МТС домашний интернет

Честно сказать по началу было все отлично. Но теперь уже в течении 2 месяцев нет нормального интернета. В неделю сидишь без интернета дня 3-4 точно. Полностью отключают, почему? Не понятно и не объясняют. Дозвониться до них не возможно. Отвечает бот, который говорит у вас проблемы Заявку приняли ожидайте. По итогу опять ни чего. Задумываюсь о смене провайдера.

Самый конченный провайдер в Краснодаре, дозванивался 40 минут, так никто и не ответил. Интернета нет уже 2 часа. Не советую эту помойку!!!

Звонили годами, предлагали свои услуги. Когда наконец согласился, назначили дату подключения через 2 недели после того, как оставил заявку. Конечно же в назначенный день мне никто даже не позвонил. Звонил сам 3 раза в течении дня, убеждали: 100% сегодня подключим. Так и не подключили. Дозваниваться пришлось в поддержку каждый раз 30-60 минут. И это я еще не являюсь клиентом. Услуги и отношение к клиентам оставляют желать лучшего

Тех поддержка не отвечает на телефон, интернет пропал уже больше чем на неделю, уже сбросил настройки роутера, не помогает! Второй раз пытаюсь дозвониться до них, всё никак! Хуже отношения к своим клиентам я ещё не встречал

Хотели подключить домашний интернет от компании МТС, но как оказалось им плевать на своих потенциальных клиентов. Позвонили в компанию, договорились о подключении, сказали 22.02.2021 приедут, ожидайте с 12:00 до 14:00, в этот день, примерно в 14:00 звонит мастер и говорит, что сегодня не получится подключить интернет в связи с какими-то техническими проблемами, заявку перенесет на 23.02.2021 также с 12:00 до 14:00. В итоге 23.02.2021 вообще никто не звонит, жена сама набирает ей сначала говорят, что ее заявки нет, потом нашли и спрашивают, "разве мастер не приехал?", на что она ответила нет и вообще ей никто не перезванивал, потом оказалось, что заявку перенесли на 24.02.2021 с 12:00 до 14:00 и случилось то, ах да, ничего, опять никто не приехал, в итоге 3 дня было потрачено в пустую. Вывод такой, если компания не может подключить потенциального клиента, отправить мастера, выбрать нормально дату, даже представить не могу на сколько, не побоюсь этого слова, это убогая компания и насколько отвратительным должно быть качество предоставляемых ими услуг. Буду максимально стараться, чтобы никто и никогда не пользовался их "услугами", расскажу об этой ситуации всем друзьям, знакомым и родственникам.

Будете звонить вечно оператору. А ещё вам попадётся необученный сотрудник калцентра.(именно так), который будет искать вашу карточку 15 минут, 5 раз спросит номер счёта и по итогу переведёт на следующего сотрудника, который так и не возьмёт трубку. Паршивая компания.

Отвратительное качество интернета, вечером скорость бадает до удивительных пределов! Вчера 10.02.22 он обрубился вообще, когда я звоню в тех поддержку, в автоматическом режиме получаю ответ что интернета нет и когда появится не известно, но я могу не переживать ведь он появится сам собой и ничего настраивать мне не прийдеться..... Я в шоке а то что я работаю дома то это наплевать.....

Интернет не достоин даже одной звезды вместо заявленных 100мбс вечером 5 и это на проводе. Помойка... Не рекомендую

Тупенький интернет, в поддержку не дозвонишься

По данному адресу нет офиса! Пришлось ехать расторгать договор на Гимназическую 51. Зачем отметка на карте?