Ак Барс Банк

16 часов, все идут с работы, работает всего 2 кассы, хотя отделение работает до 18. Логично, что и сотрудники должны работать до этого времени. Консультанта и даже сотрудника охраны в зале нет вообще, бумаги в автомате для талонов нет и ее долго не меняют. Дополняю отзыв после часа ожидания и отказа в обслуживании. Просидел, как уже сказал, час в ожидании. Даже спросил у сотрудника, будут ли меня обслуживать после 17 часов, ибо я час просидел в очереди. Сказали, что будут обслуживать. Нет. Сказали приходить на следующий день. Что за бардак? Это просто издевательство над клиентами...

Сотрудники банка Ак барс на улице Пушкина, а именно, Светлана и руководитель Эльвира, отличаются высокой степенью некомпетентности и не грамотности. А главное, обманывают и воруют. Мы много лет осуществояем денежные переводы с помощью одной фирмы ( не буду писать название) и знаем как работает эта система. Ак барс выступает в качестве посредника. Было лишь одно простое задание у работниц этого банка: отдать конкретную сумму получателю . Все комиссионные зборы осуществил отправитель, то есть мы. С этим простым заданием Светлана и Эльвира не смогли справится без обмана и жулничества. Минус к вашей карме. Очень огорчает ваш сервис и отношениеи надеюсь на улучшения.

Долго очень долго

Специально создают очередь, работая двумя кассами для физических лиц

Это самый тормознутый банк, который я встречал. Очереди были не только в СССР, они есть по сей день и самые долгие в АкБарс банке. Приходится каждый месяц приходить туда, иногда стою по 2 часа в очереди. Я столько времени не стоял в поликлинике с пенсионерами и даже на почте быстрей. Технологического прогресса никакого, ни талончиков, просто живая очередь для всех. Постоянно какие-то перерыва на 15 минут, которые длятся по пол часа. На обед остаётся 1 касса, почему нельзя разделить обеденное время между сотрудниками для большей эффективности. Весь народ злой и недовольный, доходит чуть ли не до драк. Такой бардак только в АкБарс банке, по крайней мере в этом отделении города Азнакаево. Уверен такая проблема во всех отделениях АкБарс банка. Банк до сих пор остался в советском прошлом. Очередь даже у терминала, который единственный в банке. Не удивительно, что закрыли Татфондбанк, там была такая же неорганизованность, такой же бардак. С огромной натяжкой ставлю 2 балла.

Очень долгий, очень медленный и тормознутый банк, огромные очереди

В кассах этого банка ооооочень долго обслуживают клиентов. Всегда огромные очереди!