Манго Телеком
Оператор телефонной связи Манго Телеком, ул. 25 Октября, 101, Пермь, Пермский край, 614007:
21 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. 25 Октября, 101, Пермь, Пермский край, 614007
Сайт: mango-office.ru
Номер телефона: 8 (342) 235-78-87
GPS координаты
Широта: 58.0004925Долгота: 56.2618646
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анастасия Дмитриева
Такого я еще не встречал. Полное расхождение договореностей отдела продаж и тех отдела. Обещают одно, а когда пополняешь баланс в ЛК, тебя сразу перекидывают в другой отдел и с ними как будто заново общаешься! Они вообще не в курсе всего о чем договаривались с отделом продаж. И только разводят руками и сами заявляют: Мало ли чего обещают наши продажники! Это крах! И я еще заплатил за настройку личного кабинета! 5000 руб. После сандартной частичной настройки в ЛК, мне скидывают скриншоты рекомендации - мол вы сами все сделаете. "Мы же не можем - обработка персональных данных". Я говорю - я вам даю согласие, а они - не положено! Ок, далее, начинаю проверять работу fmc симок - не работает. Написал жалобу в службу поддержки - мне ответ аналогичный, вы неверно настройки произвели. Я, Карл, не они! Вообщем слов нет, одни эмоции. НИКОМУ, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОЙТИ ЧЕРЕЗ ЭТО!!! Номер моего лицевого счета ЛС:16746885
4 дня назад
Андрей Копылов
Безопасная телефония для гос.учреждений + отечественная разработка подходит для контракта. Работаем с Манго офис второй год - никаких проблем, все стабильно. Принимаем огромное количество звонков одновременно.
3 месяца назад
Оксана Твердохлебова
Мы являемся клиентами Манго Офис уже год. Мы всегда на связи, при любых изменениях или внедрении новых обновлений. Как партнеры, они надёжны, их продукт качественный и удобен в оптимизации.
5 месяцев назад
Зоя Кошкина
Решили, что нужно проверять качество работы сотрудников причем обязательно, но на целый отдел денег у нас не было. Мы услугу решили оформить ""речевая аналитика"" манго офис. Разговор записывается и даже проходит через чат GPT, а далее уже формируются наглядные отчеты и инсайты.
8 месяцев назад
Илья Пугачев
Mango Office - наш выбор на рынке ВАТС. В прошлом году купили у них телефонию, а в этом - контакт-центр. Все работает отлично, круглосуточная поддержка - большая помощь!
4 месяца назад
Григорий Набережнов
Работать удобно, телефонию объединили с CRM 1С. В Манго есть все, что нам надо. Особенно здорово, что есть тестовый период, который и помог нам определиться.
6 месяцев назад
Александр Скрипниченко
2/3 наших операторов говорят, что после подключения ВАТС от Манго Офис работать стало быстрее и проще. Раньше после звонка старая программа подвисала секунд на 10, а софт от Манго грузится быстрее, чем успеваешь моргнуть
6 месяцев назад
Алексей Баландаев
Нормальная компания манго офис, все работает, как надо. Довольны тем, что подключили колл-трекинг. Он помог решить многие задачи нашего бизнеса по части продвижения.
9 месяцев назад
Иннеса Беликова
Раньше нас постоянно "донимали" спам-звонки. С Mango office проблема решена. Благодаря их анти-спам фильтрам, до нас могут дозвониться только целевые)
3 месяца назад
Алексей Бехтерев
Голосовой бот - просто находка, обрабатывает базу по 10 тыс звонков в час, ни один кц с этим бы не справился. Входящие тоже попадают на бота, а дальше, если вопрос нетиповой, то переходит оператору. Это всё в полной мере оптимизировало наш кц.
6 месяцев назад
Антон Петушков
Адекватная компания, приятно работать, нечего лишнего. Просто виртуальная атс и контакт-центр, что принимать обращения от клиентов по текстовым голосовым каналам. Всё удобно сделано.
6 месяцев назад
Ирианна Вахрушевская
С техническим специалистом были всегда на связи, когда внедряли систему у себя в офисе. Не сразу разобрались, потому что первый раз устанавливали такие программы. Но всё доступно объяснили. Где-то мы косячили, но нас исправляли, так что сейчас все без сбоев работает. Нервых у них железные.
9 месяцев назад
Peace Love
Теперь на авито и юле отвечают робот от Манго. Продаем товары для ресторанов, теперь большую часть нерелеватных вопросов откидывает бот. Супер!
5 месяцев назад
Надежда Докина
Предложений на рынке много, а вот хороших - не так чтобы. Довольны четкой работой манго офиса, в особенности ТП.
7 месяцев назад
Елена Изотова
Сократили затраты на отдел проверки звонков, теперь это делает сервис Речевая аналитика от Манго офис. Она сама записывает, анализирует и формирует отчёты.
10 месяцев назад
Наталия Мацапура
Стоимость доступная, особенно если учесть, сколько мы смогли сэкономить денег с помощью колл-трекинга, когда отключили всю неэффективную рекламу.
7 месяцев назад
Юлия Пономарёва
Телефония даже для небольшого бизнеса: недорогая АТС, речевая аналитика и номер 8800. Мне нравится!
5 месяцев назад
Anna Milady
Речевая аналитика помогает оптимизировать работу. Управление звонками работает хорошо, интерфейс может быть сложен для новичков.
5 месяцев назад
Владимир Владимирович
Раньше нам приходилось писать тексты IVR-ок вручную, а сейчас мы можем быстро перепрограммировать их. И, честно говоря, разницы никакой нет
11 месяцев назад
Юлия Мяскова
Такого я еще не встречал. Полное расхождение договореностей отдела продаж и тех отдела. Обещают одно, а когда пополняешь баланс в ЛК, тебя сразу перекидывают в другой отдел и с ними как будто заново общаешься! Они вообще не в курсе всего о …
9 месяцев назад
Олечка Сливицкая
Удобно контролировать, какая реклама более эффективная благодаря колл-трекингу
11 месяцев назад
