Аларм Моторс Лахта
Дилер Kia Аларм Моторс Лахта, ул. Савушкина, 108, Санкт-Петербург, 197374:
335 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Савушкина, 108, Санкт-Петербург, 197374
Сайт: alarm-motors.ru
Номер телефона: 8 (812) 604-79-56
GPS координаты
Широта: 59.9839470Долгота: 30.2458809
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Irina Redel
28.08.2020 около 12 дня наша семья приехали в салон посмотреть машину, заявленную в продажу на авто.ру о чем сообщили девушке на ресепшен. Нас отправили в отдел trade-in. На месте не было ни одного менеджера. Мы прождали около 7 минут, после чего, я уточнила у сидящего рядом менеджера по продажам новых автомобилей, где можно найти того, кто может показать нам машину. На что мы получили ответ "это можно спросить на ресепшен".
Мы второй раз подошли к девушкам, уточнили, когда будет хоть один продавец. Сказали, что нам просто нужно посмотреть один автомобиль, стоящий на улице. Девушки начали созваниваться с работником. После чего объяснили, что менеджеров по работе с машинами с пробегом всего 2 и если мы не записывались, то нам нужно ждать в очереди.
Нашу семью возмутило несколько вещей:
1 - довольно грубый ответ менеджера по продажам. Хотя у него не было клиента, он не был занят и после нашего разговора ушел на улицу общаться по телефону (мы видели его, когда уезжали из салона).
2 - девушки на ресепшен даже не попытались решить вопрос поиска человека, который просто бы открыл нам машину, чтобы мы посмотрели.
3 - нам не предложили оставить свои контакты, чтобы передать их менеджеру, работающему с машинами с пробегом, чтобы он перезвонил нам, когда освободится.
4 - нас даже не спросили, какая именно машина нас заинтересовала.
Мы готовы были прямо сегодня выкупить машину, по описанию, она нам идеально подходила. Но работа с клиентами в салоне происходит очень странным образом. В современной ситуации часто нет времени, чтобы ждать, или ехать в салон еще раз.
8 месяцев назад
Виктория Шиман
Отличное место. Жаль что пандемия. Пришлось гулять. Пожелание- хотелось бы все делалось поживее.
7 месяцев назад
Iestyn Barr
Хороший сервис Всегда им пользуюсь всё объяснят всё расскажет всё покажет иногда что-то предложат
4 месяца назад
Мария Андреева
Большое спасибо замечательному менеджеру Олегу за клиентоориентированность, четкость и информативность. Получила удовольствие от покупки и общения.
11 месяцев назад
Ольга Макеева
Сложно сказать почему понравилось место, не каждый день бываешь в авто салоне что бы приобрести автомобиль. Поэтому мне как новичку понравилось все, начиная "с вешалки". Вежливый персонал, менеждеры- специалисты своего дела, думаю, что этим все сказано. Чистые уборные , без этого никак- все мы люди, кафейня с ассортиментом, банкомат,кофейный аппарат, кулер с водой, удобные кресла.
7 месяцев назад
Ольга Сиволобова
Отличный сервис. Очень доволен. Приехал на промежуточное ТО. Сказал что перед длительной поездкой хочу проверить состояние авто .Все проверили посмотрели. И что удивительно сказали что все отлично и все в порядке и никаких работ не требуется)). Как правило сервис зная такую мотивацию обязательно нашел бы что покрутить поменять. А здесь все честно справедливо. Никаких разводов на деньги. Спасибо. Менеджеру Костину особая благодарность!!!.
11 месяцев назад
Sergei Kolomiets
Шиномонтаж 3000 р. Что за цены премиум ?
При таком сервисе и обслуживании ? Запись за месяц, еще и ждёшь 2 часа, что вы там делаете 2 часа ?
Ещё и выслушиваешь бредни консультантов!
Кто у вас за это ответственный ?!
10 месяцев назад
Bubu Zvezda
Отношение такое, как будто я приехал не машину покупать, а денег у них просить. Был в салоне два раза, с разными менеджерами общался- оба высокомерны. Дочка там была, то же отношение персонала своим высокомерием не понравилось. Я лучше поеду на другой конец города, но не к ним.
1 месяц назад
Анна Алейникова
Очень понравилось вежливый персонал, скидки на услуги радуют класс ???????? супер
9 месяцев назад
Анна Меграбян
В 19 году собирались покупать Киа Соул за наличку через месяц после тест драйва , навязали кредит , типа переплат никаких , берите сейчас и умолчали о страховании жизни и прочих тратах почти на 200 тысяч рублей !!!
Будьте внимательны !
В остальном все хорошо !
10 месяцев назад
Леха Тихомиров
Добрый день, всем кто читает!
Купил Kia Rio x-line 2020 года в аларме, новую, 8 марта 2020 года.
На пробеге 1980 км, ее затрясло на ходу и после этого при нажатии педали газа машина стала громко жужжать. Поймите, не немного, а сильно!!!Приехал к дилеру, выяснилось, что дело скорее в компрессоре, так как, этот звук происходит при включённом климате. Проехались на другой такой же машине, конечно, таких нюансов не выявилось. В гарантии отказали, так как звук не является причиной.
Вот вам и 5 летняя гарантия во всей красе. Машине нет 2000 километров.
Не рекомендую! Подумайте трижды, особенно, те кому машина достаётся с трудом!!!! Представьте с каким настроением Вы будете ее покупать, а потом своё состояние когда с ней что-то случится. И ещё, теперь я ее продать не смогу за нормальные деньги, кому она нужна с таким дефектом? Покупал за 970000.
Ремонт за свой счёт.
Как показала практика и на 2000 может сломаться.
Я очень хотел качественную машину, долго копил и с чем я остался. Коммент не заказной. Меня зовут Лавров Антон из СПб. Покупал это в Аларм в Лахте на Савушкина.
Словами не передать, то что хочется.
Будьте умнее меня. Всем мира
11 месяцев назад
Леонид Мейдер
Не всё идеально, но мне нравится, есть где перекусить,есть чем заняться,особенно наличие кинотеатра в транспортной доступности. Персонал вежливый, мастера неплохие, но и среди них есть мастера своего дела. Но всегда лучше озвучивать проблемы, что бы их вам решили. Второй год езжу, ни разу не пожалел, машина не разу в дороге не подвела или 120 тысяч км.
7 месяцев назад
Натусик Кибис
Вежливость. Внимательность. Профессионалы.
9 месяцев назад
Елена Гредасова
Хороший автосалон. Качественное обслуживание.
8 месяцев назад
Ирина Махмудова
Брал там авто, идут на уступки, делают скидки. Не впаривают нагло допы. Профессиональны персонал. Можно хорошо сторговаться.
1 месяц назад
Татьяна Зверева
Покупали в салоне новый авто (kia optima 2.4 эдишен+). Остались довольные. Менеджеру Максиму огромное спасибо. Получили в подарок зимнюю резину, сигнализацию с автозапуском, керамической покрытие кузова, коврик багажника, (велюровые идут в комплектации). Имейте ввиду что сделка оформляется минимум в два дня, т.к для установки доп.оборудования нужно время и птс выкупается по предоплате. Рекомендую салон Аларм и менеджера Максима.
4 месяца назад
Борис Адамов
Проходил то, по времени пару часов. Салон такой же как и остальные салоны киа других дилеров. Не лучше и не хуже. С парковкой полный швах, был в будний день в 12 дня и то пришлось запарковаться на месте для премиальных клиентов) И еще не понравилась работа кассы, минут десять стоял ждал пока кассир просто придет в свою будку, хотя до обеда еще было полчаса. В остальном впечатления положительные, но нюансы которые описал выше не позволяют поставить максимальную оценку.
11 месяцев назад
Валентина Пухальская
Первое то. Все культурно и вежливо.
9 месяцев назад
Антон Шереметьев
Являясь владельцем иномарки иного бренда(не Kia), в этом салоне продлеваю страховку и уже не первый раз. Отдел страхования всегда за месяц напоминает о необходимости продления, подсказывает ориентировочную сумму и пр., всегда доброжелательны и любезны - им 5*))
И каждый раз, раз в год, на протяжении нескольких лет, пока я жду оформления, наблюдаю за продавцами, эти парни полны осознания своей важности, улыбка для них роскошь, слово "предупредительность" им не знакомо. Чтобы подойти к посетителю салона и предложить консультацию - это перебор!! Да и зачем, марка KIA продаёт сама себя... Парни, вы же не мерседесы продаёте!
Но это моё личное оценочное мнение))
P.S.: Да, чуть не забыл, там есть одна девушка, которая мечется по салону, улыбается, предлагает посетителям помощь и, после первого же вопроса, отводит их к важным менагерам, но как то ощущения внимания к посетителям это не слишком задаёт...
10 месяцев назад
Лейсан Ибрагимова
С первого раза зацепляют низкими ценами, привлекают подарками и прочими приятными бонусами. Сам не замечаешь, как попав под обаяние, переплачиваешь за загадочные услуги бешенные деньги. Кредиты, непонятные, непрозрачные условия, куда вшиты дополнительные страховки под немалые проценты. И цена на автомобиль в итоге оказывается нисколько не низкой. Выгоды денежной в итоге вы не увидите. Можно найти нормального, честного диллера, который смог нам сделать нормальну скидку и подарки.
10 месяцев назад
Dashi Badmaev
Приобретали автомобиль Kia Sk3 .(04.02.2020). Грамотно и профессионально помог менеджер Веретенников Илья Олегович. Остались очень довольны его работой. Рекомендуем всем этот автосалон.
4 месяца назад
Zaxarov Sergey
Меняла старенький Опель на новый Kia Rio (FB) в начале марта 2020. Работой менеджера Олега Кизилова осталась очень довольна. Все вопросы с покупкой , кредитом и страховкой помог решить , всегда был на связи.
6 месяцев назад
Евгения Михайлова
Сервис отвратительный, сюда более ни ногой. Ранее обслуживал авто в течении 5 лет на Алармс Озерках, претензий не было ни каких.
Тут прошел 2 ТО на новом авто, постоянно косяки и откровенное вранье от мастеров. В последние посещение, пролили на кузов какую то техническую жидкость, как следствие полировали деталь в течении 2х часов, так как просто ее вытереть уже не получалось. После полировки был замечен скол прямо на месте полировки, сотрудники быстро переобулись в воздухе со словами это не мы. Хотя ранее когда мы рассматривали именно это место и решали как удалить пятно, скола не было!!!!
5 дней назад
Мария Искандерова
Просторный современный салон, новые, красивые, блестящие машины, внимательный и приветливый персонал, спокойная, приятная атмосфера, почувствовала здесь себя уютно и комфортно))
4 месяца назад
Swetlana Muraschow
Хорошо проводят ремонт автомобиля. Всегда подскажут, помогут. Быстро и качественно ремонтирует. На счет покупки, не знаю, ничего не покупали. Сотрудники все приветливые...но их СЛИШКОМ МНОГО.
10 месяцев назад
Яков Пузакин
Решили поменять старый а/м. Поехали в Рольф посмотреть, что у них. Не помогло, потому что единственный менеджер занят с другим клиентом, ресепшен машин с пробегом не особо адекватен, колл-центру тоже примерно всё равно. Перешли через дорогу в Аларм. И тут - о чудо! - и свободный менеджер есть, и автомобили подобрали по параметрам, и никакая предварительная запись не нужна, хотя клиентов в салоне много. Посмотрели 3 машины, выбрали одну, даже лучше, чем рассчитывали. На следующий день привезли старый а/м в зачёт, получили вполне приличную цену. Всё оформили, всем довольны. Оба наших менеджера очень приятные. Единственное неудобство, что платить надо наличными, потому что комиссия за оплату картой 1,5 процента, но, по слухам, сейчас у многих дилеров так. В целом очень довольны обслуживанием.
4 месяца назад
Татьяна Верченко
Салон испортился. Стенд для диагностики ходовой, позволявший объективно оценить состояние подвески, тормозного усилия и его равномерность - убрали! Попросил пригласить на проведение диагностических работ - не пригласили! Позвали только рассказать итог, при этом средств индивидуальной защиты не выдали. Очень жаль, но больше данный сервис рекомендовать не могу.
1 месяц назад
Роман Хабиби
Хороший сервис. Адекватные мастера.
9 месяцев назад
Ольга Зинченко
Хуже уже не будет - хуже уже некуда. Банальная замена тормозных колодок закончилась потерянными временем, деньгами. За сутки цена менялась трижды, удорожание по мере приближения к зоне сервиса неудержимое. Запись по времени ничего не значит, дополнительное ожидание почти час. Развод мастером на ремонт всего подряд на 2х летнем Соренто Прайм, вообще возмутил. Старые запчасти не предоставляются, предлагают заглянуть в мусорный контейнер и найти своё. В постановке нового не уверен. Замена передних колодок заняла 2 часа!!! Машину на стоянке потеряли. Мрачно. Очень жаль менять 5бальный отзыв на единицу с минусом после 6 лет дружной жизни с алармом. Желаю исправить и наладить работу, без уважения, Соренто Прайм 681.
9 месяцев назад
Андрей Прокофьев
Все хорошо
8 месяцев назад
Наталья Синькова
Читайте внимательно договора, менеджеры наобещают вам кучи скидок, но "забывают" прописать, а потом концов никогда не найдёте, типа этот менеджер у нас давно не работает...
11 месяцев назад
Константин Титов
Достаточно удобно запарковался. Отличный консультант по продажам Илья. Жаль, что автомобили стоят с разряженными батареями!( Не так дорого подключить авто к сети дабы демонстрировать функции мультимедиа и другие. Видимо проблемы с топ менеджментом!! Впрочем как обычно.
3 месяца назад
Денис Овчаренко
Деловой климат, приветливый и профессиональный персонал. Удобное расположение.
11 месяцев назад
Екатерина Родина
Хороший дилер, можно покупать, выпаривают ,конечно, безбожно,пытаются развести на максимальную комплектацию, но это ,видимо, как везде. Делал здесь ТО, все сделали четко, дали скидку. Вообще по ценам здесь самое нормальное место из официалов.
10 месяцев назад
Анатолий Мигалев
Ужасный салон! Потенциальных покупателей вообще не уважают!
Мы предварительно записались на тест-драйв и к этому времени подошли в автосалон. Но девушка со стойки информации сказала, что, видишь ли, все менеджеры заняты, когда освободятся, неизвестно, и чтобы мы подождали. Кофе/чай нам не предложили. Мы посмотрели машины в шоуруме - ни одна не была подключена к генератору, чтобы клиенты могли увидеть мультимедиа в действии. Не нашли ни одного ценника на машинах - это уже насторожило. Почему мы должны о цене каждой машины расспрашивать менеджеров? Это же салон, а не рынок, чтобы торговаться. Покупатели должны знать стоимость представленных комплектаций автомобилей.
Мы потратили почти час времени, но никто так и не освободился, чтобы предоставить нам тест-драйв.
Разумеется, машину впоследствии мы купили в другом салоне, а сюда больше не заходили.
Мой совет - бегите отсюда, здесь на покупателей всем плевать. У Киа итак большие продажи, и в этом автосалоне за клиентов никто не будет биться.
8 месяцев назад
Ирина Ри
Отличное место для ремонта вашего любимого автомобиля. Замечательный мастер-миханик Игорь. Быстро, качественно провел ТО.Указал на недостатки и мелкие поломки, которые устранил на месте.
11 месяцев назад
Димас Демушкин
Беркут деньги за диагностику! Гарантийного автомобиля. Не исполняют гарантийных обязательств при явной неисправности которую устраняют по гарантии на другом официальном сервисе.
1 месяц назад
Анюта Смирнова
Очень отзывчивый и вежливый персонал! Спасибо
11 месяцев назад
Аня Горцева
ТО ужас во плоти:
1) Неприкрытый агрессивный маркетинг
2) Придумывают неисправности
3) Заоблачные-космические (на некоторые от 7 раз дороже ????) цены (относительно Российских средних рыночных на запчасти, на услуги всего в 1.5-2 раза дороже)
4) Лично три раза проходил ТО так как авто на гарантии, и из них 2 раза приходилось приезжать второй раз из-за того, что сотрудники СЦ забывали что-то из регламентных работ!!! Например бортовой комп сбросить.
????Было раз летом 2017г. приехал по гарантии стекло боковое менять... - это ПЕСНЯ! Вообщем подтвердили гарантийный случай, заказали, пригласили... Заказали не тот комплект уплотнителей (у меня черный, а пришёл хром), так эти «деб...» умудрились его установить и пытались мне такое сдать!!! Механик установил! Мастер у механика проверил и принял! И пытался сдать мне!!!? Может наркоманы работают? Я его подзываю, говорю: «как вы себя чувствуете) отличия совсем не замечаете)»
Итого: состоятельным любителям острых ощущений рекомендую! Здесь они будут гарантированно????
2 недели назад
Кристина Долгова
За 5 лет обслуживания не могу припомнить ничего плохого, кроме иногда чуть долгого ожидания выдачи машины после ТО. Рекомендую
7 месяцев назад
Наташа Гусева
Самодостаточный салон. За клиениа не бьются. Менеджер не взял даже мой номер телефона. Типа мол иди у меня таких как ты вагон. Купить выгодно не получится.
1 месяц назад
Маша Слободкина
Был. Поразило количество мужичков в синих костюмчиках. А две девочки на рецепции бегают спотыкаясь за клиентами. Зачем они все (мальчики) ?
7 месяцев назад
Сладкая Карамелька
В шиномонтаж за 3500 р. Входит: проверка Тормозных колодок 200 руб. ????????????♂️. Гениально!
Евро Авто - все включено за 1800 р.
10 месяцев назад
Ирина Капсенкова
Купила свою первую машину.В машинах не разбиралась до поры до времени,пока не столкнулась с этим.В этот же день она начала троить и дергаться.Обратилась обратно в салон,т.к.стоит 350000.т.р.Думала вернуть,ведь по договору имею на это полное право в течении 14 дней.Хотелось немного поездить для начала за эти деньги.Меня отфутболили ,сказав ,это ерунда -расходники никто не отменял.Катализатор,свечи,масло....Хорошо.Были в 4 х СТО.Расходниками не пахнет.Куча диагностик.Везде выдает 3 я катушка.Сделали перепрошивку мозгов.Ноль.Троит и дергается по прежнему.Диагноз- седла клапанов головки цилиндра!!! У меня вопрос? Это разве расходник??Стоимость ремонта от 60000 т.р.Вы когда продавали,разве незнали? Машина пришла после ремонта,т.к.с пробегом .Они мне посоветовали собрать все весомые доказательства и обращаться через суд.Наверно этим и займусь.Ведь аргументов предостаточно.Вопрос! Почему такая солидная компания обманывает клиентов? Неужели не продать машину в хорошем состоянии?? Почему не успев поездить,я должна пропадать в ремзонах ???
11 месяцев назад
Сергей Сергей
Стулом выбил замену ролика-натяжителя по гарантии. Пока не дошел до начальника ничего с места не сдвинулось. Разочаровали. Но в итоге извинились и все сделали, жаль что это стоило столько нервов.
4 дня назад
Инна Васильева
Качественный сервис. Напоминают о то и не только
10 месяцев назад
Александр Зотов
Обслуживал свой автомобиль Киа Рио всегда у них.(плановые ТО).Приезжаю по поводу забившегося катализатора-говорят нет специалиста-ждите неделю,а мне ехать через день очень далеко.Пришлось машину забрать на эвакуаторе в обычный сервис.После замены катализатора двигатель умер все равно.Решил не трепать нервы ни кому машину продал и пришёл купить новую.Обьяснил ситуацию,попросил скидочку-ПОСЛАЛИ.Представляете.В кредит говорят бери тогда будет стандартная скидка ,а за нал скидки нет.Вот такое отношение
10 месяцев назад
Злата Николаева
Обслуживаю мой Kia ceed здесь уже 3ий год. Все честно, открыто, без навязывания чего-то сверх регламентированных операций. Приятный персонал. Бесплатно делают промежуточное То при обслуживании автомобиля у них. В моем рейтинге автодиллеров данный автосалон на первом месте.
4 месяца назад
Виталик Krmchkin
Неприятное впечатление, консультанты прямым текстом озвучивает, что без оформления кредита ты - нежелательный клиент! Понимая, что кредит оформляться не будет, теряют интерес. При наличии полной стоимости чувствуешь себя, как нищеброд)) хотя по логике должно быть все наоборот))
7 месяцев назад
Екатерина Орлова
Ненавязчивый ресепшн - это радует, не везде так...
Порадовал отдел корпоративных продаж: все по делу, без проколов и трескотни. Менеджер Сергей - молодец.
Еще бы цены на дополнительное оборудование привели бы в соответствие с рынком, а то ведут себя как девушки...
3 месяца назад
