РВК-Воронеж
РВК-Воронеж, ул. Пеше-Стрелецкая, 90, Воронеж, Воронежская обл., 394062:
255 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Пеше-Стрелецкая, 90, Воронеж, Воронежская обл., 394062
Сайт: voronezh-rvk.ru
Номер телефона: 8 (473) 206-77-06
GPS координаты
Широта: 51.6572192Долгота: 39.1413246
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:30–12:00 |
| Вторник | 08:30–12:00 |
| Среда | 08:30–12:00 |
| Четверг | 08:30–12:00 |
| Пятница | 08:30–12:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Инна Конеева-До
Позвонила сообщить, что на ул Ленинградской ВОЗЛЕ МИГРАЦИОННОГО ОТДЕЛА ПОЛИЦИИ из колонки 20 дней течёт вода, всё залило, не пройти. Да и воду жалко. Спросили номер дома. Я не знаю. Ответ: Вот когда узнаете, тогда и звоните! Им пофиг!!! Потом по нам разбросают потери воды!
4 месяца назад
Artem Mamay
Ожидала ответа оператора 25 минут, чтобы узнать, как действовать когда истёк срок службы эксплуатации водомера. При расспросах у оператора подробностей она назвала меня придурошной и бросила трубку!
4 месяца назад
Сергей Гуменинко
Это самая отвратительная организация в городе Воронеж. На Героев стратосферы нет воды более 2 недель и РВК на это плевать. Работать не хотят, только повышать тарифы умеют. ПОЗОРНИКИ!!!!
4 месяца назад
Евгения Воронова
Самое отвратительное место в городе- это ваше кефирное заведение.
Дозвониться невозможно, трубки никто не берет. Воды нет ни горячей, ни холодной. Как жить? Звоню в УК, мне говорят, что даже от них трубки они не берут.
6 месяцев назад
Екатерина Лианора
Обещалкины! Отключают минута в минуту.А вот подать воду во время это уже вопрос.Так как сегодня 18 августа, должны были дать в 6 утра,но увы...?Ведь сегодня воскресенье,потому и забили,в понедельник все будет, может быть.А что тут такого,как все вокруг - пустяки.
6 месяцев назад
Серёга Сорокин
Видимо чат не кем не читается из сотрудников водоканала. Зачем тратить время? Есть другие организации,вот туда надо писать заявления и обращения.
3 месяца назад
Кирилл Парменов
Ужас,хрен дозвониться,уже несколько дней не могу им дозвониться,у меня маленький ребёнок и тащить детей в такую даль по плохой погоде,ужасно работа поставленна
3 месяца назад
Александр Охрименко
Ужасное отношение. Не обязательные, не исполнительные. Это не говоря в целом о состоянии труб и напоре воды.
3 месяца назад
Юля Кова
Шляпа, а не организация.Три года не жил в квартире, приезжал иногда на неделю. За неделю не могут сделать перерасчёт. Даже за месяц не смогли. Проблема не решилась до поверки счётчиков. А после поверки показания их не интересуют. За эти три …
4 месяца назад
Дмитрий Rakhimyanov
Шарашкина контора, как до вас дозвониться??? Трубку ни кто ни когда не берёт!!! Горячая линия ответила но быстро переключили на фиг пойми кого где тоже были гудки, а потом просто сброс вызова. Надеюсь в ближайшее время появится организация к которой можно будет перейти и забыть этот РВК как страшный сон
1 месяц назад
Михаил Горолевич
Самая обычная организация, выживающая без достаточного финансирвоания со стороны государства, но старающаяся в имеющемся бюджете предоставить услуги населению.
6 месяцев назад
Александр Кошельник
РосСраканал, а не росводоканал.
С августа не могут сделать перерасчёт. Акт на руках, но показания так и не зафиксировали. Один оператор говорит, что всё в порядке, ждите корректную квитанцию в …
3 месяца назад
Катерина Филина
Ужасное отношение к людям.
Операторы хамят и не заинтересованы в решении аварийных ситуаций.
5 месяцев назад
Pasha Efimov
Убого работают, дозвониться не возможно, надо всех разогнать, а приходом нового руководителя будет ещё хуже, город испортил теперь за воду возьмется!!!
7 месяцев назад
Ирина Юрьева
Плохо, всё плохо, 12 окон для работы специалистов, работают 2, людей в очереди 39 человек, прошу руководителя принять меры для комфортно обслуживания клиентов.
4 месяца назад
Евгений Серба
3 раза за полгода оставляла заявку на поверку счетчика через оператора. Ни разу не перезвонили. Плачу за двоих по среднему, хотя не живу там. Твари просто. Поеду разбираться в вашу шарашкину контору
7 месяцев назад
Николай Истюфеев
Был у Вас 21.11.2024. Спасибо Вам за все, милые, добрые женщины!
2 месяца назад
Julia Mezina
Отвратительная контора и отвратительное обслуживание. Мало того, что операторы коллцентра хамят, бросают трубки и переводят звонки в никуда даже не дослушав суть (здравствуй оператор Светлана), так еще и дают номера добавочные, по которым просто никто не отвечает. Решить проблему никто не в состоянии. Не контора, а цирк с конями.
4 месяца назад
Оленька Смирнова
Счётчик поверили в управляющей компании.отослал копию на почту водоканала ( адрес специально уточнял на гор.линии).
Ни ответа ,ни привета - только плачу теперь по среднему,стоять в очереди нет времени,но видимо, придётся.
1 месяц назад
Annette :)))
Ужас, дозвониться невозможно!!! Связи нет вообще, даже Гудки не идут.
4 месяца назад
Уильям Миллиган
С самого утра оставляем заявки на устранение аварии по улице. Время уже 12 почти, воды как не было так и нет. Отвечают грубо:"ни чего не знаем, заявки обрабатываются по мере их поступления" И сбрасывают. При этом дозвониться до них что то из области фантастики!
7 месяцев назад
Никогда More
Всегда очень большие очереди, работают всего от 2х до 3 х окон. Хотя специалистов на самом деле много.
6 месяцев назад
Дарья Бугакова
Очень плохое место.. сотрудники неприятные.. короче могу сказать что это самая плохая место в мире ..
5 месяцев назад
Zoik Diakova
Как и все госучреждения, рассадник хамства, надменности и непрофессионализма. Поход в сие учреждение сопряжён с потерей безумного количества времени и порции хамства, но так как эти товарищи являются монополистами, то выбрать иную …
5 месяцев назад
Alex Godo
Ужас!!! Невозможно дозвониться, сегодня 15.12.19 неоднократно пыталась дозвониться - в очереди была 60, все это время слушала их музыку за собственные деньги !!! После 30!!! минут ожидания связь прервалась! Сразу же набираю - снова в …
8 месяцев назад
Анна Иванова
Заказала платную установку прибора учёта. Перезвонили вежливые операторы, назначили день установки и предупредили что мастер перезвонит заранее, чтобы мы договорились о времени приезда. В итоге, мастер звонит за час и на все просьбы …
5 месяцев назад
Алиса Петрова
Заказывала опломбировку счетчика, пришли только через 1,5 месяца после того как поругалась. Но сотрудница пришла очень приятная и вежливая. Тут спасибо. Как-то не прошел платеж, долго не могли решить вопрос, но после предоставления мною …
9 месяцев назад
Ни Та
Зачем Водоканалу телефон? Дозвониться туда невозможно. Причем, чем ближе очередь при дозвоне, тем больше становится время ожидания: особенно, если ты звонишь ближе к концу рабочего дня. Выглядит это примерно так: 16.45 час. - моя очередь …
8 месяцев назад
Светлана Григорьева
Конченые твари! Понизили давление в сети водоснабжения в два раза ниже нормативного, в результате уже больше месяца верхние этажи в домах без подкачек практически без воды. Она появляется на пару часов в сутки в виде тоненькой нитки, а все …
4 месяца назад
Наталья Помазан
Вообще не дозвониться. Когда 30 минут прослушал музыку и стал 4 в очереди - скидывают телефон. Кто то эти жалобы проверяет от водоканала или писать мэру
1 месяц назад
Ольга Волкова
В коминтерновском отключили воду внезапно, почти ночью. Пытался дозвониться до них, так в очереди сначала 49, потом 47, потом 46, потом 16, потом 20. И время ожидания всегда скачет. Такое чувство, будто автоответчик просто выдаёт случайные …
4 месяца назад
Катя Атрошкина
Пыталась сегодня несколько раз отправить сведения о поверке счетчиков холодной воды на электронную почту Водоканала. Но каждый раз получала ответ, что почтовый ящик получателя заполнен и в данный момент не может принимать сообщения. …
11 месяцев назад
Halmat Saeed
Интересно, кто-нибудь читает отзывы о работе Водоканала? После такой оценки " работы" этой организации , её руководители должны были бы сгореть со стыда или под землю провалиться. Но понятия "стыд" и "совесть" давно утрачены или никогда не …
10 месяцев назад
Роман Александрович
У них что-то с данными скорее всего... Баламутить с квитанциями РВК начало примерно с лета 2019. Сообщил что буду менять счётчик. Заменил счетчик, составлен акт на допуск в эксплуатацию 02.11.19. Сообщил показания по телефону в ноябре. В …
5 месяцев назад
Екатерина Кочергина
Это наверное самая отвратительная организация в Воронеже! Игнорируют клиентов ,очное посещение прекратила ,дистанционно не отвечают не по одному номеру (кроме приема показаний счетчика) ,ни по электронному адресу ! Обратились за справкой …
4 месяца назад
Максим Геннадьевич
Из-за махинации водоканала, провернутой в начале пандемии, за одну и ту же воду платим дважды, потому что РВК-Воронеж решили в феврале 2020 года, что самое время проверять приборы учета. А пока не пришел проверяющий, приходили квитанции по …
9 месяцев назад
Раиль Гайнутдинов
Все очень плохо. Только что пыталась дозвониться. Ждала 23 минуты. В итоге "специалист" мне не смогла помочь и быстро скинула на другого специалиста. В новой очереди я прождала еще 9 минут и мой звонок скинули ( не зря, очень не зря организацию называют Водоанал...
7 месяцев назад
Павел Любченко
Ужасно, сделала заявку на отсутствие подачи воды в дом. За 2,5 дня ни кто не приехал и не перезвонил. На улице жара, дома маленький ребёнок и 2 пожилых человека, что указывалось при составлении заявки. …
5 месяцев назад
Настя Емельянова
Ужас какой-то! Невозможно дозвониться! Поставили счётчик31.01 оплатили опламбировку! Сегодня уже 12.04!!! До сих пор не опламбировали!!! Звонила несколько раз! Причём каждый раз тратила целый день и оочень большую сумму со счёта телефона, …
6 месяцев назад
Евгений Путилин
Я не в курсе, как должно проводиться отключение воды, но у меня просто слов нет. В этом году происходит какой-то п...ц. Сначала отключение плановое на 2 недели (как всегда задержали включение на пару дней), потом б.. ВНЕЗАПНО обнаружили, …
1 месяц назад
Анна Ратушная
Не могу найти прайс по стоимости оказываемых услуг. Как так получается, летом опломбировка счётчика стоила 200р,а сегодня мне сотрудник озвучил 750р,в какой прогрессии растёт цена данной услуги?Это с учётом, что сам счётчик стоит 650р.Дозвониться можно только раза с 500го.
7 месяцев назад
Peter Johnson
Живем в 21 веке. Про электронную очередь в этом заведении никто не слышал!!! Полная неразбериха, кто в какое окно и кто за кем стоит. Операторы некомпетентные. На вопросы толком не отвечают, ничего не разьясняют. Основная задача - плати и …
3 месяца назад
Mounier Laccoste
Небольшие пожелания для РВК от потребителей....! При передаче показаний счетчиков при подключенной автоплатеже, приходится слушать какую - то похоронную музыку, затем, вообще, происходит непонятное - ответчик говорит, что очередь …
3 месяца назад
Владимир Бочаров
Красивое здание, фонтан. Быстрое обслуживание клиентов. Вежливый профессиональный персонал.
7 месяцев назад
Алексей Мудла
Типичный монополист в сфере ЖКХ. Так что никакого сервиса и качества не ждите. Более того, основная их задача - зацепиться за любую возможность и получить с вас деньги. Не зря же КАЖДОЕ мое посещение их офиса сопровождается криками абонента …
1 месяц назад
Андрей Сулковский
Телефон аварийной не отвечает. Шарага.
2 месяца назад
Даниил Лундин
Двадцать минут слушал по телефону, что все операторы заняты, чтоб заказать опломбировку счётчиков. В итоге оператор сказал, что специалист свяжется в течение месяца! А до этого придется платить по среднему. Жаль, что не в течение года... :D
9 месяцев назад
Александр Петченко
Бесполезная и никчемная работа кол-центра. Сидят некомпетентные "попугаи", которые отвечают на вопросы только по заученному регламенту. Отвратительная информационная служба. Девушки, научитесь соединять клиентов со специалистами (как это …
1 месяц назад
Елена Антонова
Оставил заявку на замену счетчика горячей воды, сказали сделают в течение месяца, поменяли по факту в течение недели. Некоторые неудобства все же были. Из за них ставлю 4, а не 5. Если мастер будет звонить за день до монтажа, то 5 из 5.
1 месяц назад
