Лайт-мобайл (Lite-mobile)
Магазин электроники Лайт-мобайл (Lite-mobile), ул. Рубинштейна, 23, Санкт-Петербург, 191002:
365 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Рубинштейна, 23, Санкт-Петербург, 191002
Сайт: lite-mobile.ru
Номер телефона: 8 (812) 332-54-32
GPS координаты
Широта: 59.9280529Долгота: 30.3416225
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 12:00–19:00 |
| Воскресенье | 12:00–19:00 |
отзывы
Владимир Лысых
Продукция по низким ценам. Плюс большой ассортимент.
6 месяцев назад
Наталья Бухарина
Хорошие цены и быстрое обслуживание
6 дней назад
Ольга Меньшикова
Покупал Xiaomi Redmi Note 3 32\3. Организована электронная очередь, есть кулер с водой. На большую часть товара самая низкая цена в городе. P.S. Мне попался телефон с браком экрана. Сдал в гарантийный ремонт, но так как срок ремонта привысил 45 дней, то магазин вернул деньги. Рекомендую
9 месяцев назад
Дмитрий Ензе
Ставлю ужастно так как приехав туда впервые и столкнулся с тем что там нарушают закон РФ короче приехал а мне не продали типо 16 лет а покупать можно с 18 смешно да? Хотя покупал обычный браслет. Больше не за что не поеду! Сходил в другой магазин и купил у них ещё и дешевле даже.
8 месяцев назад
Светлана Нестерова
Отличный магазин, цены и общение !
4 месяца назад
Чай Ка
Лучший магазин телефонов, беру тут уже несколько лет, ниразу не подводили
6 месяцев назад
Евгения Селезнева
Хороший магазин. Электронная очередь, есть диванчики, где можно подождать. 10 окон выдачи товара, за которыми стоят очень даже симпатичные девушки.
Из минусов:
- непросто найти магазин в первый раз;
- тяжело дозвониться по телефону;
- отсутствует оплата по банковской карте (есть какой-то банкомат прямо в магазине);
- нет места для проверки крупной техники, приходится проверять на диване.
9 месяцев назад
Наталья Кибар
Очень хороший магазин! Товары высшего качества! Вежливый персонал.
Приобрела здесь два смартфона от Ксиаоми. Очень довольна. Всегда есть чехлы и стекла на приобретаемые гаджеты, это немаловажно!
4 месяца назад
Елена Смелова
Брал здесь айфон 11 по вкусной цене. Приятный чистый магазинчик, легко найти было по вывеске. Консультанты тоже вежливые ребята, разъяснили все интересующие меня вопросы и конкретно по моей модели. Спасибо!
2 месяца назад
Аааа Ааааа
Приобретал в данной фирме/компании/конторе или вовсе ларьке ( судить только вам )мобильный телефон Samsung galaxy s23+
За не малую сумму.
Это был подарок и конечно я не вскрыл его на месте.
Подарил, и после вскрытия заводских пломб оказалось ,что у него поцарапан экран.
Сразу же обратился в магазин, где мне сказали привозите, пишите заявление.
Приехал, написал. В ответ получил что это не гарантийный случай.
Так и обманывают людей.
Все фото прикладываю ниже.
Не связываетесь с данным магазином в частности с ИП Тарасовой К.В.
В итоге телефон лежит на сохранении у них в магазине , пишутся заявления во все возможные инстанции.
6 месяцев назад
Страница Удалена
Покупала здесь себе игровой ноутбук. Цена меня устроила, да и производительность тоже. Ноутбук мощный, тянет все современные игры, что я и хотела. В магазине понравился большой ассортимент качественной техники и разумные цены.
3 месяца назад
Антоха Barada
Вполне отличный магазин с хорошим выбором качественных товаров и приемлемыми ценами. Покупал здесь компьютер и покупкой остался доволен. Понравилась его производительность, мощная видеокарта и оперативной памяти вполне достаточно.
2 месяца назад
Devil Sport
Не первый раз берём телефон сыну. Очень хорошие акции, скидки и бонусы. А главное приветливый персонал. Приятно приходить туда где любят свою работу.
2 месяца назад
Екатерина Третьякова
Понял что уже лет 10 упаковываю себя и всю семью гаджетами в Лайт-Мобайле. Все всегда ок! Был помню момент с битым пикселем на Самсунге, поменяли без вопросов. А так и вспомнить нечего. Сервис приятный, девчонки не всегда все знают, но всегда уважительно и отзывчиво! При этом цены ниже всех по городу. Чудеса? Нет бывает... Рекомендую
4 месяца назад
Роман Малахов
Апгрейдил комп. Сделал заказ на более мощный райзен и видеокарту. Заказ быстро прошёл обработку. Доставки дожидаться не стал, так как живу неподалёку от пункта выдачи. Нормальный магазин часто у них покупаю.
4 месяца назад
Анна Ворхлик
Хочу поблагодарить за отличный товар и обслуживание. Помогли определиться с покупкой компьютера, хочу отдельно отметить, что цена более чем выгодная, в других магазинах подобная модель дороже стоит. Спасибо!
3 месяца назад
Светлана Клевицкая
Уже не знаю какой по счету телефон покупаем с мужем в Лайт-мобайл. Никогда никаких проблем с телефонами не было, все работает. Вчера заезжали за планшетом, продавцы молодцы, помогли с выбором
2 месяца назад
Юлия Куйдина
Покупал здесь смартфон Samsung Galaxy S23 по скидочной цене. Хорошо запакован, претензий к работе нет, надеюсь их не будет вообще. Большой выбор электроники, возможно в ближайшем будущем что-нибудь ещё прикуплю у вас.
3 месяца назад
Владимир Соколов
Покупала тут телефон. Качеством довольна, работает хорошо! Доброжелательный сотрудник помог в выборе модели, спасибо) Так же телефон достаточно вместительный, если фотографировать каждый день!) ☺
2 месяца назад
Евгений Кетов
МОШЕННИКИ!!!
Не покупайте ничего в этом магазине (Lite-mobile). Если не верите мне- загуглите просто их магазин и увидите
десятки обманутых людей.
Моя история :
Я заказала пылесос. Привезли мне его на следующий день. Все замечательно. Только вот он запускался и не начинал пылесосить. Говорил, работал, но не строил карту и не пылесосил. При перевороте устройства в нем что-то гремело. Три часа я потратила на его запуск. Все тщетно. Возвращать его по браку Вам предложат на кудыкину гору без пешей доступности метро. Тут я долго общалась и добилась, что его у меня заберут. И что вы думаете ? По телефону мне говорили, что проверка 7 дней, а на деле «вы подписали бумаги, там до 45». Благо проверили через дней 12-14. Деньги вам никто тут не вернет. Это комиссионный магазин и у них
очень хорошо составлена документация, что вы останетесь с носом. Тут ни арбитраж, ничего не поможет. А вот их диагностический центр подобран подстать компании: MIXTECH. О них тоже отзывы почитайте - такая же шарашкина контора. Сделали мне документы, что пылесос со следами эксплуатации и царапинами (ну привет, он два часа СТОЯЛ вне коробки.
И все. ) А сам он написали в рабочем состоянии и ничего, мол, не чинилось. Ребят , он сегодня приехал и я его запустила за 10 минут. А при перевороте ничего не гремит. Как странно , правда ?) В итоге за 20 тысяч я получила месяц испорченных нервов с переговорами. И пылесос новый, который уже ремонтировали и вскрывали. Никакого возврата. А вернуть я не могу, потому что их коррупционный дружок написал мне, что там царапины и потертости.
Короче магазин - помойка. И вся система там такая же.
Надеюсь я спасла многих людей от обмана и заблуждения
8 месяцев назад
Тоха Сафронов
Хороший магазин. Покупала ноутбук для домашнего пользования. Продавцы помогли с выбором. Товаром довольна
1 месяц назад
Роман Александрович
Неплохой магазин. Хороший ассортимент оригинальных смартфонов. Приобрела себе Самсунг Галакси. Покупкой вполне довольна. Отличный смартфон с гарантией. Доставили своевременно.
5 месяцев назад
Коля Колюха
Приобрёл в магазине ноут по вменяемой цене. Довольно мощный, подходит как для развлечений, так и для работы. Подобрать помогли, проконсультировали. Как итог вполне доволен покупкой и техникой
2 месяца назад
Жанна Ахмадуллина
Немного ретро-дизайн магазина, но все компенсируется более низкой ценой на телефоны, чем в других магазинах города. Только за наличку.
Приветливая девушка-продавец, на все вопросы ответила. Есть диваны для ожидания. Очередь по талонам.
7 месяцев назад
Кристина Правкина
Заказывала здесь игровой ноутбук ленова для дочки. Оригинальная модель с проверенным качеством. Забрали сами из магазина в день заказа. Мнение хорошее
7 месяцев назад
Анна Янчук
Заказывала в понедельник здесь умные часы самсунг гелекси вотч 5. Замечательное качество и весь функционал. Привезли аккуратно и в срок.
5 месяцев назад
Никита Чурилов
Хотела поблагодарить за отзывчивое и внимательное отношение. Покупала пылесос керхер. Оптимальное качество.
Как по мне отличный магазин.
5 месяцев назад
Даша Филатова
Приобрел в этом магазине новый телефон. Не знал какую модель приобрести, но консультант помог сориентироваться в ассортименте и ответил на все вопросы. Я доволен покупкой. Могу порекомендовать этот магазин. Спасибо за телефон!
4 месяца назад
Елена Бабак
Исходя из общения с магазином и отношения к клиентам, сделал вывод, что их низкие цены основаны на том, что они продают НЕЛИКВИД, то есть вы покупаете корпус для компа и если не хотите его вскрывать подписываете бумажку, затем оказывается, что товар с дефектом. Вернул корпус назад в магазин спустя два часа, зато по истечению 10 дней с приема заявления в самый последний момент позвонили и сказали что отказываются возвращать деньги. Делайте выводы сами, если вдруг какой гарантийный вернут ли вам деньги, либо заменят товар, никто не знает.
10 месяцев назад
Мария Габидулина
Отвратительный сервис!
Покупал накопитель ssd, который не подошëл к моему оборудованию по интерфейсу. До его эксплуатации даже дело не дошло.
Пришел, чтобы совершить обмен на подходящий, но получил отказ. Юридическое разбирательство ещë предстоит. Может быть это такой хитрый рассчет, основанный на том, что из-за 4 т.р. никто не будет тратить время и деньги на юристов.
Но главная проблема не в этом. Для того, чтобы получить этот отказ, мне пришлось 3 раза приехать на Рубинштейна, потратить время и средства. До личного приезда, по телефону информацию озвучивать не стали.
Рекомендую обходить стороной этот интернет-магазин, несмотря на привлекательность цен. Если товар будет бракованный или не подойдет, то это обернется потерей времени и денег.
1 месяц назад
Анна Шашкова
Много раз тут покупалась различная техника: телефоны, наушники и т.д
Все отлично.
6 месяцев назад
Эль Назипова
В магазине взял себе ноутбук для работы, дело было на прошлой неделе. При выборе смотрел на ценник, только потом на характеристики. Подобрал наиболее оптимальный вариант за те деньги, какими я располагал. Магазин оставил о себе только хорошее впечатление и каких-то замечаний в его адрес у меня точно нет. По поводу ноутбука я тоже ничего плохого не могу сказать
4 месяца назад
Андрей Смирнов
Из плюсов много касс по выдачи товаров ,есть небольшой зал ожидания. Из минусов договорился о резервирование свотч часов двух шт.В Переписке заверили, что все в порядке имеется достаточный запас ,по телефону оператор подтвердил ,что все хорошо приезжайте и выслали номер заказа, я обрадовался и поскакал побыстрее их забрать. К моему большому удивлению даже при резервирование мне спокойным голосом ответили , что товар закончился- сорян, отходи и не занемай очередь... К слову это были подарки к НГ моим близким... Как то решить проблему, с перезаказом хотя бы на следующей день даже не предложили ...думаю может и к лучшему...какой цирк будут устраивать при гарантийном обращении...
4 месяца назад
Екатерина Пикулева
В плане ассортимента магазин очень хорош, причём что по технике, что по комплектующим. Я несколько раз обращался сюда, когда был в Санкт-Петербурге. Однажды потребовались шлейфы на ноутбук, нашлись за несколько минут на сайте и на следующие сутки уже были доставлены на дом. Потом ещё один раз заказывал здесь материнку под новый процессор, тоже всё быстро обработали.
3 месяца назад
Диана Васильева
Заказывали у них неоднократно разную технику, но вот на этот Новый Год муж решил меня порадовать айфоном, а я не порадовалась, поскольку 1. у меня Google Pixel, и айфон не понравился, 2. у нас ипотека. Решили телефон вернуть, но я уже открыла коробку, включила и сделала 3 фотки. В накладной было указано, что есть 7 дней на возврат, и мы смело вскрыли упаковку. Но нам наотрез отказались оформить этот возврат, сославшись на то, что это "сложное техническое устройство". При этом, даже при покупке носков тебя предупреждают о невозможности возврата. Моя основная претензия - это ложная информация в накладной на получение товара. В ней черным по белому, хоть и мелким шрифтом, написано, то возврат возможен в течение 7 дней. По факту же в возврате было отказано, только
Очень жаль, что моментальная нажива для данной компании важнее, чем лояльность постоянных клиентов.
3 месяца назад
Максим Звирко
Уже третий раз покупаю здесь телефон. Всегда все прекрасно. Купила очень выгодно iPhone 13, цена ниже, чем в других магазинах, но телефон Ростест и отлично работает. На выходе из магазина можно взять напиток- мелочь, а приятно) спасибо ❤️
3 месяца назад
Антонио Ярных
Крайне странное отношение к клиентам. С одной стороны оно оправдано, но то, что товар можно посмотреть после оплаты это прям напрягает. В остальном всё хорошо. Напитки и хамоватый охранник на входе, но к продукции и продавцам претензий нет и не было. Хотя были проблемы в работе операторов, которые формируют заказ (перепутали что-то), но решали беслпатной доставкой. Сервисный центр от магазина хороший. Пользуюсь услугами лайтмобайла с самого открытия магазина.
9 месяцев назад
Мария Родичева
Цены на многие товары здесь ниже рублей на 50-100, если сравнить по городу, но вот зачем при заказе товара - там почему-то надо делать предварительный заказ - они неизменно спрашивают ваши ФИО? Это же вроде как магазин, или что-то другое? Или у них за оргтехникой и запчастями постоянно очереди стоят, и чтобы случайно не тому человеку не продать? В остальном сервис нормальный, все неплохо, но эти навязчивые вопросы все портят. Целью торговли должно быть получение прибыли, а не сбор информации о покупателях.
4 месяца назад
Антон Моржаков
Все телефоны покупаю только здесь. Уже 4 года. Никаких нареканий, кроме отсутствия нормального банкомата рядом
5 месяцев назад
Марина Черноколпакова
На ваш ответ пишу:
Что вы там увидели на камерах? Девушка продавец спросила "Это что у вас, скрин?" Когда первый раз приехали, вопроса даже не возникло. Сразу - в сад.
Не вводите в заблуждение посетителей.
И вы не ответили, почему ваши же сотрудники не соблюдают меры безопасности, но требуют от других???
И можете снять надпись на входной двери "Вход только с QR-кодом". Она не работает. На входе никто не проверяет.
Повторюсь: не вводите посетителей в заблуждение.
Магазин сильно испортился из-за ковидных ограничений. С ума посходили совсем уже.
Сделал заказ, оплатил его онлайн. Во многих нормальных интернет-магазинах есть пункт (стол, окошко) выдачи оплаченных заказов. Здесь же - нет, только в зале и только с qr-кодом. Причём:
1. Есть ли у самих продавцов qr-коды?
2. У половины продавцов маски на подбородках, причём тряпочные.
3. При входе в зал нет дозатора с антисептиком. Стоит просто бутылка неизвестно с чем.
4. Единственный плюс охраннику: спокойно и вежливо всем подсказывает что делать.
Дальше самое интересное:
Подошли к окну выдачи.
Продавец: ваши qr-коды и документы (!)
Может ещё ключи от квартиры???
У меня нет кода (и не собираюсь его иметь). Жена показала. Потребовали удостоверение личности. С собой не было. В выдаче заказа было отказано, причём при оформлении заказа на сайте магазина не было указано, что нужно будет предъявить документ.
Ладно. Съездили домой за документами на другой конец города. И когда опять пришли за заказом, документы не спросили (!!!). Это как можно прокомментировать???
И получение заказа было мучительно долго!
В итоге потеряли несколько часов!!!
P. S. Документ удостоверения личности имеют право требовать только правоохранительные органы.
5 месяцев назад
Андрей Grekkus
Отличный магазин. Одни из самых низких цен в городе. Очень нравится идея электронной очереди - менеджеры очень шустрые. Некоторые девайсы "серые", но этот честно указанно. Покупал тут несколько телефонов и три iPad Mini (то утоплю, то разобью). Единственный минус - принимают только наличку.
4 месяца назад
Айталина Петрова
Пришёл перед самым закрытием. Охранник вежливо попросил меня распечатать себе талон, персонал оперативно и компетентно обслужил.
Заранее связывался по телефону, получил ответы на все заданные мной вопросы.
В дополнение идут очень приятные цены, которые иногда выигрышно смотрятся на фоне конкурентов.
Магазин понравился, всем рекомендую!
P.s.- при бронировании заказ бесплатно можно забрать лишь в тот же день, т.е. забронировать на другой день нельзя. Имейте это в виду!
7 месяцев назад
Руслан Андреев
Ничего не могу сказать на тему магазина и того что они продают. Объясню: выбрал телефон, заказал, связался менеджер и принял бронь. "Отлично", подумал я, собрался и к назначенному времени отправился к ним в магазин, но по пути меня ожидал неприятная ситуация - телефона у них не оказалось, что выяснилось только после открытия магазина. Предложили аналогичный, но в нем в два раза меньше памяти. Решил подумать, заказать другой, но в итоге отказался от брони.
Хочется сказать, что люди работают адекватные, по-крайней мере тот молодой человек, который со мной разговаривал и был на связи все время.
Но, к сожалению, настроение было испорчено. Поэтому поставлю среднюю оценку. От покупок в будущем не откажусь, если будет товар в магазине.
1 месяц назад
Алевтина Евдокимова
Сделал заказ #555881, позвонил оператор, подтвердили доставку, всё хорошо.
Спустя час я вижу что товар стал стоить дешевле на 12 тысяч. Решил позвонить узнать могу ли я переоформить заказ или что нибудь ещё, ну или хотя бы получить разъяснение почему они так сильно срезали цену. На что оператор быстро положил трубку сказав что перезвонят через 5 минут.
Не перезвонили. Не рекомендую этот магазин.
Дополню.
Курьер кстати ехал по старой цене, но когда я отменил заказ мне вдруг СРАЗУ перезвонили и сказали что "Для Вас цена на 12к меньше". Ну да, по полной цене не удалось продать. Давайте хоть так. Я на рынке что ли торгуюсь? Вот не повезло вам. Цену изменили не в нужный момент. Либо мне повезло, что я случайно увидел это изменение. И не свяжусь с вами в дальнейшем не дай бог по гарантии. Мутноватый магазин. За то что точно прозрачно видно, это безразличие к клиентам не ПОСЛЕ продажи, а ДО. Ну это новый уровень, хоть где то преуспели.
Теперь мне звонят с этого магазина по отзыву. Оператор тебя даже не слушает и перебивает. Ей главное донести ситуацию с выгодной для магазина стороны. Отзыв я конечно же менять не буду. Хоть вы и новых купите, но люди будут видеть как реально обстоят дела. Никому не интересны положительные отзывы. Любая сеть покупает эти отзывы за 100-300 баллов. Этим уже не удивить. А вот негативные, показывают уже отношение к клиенту в том числе и по урегулировании ситуаций. Извинения сейчас ничего не стоят как и стандартные ctrl + c , ctrl + v отписки.
Кстати, люди же не просто так покупают страховку. Лучше уж даже переплатить пару тысяч но быть спокойным за БЕЛЫЙ товар, и что его ремонтировать будут не в подвале каком нибудь. Такое уж сложилось впечатление.
4 месяца назад
Василий Ванагель
Несколько сомневался в подозрительной дешевизне смартфонов, и всегда именно у них. Так получилось, что за последние 4 года покупал там уже 3 раза по самой выгодной цене. Но всё отлично, не переживайте. Они даже гарантийный талон заполняют при покупке + печать магазина, что делают далеко не везде.
6 месяцев назад
Дмитрий Саянов
Если хотите купить технику с гарантией, вам не сюда точно. Спустя 3-4 месяца начались проблемы с кофеваркой. Решили позвонить, чтобы узнать, куда можно обратиться по гарантии. Во-первых, позвонить вы сами не сможете. Только оставить заявку. Перезвонила девушка на следующий день, и нифига мне не сказала, куда я могу сдать кофеварку. Сказала отправить на почту чек, и все.... прошла неделя. Ничего так и не произошло, в Вотсапе они не отвечают.
4 месяца назад
Алексей Тарасов
Если вы купили товар и он работает отлично, то место супер. Но если вы купили что ни будь с доставкой на дом и оно не работает. Вам придётся ехать к ним в офис лично, писать заявление, ждать его рассмотрения 7 дней, а потом еще как минимум один раз ехать и менять товар. И всем все равно, что вы оплачивали доставку и вам привезли не рабочий товар. Будите тратить кучу личного времени и им все равно есть оно у вас или нет.
4 месяца назад
Дмитрий Гончар
Данная компания только выглядит солидной, а на деле всё наоборот. Много где покупали технику за последние годы – семья большая. Покупок много. Бывали случаи, когда что-то приходилось приносить на возврат в течение 7 дней. Потому что не подходит. Разумеется, вовремя, в идеальном виде и неиспользованное.
И вот впервые столкнулись с тем, что «здесь не возвращают». Покупали внешний привод, чек №6506 от 03.12.2020г.
То есть те гарантии, что дают магазины (как обычные, так и интернет-магазины), здесь не признают. Презентабельный сайт, а за ним не ООО, а ИП (ИП Имамгулуев Ариф), которое отказывает в возврате того, что все другие магазины делают. То есть гарантии, которые Вы будете иметь в других магазинах, здесь Вы не получите.
Делайте выводы сами – стоит ли обращаться в такую фирму. Ответ очевиден: не советую!
1 месяц назад
George Gorg
Покупал ноутбук Acer Extensa 15. Через неделю пошла рябь по экрану. Отнёс в магазин по гарантии. Боялся, что напишут, мол это я залил чем-то. Но нет. Взяли, проверили, сказали, что случай гарантийный, косяк производителя. Мозги не парили, а через несколько дней, когда диагноз ноуту в сервисе поставили просто предложили обмен или возврат денег. Взял такой же, пользуюсь, проблем нет.
5 месяцев назад
