M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Санкт-Петербург Гражданский проспект 41к2 ТЦ Академ-Парк, Санкт-Петербург, 195220:
348 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Санкт-Петербург Гражданский проспект 41к2 ТЦ Академ-Парк, Санкт-Петербург, 195220
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 60.0122507Долгота: 30.3978900
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Сергей Корнеев
Заказали ноутбук. Оплатили онлайн. Ноутбук нас не ждал. Сотрудник на выдаче предложил нам «пройти к витрине и посмотреть, устроит ли нас состояние» - как выяснилось, это был последний экземпляр. При этом при заказе на сайте эта информация никак не выводилась. Мы, конечно, возмутились происходящим. Сотрудник сказал, что, если нас устроит «его состояние и тот факт, что батарея сдохнет через год - ведь это выставочный экземпляр, - то мы можем его, конечно, взять, а если нет, то нам следует выбрать другую модель». Уж не по той ли причине, что ноутбук был по скидке? И вообще, почему сотрудник позволяет себе подобное? Конечно, сгладили ситуацию сотрудники сервисного центра, заказавшие для нас ноутбук со склада. Но сотрудник на выдаче удивил неприятно. Жаль.
5 месяцев назад
Максим Нагучев
Местоположение на третьем этаже торгового комплекса с паркингом и близостью к метро. Ассортимент широкий, выкладка товара удобная, но неполная, есть почему-то пустующие товарные места. То есть товар им поставщики, видимо не предоставляют в нужном количестве. Цены изрядно завышенные от средних по рынку. Есть дополнительные услуги, но многие дорогие и/или часто ненужные, если не покупаете дорогие гаджеты элитного сегмента. Персонал не такой уж внимательный и квалифицированный, чтобы прощать технические неточности и неграмотность русского языка. Пожалуй, это более всего отталкивает от покупок в этом месте, если только вам не нужен товар в кредит, но это не про меня.
6 месяцев назад
Михаил Кирилин
Мы приехали покупать холодильник LG, но к сожалению на складе данного товара не оказалось и нам предложили купить витринный холодильник, при осмотре обнаружили царапины и вмятину, спросили у продавца о цене за такое состояние и нам ответил, что без скидок, по полной цене, а это почти 50 000р., естественно мы отказались и тогда другой продавец начал хаять выбранный нами холодильник типо он очень шумный, долго не прослужит, там какая то пружина растянется и холодильнику конец, странно, до этого был хороший ???? и навязывать нам Samsung, короче говоря любой ценой вытащить из нас деньги, но не на тех напали)) я хочу черный LG и я найду его в интернете, а в данный магазин, больше ни ногой! Спасибо, ужасное впечатление осталось. 30.09.2020 Академпарк.
7 месяцев назад
Мария Дворенкова
Мы приехали покупать холодильник LG, но к сожалению на складе данного товара не оказалось и нам предложили купить витринный холодильник, при осмотре обнаружили царапины и вмятину, спросили у продавца о цене за такое состояние и нам ответил, что без скидок, по полной цене, а это почти 50 000р., естественно мы отказались и тогда другой продавец начал хаять выбранный нами холодильник типо он очень шумный, долго не прослужит, там какая то пружина растянется и холодильнику конец, странно, до этого был хороший ???? и навязывать нам Samsung, короче говоря любой ценой вытащить из нас деньги, но не на тех напали)) я хочу черный LG и я найду его в интернете, а в данный магазин, больше ни ногой! Спасибо, ужасное впечатление осталось. 30.09.2020 Академпарк.
7 месяцев назад
Ксения Ралко
Худший М-Видео из всех что я видел, парковка очень далеко, пока дойдешь с парковки по сугробам - сломаешь ноги. Персонал разводит руками и говорит "Горячая линия нам не указ, ничем помочь не можем".
28го января оформил iPhone в рассрочку, так как сайт не давал оформить самовывозом (Кстати, почему?), то на горячей линии посоветовали оформить доставку и после оформления документов с банком сменить способ получения на самовывоз.
Утром 30 января я встретился с представителем Тинькофф банка и подписал кредитный договор, дальше начались сложности...
Сначала на горячей линии не хотели менять способ получения товара, говорили, что у них просто нет таких полномочий и необходимо обратиться напрямую в магазин. С третьего звонка удалось попасть на специалиста, который смог мне помочь и назначить самовывоз с данного магазина. После того, как я дождался СМС о готовности заказа, я поехал в этот магазин, но по приезду в магазин меня ожидал цирк "с конями". В начале меня отправили в "кредитный отдел" для "оформления заявки" (напомню, что за несколько часов до этого я уже оформил все документы с представителем Тинькофф банка), далее, девочка в кредитном отделе пыталась найти мой заказ, но у нее не получалось и отправила сразу в "зону выдачи", где от меня требовали "спецификацию" от кредитного менеджера и так по кругу. В процессе всего этого круговорота я звонил на горячую линию магазина и банка, результатом этого пришедшее в магазин обращение, после чего один из менеджеров нам сказал "Обращение с горячей линии упало на нас, извините, ничем не сможем помочь, когда у вас будет спецификация, тогда и приходите". Мое мнение - в магазине просто не было товара в наличии, и они пытались "слить" нас под любым предлогом
3 месяца назад
Thor Hartten
Магазин не плохой. Товар в основном качественный. Есть скидки и бонусы. Но на сайте гораздо больше ассортимент, чем выложено в торговом зале. Лучше покупать через интернет- магазин и получить в этом месте.
5 месяцев назад
Виктор Локиев
Купил наушники здесь, все пучком. Не протерли нормально ценник от пикалки на проходе. Пришлось второй раз затирать ценник. После этого всё ок. Просто невероятное приключение. Шучу. Всё нормально тут. Покупайте и радуйтесь :3
7 месяцев назад
Сергей Грин
Сервис обслуживания и техсоветы со стороны персонала на хорошем уровне.
Реализация советов по покупкам в последнее время затруднены из-за резкого скачка цен. Собственно к персоналу это не относится. Это общая внутренняя ситуация. Мвидео все равно продолжает оставаться основным центром приобретения техсредств разного назначения (для меня).
5 месяцев назад
Юлия Вахромеева
Хорошее место, быстро и качественно, есть лифт. SWEJ #МВМ
5 месяцев назад
Илья Богач
Магазин неплохой, но персонал... кассир, обслуживая, даже не оторвалась от телефонного разговора. Явно личного. Консультанты кучкуются по углам и разбегаются как тараканы, при приближении покупателя. Если вы знаете, зачем пришли и можете достать товар с витрины - вам повезло.
1 месяц назад
Оля Юрасова
Не плохой магазин, из техники для дома есть практически всë. Правда если вы собрались покупать телевизор то вам не покажут эфирное цифровое телевидение, будут ссылаться на свой какой то закон. Вот по этому я отказался тут покупать ТВ. С гаджетами вроде проще.
4 месяца назад
Марина Гусева
Очень некрасивая ситуация произошла по вине магазина, покупали девушке айфон 8+ в рассрочку, заполнили заявку на сайте, банк одобрил рассрочку и товар был в наличии(сумма была 49700 на 10 месяцев). Когда девушка пришла за телефоном, не глядя расписалась в получении и увидела что вместо айфона 8+ продали айфон 8(на сумму 43000). Начали выяснять и нам сказали что у них в магазине нет 8+ и они не могли нам оформить заявку на 8+. Своей вины они конечно же не признали, предложили забрать что есть, отказаться совсем или доплатить и купить XR. В итоге пришлось купить XR с доплатой.
1 месяц назад
Игорь Вислогузов
29.12.2020 я была в М.Видео на Академической и осталась очень довольна.
Консультант Роман,мне показалал товар, которым я интересовалась.Всё рассказал о нём и продемонстрировал в работе.
По другим отделам я походила и посмотрела цены,
более менее приемлемы.
1 месяц назад
Михаил Судаков
Огромный магазин. Приходил покупать смартфон. Их море, все включены, найти нужную модель очень сложно. У стойки 5 молодых людей с бейджами на шее. Всё увлеченно копаются в своих смартфонах. Еле смог обратить на себя внимание. Двое сказали, что они не продавцы, а промоутеры, но от смартфонов не отозвались. "Манагер" согласившийся мне помочь пытался отговорить меня от покупки той модели, что я заранее выбрал. Не буду заниматься рекламой, но это была модель смартфона известной марки, продажи которой в России начались 17 октября этого года. Мне же навязывали телефон другого производителя.
Потом этот "манагер" минут 15 пытался оформить мою покупку.
Отдельная песня это стойка обслуживания. За ней сидели аж 3 персоны разного пола и усиленно пялились в экраны своих компьютеров.
Очень сложно было оторвать их от этого занятия.
Наклейка защитного стекла заняла целую вечность. По окончании работы не было даже попытки упаковать мою покупку, просто выложили на прилавок смартфон и коробку от него.
Вывод. МВидео очень богатая организация, поскольку содержит столько бездельников.
5 месяцев назад
Игорь Концов
Стандарт сети. Продавец, немолодой седой господин, очень любезно мне показал настольные лампы и помог выбрать блендер. Молодые продавцы дружно кучковались, что-то бурно обсуждали и совершенно не интересовались покупателями.
4 месяца назад
Дмитрий Буданов
Сам магазин расположен отлично,рядом метро Академическая. Но...сотрудники, работающие в магазине,видимо не очень любят свою работу и так же не очень внимательно относятся к покупателям..Поэтому лучше делать заказы он- лайн и приезжать в магазин только забрать заказ..Товаров в магазине много,есть из чего выбрать..
4 месяца назад
Elena Belova-Kazakova
Ассортимент очень маленький стал , а ценник до не возможности зашкаливает
10 месяцев назад
Владимир Катушкин
Брал здесь бытовую технику несколько раз, процесс забора интернет-заказа занимает, в среднем, минут 5.
В последний раз начислили доп. гарантию на 2 года в качестве плюшки.
Сдавал электрочайник по гарантии, со сдачей никаких проблем не возникло. Вот только по времени процедура длинновата.
1 месяц назад
Olga Keldysh
Подобрала фен на сайте, пришла посмотреть вживую, смутила разница в цене почти в 2 раза( на сайте дешевле) Подошёл консультант, преложил помощь, по поводу цены сказал, что кто-то видимо не поменял ценник и цена должна быть как сайте(но ценник при этом остался на своем месте,), так же саазал ремингтон не надо брать, он совсем не очень и я пожалею о покупке, что ровента лучше, тем более, что остался только витринный образец реминтона.
После того как я сказала, что видимо закажу на сайте или куплю в другом магазине нашелся товар в коробке, консультант извинился за невнимательность.
6 месяцев назад
Anne Pusch
Хороший магазин. Безусловно продавцы продавливают свою точку зрения, и если не знаешь что выбрать, продавцы продадут то, что им нужно продать.
В остальном годный магаз, покупал там несколько раз.
7 месяцев назад
Юля Туманова
На сегодняшний день один из лучших гипермаркетов в Санкт-Петербурге. От технологичного сайта, до очень гибких систем скидок и баллов, чего уже нет почти ни у кого. Огромное количество товара доступно прямо в магазинах. В общем не зря медиамаркет купили ???? хороший продукт вышел! Постоянно пользуюсь магазином в академ парке. Нрпвится все кроме вечных проблем с отсутсьвием полноценной парковки. Видимо решать надо как везде, перекрывая и сделав платный вьезд.
11 месяцев назад
Viktoria Глебова
На сегодняшний день один из лучших гипермаркетов в Санкт-Петербурге. От технологичного сайта, до очень гибких систем скидок и баллов, чего уже нет почти ни у кого. Огромное количество товара доступно прямо в магазинах. В общем не зря медиамаркет купили ???? хороший продукт вышел! Постоянно пользуюсь магазином в академ парке. Нрпвится все кроме вечных проблем с отсутсьвием полноценной парковки. Видимо решать надо как везде, перекрывая и сделав платный вьезд.
11 месяцев назад
Масик Афиногенова
Купил телевизор novex 32”перед закрытием магазина 25 11 2020 в упаковке, спешил проверять на месте не стал. Вскрыв упаковку дом а,не обнаружил ни ПДУ,ни винтов для крепления подставок . Это называется сам дурак и не качественное обслуживание
4 месяца назад
Вера Воронкова
Супер! 7QVQ #МВМ
5 месяцев назад
Саша Каминский
3 этаж в Академ-парке, подъёма для мам с колясками и людей с ограниченными возможностями нет(
Есть только эскалатор, на котором указано, что коляску поднимать нельзя. На мой вопрос сотруднику, как же подняться, он ответил 'ну, попытайтесь на эскалаторе если получится'.
Хорошо мне нужно было забрать интернет заказ только. Но, учитывая что я 24/7 с детьми и вышеизложенные обстоятельства, можно сделать вывод - тут я покупать просто физически ничего не смогу
1 месяц назад
Дарья Фролова
Проблемы с обслуживанием клиентов. Не первый раз происходит ситуация, когда приходится ждать 30-40 минут, пока найдут нужный заказ. Часто отсутствует персонал на выдаче заказов.
6 месяцев назад
Андрей Лисин
Консультанты не умеет общаться,пытаются тебя унизеть если ты хочешь купить товар меньше 30000 т.р.На простые вопросы овечают хамством.А так магазин нормальный,если не общаться с консутьтантами.
1 месяц назад
Алмас Кенес
Ну начнём. Продавец не мог оформить заказ около 20 минут, пытался всучить карту Билайн. На все попытки отказаться - говорил, что "он должен". Ужасное место!
1 месяц назад
Яночка Рассомахина
Очень порадовал продавец с выбором плиты. Все рассказал, был вежлив, хоть сначала подумал что мы не в духе. Спасибо большое за вашу работу. ???? …
5 месяцев назад
Елена Давидова
Очень порадовал продавец с выбором плиты. Все рассказал, был вежлив, хоть сначала подумал что мы не в духе. Спасибо большое за вашу работу. ???? …
7 месяцев назад
Фёдор Петров
Замена товара отняла больше часа. Занималось человек 5-6 и каждый не мог полноценно ответить... Результат есть, но процесс не адекватный и очень долгий
8 месяцев назад
Дарья Арсентьева
Вполне нормальный магазин. Заказала заранее фен, на следующей день заехала забрала. Всё чётко и быстро.
9 месяцев назад
Андрей Федоров
Покупал телевизор. Все устроило. Гаджет работает.
5 месяцев назад
Владимир Исаков
У охранника отсутствуют манеры, как и у всего персонала. Никто не вызвался помочь с выбором, хотя в магазине было не много посетителей. Ужасное обслуживание!
5 месяцев назад
Люба Сигалова
Регулярно совершаю покупки в этом магазине. Отличные продавцы. Быстро е и качественное обслуживание.
6 месяцев назад
Ирина Борисова
Вполне компетентные продавцы. Но ,к сожалению, не все товары есть в наличии. И не всё можно заказать в другом магазине. Жаль
4 месяца назад
Артур Сайфуллин
Хороший выбор - купил то, что мне было нужно!
Приятная работа с бонусными баллами тоже дает преимущество!
6 месяцев назад
Рита Юдина
Всем привета!
Хороший магазин с адекватными продавцами-консультантами.
Хороший выставочный зал.
Рекомендую.
3 месяца назад
Игорь Олегович
Ассортимент так себе. В качестве пункта для самовывоза ок. А сейчас работает одна касса на весь магазин.
1 месяц назад
Юлия Цветкова
Очень хороший магазин. Приходишь за техникой. Покажут кто не понимает .Мне понравилось.
1 месяц назад
Софья Пахотина
Отличное место, быстро помогли с выбором подарка, все подробно рассказали, посоветовали, что лучше, была перед новым годом, вся техника работает отлично) Рекомендую
7 месяцев назад
Павел Калинников
Хорошие продавцы-консультанты.
Кредитный отдел худший из всех, что встречал. Уровень некомпетентности потрясающий.
8 месяцев назад
Оксана Беликова
В мвидео всегда сервис и выбор на высоте. Цены не самые низкие на рынке, зато ассортимент на уровне
9 месяцев назад
Никита Ишин
Продавцы стали безразличны и отвечают формально. А охрана наоборот готова даже съориентировать где какой товар.
4 месяца назад
Татьяна Киреева
Товары "кАка", а всё остальное просто замечательно: продавцы, руководство и охрана - высший класс!!!
1 месяц назад
Andrey Kalugin
Обычный мвидео, очереди бывают в зависимости от времени суток. Но в целом все хорошо.
6 месяцев назад
Татьяна Роккер
Я редко бываю там не мой конец города, был пару раз ,тесновато у нас в Купчино попросторнее а так нормально ,все покажут и расскажут!
1 месяц назад
Саша Имайкина
Магазин большой , выбор огромный , есть из чего выбрать . Я довольна своей покупкой .
4 месяца назад
Илья Шуйсков
Магазин хороший, вот только как заходишь в него, начинаешь играть в игру "найди продавца"
4 месяца назад
Катерина Богатырева
Хороший магазин, много техники в наличии. Но иногда консультантов не дождёшься ???? …
9 месяцев назад
