Билайн
Оператор сотовой связи Билайн, ул. Волочаевская, 133, Хабаровск, Хабаровский край, 680000:
198 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Волочаевская, 133, Хабаровск, Хабаровский край, 680000
Сайт: khabarovsk.beeline.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-06-11
GPS координаты
Широта: 48.4747155Долгота: 135.0724706
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Валерия Пушкина
Разорвал договор так как билайн не может предоставить услуги согласно оплаченного договора (интернет и тв).
Причина простая: мастер Евгений подключая нового пользователя меня просто "выкинул" с коммутатора т.е. с сети бтлайн. Решить эту довольно простую проблему руководство не может.
Монтеры РУЛЯТ ПОЛИТИКОЙ КОМПАНИИ.
Пользователя с 2014 года можно выкинуть ради нового пользователя
"Хорошее" РУКОВОДСТВО
3 недели назад
Дашулька Андреева
Просто ужасное обслуживание в компании, которая занимается продажей и подключением Интернета, плохо грузятся страницы в компьютере при обслуживании клиентов!!!!!! Об этом сообщает оператор!!!! Нецензурная брань в торговом зале!!!! В конце обслуживания, попросили мой телефон для активации сим карты!!! Отличный ход, для компании, которая торгует телефонами. Я покупала usb модем и не планировала использовать данную сим карту в телефоне!!!!! Билайн расстроил!!!!
1 месяц назад
Светлана Martinez
Удобно. Дружелюбно. Даже в часы пик очередь минимальна: 2-3 человека.
3 недели назад
Сергей Ворон
сегодня был центральным офисе вообще жуть дали симку до сих пор не может активироваться, завтра лететь
6 месяцев назад
Галина Иванова
Гл.офис хороший,сотрудники отзывчивые,как заходишь сразу спрашивают:"каким оператором связи пользуетесь?"
И предлагают ассортимент товара.
3 месяца назад
Ольга Тимофеева(Леушина)
Отвратительное отношение сотрудников. Хамство, клоунада полная.
31.10.20 пришли в офис решали вопрос с интернетом. Сотрудник Андрей вел себя отвратительно, шутил, смеялся, грубил. Пока не стали разбираться сами, даже не думали как-то решать проблему. Отдельное спасибо сотруднику Егору за непрофессионализм и грубое отношение.
Если вы давно не были в цирке, то вам обязательно надо обратиться в этот офис. Вас будет ждать развлекательная программа от Андрея.
6 месяцев назад
Динара Ахметжанова
Что сказать... Раньше был центральный офис. Можно было прийти на прием к региональному директору для решения вопросов. Сейчас это обычный офис продажи с одним оператором, охранником и девочкой-консультантом. Все остальное- жалуйтесь в Новосибирск. В последнее время работа с клиентами в этой компании все хуже...
3 месяца назад
Эльдар Чхортолия
Прекрасный салон! Охрана замечательная и вежливая! Специалисты знающие своё дело! Удобное расположение салона!! Советую!!
5 месяцев назад
Павел Попович
Не очень, хочу поменять тариф и всё время какие-то препятствия, такое впечатление, что консультанты не компетентные, я столько лет пользуюсь услугами Билайна, и лет мне уже много, неужели нельзя мне подобрать такой тариф как я хочу?
3 недели назад
Мариша Ковальчук
Ужасный офис. Отвратительные сотрудники. Впихивают все от чего хотят избавиться. Отказываются называть свою фамилию. На бонусы пихают весь сток. Связь предоставляемая плохая. Странно что администрация не принимает никаких мер. Обслуживают одного клиента больше часа. Постоянно бегают в бытовки. Сервис нулевой.
10 месяцев назад
Елена Корякина
Не ходите работать в данную организацию
3 недели назад
Татьяна Силаева
Старейший салон сотовый связи
4 дня назад
Оксана Белых
Обратился в этот офис поменять тариф, обслуживал оператор Александр. Отношение было отвратительное, нет заинтересованности в клиенте, на вопросы отвечать не хотел, обслуживал очень долго, вёл себя высокомерно. в итоге испорченное настроение, и нет никакого желания обслуживаться в дельнейшем в этом офисе. Тарифы очень дорогие, и вообще есть желание перейти на другого сотового оператора.
7 месяцев назад
Саша Иванов
Очень медленно работают.
11 месяцев назад
Саша Иватович
Консультанты хорошие. А связь отвратительная.
3 недели назад
Карина Юсупова
Офис Билайн расположен удобно на улице Волочаевской. Суеты нету, быстро решил все свои вопросы. Ребята молодыы, проконсультииовали, быстро все оформили.
1 год назад
Зорикто Цыденович
Предлагают простые решения. Но иногда надо входить в ситуацию клиента. Человеческий фактор никто не отменял. Поэтому 4 звезды.
9 месяцев назад
Анар Имамалиев
Это отвратительно ! Я ни когда так долго не стояла в очереди , даже в поликлинике . Не смотря на то что в салоне работает четыре окна . Сотрудники не расторопные , всё жирные , как мартовские коты еле двигаются (всем срочно в спорт зал )!
Закрыли три окна и по две приставки ходят с подсобного помещения переносят в зал , временами спрашивают в зале стоявших поситителей ,, может что подсказать ,, клиенты смотрят , ждут, да когда же это закончится .
Свой вопрос я так и не решила .
Пополнила баланс набрала не ошибочный номер! Сказали что с того номера деньги списали за абонентскую плату , ни чем помочь не могут!
Вечно ГОЛОДНЫЙ Биллай !!!!
1 месяц назад
Мария Ищук
Обслуживание ну оооооочень долгое. Забота о клиентах в последние годы так себе. Например, консультанты вводят клиентов в заблуждение (чтобы не говорить, что прямо наябывают). Предлагают застраховать новый телефон вместе с Альфа-страхование. При этом не говорят, что простые механические повреждения не являются страховыми случаями. Директор офиса Оксана (фамилию скрывает) откровенно хамит. Короче, если есть возможность не ходить в офис Билайн - не ходите, чтобы не убивать время и нервы. Но беда в том, что не все вопросы можно решить по телефону.
5 месяцев назад
Геннадий Эпштейн
Самое главное что до 22 работают, молодцы
3 месяца назад
Александр Григорьев
Общительные и дружелюбные сотрудники
5 месяцев назад
Ольга Селезнёва
Очередь огромная, менеджеры еле двигаются, ходят без конца в подсобку, в зале много народу. Пришла расторгнуть договор на домашнее тв и интернет, протягивают бланк аж за 2016(!!!!) год. Менеджер говорит, что ничего страшного, зачеркните и напишите 2020. Плевать, что такой бланк недействительный. Ужас!
11 месяцев назад
Кристина Алиева
Сегодня 8 января 2019г при покупке телефона столкнулся с махинациями в предоставлении услуг. К телефону менеджер Головкин Максим Дмитриевич предложил чехол и защитное стекло,хотя в комплекте телефона была защитная плёнка про которую он ничего не сказал,я согласился. Было также предложено наклеить стекло на телефон и при этом ни слова о том что услуга платная,Прайс листа на платные услуги тоже не было,вобщем никакой информации. Но стекло которое было пробито через сканер не подошло,поэтому Максим принёс другое,какое-то из дешовки и наклеил его,чехол тоже не подошёл и Максим вернул разницу. После всех процедур мне положили товар в пакет(мол все готово,до свидания) Я ещё переспросил где чеки на что был получен ответ что в коробке. Далее поехал в ДНС чтобы купить чехол на тел. В ДНС обнаружил что чека на стекло нет. Посчитал по финансам и получилось стекло вышло в сумму 1400р,хотя в ДНС такое стоило 570р. Мне пришлось снова возвратиться в офис Билайн и узнать почему такое дорогое стекло,на что был получен ответ что услуга платная а само стекло стоит 900р. Я попросил чек,но мне выдали товарную накладную без чека под предлогом того что чек уже нельзя пробить. Вот так нас могут поиметь!!!!
5 месяцев назад
Ваня Тарусов
Не предупредили,что новый тюнер-150р. в месяц,я в ШОКЕ!Заблокировали номер!УЖАС!
9 месяцев назад
Марик Иванов
Отличный офис,приехали сдать оборудование связи с отъездом в другой город,быстро и без проблем.
11 месяцев назад
Antonio Podliponi
Отзыв только положительный. Хоть и редко бываю, но всегда встречают вежливые консультанты и обслуживающий персонал.
1 месяц назад
Qrfqrsdf Ghjgjsdf
Как интернет провайдера не рекомендую. Ежемесячные поломки, ремонт от трех дней до двух недель. Из ремонтного персонала на весь город два калеки. Пришли соседей подключать, выдрали из камутатора мой кабель и подсоединили соседа. Ухожу к другому провайдеру.
3 месяца назад
Елена Рыжова
Некомпетентность сотрудников поражает. Они этого даже не скрывают. Половина ответов так и звучит: я не знаю
2 недели назад
Татьяна Борисова
Купили телефон почти за 8000 рублей а подсунули за 4000 рублей пришлось вызывать такси и срочно ехать менять итого телефон обошёлся почти в 9000рублей
3 месяца назад
Михаил Поздеев
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам (как и качество связи).
3 недели назад
Катерина Иванова
Предлагают одно, а выходит всё по другому (шарлатаны)
4 недели назад
Екатерина Румянцева
Парень за стойкой разговаривал через губу, однако менеджер в зале без лишних слов помог по собственной инициативе разобраться в настройках телефона
7 месяцев назад
Алёна Кащенко
Просмотр фильмов в высоком качестве с постоянными подвисаниями, из чего делаю вывод что фактическая скорость не соответствует заявленной (100мбит). Интернет с ТВ чинили почти месяц, хотя изначально обещали всё сделать в течение недели, но постоянно продлевали сроки то на несколько дней, то на неделю... Наконец-то починили, возместили за это всё всего 300 руб. Прошло несколько дней и снова ничего не работает! Обещают починить к завтрашнему дню, но мне в это слабо верится.
Техподдержка никакая – нет возможности сразу связаться с оператором, сначала придётся очень долго бродить по лабиринтам абсолютно бесполезной автоматической справочной чтобы случайно наткнуться на раздел из которого можно связаться с оператором. Это ужас!!! Никаких нервов не хватает уже!
Тарифы дорогущие, но я не понимаю за что плачу деньги. Такой сервис ломаного гроша не стоит. Буду искать другого провайдера и оператора связи
4 месяца назад
Дмитрий Запотылок
Потому, что большой офис, а обслуживание всегда проводят 1-2 человека. Когда бы не зашёл всегда очередь и приходится по долгу ждать.
1 месяц назад
Маша Куликова
Большая очередь. Работают только два человека. Ждать очень долго. Без большой надобности ходить туда не стоит. Ждать придётся 50 минут.
3 месяца назад
Юлия Волкова
Если есть желание убить время, то это самое место. Операторов мало, все сделано чтобы не было желания сюда приходить.
1 месяц назад
Светлана Тимченко
Внимательно выслушали, предложили помощь, всё объяснили,предложили продукцию со скидкой, всё хорошо,я довольна сервисом Билайн
5 месяцев назад
Виталий Аванесян
Вечно очередь,сесть некуда,стоишь по три часа
9 месяцев назад
Стас Кноп
Самые медлительные операторы, простояла 40 минут в очереди с тем условием что работало 4 окна и передо мной было 3 человека. 2 из операторов сидели и занимались своими делами, как будто и не на работе вовсе, а потом собрались и пошли курить. Наверно для них это в порядке вещей. Сто лет не была и ещё столько же бы не ходила!
11 месяцев назад
Timyr Georgidis
Самые тупые,ничего не знающие и не могучие ничего объяснить консультанты.Очень жаль,что привыкла к Билайн,иначе бы немедленно сменила оператора
1 месяц назад
Юля Верёвкина
работают нехотя. Покупал Айфон 6, после выхода 7 - объявили о скидках. В салоне Билайн на Ленинградской не оказалось нужной модели, приехали сюда. Имеется. Но цена прежняя. Спросили у консультанта в зале - да, цены снижены, а на ценнике - старые цены. Встали в очередь. Уточняем у продающего мальчика - стоимость снижена? Да, конечно (поворачивается к девочке и говорит: почему ценник прежний? ???? ответ ???? дык всё равно скоро опять менять.)
Думаю надо менять. Персонал.
4 месяца назад
Сергей Андриенко
Самый большой салон в городе, однако есть шанс попасть в очередь на обслуживание.
3 месяца назад
Томачка Цоглина
Удобно расположенный офис, не самое быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
2 месяца назад
Елена Кузина
Отвратительный сервис , некомпетентные специалисты, отсутствие желания помочь решить проблемы
5 месяцев назад
Елена Ângela
На три бала
5 месяцев назад
Константин Сметанин
За то время, которое они обслуживают можно самому научиться тому, что необходимо и сделать себе симку из подручных средств. Все медленно, поведение операторов отвратительное( как и их знание русского языка). В общем пошел в МТС и оформил себе там кооперативный тариф.
3 месяца назад
Дарья Григорьева
Долгое обслуживание, было три оператора, один обслуживал покупателя, два других не могли посчитать деньги. Прождали минут 15 и ушли в другой салон. Перед нами было три человека. Не знаю сколько они были в ожидании, но мы дольше не стали ждать.
3 месяца назад
Елена Черапкина
Вечные очереди и супермедленное обслуживание
10 месяцев назад
Алексей Киляков
Ровно 85 минут жизни потрачено впустую в ожидании оплаты в очереди из 3 человек... из 4 касс работает 1 и этот же специалист единственный на весь офис... Как белка в колесе носится между кассой терминалом и витринами... Сервис на "высшем" уровне.
2 месяца назад
Евгения Остроумова
У меня уже давно и прочно негативное мнение об этом месте. Долго. Непонятно. Некомпетентно. Не ухожу только из - за своего консерватизма - много - многт лет в Билайне.
2 месяца назад
