Банк Точка

Обслуживаюсь здесь уже пять лет. Недавно заметила, что изменилась сумма за тариф. Хотела гневно звонить и ругаться. Но успела только задать вопрос про мой тариф, как мне сообщили - что раз я такой старый и преданный клиент, то теперь обслуживаюсь бесплатно. Ну что тут еще скажешь? Ребята просто ТОПЧЕГ! Всем советую))

Пользуюсь банком Точка более 5 лет. На мой взгляд самые комфортные тарифы и в них легко разобраться. Удобное приложение. Сотрудники банка очень отзывчивы и быстро решают возникшие вопросы. Однозначно рекомендую!

БАНК ОТОБРАЛ ТЕРМИНАЛ, НЕ ВОЗМЕСТИВ РАСХОДЫ. ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. Давно являюсь преданным клиентом Точки, на любые предложения сторонних банков всегда отвечала отказом, говоря что лучше Точки нет, советовала друзьям и знакомым партнерам обслуживаться в этом банке, брала кредитные авансы и вовремя закрывала либо гасила досрочно. Но как оказалось, у них всё хорошо пока дело не доходит до конфликтных ситуации, тут ТОЧКА поворачивается спиной и видишь реальную картину. Открываю второй филиал, нужен эквайринг терминал - узнаю, что продают подходящий, звоню в точку уточняю могу ли приобрети называю модель терминала - оператор подтверждает, отправляю терминал почтой с Москвы в Екатеринбург за свой счет на перепрошивку, они обещают перепрошить и вернуть его. НО тут начинается самое интересное, точка получив этот терминал говорит, что у владельца есть какая то задолженность, владелец связывается с ними, отказывается от терминала - так как продал его мне и он ему больше не нужен, подтверждает это, ТОЧКА говорит, что теперь терминал их! Вот это поворот!!! Представляете? Купила терминал, отправила банку на перепрошивку, они заранее подтвердили - что перепрошьют именно этот терминал, получив этот терминал - отказываются от своих договоренностей о перепрошивке, отказываются вернуть МНОЮ ОТПРАВЛЕННЫЙ ЗА МОЙ ЖЕ СЧЕТ терминал, ПРОСТО ПРИСВАИВАЮТ ЕГО СЕБЕ! Как итог, я потратила время и деньги на покупку терминала, на почтовые расходы, на бесконечные переписки с точкой - ведь обращения в чате не фиксируется за номером, и поэтому каждому оператору приходится повторять одно и тоже, вводя его в курс дела, на одну только переписку по терминалу у меня ушло 7 дней. Ужасно! Я надеялась, что банк всё разрулит, ТОЧКА ЖЕ ТАКАЯ КЛАССНАЯ! (вспоминаю свои слова). БАНК НИКАК, никак не предложил разрулить, ни возместив расходы, не предложив условия по покупке НОВОГО ТЕРМИНАЛА (взамен того, которого БАНК ЖЕ У МЕНЯ НАГЛЫМ СПОСОБОМ ОТОБРАЛ) отсюда делаю вывод, что ТОЧКА своих клиентов не ценит, я абсолютно разочарована в этом банке, у меня нет к ним доверия и желания обслуживаться.

Самый лучший банк для ИП и ООО!!!! Все подскажут и помогут, удобный сайт и приложения ???? мой выбор только с ними работать, и рекомендовать, а им желаю больше отзывчивых клиентов и развитий и роста, только вперед ????❤

Работаю с ФК Открытие ни один год,но как только он стал Точкой начались проблемы. У меня без проблем работал терминал до 6.10.2023 пока не приехал инженер и не …

Дорогие коллеги из Банка Точка. У нас что то крепко пошло не так с сервисом проверки сотрудников службой безопасности. До этого пользовались услугой много раз, все работало корректно. Но тут чего то сломалось. Во первых не пришли ссылки на …

Являюсь постоянным клиентом банка, но к сожалению придётся разорвать отношения с Точкой. Третий год банк не может подключить экваринг из за службы безопасности, скажите друзья, как в 21 году работать без безнала? Служба безопасности никак …

Отказывают в обсуживании открытого счета без объяснения причин, самый мошенический банк мира

БАНК ОТОБРАЛ ТЕРМИНАЛ, НЕ ВОЗМЕСТИВ РАСХОДЫ. ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. …

Обслуживаюсь здесь уже пять лет. Недавно заметила, что изменилась сумма за тариф. Хотела гневно звонить и ругаться. Но успела только задать вопрос про мой тариф, как мне сообщили - что раз я такой старый и преданный клиент, то теперь …

Пользуюсь банком Точка более 5 лет. На мой взгляд самые комфортные тарифы и в них легко разобраться. Удобное приложение. Сотрудники банка очень отзывчивы и быстро решают возникшие вопросы. Однозначно рекомендую!

Сложнее банка,я ещё не видела! Целый день переписки в чате довели меня до истерики! Вопрос так и не был решён!

Самый лучший банк для ИП и ООО!!!! Все подскажут и помогут, удобный сайт и приложения ???? мой выбор только с ними работать, и рекомендовать, а им желаю больше отзывчивых клиентов и развитий и роста, только вперед ????❤ …

Самый лучший банк для ИП и ООО!!!! Все подскажут и помогут, удобный сайт и приложения ???? мой выбор только с ними работать, и рекомендовать, а им желаю больше отзывчивых клиентов и развитий и роста, только вперед ????❤ …

Почему у меня пришло сообщение то что меня зарегали в вашем банке если я сам не регался

Много лет клиент. И много лет доволен. Точка - лучший банк.

Не дозвониться