Манго Телеком
Оператор телефонной связи Манго Телеком, ул. 25 Октября, 101, Пермь, Пермский край, 614007:
21 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. 25 Октября, 101, Пермь, Пермский край, 614007
Сайт: mango-office.ru
Номер телефона: 8 (342) 235-78-87
GPS координаты
Широта: 58.0004925Долгота: 56.2618646
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Отзывы
Анастасия Дмитриева
Такого я еще не встречал. Полное расхождение договореностей отдела продаж и тех отдела. Обещают одно, а когда пополняешь баланс в ЛК, тебя сразу перекидывают в другой отдел и с ними как будто заново общаешься! Они вообще не в курсе всего о чем договаривались с отделом продаж. И только разводят руками и сами заявляют: Мало ли чего обещают наши продажники! Это крах! И я еще заплатил за настройку личного кабинета! 5000 руб. После сандартной частичной настройки в ЛК, мне скидывают скриншоты рекомендации - мол вы сами все сделаете. "Мы же не можем - обработка персональных данных". Я говорю - я вам даю согласие, а они - не положено! Ок, далее, начинаю проверять работу fmc симок - не работает. Написал жалобу в службу поддержки - мне ответ аналогичный, вы неверно настройки произвели. Я, Карл, не они! Вообщем слов нет, одни эмоции. НИКОМУ, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОЙТИ ЧЕРЕЗ ЭТО!!! Номер моего лицевого счета ЛС:16746885
4 месяца назад
Андрей Копылов
Безопасная телефония для гос.учреждений + отечественная разработка подходит для контракта. Работаем с Манго офис второй год - никаких проблем, все стабильно. Принимаем огромное количество звонков одновременно.
8 месяцев назад
Оксана Твердохлебова
Мы являемся клиентами Манго Офис уже год. Мы всегда на связи, при любых изменениях или внедрении новых обновлений. Как партнеры, они надёжны, их продукт качественный и удобен в оптимизации.
10 месяцев назад
Зоя Кошкина
Решили, что нужно проверять качество работы сотрудников причем обязательно, но на целый отдел денег у нас не было. Мы услугу решили оформить ""речевая аналитика"" манго офис. Разговор записывается и даже проходит через чат GPT, а далее уже формируются наглядные отчеты и инсайты.
1 месяц назад
Илья Пугачев
Mango Office - наш выбор на рынке ВАТС. В прошлом году купили у них телефонию, а в этом - контакт-центр. Все работает отлично, круглосуточная поддержка - большая помощь!
9 месяцев назад
Григорий Набережнов
Работать удобно, телефонию объединили с CRM 1С. В Манго есть все, что нам надо. Особенно здорово, что есть тестовый период, который и помог нам определиться.
10 месяцев назад
Александр Скрипниченко
2/3 наших операторов говорят, что после подключения ВАТС от Манго Офис работать стало быстрее и проще. Раньше после звонка старая программа подвисала секунд на 10, а софт от Манго грузится быстрее, чем успеваешь моргнуть
11 месяцев назад
Алексей Баландаев
Нормальная компания манго офис, все работает, как надо. Довольны тем, что подключили колл-трекинг. Он помог решить многие задачи нашего бизнеса по части продвижения.
2 месяца назад
Иннеса Беликова
Раньше нас постоянно "донимали" спам-звонки. С Mango office проблема решена. Благодаря их анти-спам фильтрам, до нас могут дозвониться только целевые)
8 месяцев назад
Алексей Бехтерев
Голосовой бот - просто находка, обрабатывает базу по 10 тыс звонков в час, ни один кц с этим бы не справился. Входящие тоже попадают на бота, а дальше, если вопрос нетиповой, то переходит оператору. Это всё в полной мере оптимизировало наш кц.
11 месяцев назад
Антон Петушков
Адекватная компания, приятно работать, нечего лишнего. Просто виртуальная атс и контакт-центр, что принимать обращения от клиентов по текстовым голосовым каналам. Всё удобно сделано.
11 месяцев назад
Ирианна Вахрушевская
С техническим специалистом были всегда на связи, когда внедряли систему у себя в офисе. Не сразу разобрались, потому что первый раз устанавливали такие программы. Но всё доступно объяснили. Где-то мы косячили, но нас исправляли, так что сейчас все без сбоев работает. Нервых у них железные.
2 месяца назад
Peace Love
Теперь на авито и юле отвечают робот от Манго. Продаем товары для ресторанов, теперь большую часть нерелеватных вопросов откидывает бот. Супер!
10 месяцев назад
Надежда Докина
Предложений на рынке много, а вот хороших - не так чтобы. Довольны четкой работой манго офиса, в особенности ТП.
2 недели назад
Елена Изотова
Сократили затраты на отдел проверки звонков, теперь это делает сервис Речевая аналитика от Манго офис. Она сама записывает, анализирует и формирует отчёты.
3 месяца назад
Наталия Мацапура
Стоимость доступная, особенно если учесть, сколько мы смогли сэкономить денег с помощью колл-трекинга, когда отключили всю неэффективную рекламу.
1 неделя назад
Юлия Пономарёва
Телефония даже для небольшого бизнеса: недорогая АТС, речевая аналитика и номер 8800. Мне нравится!
10 месяцев назад
Anna Milady
Речевая аналитика помогает оптимизировать работу. Управление звонками работает хорошо, интерфейс может быть сложен для новичков.
10 месяцев назад
Владимир Владимирович
Раньше нам приходилось писать тексты IVR-ок вручную, а сейчас мы можем быстро перепрограммировать их. И, честно говоря, разницы никакой нет
4 месяца назад
Юлия Мяскова
Такого я еще не встречал. Полное расхождение договореностей отдела продаж и тех отдела. Обещают одно, а когда пополняешь баланс в ЛК, тебя сразу перекидывают в другой отдел и с ними как будто заново общаешься! Они вообще не в курсе всего о …
2 месяца назад
Олечка Сливицкая
Удобно контролировать, какая реклама более эффективная благодаря колл-трекингу
4 месяца назад
