказывала в Tarlini бокалы, осталась очень довольна! Понравилось всё, начиная от качества товара до обслуживания. Внимательное отношение к покупателю, быстрое обслуживание, своевременная отправка. Ну а бокалы, вообще на высоте!!
3 недели назад
Олеся Негода
Заказывала несколько товаров, осталась довольна покупкой, все соответствует тому что на сайте и даже лучше, буду заказывать ещё)
2 недели назад
Александр Шевченко
Заказывала два стоппера с головой оленя и с лебедем на подарок. Качество отменное, ребята были в восторге от такого призента, очень оригинальный и доставляет эстетическое удовольствие.
1 месяц назад
On Nikolaevich
Отличное обслуживание, доставили быстро, работают качественно и оперативно. Бокалами очень довольна!))
11 месяцев назад
Руслан Иванов
Не первый год заказываю у Вас посуду и не только.Качество высокое,радуюет отличное отношение клиентам обьясняют все до мелочи.Очень радуют подарочки ,особенно последний. Прцветания и хороших клиентов ВАМ.Огромное СПАСИБО!Рекомендую.
2 дня назад
Михаил Воронин
Ланч-сумочка очень понравилась! Она удобная и практичная!!!???????????????? Спасибо Вам большое!!!
9 месяцев назад
Sanya Kruchkov
Заказывала бокалы, на минуточку, еще в начале мая! И что? до сих пор жду, и каждый раз как дозванивалась, вот должны прийти, доехать... ребята, если товара нет, то его и не будет, зачем клиента кормить завтраками? Просто скажите, что не будет и все.
5 месяцев назад
Александр Сипатый
Очень довольна покупкой
Купила бокалы, они потрясающие)
Пришли быстро и очень качественно упакованы!
8 месяцев назад
Ирина Каменева
Быстрая доставка, целость и сохранность продукции, большой выбор♥️
11 месяцев назад
Наталья Дмитриева
Приятный персонал ???? Много товаров из дерева. Здесь можно подобрать достаточно простой подарок, однако у него будет свой особый шарм. Прикольный магазин в общем????
7 месяцев назад
Pi Pa
Сделала я заказ на две позиции. Мне перезвонили и сообщили, что коврик тефлоновый есть, а вот термос нужно подождать, нужно и ок. Потом перезвон от сказали, все наличии, я попросила карту для оплаты и выяснилось, что теперь нет коврика. Ну, ок, подождем коврик. Снова звонок оказывается уже и коврик есть, хорошо. Оплатила заказ, жду отправку. Обещали отправить в тот же день, но нет. Написала, через два с половиной дня,отправили. Прила на почту, проверила товар, коврик с браком, отказалась от посылки. Пишу в Вайбере о ситуации, а в ответ игнор. Дозвониться тоже не вариант. И обратной связи нет с магазином. Вот думаю, что же делать?
UPD. В 12.45 мне перезвонил менеджер и сообщил о том, что в течение 5 банковских дней от даты, когда продавец получит товар мнпсаернут деньги. И что смс про отказ был отправлен отправителю. Хорошо, что я решила проверить, приложение НП. И была сильно удивлена: продавец возврат не оформляет. В принципе, чего напрягаться? Товар мной оплачен. Лучше не оформлять возврат и подождать, пока его утилизирует НП или насчитано штрафные санкции за хранение. Снова потратила время,перезвонила менеджеру. И что? Посылка так и лежит в отделении НП. Я так понимаю, что ее не собираются возвращать?
UPDD вернули деньги,все норм
2 месяца назад
Илья Дмитриевич
Заказывал коврик шерстяной, - приехал классный, качественный. Из минусов - консультанты немного тугие, с коммуникацией и пониманием того что клиент хочет очень плохо.
3 месяца назад
Даня Цембелев
Очень быстрая доставка, приятное общение и классные товары :)
8 месяцев назад
Игорь Иванов
Здравствуйте, плохая работа!! Заказ ждал долго !!!! Мусор а не контора.
1 месяц назад
Ирина Балашова
Не отвечают на звонки, не отвечают также в телеграмме. Посылку не отправили, обратной связи нет. Не рекомендую ничего покупать.
3 месяца назад
Юля Окуренкова
Это просто какой-то сюр. Сделал заказ - прислали совсем другой товар. Ладно, человеческий фактор, бывает. Пообещали отправить заново. Но только после того как я верну им первый. Ок. Однако приключения только начинаются. Отправил неправильный товар. Звонишь в эту ^^фирму^^. Прошу отправить сразу же мой товар, т.к. Новый Год скоро и это подарок. В ответ заверения что все будет сделано и куча смайлов в сообщении в Вайбере. И что вы думаете? Никто ничего не отправил. Отправили после повторных 5 звонков в 20-00 из-за чего товар уехал только на следующий день. Но и это не все))) Готовы? Номер отделения для повторной отправки взяли из головы. Вместо того чтобы посмотреть первую отправку или позвонить в крайнем случае. В итоге отправили на грузовой склад, который находится за городом. Так что если хотите пройти квест - то не нужно никуда идти, просто что-то закажите в этом месте.
3 месяца назад
Галина Киселева
Дорогие покупатели, обратите внимание! Заказывал посуду в магазине Тарлини - отправили в тот же день и забрал уже на следующий. При получении проверил - упаковали всё идеально, безопасно для товара:) Даже ПОЛУЧИЛ ПРЕЗЕНТ от магазина в виде ЭКО ЗУБНОЙ ЩЁТКИ :)
Очень приятно! Ребята настоящие красавчики, нравится их стиль и уклон на ЭКО товары! Всем рекомендую!
3 месяца назад
Манас Сираканян
Все супер.
9 месяцев назад
Антон Дедов
Все прекрасно! Покупала бокалы на подарок, очень красиво запаковали и бокалы без брака, к тому же очень красивые. Персонал очень милый и ответственный. Буду заказывать теперь не только на подарок, а и себе декор! Спасибо.
11 месяцев назад
Степан Артёмов
Надо бы добавить ассортимента, а так все мило
3 месяца назад
Евгений Пирогов
Купил разделочные доску за 450 гривен, на сайте было указано что цельная, через два месяца начала расклеиваться. На сайте в описании не указана точная характеристика товара да и доставка была четыре дня так как не могли определить пришли деньги или нет. После написания проблемы связались со мной извинились за данную ситуацию и сделали возврат денег за товар, за что им отдельное спасибо что заботитесь о своих клиентов. Надеюсь в дальнейшем не будет больше никаких проблем в покупках.
7 месяцев назад
Настя Климова
Заказывала оригинальный лимонадник в виде ананаса, порадовало, что отправили быстро и положили подарочек в виде эко-сумочки для фруктов и овощей ???? большое спасибо!
7 месяцев назад
Александр Перелыгин
Заказывала очень много раз и каждый раз все было идиально. Спасибо Вам большое за это. Вы просто супер))
10 месяцев назад
Паша Шефер
Сказать что я довольна, это ничего не сказать. Покупала деревянный поднос. Вчера оплатила, сразу получила ТТН Новой почты, сегодня уже забрала.
Качество великолепное, цены отличные.
Спасибо работникам за оперативную работу!
10 месяцев назад
Удалена Владельцем
Нравится у вас ассортимент товара, индивидуальный подход к каждому клиенту и, конечно же, подарочки в посылке ????
Однажды склад по ошибке отправил не того объёма стакан, но эта проблема была оперативно и безболезненно решена. Профессионалы!
10 месяцев назад
Марина Кабанец
Осталась довольна прекрасным обслуживанием! Товары очень качественные и цены ????! Спасибо! Рекомендую!????
11 месяцев назад
Александр Владимирович
Сделали всё, чтобы исправить свою ошибку. Быстро и без проблем для меня, клиента. Благодарю за доброжелательность и оперативность.
3 месяца назад
Ирина Сорокина
Очень довольна уровнем сервиса и покупкой! Одно удовольствие иметь с вами дело :)
7 месяцев назад
Андрей Воробьев
Покупала набор стаканов с двойным дном. Очень приветливые деовчки в магазине) спасибьбо вам, помогли подобрать подарок для подруги + бесплатно сделали подарочную упаковку!
10 месяцев назад
Людмила Рудова
Магазин, который создает теперь создает уют в моем доме! Осталась довольна товарами, широким ассортиментом и приятным обслуживанием. Очень рекомендую!)
1 месяц назад
Александра Башкова
Интересный выбор.
6 месяцев назад
