Ростелеком
Представительство компании Ростелеком вы можете найти по адресу ул. Чехова, 18, Санкт-Петербург, 191014.
Принципы деятельности организации Ростелеком - направленность на потребности клиента, активный рост, достойное качество.
Вы всегда можете получить профессиональную помощь.
GPS координаты месторасположения: долгота — 30.3526021, широта — 59.9386176
Рейтинг организации - 2.1 на основании 54 отзывов. Пользователи Plaso.pro замечают существенные недочеты того места и посещают его гораздо реже.
Адрес: ул. Чехова, 18, Санкт-Петербург, 191014
Сайт: spb.rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 59.9386176Долгота: 30.3526021
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–17:00 |
| Вторник | 10:00–17:00 |
| Среда | 10:00–17:00 |
| Четверг | 10:00–17:00 |
| Пятница | 10:00–15:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Евгений Голованов
Вылетел дома интернет. Начитавшись плохих отзывов очень волновалась что и не смогу дозвониться, или буду ждать мастера очень долго. Но все оказалось просто отлично. Ростелеком молодцы. На звонок ответили сразу, мгновенно перенаправили в службу технической поддержки. Все очень вежливо и оперативно. Приняли заявку и через пару часов у меня уже были линейные мастера( очень тактичные и улыбчивые ). Все исправили. Так что ещё раз спасибо Ростелеком.
7 месяцев назад
Рома Микаелян
Во-первых, этот офис закрыт, хотя в картах написано, что работает по графику.
Во-вторых, ужасное обслуживание, ужасный интернет! Ростелеком - жуткие хапуши, при такое себе предоставляемых услугах.
1 месяц назад
Анастасия Ермилова
Не пользовались домашним телефоном в течении 4-х месяцев. Надо было сразу блокировать эту компанию мошенников! Раньше ,если не платила, сразу отключали, а тут если даже не пользуешься -плати. За воздух! В итоге долг 2500.! Справидливый у нас Приморский суд, встал на сторону мошенников.
11 месяцев назад
Денис Воронин
Очень плохо! В личный кабинет войти - вечная проблема, не работает, звонишь по 8 800... "мы ничего не видим, ведутся технические работы". Кое-как пробиваешься в лк, оставляешь заявку на добровольную блокировку - игнорируют без объяснения причин. Зато счета выставляют исправно! Если бы не пожилые родители, привыкшие к этому раритету, давно отправил бы на свалку и обходил за версту!
9 месяцев назад
Анна Виттенберг
Во время первой волны пандемии уехали в другой регион, через пол года вернулись, а у нас без нашего ведома была подключена услуга по кредитному предоставлению интернета которым мы не пользовались, в итоге весит долг за то что мы не просили и нам не нужно было. По телефону расторгли договор, должен был прийти техник за модемом, но до сих пор не пришел, прошло уже три месяца, регулярно звоним, просим прийти и забрать, чтобы уже забыть про всю эту отвратительную ситуацию, но до сих пор динамят.
1 неделя назад
Павел Яковлев
это самый отвратительный провайдер из всех известных. никогда никуда не дозвонитесь. ничего толком не узнаете. информация от разных операторов будет содержать только сожаление и постоянно разниться между собой, а в итоге вы теряете деньги и не получаете услугу. ужасный совдеп.
11 месяцев назад
Надежда Баринова
С 7 мая сидим без интернета и телевизора. Несколько раз звонили, еле выбили номер заявки. Сегодня уже 9 мая!!! И никаких изменений... Будем однозначно менять провайдера.
7 месяцев назад
Ирина Анатольева
Обманывают потребителей, заставляют платить в буквальном смысле за воздух. Давно отказались от их услуг,но уходить из нашей жизни не хотят. Их ненормальные фанатики ходят по квартирам и умоляют хоть что-то подключить, причем приходят как ранним утром, так и вечером, Когда спит ребенок. Больше похоже на секту, чем на нормальную компанию.
9 месяцев назад
Марк Кофман
Ужасное обслуживание. Телефон и Интернет отключили в связи с ремонтом линии. По телефону сообщили, что отключение будет с 08.02.2021 по 12.02.2021. Сейчас на дворе 19.02.2021. НИЧЕГО не работает. До этой чудной организации не дозвониться.
10 месяцев назад
Надежда Карасёва
Подключила интернет у ростелеком. Через два месяца они начали дополнительно начислять ещё 150 р в месяц ща антивирус, о котором ничего не говорили при подключении. На претензию ответили, что эта информация была в договоре на подключение. Там такой бланк с размером шрифта 5. Без лупы ничего не видно. Очередное мошенничество.
10 месяцев назад
Дмитрий Пронин
Через 2 недели после подключения надоедают звонками, предлагая подключение. Подключают втихаря услуги. Месяц бесплатно, потом, не ставя в известность, платно. В личном кабинете нет возможности внести изменения в свой профиль. Хотите быть обманутыми? Тратить своё время и нервы на выяснения? Тогда вам в эту поганую контору! ))
8 месяцев назад
Катерина Мухина
интернет дома прерывается на зум концеренциях, при загрузке видео на ютубе и при просмотре телика. такое наблюдается на всех 5 устройствах. в поддержке сказали что возможно дело в роутере, мастер приехал посмотрел говорит все хорошо менять ничего не надо, мы как даем 200 мб по договору так и даем. ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА, РЕШЕНИЙ НЕ ПРЕДЛОЖЕНО. Ужасный сервис, уже на второй квартире в этом убеждаюсь, на первой благополучно сменил оператора на дому ру, нареканий не было. жаль что по второму адресу еще не подключили этого оператора. Ростелеком сейчас у вас дофига клиентов и вам пофиг видимо на сервис, но благодаря конкуренции и тех кто будет давать лучший сервис чем вы , со временем ситуация поменяется и вам ПРИДЕТСЯ также давать лучший сервис чтобы занимать долю рынка. а до тех пор я и такие же клиенты как я будут пользоваться другими провайдерами!
11 месяцев назад
Андрей Васильев
Отвратительная компания. Сложно расторгнуть договор по интернету. Интернет никому не советую.
11 месяцев назад
Виктория Лисник
Пять лет плачу за интернет 1100 р. в месяц и 480 р. в розовой квитанции "телетрансляция" Это как? Позвонила, говорят ну да, не надо, вам смс прислать, чтобы отключили кабель? А где были 5 лет?
8 месяцев назад
Ксения Зиновьева
Лгуны, непрофессионалы, всё работает очень плохо. Никому не советую связываться с этой лживой конторкой...
9 месяцев назад
Роман Константинович
Линия ADSL (технология из 90-х) в 2020м году - это, конечно, сильно, ребята, а тем более для такой крупной компании. Проведите уже по центральному району нормальный адекватный интернет, а не этот позор!
3 недели назад
Максим Джанибеков
В офис не дозвониться. никогда!!!
8 месяцев назад
Christina Carpenko
Отличный ремонт сделали, полностью поменяли концепцию общения с клиентами. Теперь никаких окошек, приглашают за стол.
9 месяцев назад
Lesya Li
Надежная компания и приемлемые тарифы по сравнению с другими операторами! Мобильная связь лучше,чем у других стала! правда техподдержка плохо работает!)
10 месяцев назад
Альбина Имамова
Это такие т###ри ! Условия договора и обслуживания ущемляют права потребителей ! Работают как коллекторы ! Стыд и позор для провайдера ! Цены не соответствуют качеству !
Накручивают пени , Штрафы !!!
Не связывайтесь , будте бдительны !
3 месяца назад
Вероника Богданова
Не связывайтесь с ними лучше. Расторгнуть договор с ними не возможно, пени растут и растут с каждым месяцем. Наверное без суда не обойдусь.
11 месяцев назад
Бени Михайлович
Ростелеком не плохой из других офисов я как раз заехал чтобы оформить заказ интернета всё быстро и качественно и недорого
10 месяцев назад
Darkiya Vaeltaja
Понравилось обсалютно все почтение всегда свободная касса внутри всё всё быстро и работает
7 месяцев назад
Станислав Атаманов
Отношение хорошее, посмотрим результат
3 дня назад
Мария Юркова
Связи с офисом Нет. Никогда.
8 месяцев назад
Айдар Халиков
вообще ростелеком охренел, позакрывал всё и при этом никакой информации, бегите от них
1 месяц назад
Виктория Смирнова
Хороший офис
3 дня назад
Всеволод Овчаров
Во время первой волны пандемии уехали в другой регион, через пол года вернулись, а у нас без нашего ведома была подключена услуга по кредитному предоставлению интернета которым мы не пользовались, в итоге весит долг за то что мы не просили …
5 месяцев назад
Яна Базанова
Вылетел дома интернет. Начитавшись плохих отзывов очень волновалась что и не смогу дозвониться, или буду ждать мастера очень долго. Но все оказалось просто отлично. Ростелеком молодцы. На звонок ответили сразу, мгновенно перенаправили в …
10 месяцев назад
Evgeniya Sergievskaya
Через 2 недели после подключения надоедают звонками, предлагая подключение. Подключают втихаря услуги. Месяц бесплатно, потом, не ставя в известность, платно. В личном кабинете нет возможности внести изменения в свой профиль. Хотите быть обманутыми? Тратить своё время и нервы на выяснения? Тогда вам в эту поганую контору! ))
5 месяцев назад
Дмитрий Бочкарев
Не пользовались домашним телефоном в течении 4-х месяцев. Надо было сразу блокировать эту компанию мошенников! Раньше ,если не платила, сразу отключали, а тут если даже не пользуешься -плати. За воздух! В итоге долг 2500.! Справидливый у нас Приморский суд, встал на сторону мошенников.
8 месяцев назад
Джанатан Джанатан
РОСТЕЛЕКОМ не перестает быть ругательным словом! Как только сталкиваешься с услугами на уровне клиента, когда возникают проблемы со связью так все - мертвая зона. Предупредили, что на время проведения работ отключат телефон. Отключили на …
1 месяц назад
Марго Рита
Очень плохо! В личный кабинет войти - вечная проблема, не работает, звонишь по 8 800... "мы ничего не видим, ведутся технические работы". Кое-как пробиваешься в лк, оставляешь заявку на добровольную блокировку - игнорируют без объяснения …
7 месяцев назад
Андрей Пустовалов
интернет дома прерывается на зум концеренциях, при загрузке видео на ютубе и при просмотре телика. такое наблюдается на всех 5 устройствах. в поддержке сказали что возможно дело в роутере, мастер приехал посмотрел говорит все хорошо менять …
7 месяцев назад
Полина Безнутрова
Подключила интернет у ростелеком. Через два месяца они начали дополнительно начислять ещё 150 р в месяц ща антивирус, о котором ничего не говорили при подключении. На претензию ответили, что эта информация была в договоре на подключение. Там такой бланк с размером шрифта 5. Без лупы ничего не видно. Очередное мошенничество.
5 месяцев назад
Екатерина Овчинникова
Обманывают потребителей, заставляют платить в буквальном смысле за воздух. Давно отказались от их услуг,но уходить из нашей жизни не хотят. Их ненормальные фанатики ходят по квартирам и умоляют хоть что-то подключить, причем приходят как …
5 месяцев назад
Андрей Швед
Линия ADSL (технология из 90-х) в 2020м году - это, конечно, сильно, ребята, а тем более для такой крупной компании. Проведите уже по центральному району нормальный адекватный интернет, а не этот позор!
7 месяцев назад
Алексей Сергеев
это самый отвратительный провайдер из всех известных. никогда никуда не дозвонитесь. ничего толком не узнаете. информация от разных операторов будет содержать только сожаление и постоянно разниться между собой, а в итоге вы теряете деньги и не получаете услугу. ужасный совдеп.
5 месяцев назад
Лейла Ладнова
Пять лет плачу за интернет 1100 р. в месяц и 480 р. в розовой квитанции "телетрансляция" Это как? Позвонила, говорят ну да, не надо, вам смс прислать, чтобы отключили кабель? А где были 5 лет?
7 месяцев назад
Кирилл Рогожин
С 7 мая сидим без интернета и телевизора. Несколько раз звонили, еле выбили номер заявки. Сегодня уже 9 мая!!! И никаких изменений... Будем однозначно менять провайдера.
7 месяцев назад
Александр Горкун
Ужасное обслуживание. Телефон и Интернет отключили в связи с ремонтом линии. По телефону сообщили, что отключение будет с 08.02.2021 по 12.02.2021. Сейчас на дворе 19.02.2021. НИЧЕГО не работает. До этой чудной организации не дозвониться.
8 месяцев назад
Денис Клюев
Надежная компания и приемлемые тарифы по сравнению с другими операторами! Мобильная связь лучше,чем у других стала! правда техподдержка плохо работает!)
7 месяцев назад
Альбина Шалумова
Во-первых, этот офис закрыт, хотя в картах написано, что работает по графику.
Во-вторых, ужасное обслуживание, ужасный интернет! Ростелеком - жуткие хапуши, при такое себе предоставляемых услугах.
1 месяц назад
Родион Суворов
Не связывайтесь с ними лучше. Расторгнуть договор с ними не возможно, пени растут и растут с каждым месяцем. Наверное без суда не обойдусь.
1 месяц назад
Оксана Чабаненко
Ростелеком не плохой из других офисов я как раз заехал чтобы оформить заказ интернета всё быстро и качественно и недорого
1 месяц назад
Игорь Селезнев
Отвратительная компания. Сложно расторгнуть договор по интернету. Интернет никому не советую.
5 месяцев назад
Анастасия Романова
Отличный ремонт сделали, полностью поменяли концепцию общения с клиентами. Теперь никаких окошек, приглашают за стол.
6 месяцев назад
Поля Гогина
Лгуны, непрофессионалы, всё работает очень плохо. Никому не советую связываться с этой лживой конторкой...
5 месяцев назад
Олечка Иванова
Понравилось обсалютно все почтение всегда свободная касса внутри всё всё быстро и работает
9 месяцев назад
Константин Подаров
вообще ростелеком охренел, позакрывал всё и при этом никакой информации, бегите от них
1 месяц назад
1
2
