Ростелеком
Представительство компании Ростелеком вы можете найти по адресу ул. Чехова, 18, Санкт-Петербург, 191014.
Принципы деятельности организации Ростелеком - направленность на потребности клиента, активный рост, достойное качество.
Вы всегда можете получить профессиональную помощь.
GPS координаты месторасположения: долгота — 30.3526021, широта — 59.9386176
Рейтинг организации - 2.1 на основании 54 отзывов. Пользователи Plaso.pro замечают существенные недочеты того места и посещают его гораздо реже.
Адрес: ул. Чехова, 18, Санкт-Петербург, 191014
Сайт: spb.rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 59.9386176Долгота: 30.3526021
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–17:00 |
| Вторник | 10:00–17:00 |
| Среда | 10:00–17:00 |
| Четверг | 10:00–17:00 |
| Пятница | 10:00–15:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Евгений Голованов
Вылетел дома интернет. Начитавшись плохих отзывов очень волновалась что и не смогу дозвониться, или буду ждать мастера очень долго. Но все оказалось просто отлично. Ростелеком молодцы. На звонок ответили сразу, мгновенно перенаправили в службу технической поддержки. Все очень вежливо и оперативно. Приняли заявку и через пару часов у меня уже были линейные мастера( очень тактичные и улыбчивые ). Все исправили. Так что ещё раз спасибо Ростелеком.
8 месяцев назад
Рома Микаелян
Во-первых, этот офис закрыт, хотя в картах написано, что работает по графику.
Во-вторых, ужасное обслуживание, ужасный интернет! Ростелеком - жуткие хапуши, при такое себе предоставляемых услугах.
1 месяц назад
Анастасия Ермилова
Не пользовались домашним телефоном в течении 4-х месяцев. Надо было сразу блокировать эту компанию мошенников! Раньше ,если не платила, сразу отключали, а тут если даже не пользуешься -плати. За воздух! В итоге долг 2500.! Справидливый у нас Приморский суд, встал на сторону мошенников.
11 месяцев назад
Денис Воронин
Очень плохо! В личный кабинет войти - вечная проблема, не работает, звонишь по 8 800... "мы ничего не видим, ведутся технические работы". Кое-как пробиваешься в лк, оставляешь заявку на добровольную блокировку - игнорируют без объяснения причин. Зато счета выставляют исправно! Если бы не пожилые родители, привыкшие к этому раритету, давно отправил бы на свалку и обходил за версту!
10 месяцев назад
Анна Виттенберг
Во время первой волны пандемии уехали в другой регион, через пол года вернулись, а у нас без нашего ведома была подключена услуга по кредитному предоставлению интернета которым мы не пользовались, в итоге весит долг за то что мы не просили и нам не нужно было. По телефону расторгли договор, должен был прийти техник за модемом, но до сих пор не пришел, прошло уже три месяца, регулярно звоним, просим прийти и забрать, чтобы уже забыть про всю эту отвратительную ситуацию, но до сих пор динамят.
2 недели назад
Павел Яковлев
это самый отвратительный провайдер из всех известных. никогда никуда не дозвонитесь. ничего толком не узнаете. информация от разных операторов будет содержать только сожаление и постоянно разниться между собой, а в итоге вы теряете деньги и не получаете услугу. ужасный совдеп.
11 месяцев назад
Надежда Баринова
С 7 мая сидим без интернета и телевизора. Несколько раз звонили, еле выбили номер заявки. Сегодня уже 9 мая!!! И никаких изменений... Будем однозначно менять провайдера.
8 месяцев назад
Ирина Анатольева
Обманывают потребителей, заставляют платить в буквальном смысле за воздух. Давно отказались от их услуг,но уходить из нашей жизни не хотят. Их ненормальные фанатики ходят по квартирам и умоляют хоть что-то подключить, причем приходят как ранним утром, так и вечером, Когда спит ребенок. Больше похоже на секту, чем на нормальную компанию.
9 месяцев назад
Марк Кофман
Ужасное обслуживание. Телефон и Интернет отключили в связи с ремонтом линии. По телефону сообщили, что отключение будет с 08.02.2021 по 12.02.2021. Сейчас на дворе 19.02.2021. НИЧЕГО не работает. До этой чудной организации не дозвониться.
11 месяцев назад
Надежда Карасёва
Подключила интернет у ростелеком. Через два месяца они начали дополнительно начислять ещё 150 р в месяц ща антивирус, о котором ничего не говорили при подключении. На претензию ответили, что эта информация была в договоре на подключение. Там такой бланк с размером шрифта 5. Без лупы ничего не видно. Очередное мошенничество.
11 месяцев назад
Дмитрий Пронин
Через 2 недели после подключения надоедают звонками, предлагая подключение. Подключают втихаря услуги. Месяц бесплатно, потом, не ставя в известность, платно. В личном кабинете нет возможности внести изменения в свой профиль. Хотите быть обманутыми? Тратить своё время и нервы на выяснения? Тогда вам в эту поганую контору! ))
8 месяцев назад
Катерина Мухина
интернет дома прерывается на зум концеренциях, при загрузке видео на ютубе и при просмотре телика. такое наблюдается на всех 5 устройствах. в поддержке сказали что возможно дело в роутере, мастер приехал посмотрел говорит все хорошо менять ничего не надо, мы как даем 200 мб по договору так и даем. ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА, РЕШЕНИЙ НЕ ПРЕДЛОЖЕНО. Ужасный сервис, уже на второй квартире в этом убеждаюсь, на первой благополучно сменил оператора на дому ру, нареканий не было. жаль что по второму адресу еще не подключили этого оператора. Ростелеком сейчас у вас дофига клиентов и вам пофиг видимо на сервис, но благодаря конкуренции и тех кто будет давать лучший сервис чем вы , со временем ситуация поменяется и вам ПРИДЕТСЯ также давать лучший сервис чтобы занимать долю рынка. а до тех пор я и такие же клиенты как я будут пользоваться другими провайдерами!
4 дня назад
Андрей Васильев
Отвратительная компания. Сложно расторгнуть договор по интернету. Интернет никому не советую.
5 дней назад
Виктория Лисник
Пять лет плачу за интернет 1100 р. в месяц и 480 р. в розовой квитанции "телетрансляция" Это как? Позвонила, говорят ну да, не надо, вам смс прислать, чтобы отключили кабель? А где были 5 лет?
8 месяцев назад
Ксения Зиновьева
Лгуны, непрофессионалы, всё работает очень плохо. Никому не советую связываться с этой лживой конторкой...
10 месяцев назад
Роман Константинович
Линия ADSL (технология из 90-х) в 2020м году - это, конечно, сильно, ребята, а тем более для такой крупной компании. Проведите уже по центральному району нормальный адекватный интернет, а не этот позор!
1 месяц назад
Максим Джанибеков
В офис не дозвониться. никогда!!!
8 месяцев назад
Christina Carpenko
Отличный ремонт сделали, полностью поменяли концепцию общения с клиентами. Теперь никаких окошек, приглашают за стол.
9 месяцев назад
Lesya Li
Надежная компания и приемлемые тарифы по сравнению с другими операторами! Мобильная связь лучше,чем у других стала! правда техподдержка плохо работает!)
11 месяцев назад
Альбина Имамова
Это такие т###ри ! Условия договора и обслуживания ущемляют права потребителей ! Работают как коллекторы ! Стыд и позор для провайдера ! Цены не соответствуют качеству !
Накручивают пени , Штрафы !!!
Не связывайтесь , будте бдительны !
3 месяца назад
Вероника Богданова
Не связывайтесь с ними лучше. Расторгнуть договор с ними не возможно, пени растут и растут с каждым месяцем. Наверное без суда не обойдусь.
11 месяцев назад
Бени Михайлович
Ростелеком не плохой из других офисов я как раз заехал чтобы оформить заказ интернета всё быстро и качественно и недорого
10 месяцев назад
Darkiya Vaeltaja
Понравилось обсалютно все почтение всегда свободная касса внутри всё всё быстро и работает
7 месяцев назад
Станислав Атаманов
Отношение хорошее, посмотрим результат
2 недели назад
Мария Юркова
Связи с офисом Нет. Никогда.
9 месяцев назад
Айдар Халиков
вообще ростелеком охренел, позакрывал всё и при этом никакой информации, бегите от них
1 месяц назад
Виктория Смирнова
Хороший офис
2 недели назад
Всеволод Овчаров
Во время первой волны пандемии уехали в другой регион, через пол года вернулись, а у нас без нашего ведома была подключена услуга по кредитному предоставлению интернета которым мы не пользовались, в итоге весит долг за то что мы не просили …
6 месяцев назад
Яна Базанова
Вылетел дома интернет. Начитавшись плохих отзывов очень волновалась что и не смогу дозвониться, или буду ждать мастера очень долго. Но все оказалось просто отлично. Ростелеком молодцы. На звонок ответили сразу, мгновенно перенаправили в …
11 месяцев назад
Evgeniya Sergievskaya
Через 2 недели после подключения надоедают звонками, предлагая подключение. Подключают втихаря услуги. Месяц бесплатно, потом, не ставя в известность, платно. В личном кабинете нет возможности внести изменения в свой профиль. Хотите быть обманутыми? Тратить своё время и нервы на выяснения? Тогда вам в эту поганую контору! ))
6 месяцев назад
Дмитрий Бочкарев
Не пользовались домашним телефоном в течении 4-х месяцев. Надо было сразу блокировать эту компанию мошенников! Раньше ,если не платила, сразу отключали, а тут если даже не пользуешься -плати. За воздух! В итоге долг 2500.! Справидливый у нас Приморский суд, встал на сторону мошенников.
9 месяцев назад
Джанатан Джанатан
РОСТЕЛЕКОМ не перестает быть ругательным словом! Как только сталкиваешься с услугами на уровне клиента, когда возникают проблемы со связью так все - мертвая зона. Предупредили, что на время проведения работ отключат телефон. Отключили на …
1 месяц назад
Марго Рита
Очень плохо! В личный кабинет войти - вечная проблема, не работает, звонишь по 8 800... "мы ничего не видим, ведутся технические работы". Кое-как пробиваешься в лк, оставляешь заявку на добровольную блокировку - игнорируют без объяснения …
8 месяцев назад
Андрей Пустовалов
интернет дома прерывается на зум концеренциях, при загрузке видео на ютубе и при просмотре телика. такое наблюдается на всех 5 устройствах. в поддержке сказали что возможно дело в роутере, мастер приехал посмотрел говорит все хорошо менять …
8 месяцев назад
Полина Безнутрова
Подключила интернет у ростелеком. Через два месяца они начали дополнительно начислять ещё 150 р в месяц ща антивирус, о котором ничего не говорили при подключении. На претензию ответили, что эта информация была в договоре на подключение. Там такой бланк с размером шрифта 5. Без лупы ничего не видно. Очередное мошенничество.
5 месяцев назад
Екатерина Овчинникова
Обманывают потребителей, заставляют платить в буквальном смысле за воздух. Давно отказались от их услуг,но уходить из нашей жизни не хотят. Их ненормальные фанатики ходят по квартирам и умоляют хоть что-то подключить, причем приходят как …
5 месяцев назад
Андрей Швед
Линия ADSL (технология из 90-х) в 2020м году - это, конечно, сильно, ребята, а тем более для такой крупной компании. Проведите уже по центральному району нормальный адекватный интернет, а не этот позор!
8 месяцев назад
Алексей Сергеев
это самый отвратительный провайдер из всех известных. никогда никуда не дозвонитесь. ничего толком не узнаете. информация от разных операторов будет содержать только сожаление и постоянно разниться между собой, а в итоге вы теряете деньги и не получаете услугу. ужасный совдеп.
5 месяцев назад
Лейла Ладнова
Пять лет плачу за интернет 1100 р. в месяц и 480 р. в розовой квитанции "телетрансляция" Это как? Позвонила, говорят ну да, не надо, вам смс прислать, чтобы отключили кабель? А где были 5 лет?
8 месяцев назад
Кирилл Рогожин
С 7 мая сидим без интернета и телевизора. Несколько раз звонили, еле выбили номер заявки. Сегодня уже 9 мая!!! И никаких изменений... Будем однозначно менять провайдера.
8 месяцев назад
Александр Горкун
Ужасное обслуживание. Телефон и Интернет отключили в связи с ремонтом линии. По телефону сообщили, что отключение будет с 08.02.2021 по 12.02.2021. Сейчас на дворе 19.02.2021. НИЧЕГО не работает. До этой чудной организации не дозвониться.
9 месяцев назад
Денис Клюев
Надежная компания и приемлемые тарифы по сравнению с другими операторами! Мобильная связь лучше,чем у других стала! правда техподдержка плохо работает!)
7 месяцев назад
Альбина Шалумова
Во-первых, этот офис закрыт, хотя в картах написано, что работает по графику.
Во-вторых, ужасное обслуживание, ужасный интернет! Ростелеком - жуткие хапуши, при такое себе предоставляемых услугах.
2 месяца назад
Родион Суворов
Не связывайтесь с ними лучше. Расторгнуть договор с ними не возможно, пени растут и растут с каждым месяцем. Наверное без суда не обойдусь.
1 месяц назад
Оксана Чабаненко
Ростелеком не плохой из других офисов я как раз заехал чтобы оформить заказ интернета всё быстро и качественно и недорого
2 месяца назад
Игорь Селезнев
Отвратительная компания. Сложно расторгнуть договор по интернету. Интернет никому не советую.
5 месяцев назад
Анастасия Романова
Отличный ремонт сделали, полностью поменяли концепцию общения с клиентами. Теперь никаких окошек, приглашают за стол.
6 месяцев назад
Поля Гогина
Лгуны, непрофессионалы, всё работает очень плохо. Никому не советую связываться с этой лживой конторкой...
5 месяцев назад
Олечка Иванова
Понравилось обсалютно все почтение всегда свободная касса внутри всё всё быстро и работает
9 месяцев назад
Константин Подаров
вообще ростелеком охренел, позакрывал всё и при этом никакой информации, бегите от них
1 месяц назад
1
2
