Эльдорадо
Магазин электроники Эльдорадо, Кудрово Мурманское шоссе, 12-й километр 1 ТЦ МЕГА Дыбенко, 1 этаж Всеволожский район, Заневское, Ленинградская обл., 188680:
138 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Кудрово Мурманское шоссе, 12-й километр 1 ТЦ МЕГА Дыбенко, 1 этаж Всеволожский район, Заневское, Ленинградская обл., 188680
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 59.8940607Долгота: 30.5152343
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юра Золотарёв
Обычный магазин электроники. Одно бесит, что продаётся то и впаривают ???? Здесь было несколько покупок, полностью довольна только одной, отличный продавец-консультант в ноутбуках. Очень качественно проконсультировали, подобрали именно то что хотела! Ещё покупала здесь робот-пылесос. Убедили что Xiaomi плохой, в итоге остановилась на Редмонд, самая крутая последняя модель. Сразу говорю, не покупайте его, очень тупой пылесос, постоянно теряет связь с интернетом, из-за этого обтер и об стучал все бока ☹️ . Вот честно, бесит заплатила почти 30 к. а получила то чем даже пользоваться не хочу!
4 месяца назад
Лена Федорова
Обходите эту сеть магазинов стороной!! Абсолютно НЕ клиентоориентированный персонал, начиная с наглых управляющих (Мега Дыбенко и Сити Молл). Ваши проблемы-останутся с вами. Не хотят ничего решать, скидывая ответственность друг на друга. Приобрели MacBook Air витринного образца. Оформили заказ в Сити Молле, поехали за последним экземпляром в Мегу. По приезду- наша покупка была не подготовлена, ноутбук стоял на витрине, где его продолжали юзать чужие люди, никто о покупке как будто и не знал. Далее- пытаются пол часа разблокировать аппарат, разные консультанты, не получается, пока не приходит видимо техник. Через время показывает раб стол, пароль будто снят совсем, выключает, упаковываем в подарок. После дарения, ноутбук открывают- и он просит пароль!! Как так?? Сначала выясняем по телефону- предлагают разные варианты паролей-не подходит, связываются с тем техником-не подходит. Едем опять с другого конца города к ним, ничего не получается. Отправляют в сервисный центр Apple , где за НАШИ деньги обнуляют систему. Высылаем Эльдорадо претензию, на что ответ отрицательный, конечно же, это мы виноваты сами, что-то там понажимали! В следующие приезды управляющая говорит, что не собирается нам верить, что мы вообще неправильно оформили это письмо, хотя ее вызывали , она не соизволила выйти, а могла бы помочь в составлении. Это что вообще за общение с клиентами, верю-не верю?? Техник этот при встрече говорит уже другой пароль, что он точно подходил, который ни разу не слышали от них!! В итоге, зря потраченное ценное время, потрачены нервы, потрачены деньги, помимо услуги разблокировки, также на бензин.
8 месяцев назад
Вероника Анфимова
Заказал автомобильные коврики по акции из наличия ща 500 рублей. Через 1.5 недели ожидания решил позвонить и узнать их судьбу. Любезный менеджер сообщил, что всё узнает и лично перезвонит. Через 7 часов, перезвонила девушка оператор, с плохими вестями, что неожиданно товар закончился и как альтернативу предложили товар в 5 раз дороже. Без моего звонка, видимо, узнать что у них есть на складе, они не могут...
9 месяцев назад
Оксана Дорофеева
После заказа четырежды пришлось связаться с сотрудниками для устранения их внутренних проблем - отсутствие товара (при заказе он был в наличии), нарушенная коммуникация между отделами, трудности с переоформлением заказа и организацией экспресс-доставки. Не рекомендую магазин, особенно, если вы хотите получить товары быстро.
10 месяцев назад
Наталья Тазеева
Нравится,что можно рассмотреть товар вблизи, потрогать. Но цены не самые низкие. Продавцы любезные, но не всегда предлагают самое подходящее.
5 месяцев назад
Евгений Балашов
Операторы в коллцентре ужасные. Информацию предоставляют очень часто не достоверную, из-за чего возникают проблемы с заказами. Но в магазине на Коллонтай нашла отличного продавца! Если бы не его консультации и помощь в выборе, то давно перешла бы в другой магазин за покупками. Парень молодец , информация только по делу. Ничего не навязывает, подбирает учитывая все пожелания , не "втюхивает" товары с огромным ценником. Вообщем я довольна.
Очень много попадается продавцов совершенно квалифицированных. Часто о товаре рассказывают, читая информацию с сайта. Какой толк тогда в них, если все тоже самое я могу прочитать и сама. Вообщем хороший продавец это редкость.
2 месяца назад
Александр Кикнадзе
Дочь решила купить себе с первой зарплаты телефон в этом магазине, самсунг а12 и чехол к нему. В результате при проверке чека дома я обнаружил лишнее в чеке: 2 кабеля для айпода, автомобильное зарядное устройство, комплект голосовой связи мтс 5 штук. Я думал такие махинации остались в 90-х, в эльдорадо смотрю они процветают. Не рекомендую данный магазин для покупок
9 месяцев назад
Александр Ямщиков
Купила ТВ смарт в Эльдорадо, могли бы придупредить, что нужная беспроводные мышка и клавиатура. В описаниях негде не пишут.
8 месяцев назад
Василий Син
Сделал заказ прямо в магазине, собрали моментально. Быстрее чем в других магазинах сети, намного быстрее. Остался приятно удивлён.
6 месяцев назад
Юрий Шатунов
Отвратительное обслуживание в магазине. Заказывали с доставкой в магазин, чтобы прийти, быстренько подучить и уйти. По итогу более двадцати минут получали онлайн-заказ. Ценником магазин не конкурирует, обслуживание никакое - смысл таких магазинов «динозавров»?. Не советую к посещению
1 месяц назад
Лена Ломашева
Магазин стал как-будто лучше. Раньше каким-то бракованным хламом торговал.
4 месяца назад
Катя Петрова
Магазин достаточно обширный, есть из чего выбрать, но консультанты....
Они не просто не компетентны в своих отделах техники, они даже не умеют общаться с клиентом. Повышают голос пытаясь убедить клиента в том чего нет, агрессивно реагируя на любые вопросы по технике - мол их слова истина в последней инстанции.
Просто ужас.
Обращаюсь к руководителю магазина: отправьте своих сотрудников, если не на курсы повышения квалификации, то хотя бы на обучение по продажам. Клиент это не Лох, которого надо задавить авторитетом и криком, а тот кто приносит вам свои деньги!
4 месяца назад
Владимир Морозов
Небольшой Эльдорадо в Мега Дыбенко (Кудрово).
Найдешь не сразу, но выбор хороший. Персонал внимательный и квалифицированный.
11 месяцев назад
Наталья Краснослободцева
Большой выбор бытовой техники, qr коды проверяют.
4 месяца назад
Катеринка Альпреч
Отличный магазин,персоналу огромное спасибо,очень внимательные.
5 месяцев назад
Юлия Скородумова
Бардак, теснота, очередь в любой отдел, продавцы неопрятные. От кассы нужно пробираться через демонстрацию техники..
9 месяцев назад
Натали Седненкова
Покупала стиральную машину,персонал очень вежлив и предусмотрителен,все показали и рассказали,популярно объяснили преимущества и выгодность именно этой модели,большое им спасибо
10 месяцев назад
Александр Александров
Отличная площадка для просмотра спортивных игр (теннис, баскетбол), а также в плане проведения культурно-массовых мероприятий, концертов.
5 месяцев назад
Алиса Смирнова
Иногда покупаем что то нужное, но не очень дорогое
4 месяца назад
Елена Данильченко
Приятные, вежливые сотрудники. Все оперативно сделали, показали и рассказали
5 месяцев назад
Артём Солодянников
В отделе пылесосов, Дарья работает очень хорошо, спец!
8 месяцев назад
Ольга Родзянко
Хороший магазин бытовой техники. Вежливый персонал. Хорошие бонусы при покупке.
1 неделя назад
Олег Радченко
Хороший магазин, опытные консультанты, всегда помогут сделать хороший выбор
4 месяца назад
Эльмира Симакова
Нормально.правда не с первого оборота,но пришлось настоять и тогда покатилось все как по маслу.покупателей нет в отделе кухоной техники,слоняются по залу сотрудники,но устали к вечеру.потом оказались не плохие ребята,когда узнали ,что мы будем покупать,а не в пустую им распылятся.вообще страные.
2 месяца назад
Pavel Romanov
Сейчас век изобилия и достатка. Будешь плохо себя вести, и тебе не жить . Поэтому все вежливы , предупредительны, внимательны. Все хорошо, нужны покупатели.
2 месяца назад
Евгения Беденьгова
Магазин все меньше и меньше стал радовать, а навязчивые и хамоватые консультанты слетаются как чайки как только делаешь шаг за порог магазина.
1 месяц назад
Екатерина Энгельгардт
Безмозглые продавцы! Ничего не знают и не могут объяснить. Цены постоянно разные! Директора не зовут видимо принципиально.
Чёстно говоря отвратительное отношение и магазин
3 месяца назад
Андрей Шкалаберда
Покупали стиральную машину сегодня. Хочется сказать большое спасибо менеджерам за их внимание и квалифицированную консультацию.
4 недели назад
Sergey Vikultsev
Очень понравились продавцы, все понятно объяснили, показали, помогли выбрать товар
9 месяцев назад
DELETED
Большой выбор техники. Компетентные сотрудники.
4 месяца назад
Марина Морская
Добрый день, вместе с ноутбуком приобрел пакет услуг программ майкрософт, в которой был включен " Word для учебы" Мастер не успел все настроить, т.к магазин закрывался, дал код для активации, сказал просто вбить. Когда пришел домой и ввёл код, оказалось, что он уже активирован, но не в моей учетке. Пришел обратно, разобраться, тот мастер что устонавливал, был занят, поэтому пригласили другого, тот копался в пк 3 часа.. и по итогу сказал, что он ничего не может сделать и мне нужно самому звонить в офис Microsoft, когда он начнет работать. За пакет программ отдал 5999, в конечном итоге ничего не получил.....только потратил время в пустую. Поэтому никому не советую покупать пакет программ в этом магазине. БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ
5 месяцев назад
Антон Долгачёв
Хотели купить пылесос в рассрочку за 35000, пытались навязать еще страховку за 8000, это новое веяние такое? Ушли в другой магазин
2 месяца назад
Алиса Ткаченко
Хороший выбор бытовой техники. Скидки, выгодные предложения. Внимательный персонал.
1 неделя назад
Юлия Мамадалиева
Работают люди, которым не сильно интересно помогать и подбирать что-то…
5 месяцев назад
Рустам Газизов
Качественное обслуживание, всегда приятные скидки или подарки. Сегодня приобрели посудомоечную машину, очень нравится, с выбором помог менеджер.
4 месяца назад
Котёнок Михайлова
Хороший магазин, мне очень понравилось, продавец Денис-отлично помог с выбором
11 месяцев назад
Лилия Кушманова
В оби только новогодние товары. Больше практически ничего.
5 месяцев назад
Вячеслав Рыжов
Этот магазин выигрывает у остальных магазинов сети. Столкнулась с хамством и наглостью по адресу Косыгина 22, но здесь все максимально корректно, быстро и вежливо.
5 месяцев назад
Константин Мироненко
Большой ассортимент. Отзывчивый персонал. Пришла купить сразу всю технику в новую квартиру, все подобрали, оформили доставку и сделали скидку.
3 месяца назад
Мария Светличная
Всё хорошо. Продавцы отзывчивые. Выбор товара только не очень большой. Для такого большого торгового центра как Мега, должен быть мега магазин.
5 месяцев назад
Андрей Главацкий
Не сильно заботящийся о клиентах магазин. Зачастую продают некачественный товар. Не следят за спросом. Странная политика маркетинга
1 неделя назад
Виктория Пивкина
В магазине полный бардак, ни кто не за что не отвечает, ни кто ни чего не знает. Оплатили доставку, не привезли и ответа дать не могут. Горячая линия переключают с отдела на отдел! Ни когда ни чего покупать не буду и другим не советую!
1 месяц назад
Екатерина Нескина
Отличный магазин ,теперь я здесь постоянный клиент ,все супер ????
7 месяцев назад
Александр Часовских
Отличный магазин все что мне было нужно нашел спасибо.
8 месяцев назад
Лена Муковозчик
Персонал не достаточно компетентен
4 месяца назад
Анна Щеглова
Ужасный магазин и вся сеть в целом!Даже писать больше ничего не хочется...
9 месяцев назад
Геннадий Россинский
Чисто, никто ни хамит. Цены в основном низкие особенно на скидках. Есть кэшбэк,это очень хорошо.
2 месяца назад
Екатерина Королева
Супер. Не дорого. Персонал отличный. Купил холодильник и вернулся за стиралкой именно из-за продавцов. Класно все четко объяснили. Сразу сказали что и почему рекламируют.
9 месяцев назад
Павел Левкоев
Хороший магазин пришёл купил все что мне нужно консультанты быстро и хорошо проконсультировали.
5 месяцев назад
Екатерина Прусс
Не разу не довелось зайти
5 месяцев назад
