Эльдорадо
Магазин электроники Эльдорадо, Санкт-Петербург Пятилеток проспект 1 лит а Ледовый дворец, 1 этаж, Санкт-Петербург, 193318:
134 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Санкт-Петербург Пятилеток проспект 1 лит а Ледовый дворец, 1 этаж, Санкт-Петербург, 193318
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 59.9216190Долгота: 30.4677680
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Татьяна Замахова
Заказал пылесос. Пришёл оплачивать. Сначала оплатил, потом показали только сам товар, который стоял на витрине. Когда начали проверять, оказалось, что нет одной из насадок. Консультант попробовал найти насадку, но так этого не и не сделал. Потом попытался подобрать подходящую от другого пылесоса, причём, внимание, снимал их с других пылесосов в зале, моя видимо также ушла или просто стырили. После всех действий решил вернуть пылесос. Но оказалось, что другой продавец начал пробивать по той кассе, через которую я оплачивал, какую-то покупку на хренову тучу денег и раздробил оплату на пять частей, пока они оплачивали это сбербанк заблокировал им кассу в связи с подозрительными действиями. Пришлось оставаться в магазине и ждать почти час.
1 месяц назад
Александр Олегович
Стандартный Эльдорадо в Ледовом дворце. Средний выбор, ценник тоже средний. Отсутствие здоровой конкуренции негативно сказалось на розничных магазинах. Найти что то особенное не возможно, в магазине представлено не очень большое количество моделей электроники. Особенно что касается смартфонов и компьютеров. Акции проводимые магазином не привлекают. Рядом с ледовым есть парковка, но когда есть мероприятия в дворце она закрыта.
1 месяц назад
Евгений Иванович
Продали активированные наушники Apple AirPods 2 под видом новых. При покупке коробка была в целлофановой пленке. Когда распечатал наушники и подключил их к телефону, высветилось присвоенное предыдущим пользователем имя "Мой номер" и в настройках iOS показалась дата активации 10.11.21 - хотя покупка совершена 30.11.21. На следующий день я принес товар обратно в магазин, где его отказались обменять на новый или вернуть средства, обосновав это технически сложным товаром, хотя по закону наушники к таковым не относятся (ГОСТ 27418-87 - наушники являются вспомогательным устройством к РЭА, а не самой РЭА, относящейся к такой категории товаров в соответствии с п.11 Постановления Правительства РФ от 19.01.98 №55), а также тем, что товарный вид нарушен (вскрыта целлофановая пленка), что тоже неверно, тк упаковка никак не влияет на товарный вид самого приобретенного товара. Вернувшись домой я попробовал подключить наушники и проверить в работе, обнаружил, что они не реагируют на прикосновения, после чего мне стало понятно, почему их продают под видом новых. Но магазин отказывается вернуть средства или обменять товар. Проверка даты активации по серийному номеру для них не доказательство, так как - ВНИМАНИЕ - они не ведут какого-либо учета серийных номеров продаваемых устройств и это, оказывается, проблема не магазина, а покупателя - директор магазина заявляет, что они не знают их это наушники или нет. Проверить они это не могут и единственный вариант это написать обращение, на которое они могут дать утвердительный ответ для направления наушников на экспертизу в СЦ Apple. Видимо, только эксперт из СЦ Apple может сравнить дату активации устройства по серийному номеру и дату покупки в чеке.
1 месяц назад
Марина Никонорова
Сотрудники безграмотные,всё что умеют,так это говорить,что это хороший бренд,а спроси,что конкретно хорошего или в чём отличие от другого.Глаза в небо и...так это же (название бренда).
Прошу прощенья. Не обратил внимание на адрес. В Ледовом гораздо лучше, я про ТК "Невский" (Дыбенко) писал. Вот там большие проблемы. Во-первых, не "досвистишься" ни до кого, а если всё же вытянешь, то... во-вторых... (о чём написано выше). Я просто и на Большевиков и на Дыбенко бываю, не увидел куда Гугл меня поставил.
5 месяцев назад
Вероника Романченко
Много лет с удовольствием посещаю этот магазин. Довольно большой выбор товара, квалифицированный персонал, удобная и недорогая доставка.
Большая бесплатная парковка тоже плюс. Главное не планировать визит, когда в Ледовом Дворце проходит какое-нибудь мероприятие.
6 месяцев назад
Катя Мариинская
Всë бы ничего, если-бы не не компетентный продавец который толком ничего нового из того что я уже знал о стиральной машине не смог рассказать. В другом Эльдорадо, на другом адресе, слишком уж активный продавец , стал впаривать стиралку дороже того лимита который был озвучен. На ценниках если товар с уценкой лучше так и писать, а то написано "дисконт" и не понятно почему скидка.
10 месяцев назад
Ирина Григорьева
Очень часто покупаю технику.никогда не подвела. Покупала посудомойку, телевизоры. Пылесос. Использую баллы.
2 месяца назад
Lili Ivanova-Rogozhina
Холодильник чуть не угробили пока волокли до выхода. Отвратительное отношение к технике. Потом все удивляются что что то не работает
4 месяца назад
Елена Касаткина
Самый худший магазин эльдорадо! Все пыльное, заляпано жирными пальцами! Наценка на товары свыше 40%! Директор грубит и оскорбляет! Благо хоть персонал (за исключением директора) относится к покупателю вежливо и доброжелательно.
10 месяцев назад
Виталий Иванов
Эльдорадо "славится" отсутствием персонала в зале и, в последнее время, не высоким ассортиментом товаров. Если вам повезло и вы нашли компетентного продавца-консультанта, то вы сможете приобрести что-нибудь. Видимо больше стали ориентироваться на интернет-продажи.
1 неделя назад
Сергей Лазарев
Приобретал новый смартфон по предзаказу Huawei P30 pro. В подарок по акции достались часы к телефону Huawei watch GT, ещё и бонусов 4000 тысячи на карту прислали. Доставили телефон как и обещали к первому дню старта продаж, получил без проблем, на бонусы купил стекло и чехол, сразу оплатил наклейку стекла. Наклеили быстро и хорошо, без пылинок. Сотрудники вежливые, в товаре разбираются, даже если не знают каких-то аспектов, то всегда уточняют, а не лепят чушь от себя из головы. Советую магазин к посещению!
6 месяцев назад
Мария Коленова
Часто бываю в этом магазине, нравится большой выбор товаров, низкие цены, постоянные акции. Зашли с женой за мультиваркой, отлично и грамотно проконсультировали, выбрали модель фирмы REDMOND, да ещё приобрели блендер по акционной цене с хорошей скидкой. В общем, всем рекомендую
1 месяц назад
Денис Оненко
Унылый магазин с унылым ассортиментом, странными ценами и сонными продавцами-консультантами.
4 месяца назад
Слава Науменко
Хотел сегодня побывать. По предложенному номеру не смог выяснить о работе магазина. Ответа оператора предлагали ждать 19 мин... Благодарю
И, наконец-то, - приехал, узнав, что магазин работает...
А вот, что работает он только в интернет-режиме, узнал, когда приехал..
Благодарю компанию "ЭЛЬДОРАДО" за помощь в покупке индукционной плитки в магазине DNS, что - напротив Ледового.
Буду об этом рассказывать всем. Берегите себя.
ps Кстати, сегодня, 11 апреля, посетителей встречал миловидный менеджер в марлевой повязке, специалист по чтению объявлений...
Думаю, что стоимость плитки / 1990 руб / хорошо бы вычесть из его жалования. Может, кроме чтения он освоит элементы уважения к клиенту.
Благодарю Чл.РСП .
4 месяца назад
Андрей Вабель
Здесь бываю довольно часто. Неплохой магазин, с хорошим ассортиментом товаров. Обычно бываю доволен визитом туда. Толковый обслуживающий персонал, всё объяснят, расскажут, посоветуют. Каких то негативных впечатлений не могу вспомнить, всегда уходил в хорошем настроении оттуда.
1 месяц назад
Инна Синельникова
топ, работники вежливые и интелегентные, особенно хочу отметить молодого паренька с китайской татуировкой на шее сзади( простите имя не помню)
5 месяцев назад
Олег Федоров
На днях приобрел телевизор. Сотрудники вежливые, быстро и грамотно помогли сделать выбор. Просторный магазин, без очередей. Хорошие акции. Телевизором доволен, качество на высоте!
4 месяца назад
Julia Goba
Покупал здесь неделю назад телевизор,сотрудников куча а толку ноль! При возникновении проблем руководство не принимает никаких действий,лично видел как директор в белой рубашке на вопрос сотрудника ответил чтобы решали сами,чего маленькие чтоли? И продолжил смотреть видео в телефоне, чем я был крайне возмущен!
Но в целом к сотрудникам претензий нет,даже доставку оформили быстро и на удобное время.
Спасибо консультанту Денису за толковую консультацию узнал много интересного.
4 месяца назад
Степан Бекетов
Очень хороший гипермаркет электроники. На вход-выходе охрана - можно не переживать за вещи в камере хранения. Обмен или возврат товара - без проблем. Персонал не навязчивый. Есть скидки и действительно хорошие акции. Работает интернет-магазин, в котором есть практически всё (корма для животных, игрушки и др.) с еще большими скидками. Из минусов- это парковка, находящаяся в 50 м (это если не закрыт въезд) -- отказавшись от доставки может быть тяжко);))
4 месяца назад
Anna Badmaeva
Магазин большой и очень неплохой но есть одно Но продавцы ходят как мухи сонные и совсем не заинтересованы в своих покупателя Это очень плохо и не хочется больше туда заходить!
8 месяцев назад
Ория Килева
Не зря такой рейтинг у магазина низкий, наверно не заслужили, а то что заслужили и то много. Вчера в этом сама убедилась. Решили купить держатель в машину для телефона, выбрали, определились, даже сам парень в красной футболке подсказал. На кассе выяснилось, что у этого прибора цена завышена в 2,5 раза, как так, на кассе оплатили и пошли разбираться, оказыаается, что такого прибора по этой цене вообще нет, он просто висел не на своём месте. На что нам ответил полный парень заместитель (или что-то в этом роде) Артемий уже не помню, ЧТО НАДО БЫЛО АРТИКУЛ СВЕРИТЬ, простите я не знала, а то бы лупу захватила. Наверняка, теперь весь стол информации думают, что мы нищеброды. Пожалуйста, проведите работу с персоналом, с той организацией, которая раскладывает товар. Именно из-за такой халатности у бабушек в продуктовых магазинах случаются сердечные приступы. Они не захотели вернуть часть денег, т к это даже не тот товар, а то что мы хотим именно этот товар по этой цене их не волнует. Фото есть куда приложить?
4 месяца назад
Ольчик Авдеева
Заказывал колонку JBL Charge 3 в интернете, специально искал магазин, в котором колонка будет не с витрины. Оплатил заказ, открыл коробку. И увидел, что мою колонку уже кто-то использовал. Было видно, что зарядное устройство и провод упакованы ещё раз. Колонка тоже была упакована повторно. Затем я посмотрел распаковку колонки на ютубе, и увидел, что у меня не хватает крышечки. Осадочек остался. Пока я находился в магазине, ко мне не подошел ни один из сотрудников магазина. Пришлось за ними бегать. Отвратительно.
10 месяцев назад
Ксения Морозова
Покупал два дня назад блендер, очень было приятно пообщаться с грамотным специалистом, все подробно объяснил и подобрал. Хочу отметить и всех остальных сотрудниках, работают очень слажено, сразу видно команду) блендер работает так как и говорил сотрудник, очень доволен приобретением)
3 месяца назад
Кирилл Микитась
По заказу пришёл, быстро оформили, упаковали и ушёл. Забрал последний 32х дюймовый моник от Самсунга
2 месяца назад
Павел Бондаренко
Покупала мужу телефон. Обслуживание на высшем уровне. Сразу подошел продавец, дал подробную консультацию. Подобрали стекло, чехол. Телефон очень нравится. Буду приходить сюда вновь.
1 месяц назад
Галина Бородина
На днях покупала в этом магазине телефон. Очень быстро помогли выбрать нужную модель и подобрали так же чехол и стекло. Всем довольна, персонал вежливый, работают быстро
1 месяц назад
Владислав Пермяков
Заказывал колонку JBL Charge 3 в интернете, специально искал магазин, в котором колонка будет не с витрины. Оплатил заказ, открыл коробку. И увидел, что мою колонку уже кто-то использовал. Было видно, что зарядное устройство и провод упакованы ещё раз. Колонка тоже была упакована повторно. Затем я посмотрел распаковку колонки на ютубе, и увидел, что у меня не хватает крышечки. Осадочек остался. Пока я находился в магазине, ко мне не подошел ни один из сотрудников магазина. Пришлось за ними бегать. Отвратительно.
4 месяца назад
Ирина Шабанова
Пришла в магазин за телевизором , в течении минуты ко мне подходит продавец быстро подобрал телевизор обслуживание в этом магазине мне понравилось . Телевизор подобрали по всем моим потребностям . Мне тут понравилось буду ходить только в этот магазин .
4 месяца назад
Мария Макарова
Хороший гипермаркет электронной техники. Большой выбор.тольуо всегда очередь на кассе, не хватает обслуживающего персонала.
1 месяц назад
Вероника Рунеева
Такое впечатление, что руководство Эльдорадо забыло о том что у них есть магазин в Ледовом.
С парковкой могут случится проблемы если вам придёт в голову явиться за какой нибудь техникой во время концерта или, Боже упаси, хоккейного матча
8 месяцев назад
Антонина Дьяченкова
Навязывают товар, который не интересен...
8 месяцев назад
Станислав Шереметев
Долго не могли решить и выбрать подходящую стиральную машину, в Эльдорадо очень грамотно без лишней воды помогли сделать правильный выбор) Спасибо огромное, придем еще и не один раз!
1 месяц назад
Аня Мурасеева
Как бы не ругали этот магазин, а я покупаю в нем, и всё работает долго, если правильно эксплуатировать
1 месяц назад
Таня Лысая
Никакой клиентоориентированности: сам ищешь товар, сам в интернете сравниваешь с конкурентами.. не рекомендую, короче(
8 месяцев назад
Екатерина Семеняка
Замечательный магазин. Купили капсульную кофе-машину. Спасибо продавцу. Все толково рассказал. Сразу захотелось приобрести машину.
2 месяца назад
Алеша Милашкин
Вежливое общение, но не смогли помочь при оформлении кредита когда мы сделали ошибку в заявке. Очень жаль конечно.
2 месяца назад
Илья Забабахин
Вежливые продавцы, хорошая бонусная система.
6 месяцев назад
Егор Ткачев
Спокойный магазин, мне нравиться что никто не пристает с картами совесть и навязчивыми консультациями. Если что заинтересовала, консультанты всегда где-то рядом есть.
1 месяц назад
Роман Селиверстов
Раньше продавец не давал проходу с подсказками, а теперь скучает в стороне, видимо надо списать на пандемию.
3 недели назад
Дмитрий Попов
Нормальный магазин, консультантов только не хватает и огромная проблема с парковкой, очень часто приезжаешь и все перекрыто
1 неделя назад
Каэтана Ями
Хороший магазин. Пустой правда. Мало акций, цены высокие!
1 неделя назад
Яна Лебедева
Купил качественную технику , обслужили просто идеально . Мне все понравилось . Буду покупать технику только в этом магазине .
1 месяц назад
Роман Кулагин
Не могу объективно судить. Очень редко захожу и ещё реже что либо покупаю здесь
1 неделя назад
Мария Прудникова
Пришел купить мобильный телефон. Продавец Виталий быстро все рассказал о последних новинках и помог мне определиться с выбором.
2 месяца назад
Диана Ди
Выбор большой, покупателей мало, но никто не поинтересовался, что меня интересует...
11 месяцев назад
Евгений Герасимов
Приобрёл телевизор. Провели полную консультацию и выбрали подходящую модель. Обслуживание великолепное. Обязательно вернусь еще
2 месяца назад
Господин Аквалангович
Хороший магазин техники, правда не все представлено в магазине
9 месяцев назад
Анна Игоревна
Если вам дорого ваше время обходите данное заведение стороной!Хотел купить телефон,приехал в пятницу днем,народу в магазине было оооочень мало,в итоге сам выбрал телефон и начал искать продавца,минут через пять мне соизволили его вызвать для оформления покупки.Оформив все быстро,хоть где то у них успех,я встал в очередь на кассу.На кассе было два продавца и два покупателя передо мной.В итоге простояв у кассы и не сдвинувшись за 15!!!!минут ни на шаг я просто ушел.Безобразное отношение к покупателям!
1 месяц назад
Евгения Быкова
Магазин хороший, но хотелось бы больше внимания от персонала.
1 неделя назад
Тлек Ташкенбаев
Пришла в магазин ,купила блэндер, очень вежливые продавцы,быстрое обслуживание, все понятно объяснили и подобрали товар, сервис отличный,спасибо!!!!
10 месяцев назад
