Домашние сети (СвязьИнвестРегион)
Интернет-провайдер Домашние сети (СвязьИнвестРегион), ул. Меланжевая, 10, Краснодар, Краснодарский край, 350059:
117 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Меланжевая, 10, Краснодар, Краснодарский край, 350059
Сайт: домсети.рф
Номер телефона: 8 (861) 205-64-75
GPS координаты
Широта: 45.0331360Долгота: 39.0480639
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Роман Шаповалов
Ни при каких обстоятельствах, не подключайте этого провайдера! Интернет постоянно вылетает, он может отсутствовать ЧАСАМИ! Подумайте дважды, прежде чем как решиться!
3 недели назад
Максим Евгеньев
Ужасный интернет!!! Низкая скорость! Ужасные, грубые операторы! Уже вторая неделя отсутсвует интернет. Никто не знает когда восстановят. Звонишь спросить что да как- тебя выключают. Три часа надо звонить, чтобы дозвониться. А самое ужасное, что в доме, в котором живём, как назло невозможно подключить другого провайдера!!!! Приходиться пользоваться этим дебильным интернетом. А точнее терпеть отсутсвие интернета.
11 месяцев назад
Вероника Швед
Редко пишу отзывы, но тут накипело!
Не провайдер - а помойное ведро. Постоянно пропадает соединение, при звонке в горячую линию всегда ответ один - Перзагрузите роутер или вставьте кабель напрямую (конечно это не помогает). Вызвать инженера - нереально (они все в "работе" и закрывают заявки после того как не согласовывают время посещения).
Короче в двух словах - не подключайтесь, не тратте свое время и нервы.
Мой договор в помойку.
9 месяцев назад
Виктор Борисов
Сегодня второе отключение в этом месяце! Такая ситуация все чаще. Дозвониться в момент проблемы невозможно. Сегодня дозвонился. Ждал около часа. Ответили,что обрыв. Сколько будут исправлять не известно.
8 месяцев назад
Виталий Волов
Пользуюсь услугами провайдера с 2011 года. В целом, все работает стабильно, но если пару раз в год происходят сбои, то глобальные: на несколько дней, и никто, вплоть до директора компании, не может дать ответ, когда проблема будет решена.
Телефоны службы поддержки не отвечают во время январских каникул, аналогично в течение — майских праздников. Сейчас, с началом карантина, специалистов, очевидно, тоже отправили домой: связаться невозможно ни по телефону, ни в социальных сетях.
Интернет не работает более двух недель, сайт "Домашних сетей" не открывается. Когда функционал восстановится, узнать невозможно. Стал абонентом "Ростелекома". Теперь предстоит эпопея с возвратом денег за интернет, который у "Домашних сетей" не работает.
7 месяцев назад
Вера Сурикова
Как то Линке были по лучше а как перешли на Домашние сети, постоянно какие то проблемы с интернетом и что интересно, всегда у них все хорошо, то надо перегрузить ролтер, то много абонентов на одной частоте, читаю отзывы и с кабелем такая же история. Ну а дозвониться, сегодня автомат отвечает ,Вызывайте телефонистка. Что то надо делать или уходить к другому провайдеру.
1 месяц назад
Игорь Рыбалка
Это просто ужас, Началось все с октября 19- года, позвонили сами сказали что будут перенастраивать оборудование и что возможны перебои в сети, ну хорошо перенастроили вроде все работало. НО потом вдруг все перестало работать сделал заявку приехал мастер, и "О" чудо оказалось у меня по каким то загадочным обстоятельствам поломался мой роутер, перепроверил почти на всех возможных провайдерах (у знакомых) мой роутер (Tenda AC6) там везде работает! теперь сижу жду опять мастера уже 3-ю неделю!!!!!
9 месяцев назад
Dina Lev
Интернета нет уже сутки. На звонки не отвечают, на форму обратной связи на сайте никакой реакции. Личный кабинет лежит. Не компания, а дно днищенское.
1 месяц назад
Александр Матюнин
Провайдер отвратительный, качество соединения отвратительное, дозвониться до них невозможно.
Уже год торчит из стены провод, который можно подключить, но этого делать никто не хочет. Посмотреть видео или фильм без прерываний невозможно, если получается - праздник.
Поставил бы 0, но нельзя. Никому не советую.
9 месяцев назад
Оксана Васькина (Овчинникова)
Пользуемся почти 3года. Раньше все было хорошо. С августа 2019 года плохо работает. Говорили,что идет перенастройка и скоро будет все нормально. Операторам не дозвониться, дозвонилась в течении часа, сказали грубо, что связь плохая и вас не слышно перезвоните позже. Больше не дозвонилась.
11 месяцев назад
Игорь Савун
Да что это за провайдер, дозвониться не возможно на горячую линию, на городской такая же проблема. Что за отношение к клиентам? Отключили интернет за неуплату 28.01.20. Хотя я его оплатила 07.01.20. В личном кабинете вообще написано последняя оплата ноябрь 2019. Мало того что интернет то работает то нет. За что я деньги плачу? Буду отказываться от ихних шаражкиных услуг.
8 месяцев назад
Юрий Ильин
Шаражкина контора, персонал постоянно меняется, 3 менеджера и 3 монтажника. Оборудование не вывозит. В часы пик интернет просто исчезает. С 11:00-15:00, с 19:00-01:00 или еле еле на уровне телефонного модема или вовсе отсутствует. В фирме о проблеме знают, но решать её не спешат. Обращался не однократно, им плевать. Уже 2 недели жду монтажников для проверки линии. И они ещё за мой счёт т.е. платно выезд навязывают якобы у них все работает! Хотя у соседей ситуация та же. Сервиса 0 как и интернета. Подумайте 100раз прежде чем наступать на эти грабли.
9 месяцев назад
Денис Имшенецкий
А ВЫ КАК БЫ СВОИМ ИНТЕРНЕТОМ ЗАНЯТЬСЯ НЕ ХОТИТЕ? Я не могу ни чего нормально сделать
6 месяцев назад
Елена Предигер
Очень плохое качество. Очень низкая скорость
2 месяца назад
Диман Маркушев
Все замечательно!) Прекрасный проводной интернет. Если что-то серьёзное случается со связью, мастер выезжает, все исправляет. Абонент.плата не нужна постоянно. Если деньги на счёте заканчиваются, и я уезжаю - класть на счёт не нужно, пополняю по приезду и с этого дня начинается отсчёт) В общем, по платежам все отлично! Дозвониться оператору тоже всегда получалось, затруднений не испытывала.
9 месяцев назад
Сергей Григорьев
Отвратительный интернет. Тарифы повышают как и когда захотят. Подключал 10 мегабит за 400 в месяц, сами перевели на другой тариф, больше 1000 в месяц, при том, что скорость фактическая не превышает 20. Постоянно у них какие-то проблемы, отключают интернет до нескольких дней, а дозвониться нереально.
9 месяцев назад
Иван Токмачев
Просто кошмар!!! Интернета нет три недели, а деньгм мы платим исправно! Ничего не делают !!! Бездельники!
9 месяцев назад
Светлана Руднева
Отвратительное отношение к клиентам. Пользуюсь годами их интернетом, сбились настройки роутера после того как они что-то делали на коммутаторе. В поддержке говорят - ваш роутер, сами его и настраивайте ????♂️
11 месяцев назад
Александра Шаломыгина
Просто не надо даже пытаться это подключать, берегите нервы. Интернет не работает постоянно
8 месяцев назад
Александра Юр
Оплата через непонятные реквизиты. После оплаты подключения не происходит. Телефон сбрасывают. Если повезло и дозвонился, то ничего ответить не могут, по 4 дня ищут бугхалтера и твой платеж. Компания видимо своих услуг больше предоставлять не собирается. Рекомендую сменить этого провайдера на нормального.
11 месяцев назад
Slava Chernikov
Если можно было бы звезды не ставить,то ни за что бы не поставила. Что за люди там работают? Ужас,судя что они не работает ,пожалела что воспользовалась их услугой!!! Ужас,прошу решите вопрос
9 месяцев назад
Юлия Тетдоева
не операторы , а су@и ... придумывают всякую ересь чтобы ты повесил трубку ... на вопрос почему у меня интернет глючит ответили мол пользуйтесь по прямой . мы WI-FI не предоставляем , а предоставляем линию ... а оборудование которое они "впихнут" вам за 2000 имеет вай-фай , но она не ваше (аренда) , а компании
10 месяцев назад
Анна Павлова
Это невероятно отвратительная компания. Нквозможно оплатить за интернет постоянно выкидывает ошибку, интернет так себе, дозвониться ни когда не возможно,это ужас. Буду отказывается ваших "услуг"!!!!!!!!!!!!
10 месяцев назад
Наталья Баронова
Дозвониться до операторов печаль печальная! Заказанный звонок-за день никто не соизволил перезвонить. Оказалось большой проблемой пополнить счёт. Обещали перезвонить и снова тишина...
1 месяц назад
Настёна ******
три недели не могут подчинить интернет.
10 месяцев назад
Владимир Маркзицер
Отвратительный интернет, постоянно потери соединения и снижение скорости до минимума. Дозвониться почти невозможно. Проблемы с оплатой, то не работает оплата с сайта, то лицевой счет не найдет. Вообще у них два сайта и гадай с какого платить. Не советую.
8 месяцев назад
Оля Чопко
Больше года пишу,звоню,прошу сделать перерасчёт за несоответствие заявленной скорости и реальности. Вместо 8 жильного кабеля заведомо ставится 4 жильный.Скорость больше 100Mbps. не поднималась. Плату берут за 200Mbps. Перерасчёт не делают. Плохая компания. Обман.
6 дней назад
Николай Мельчаков
Просто кошмарная контора, операторы - хамы, связь отвратительная, бесконечные аварии. Если нужен хороший интернет, то это точно не по адресу
9 месяцев назад
Елена Левченко
Интернет пропал, не работает! Звоним в поддержку- ответ автомата- набирайте телефонистку... какую еще телефонистку??? А потом и телефонистка пропала! Просто сброс вызова
1 месяц назад
Марина Андрианова
Как можно быстрее расстаньтесь с этим оператором.Не возможно дозвониться, неделю не работает интернет, врут , что авария на линии
11 месяцев назад
Игорь Яновский
Второй день нет интернета! Не дозвониться! ????
10 месяцев назад
Илья Шайкин
Абсолютно отвратительнейший провайдер, не ушли от него только из-за отсутствия выбора
Сеть ложится КАЖДУЮ неделю 1-2 раза МИНИМУМ
В условиях самоизоляции работать невозможно
О соответствии заявленным скоростям и речи нет
Телефон поддержки есть, самой поддержки нет)))
Описать ее можно очень просто: "Звоните сколько хотите, мы на вас давно положили)))"
Ростелеком был гораздо стабильнее, и тех.поддержка была хоть КАКАЯ-ТО.
11 месяцев назад
Агата Дашкевич
Последние время интернетом это назвать только с большой натяжкой можно, отключения каждую неделю, благо есть 4g с которого в данный момент и пишу, в тех поддержку не дозвониться, да и смысла нет, очередная авария, в общем все плохо
1 месяц назад
Мария Сахарова
2 сутки нет интернета ,техподдержка не отвечает и сайт лёг
9 месяцев назад
Игорь Фомин
Ужасный провайдер, тех поддержки нет, доступа в сеть так же часто нет.
7 месяцев назад
Aigars Luns
Хорошо работала компания,пока не раздулась до уральской,моя бабушка 2ую неделю ждет мастера для монтажа кабеля, так как у нее перестали показывать каналы по тв,а в офисе на ее звонки отвечают ,что у него сейчас намного важнее работа.
7 месяцев назад
Наталья Орещенко
Последние дни фактически перестал работать инет. Пинги идут, трафик - нет. Техподдержки нет ( Ответить некому
8 месяцев назад
Евгений Антонов
Самый конченный провайдер! Просто нет слов, я не знаю зачем так забивать на все проблемы..
1 месяц назад
Анна Машкова
Ужасный интернет, ужасное обслуживание клиентов, грубые операторы. И никогда ты не дозвонишься после 6 вечера, т.к. все домой уходят. Это что за компания, будешь ждать следующий день чтобы эти дурацкие сотрудники пришли и сиогли решить какую либо проблему. Никогда не подкючайтесь к ним
3 месяца назад
Ксения Сладкова
Ужасный интернет. За этот месяц неделю не работал вообще. Потом как выходные так не работает. В понедельник в службу поддержки дозвониться не возможно.
8 месяцев назад
Станислав Щапов
Третий день не понятно что происходит с интернетом,((((
7 месяцев назад
Sonykk Пушкин
Уже год интернет, один раз звонил. Смотрю фильмы онлаин. Играю warfece без проблем
1 месяц назад
Александр Смирнов
Бегите от НИХ! Мошенники.
7 месяцев назад
Влад Полушкин
2 дня без интернета, поломка у них. В месяц раз 10 пропадает интернет проблема с оборудованием, 6 лет... У них проблемы
8 месяцев назад
Алексей Чистый
Отвратительное обслуживание, до технической поддержки не дозвониться, интернет появляется временами. Не связывайтесь с этим провайдером, только нервы потратите.
9 месяцев назад
Екатерина Скоробогатова
Самый худший провайдер с которым я сталкивался. Постоянные потери пакетов, но это по их мнению даже недостатком не является, ну и фирменное пропадание интернета по 5 раз на дню минут на 10.
1 месяц назад
Михаил Краснов
Не знаю в чем проблема дозваниваюсь без проблем и всегда помогают или подсказывают в чем проблема
11 месяцев назад
Екатерина Белова
Нормальная организация, пользуюсь услугами интернета около 7 лет, первый год были постоянные потери интернета, но потом всё пошло как по маслу.
7 месяцев назад
Артём Бабаджанянц
Ночью нет соединения и некому позвонить, но это бывает очень редко , а так стабильное соединение и скорость
7 месяцев назад
Vitalinka Zinatullina
Кто знает по какому телефону можно, наконец-то, дозвониться операторам? Ни в 9 утра, ни в 16 часов !!!!
2 недели назад
