Samsung
Магазин бытовой техники Samsung, Лиговский проспект 30 ТЦ Галерея, 1 этаж, помещение А 081, Санкт-Петербург, 191040:
124 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Лиговский проспект 30 ТЦ Галерея, 1 этаж, помещение А 081, Санкт-Петербург, 191040
Сайт: galaxystore.ru
Номер телефона: 8 (812) 449-57-30
GPS координаты
Широта: 59.9272525Долгота: 30.3613865
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–21:00 |
| Вторник | 10:00–21:00 |
| Среда | 10:00–21:00 |
| Четверг | 10:00–21:00 |
| Пятница | 10:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–21:00 |
| Воскресенье | 10:00–21:00 |
отзывы
Людмила Развязкина
Покупками доволен, на все вопросы ответили. Но! Стёкла они наклеивать не умеют. Приехал переклеивать (чеки были с собой). Все сделали, без вопросов. Но вот пузыриобразовалиь опять. придется снова ехать...
2 месяца назад
Владимир Калинин
Всё мило, продавцов больше чем покупателей.
11 месяцев назад
Эдуард Самойлов
Очень хороший консультант попался
1 месяц назад
Алексей Лысенков
Доброжелательный и компетентный персонал. Все хорошо.
4 месяца назад
Александр Трешин
Самсунг, как всегда не победим :)
9 месяцев назад
Лида Тимофеева
Покупкой остался очень доволен .
Но консультант оказался не очень добросовестным ,предложил бесплатную бонусную карту и наклейку стекла, я согласился . Но после сделанного сумма за этот перечень составила 2900, будьте добры в предь такого не допускать. (01.12.2019)
Консультант Денис.
11 месяцев назад
Анастасия Васильева
Очень навязчивые консультанты. Прихожу просто посмотреть телефоны, подходит один и постоянно стоит над душой, может даже кредит предложить на телефон, который я смотрю. Очень неприятное впечатление создается.
4 месяца назад
Oksana Smirnova
Не советую данный магазин для тех, кто желает защитить свой телефон путём наклеивания на него стекла с ультрафиолетовым клеем.
Отзыв долгий и нудный) но по существу и факту.
Обратился сегодня в этот магазин за услугой наклейки стекла.Магазин находиться в одном из самых проходных мест в Санкт-Петербурге, в этой связи, там должны работать лучшие сотрудники компании.
После выбора защитного стекла для своего телефона Samsung s10+ на 1tb, я обратился к сотруднику магазина Samsung, для того, чтобы мне это стекло профессионально наклеили.За предоставление услуги наклейки стекла в этом магазине берут 2590₽. Сотрудник магазина сказал, что это займёт 10-15 минут. Я поинтересовался у него, сделают ли они все качественно, а именно - заклеют динамик телефона, клавиши и технические отверстия на моем телефоне, для того, чтобы в них не затек клей,на что сотрудник кивнул головой и приступил к своей работе.После прошествия этого времени, у стойки магазина собрался консилиум из сотрудников. Спустя еще 30 минут после начала процесса, ко мне подошёл сотрудник и попросил мой чехол. Далее, меня пригласили к кассе для расчёта. Я, проверяя качество оказаной мне услуги, увидел следующее - сняв чехол, на всех клавишах телефона были затеки ультрафиолетового клея. Благо он не попал в динамик. Так же остатки клея были на моём чехле. Я, справедливо возмутился качеству этой услуги, и сотрудник магазина принялся чистить от клея мой смартфон, чехол я почистил самостоятельно. По истечению еще минут 20, сотрудник принёс мне мой телефон, и я обнаружил все те же затеки клея в щели между кнопкой. В итоге спустя еще 20 минут клей, как минимум тот, который можно было визуально увидеть отсутствовал.
Итог: вместо 10-15 минут, я пробыл в магазине около полутора часов; у персонала магазина отсутствует или не имеется должный опыт по оказанию вышеперечисленной услуги, следовательно либо услуга должна оказываться на должном уровне бренда Samsung, или же должна отсутствовать вообще; мне сделали скидку в 1000₽ => 2 звезды, а не одна.
Надеюсь мой отзыв поможет не попасть потенциальным клиентам в такую ситуацию, как я, а представители бренда Samsung, в конкретно этом магазине, сделают выводы.
Благодарю за внимание!
10 месяцев назад
Андрей Созонов
Норм магазин, адекватные продаваны.
1 месяц назад
Саня Санечкин
Продукты хорошие. Продавец вскрыл коробку без предупреждения перед тем как отдать.
3 месяца назад
Марина Тарасова
Это неофициальный магазин Samsung, а что-то другое. Цены выше рынка, доставки нормальной нет. Используют частников, которые не отвечают, если ваш телевизор пострадает во время доставки. Единственный плюс очень вежливые сотрудники, но в следующий раз не буду здесь покупать, так как все нервы здесь по поводу доставки истрепали, плюс мой банк не начислил бонусов, из-за того, что это неофициальный магазин Samsung. По доставке Слава Богу поздно вечером привез какой-то частник телевизор, которому пришлось еще самому помогать поднять телевизор, хотя все было оплачено до двери. И это все за сумму на 10-15% дороже рынка.
11 месяцев назад
Ольга Марченко
Но на карте есть только этот магазин самсунг в галирее.Карта показывает ещё второй магазин самсунг в галирее находится в другом ТЦ!
4 месяца назад
Евгений Михайлович
Причтно общаться с консультантами. Они приветлиаые, грамотные, готовы всегда прийти на помощь. Правда не все обладают эксклюзивными знаниями и поэтому при наличии свободных людей иногда приходится ждать. К счастью, недолго.
3 месяца назад
Николай Пимченко
Все хорошо, но удивляет ценовая политика. Здесь самые высокие цены на Samsung. Положение немного спасают акции.
1 день назад
Artem Donskov
Хороший, знающий персонал.
10 месяцев назад
Alissa Zadorozhnaya
Магазин электроники от ведущего мирового производителя!
1 месяц назад
Ася Каревская
Очень отзывчивый персонал !!! У меня был с бой программного обеспечения в планшете мне с большим желаниям помог ваш сотрудник Алексей все доступно рассказал . Большое спасибо!!!
7 месяцев назад
Александр Иванов
Ребята молодцы! Отлично работает команда, особенно тех.спец. Алексей Макаренко, ему ваще огромное сейнкс. Настроил все ваще огонь. +100500 к карме. Чувак работай в том же духе, молочек!!!!
3 месяца назад
Иван Ефремов
Очень доволен, обратился за помощью и мне с радостью помогли и решили мою проблему, связанную с ПО на часах Samsung gear sport. Хочу поблагодарить Алексея Макаренко за оперативное решение моей проблемы, так держать!
5 месяцев назад
Ольга Андреева
Хороший сервис до тех пор пока вы не придете возвращать аппарат. У магазина свои правила, на которые они опираются (их никому не показывают). И которые нарушают закон о защите прав потребителей. Показывать закон сотрудникам бесполезно. Говорят либо Вы принимаете наши условия, либо уходите (со сломанным аппаратом). Техподдержка компании Самсунг помочь ни желает: магазин не их, а сети "Носимо". В общем, не делайте здесь дорогие покупки.
2 месяца назад
Мария Куричева
Фирменная сеть, нет демонстрационной зоны.Магазин практически всегда пуст.
11 месяцев назад
Артем Doormouse
Хочу выразить отдельную благодарность Алексею, техническому специалисту. Полностью решил мою проблему с которой я бился не один час, всего за несколько минут! Огромное спасибо такому классному специалисту! Обязательно буду обращаться только к нему. Да прибудет с тобой сила, Алексей:)
5 дней назад
Ольга Пантюхова
Очень смешно вышло. Весь первый этаж торгового центра обклеен рекламой VR Oculus, на Площади Восстания то же самое, а в магазине на витрине, по сути, нерабочий экземпляр. Он показывает какие-то фотки в слайдшоу, а при попытке посмотреть что-то другое происходит ошибка и все возвращается опять к фоткам. При этом никто из продавцов не знает что происходит и, более того, убеждают меня, что так и должно быть, потому что якобы кто-то из покупателей мог что-то там недокачать и они за каждым покупателем проверять не станут. Ну не проверяйте, что я могу сказать. Зачем только тратиться так на наружку, если в салоне даже нет рабочего экземпляра, чтобы его потестить.
5 месяцев назад
Андрей Морозов
Нравится мне техника Самсунг
1 месяц назад
Дарина Николаева
Отличный магазин, сервис на высоте.
7 месяцев назад
Сергей Першогуба
Хороший магазин, уютный, много места, вежливый и компетентный персонал.
7 месяцев назад
Виктория Кашина
Можно с детьми
7 месяцев назад
Олег Солодухин
Замечательный магазин. Благодаря консультации Резника Евгения, я выбрал отличные часы.
7 месяцев назад
Катя Боровских
Обратился в фирм. Салон Samsung к техн. Эксперту Алексею. Получил точный и исчерпывающий ответ по достаточно сложному вопросу. Спасибо.
7 месяцев назад
Людмила Макарова
Спасибо за помощь, технический эксперт удалил вирус, бесплатно и быстро!
7 месяцев назад
Нина Полна-Оптимизма
хочу выразить большую благодарность, Алексею Макаренко за помощь в настройки телефона, доступным понятным языком обьяснили)), удачи процветания.
2 месяца назад
Олеся Денисова
Приятные, грамотные сотрудники. Хороший выбор, чиствй салон.
1 месяц назад
Тина Тигиева
Спасибо Алексею Макаренко за отличную сервис-работу и консультацию. Пять баллов
3 месяца назад
Юлия Федосеева
Обращалась в магазин, с лагающим телефоном (гарантия давно закончилась) окозалось что тут есть технический специалист, который мне обновил моё устройство, и отчистил от вредных программ, теперь работает заметно быстрее:)
5 месяцев назад
Maria Glukhova
Ужасно! Купил s8, тестил 2 дня, за эти дни выявились следующие недостатки: не срабатывает сканер отпечатка пальцев, заряд аккумулятора быстро садится. Принес в салон, сказали не поменяют сразу, по непонятной мне причине, отправляют на диагностику до 20 дней с последующим ремонтом или заменой! Какой ремонт, если телефон был куплен 2 дня назад!?
2 месяца назад
Денис Иванов
Отличная работа тех.эксперта А. Макаренко!
Огромное спасибо. Решил проблему с телефоном!
Обязательно отметить приказом по фирме SAMSUNG!!!
1 месяц назад
Алиса Залесская
Хочу выразить благодарность, техническому специалисту Алексею, за помощь в решении проблемы, а именно, обратился с телефонов в котором были вирусы, все исправили, бесплатно. Спасибо за оперативную помощь!
7 месяцев назад
Арсений Кунцевич
Когда мы покупали s8 нам обещали в подарок камеру которая на 360 градусов снимает. Однако мы Ее не получили с аргументом цитата: "вы бы ещё позже за ней пришли". Нам не звонили, не предупреждали что у нас какие-то сроки есть. И вообще что камера уже пришла. Очень не приятно.
5 месяцев назад
Алексей Мятелков
Только за сервисный центр
1 месяц назад
Станислав Потапов
Хороши магазин и всегда есть подарки при покупке товара
7 месяцев назад
Николай Санников
отличный персонал. помогли в трудную минуту
5 месяцев назад
Светлана Гордиенко
Последний раз там мой galaxy s5 назвали старьем. Очень не понравилось такое обращение.
3 месяца назад
Oleg Samoshin
Обращался с просьбой настроить самсунг пей, все настроили бесплатно, спасибо техническому специалисту Алексею!
7 месяцев назад
Эдуард Моричев
Спасибо большое Алексею, помог настроить телефон. Приложения не обновлялись, в маркет указывалось, что приложение не совместимо с устройством. Благодаря мастерству сотрудника магазина проблема была устранена полностью
8 месяцев назад
Катерина Ханукова
Обратился за помощью в магазин Самсунг, на телефоне постоянно всплывала реклама, в магазине есть технический эксперт Алексей, помог разобраться с проблемой, был очень вежлив, всем доволен
7 месяцев назад
Ольга Турчина
Отличные консультанты знают свою работу
1 месяц назад
Вадим Прудников
Хороший выбор
2 недели назад
Александра Аввакумова
Цены высокие, бренд уже не тот.
3 месяца назад
Лисичка Косичка
Народу много, толку мало.
2 месяца назад
Роман Сизонцев
Супер, всегда новинки есть
3 месяца назад
