Аларм Моторс Лахта — официальный дилер Киа
Дилер Kia Аларм Моторс Лахта — официальный дилер Киа, ул. Савушкина, 108, Санкт-Петербург, 197374:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Савушкина, 108, Санкт-Петербург, 197374
Номер телефона: 8 (812) 604-79-56
GPS координаты
Широта: 59.9840387Долгота: 30.2450519
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Екатерина Штыканова
Покупали новый автомобиль. Обслуживание великолепное. Всё допы согласовывали. К выполнению вопросов нет. К времени выдачи автомобиль был полностью подготовлен. Спасибо нашему менеджеру, Александре!!!
К сожалению вынужден изменить отзыв после прохождения 0 ТО в этом салоне.
На сколько мы были полностью довольны при покупке автомобиля, настолько же нас постигло полное разочарование при прохождении ТО.
При покупке нам подарили сертификат на прохождение бесплатного ТО после пробега 2500 км.
Кончено понятно, что это маркетинговый ход. Но мелочь приятная.
По факту это очень красивый великолепно оформленный, но абсолютно бесполезный кусок картона.
Перечень работ, входящих в "ТО - 2500 км" Состоит из 31 позиции. Конечно не лишнее проверить автомобиль после начала эксплуатации. Но когда вы приезжаете на сервис, вы не интересны, мастер смотрит на сертификат как на ядовитое насекомое (хотя по идее должен его заполнить). По факту машина прошла только техническую мойку. Никакую проверку она не проходила (не возможно проверить давление в запасном колесе не открывая багажное отделение, так-же как невозможно проверить уровень масла не достав щуп и т.д.).
Отсюда вопрос - если вас обманывают на первом ТО, где гарантия что не обманут на следующем и (к примеру) вместо хорошего масла не зальют дешевый контрафакт?
Конечно каждый сам решает где проходить ТО. Но будьте бдительны. Этот сервис я не рекомендую.
1 месяц назад
Светлана Лапынина
Покупал автомобиль 13.10.2021
Бардак с самого начала. По приходу в салон цена на авто была одна, во время разговора цена изменилась на 200 тысяч, я уехал, менеджер перезвонил и сказал что он снова ошибся на 200 тысяч, но уже в обратную сторону. Как на рынке за рыбой, честное слово. Оказалось, что менеджер продавший машину один, в договоре второй, а на выдаче был третий. Выдача задержалась на один день, а в день выдачи перепутали время на один час, поэтому приемка происходила в спешке, какого-то приятного и запоминающегося момента покупки автомобиля не случилось.
Так же были проблемы с подключением Mobikey. Сказали что занимает это 2-3 недели. Мой менеджер перестал вообще отвечать на сообщения. Связался с другим, после чего они только отправили всю информацию производителю. Получается, что 3 недели никто даже не занимался этим вопросом, только после моего звонка начали что-то делать. Никому ничего не надо.
Учитывая что РРЦ на автомобиль 1215 тыс, а продали мне ее за 1450 (любезно сделав антикор, цена которму 15 тысяч, параллельно испачкав подкапотное пространство, а так же положив резиновые коврики) машину выдали без капли бензина в ней, даже воды в бачок омывайки не налили.
Доволен только автомобилем, спасибо производителю, за это и ставлю две звезды.
2 месяца назад
Юлия Быкова
17.01.2021г на 12 часов нам была назначена выдача купленного автомобиля Киа Сорента, к сожалению, к этому времени машина не была готова( не установлена резина, не произведена мойка и полировка). В 14:20 предоставленная к выдаче машина имела много недостатков по кузову и салону ( царапины, клей, грязь и пыль). Мы попросили менеджеров разобраться с проблемой, но сотрудники салона начали перекладывать ответственность друг на друга.Машину отправили в сервис - это заняло ещё 40 минут.
Когда покупаешь машину стоимостью 3 миллиона рублей в люксовой сборке, соглашаясь на все условия салона, хочется увидеть высокий уровень профессионализма. Ужасно расстроены. Надеемся, руководство салона примет меры и принесут нам извинения за предоставленные неудобства
добавляю информацию 27.01. Мы проверили сигнализацию,которую нам установили от салона. В общем, сигналка 2014 года. Мы переустановили 2020 года, потому что у наших друзей, которые ставили сигналку тоже в салоне ,не конкретно в этом, но тоже Киа, угнали машину через 4 дня после покупки. Будьте, пожалуйста, бдительны!
28.01.21г. директор аларммоторс Цепелев Денис связался с нами, принес извинения за доставленные неудобства. Предложил нам бесплатно переустановить сигнализацию на более современную. Выражаем ему благодарность за оперативность!
01.02.21г Нам установили новую сигнализацию! Все были благосклонны к нам, доброжелательны. Отдельное спасибо Алексею Позигуну, который показал высочайший профессионализм при общении с клиентами, выслушал все наши недовольства, был максимально вежлив и клиентоориентирован. Благодарим за оперативность !
1 неделя назад
Александр Пудовкин
Добрый день.
Сегодня было немного обидно, а именно:
оставив заявку на тест - драйв на сайте в пятницу 27 августа, мне через 3 часа перезвонила менеджер и пригласила во вторник 31 августа подъехать в салон на ул.Савушкина 108, заверив, что интересующие меня модели должны быть в салоне именно во вторник в 10.30 - 11.00. Договорились встретиться на 11 часов.
Подъехав к назначенному времени, в салоне мне сказали, что девушка менеджер (Альбина), которая назначила мне встречу заболела (причём телефонный разговор администратора и менеджера я прекрасно слышала, так как находилась рядом, и менеджер попросила меня направить к любому другому). Ну, к другому, так к другому. Главное же результат, не так? И, конечно, клиентоориентированность.
Менеджер Владислав, присланный мне на помощь, "удивил" меня конкретно и сразу, так сказать - без прелюдий.
"Авто, на которых вы хотели пройти тест-драйв, в наличии нет и не будет до 7 сентября, ориентировочно. Понимаете, сейчас конец месяца и машины выданы, как подменные". "И что же делать, мне же назначили на сегодня, обещали, что машины будут в салоне именно в этот день и покупку я на сегодня запланировала?" - спрашиваю.
Внимание. Ответ: "Ну, так бывает. Вам позвонит ваш менеджер".
Занавес, господа.
Ну, что же, поехала в другой салон, к немцам.
Они клиентоориентированны, так клиентоориентированны, профессионалы своего дела и мастера продаж и сервиса.
Вообщем, приехала на такси, а уехала на новом авто, но не марки Киа.
Спасибо за внимание.
Выводы каждый делает сам, но осадок остался неприятный.
4 месяца назад
Иван Скачков
Хочу отметить wow-сервис и поблагодарить за профессиональную работу менеджера Яна Ракколайнена. Пользовался подпиской на автомобиль. Все прошло на высшем уровне. Рекомендую Аларм Мотрос Лахта. Спасибо ????????
2 месяца назад
Блонди Умняша
Был сертификат на промежуточное то все сделали быстро и бесплатно! Никто ничего лишнего не навязывал! Спасибо им:
6 месяцев назад
Соня Шалыгина
На ровном месте накручивают к стоимости 350т на никому не нужное доп оборудование (причем на свое усмотрение), при сдаче машины в зачет значительно занижают стоимость, ориентируясь на объявления на рынке б/у машин и никак толком не мотивируя свою оценку. Хотят набарыжить со всех сторон, обобрать покупателя и на приемке и на покупке.
3 звезды за защитные экраны у рабочих столов и приветливый ресепшн.
6 месяцев назад
Мария Уливанова
В мае приобрели авто с пробегом в данном салоне. Мы обратились к менеджеру (Гарик Петросян) и он сразу же показал нам машину, рассказал про её техническое состояние и историю обслуживания, организовал тест-драйв. И далее пока мы занимались организационными моментами, Гарик также самостоятельно подготовил машину. Сам авто-салон - очень просторный, светлый и есть кафе (мы там даже пообедали - еда и цены тоже очень порадовали), и персонал был очень приятный. Поэтому выражаю огромную благодарность нашему менеджеру Гарику! Спасибо Вам за открытость, честность, без лишних "навязываний и продаж" (это в наше время очень ценно!!!) и помощь в покупке долгожданной машины. Я счастлива и полностью довольна своим выбором салона и авто! В скором времени также буду проходить здесь ТО по гарантии. Спасибо еще раз!
7 месяцев назад
Наталья Бессонова
Осталась очень довольна покупкой. Очень приветливые и грамотные сотрудники, ничего не навязывали. Пришла, купила и уехала)))
2 месяца назад
Кирилл Бордых
Отношение к клиентам ужасное. Заинтересованности 0!Не готовы выслушать и предложить решение проблемы. Потребностиклиента совершенно не интересуют!
3 месяца назад
Игорь Черепанов
Покупала НОВЫЙ автомобиль в автосалоне на Савушкина. Забрала свою долгожданную покупку 27 мая. Со слов действительно отзывчивого менеджера Николая, автомобиль прошел предпродажную подготовку. 1 июня каким-то странным образом пробило колесо (механик, менявший колесо сказал, что данный предмет попал в колесо не сегодня...), но это цветочки. При обходе машины он выяснил, что НИ ОДИН болт не был затянут. В тот день я обрадовалась пробитому колесу.
В ходе эксплуатации я обнаружила, что машину самопроизвольно, при ровном положении руля, на скоростной трассе постоянно ведёт в сторону. И вот сегодня случилось первое ТО. Озвучила все недочёты мастеру. Он не хотел делать развал-схождение, аргументируя, что наши дороги делаются с уклоном. Но я настояла. Сделали, разумеется, за деньги. И вот итог. Присутствуют отклонения. Критические по сути. Я в ужасе. Не думала никогда, что при приобретении НОВОГО автомобиля необходимо перед эксплуатацией везти в сторонний сервис. И нахожусь теперь в некоем шокирующем ожидании - что может ещё вылезти...
6 месяцев назад
Roman Leonov
Большой и красивый салон,можно ходить в одиночестве очень долго и никто к тебе не подойдёт.Продавец не заинтересован в продаже.Вопрос: Зачем он потратил столько денег на салон, оборудование,огромный штат скучающих сотрудников?
5 месяцев назад
Алексей Капралов
Претензий по работам плановых ТО нет. Конечно, при условии, что к поездками на каждое ТО готовишься: предварительно изучаешь перечень работ, запчастей, входящих в стоимость, представляешь себе устройство автомобиля, читаешь каждую бумажку, которую дают на подпись. Иначе нельзя.
2 месяца назад
Наталья Петрова
Были сегодня с женой, рассматривали покупку Киа Рио комплектация стаил,который был в наличии. Сразу же сказал что автокредит не интересует. Менеджер Алексей видимо не услышал или не хотел слышать - предлагал автокредит 2-3 раза. Когда до него наконец-то дошло, что собираемся брать за наличку и в кредите незаинтересованы, в машине появились уже установленные допы на 300к от которых не отказаться и убрать их из машины нельзя. Два вопроса к Диллеру: почему сразу же не сказать, что в машину уже запиханы допы и сумма другая, чтобы не тратить личное время покупателя? И зачем машину, у которой есть АНТИКОР в комплектации заливать ещё раз
антикором?
8 месяцев назад
Алексей Нехорошев
Приобретали новый автомобиль здесь. Техосмотр - здесь. Все консультации по интересующим вопросам - здесь. В общем, работают профессионалы своего дела! Сегодня была. Получила нужную информацию, и помощь. Решила сделать фото. Пусть будет в моем отзыве.
11 месяцев назад
Алиса Воронова
Втюхивают автомат. Моделей механики нет. Все разнообразие цветовое только в виде табличек на стенде. В итоге покупаешь цвет какой есть, а не какой хочешь.
Покупка машины занимает 2 дня.
Все очень долго и муторно. При условии, что зоны ожидания как таковой теперь нет.
Очень бы хотелось, что бы все делалось побыстрее.
10 месяцев назад
Анечка Леутина
Отличный сервис. Быстро. Качественно. Администратору Женет особое спасибо за внимание к клиентам.
6 месяцев назад
Светлана Колосова
Парковка так себе, ну надо постараться, зато приняли машину быстро и срок ремонта назвали щадящий. Замена передних тормозных колодок и дисков час, полтора. Посмотрим. Но уже оформили скидку, так как ошиблись с маркой машины и назвали за ремонт меньшую сумму, очень приятно, что их ошибка почти не сказалась на моем кошельке. Спасибо .
2 дня назад
Green Mouse
19.03.2021 купили в этом салоне машину "Опель Зафира" с пробегом 2012 года, поехали в мрэо её переоформлять, менять паспорт ПТС, когда гаишник стал её осматривать, выяснилось что номер на двигателе сильно покрыт корозией и не читается, пытались сначало сами отчистить, не получилось, обратились к специалисту он целый час потратил чтобы очистить номер, в итоге корозию он снял, а номер так и не читаем его вообще не видно, и восстановлению он не подлежит. Позвонили в салон где покупали автомобиль, сообщили им о нашей проблеме, на что нам ответили, что мы можем переоформить машину у них, заплатив 10 т.р. Получается какая то подстава!!! Специально обратились в салон, чтоб не было никаких проблем при покупке машины и дальнейшем её использовании, темболее покупаем машину в первые. Вопрос к салону, как можно было взять машину и выставить её на продажу, если у неё полностью убит номер двигателя!!!!!!!???????
2 дня назад
Екатерина Муханова
Очень доволен обращением в данный салон. Особую благодарность выражаю Максиму Жаринкову, менеджеру отдела продаж. Были довольны помощью в подборе автомобиля. Выдача была в срок, оговоренный при оформлении, были решены все наши задачи. Менеджер позитивный, целеустремленный и внимательный. Рекомендуем приобретать авто именно у Максима. Мы остались очень довольны. Надеемся, что автомобиль Киа также будет нас долго радовать и мы сможем решать также просто вопросы по обслуживанию как решились наши вопросы быстро, просто и оперативно по приобретению авто .
6 дней назад
Михаил Ненеску
Лучший сервис на данный момент. Во время и быстро. Очень доволен.
7 месяцев назад
Денис Островенко
Все супер, даже можно бюджетно перекусить. Обращался не единожды. Всем рекомендую.
7 месяцев назад
Яна Райниса
Качественно и добротно. Очень понравилась работа мастера Михаила. Хороший специалист и организатор. Спасибо вам большое! Не первый раз обслуживаю свою машину в этом центре и очень надеюсь что и в дальнейшем смогу пользоваться их услугами.
9 месяцев назад
Сергей Дымбрылов
День добрый. Самые негативные впечатления от этой конторы. Менеджеры обманывают на каждом шагу.
Не советую общаться с Алексеем Позигуном и Алексеем Рюминым.
В начале января 2021 года забронировал авто - соренто дизельный. Обсудили все условия по предстоящей сделке. Рюмин сходил к боссам, все утвердили, я внес средства в качестве брони. Срок поступления авто к дилеру- начало/середина февраля 2021 года. Жду месяц, в 10-ых числах февраля начинаю звонить Рюмину. Первый раз он трубку взял, естественно весь занятой и ответить не может (по опыту 4-х месяцев общения так делают все манагеры кии). Обещал перезвонить. Прошло дня 2, никто не звонит. Звоню сам - абонент не абонент. Так продолжается несколько дней. Еду в дилер общаться напрямую. Рюмина на месте нет, но есть новый персонаж моего рассказа - Алексей Позигун. Он якобы старший манагер, мне на это дело, собственно, все равно, дайте обещанный авто. Договариваемся на то, что она берет мою ситуацию на личный контроль, будто что-то изменится. Жду. Звоню Позигуну, никакой конкретики - авто зависло в Москве, так как там снегопады. И эта песня продолжается до марта. За это время пару раз был в Москве и видел эти "ужасные февральско-мартовские снегопады". Конечно, обильный снегопад в феврале был, но в феврале он и закончился (параллельно в феврале начал общаться детально с другими дилерами, но с условием, что никаких денег вносить не буду - все мне говорили про московские снегопады и как логистам тяжело. В конце февраля был в краснодарском крае и там был дизельный соренто на тесте, чего в спб и мск не было. Проехался, спросил манагера про снегопады, говорит да, была проблема, но это неделю назад уже разрулили силами природы, снег растаял и логистика нормализовалась). В начале марта мне звонит Позигун САМ (впервые) и спрашивает, на какую сумму был оговорено доп.оборудование с Рюминым. Естественно я не помню конкретную цифру, ведь она нигде не записана в соглащениях и вообще это нужно не мне, а Позигуну, есть клиентская база общая у вас, вносится вся информация о клиенте туда. И сказано было изначально, что сумма может меняться, на что я был согласен. Я спрашиваю, что там с автомобилем-то, снега растаяли давно. Говорит вот вот скоро должен уже приехать, но пока никакой конкретики. Через несколько дней звоню Позигуну. Прошу внести в предварительное соглашение VIN, раз авто уже реальный и едет в СПб. Позигун убеждает, что это лишнее и переживать нет нужды. Ну ну. Никаких звонков далее, видимо с Москвы до Питера ехать неделю. 21.03.2021 проезжал мимо этого дилера, решил заехать, переговорить с глазу на глаз. Позигуна не было, а Рюмин был на метсе. Естественно он меня не помнит, напомнил кто и что, он порылся в компьютере и говорит мол а вы же отказались от авто, его еще в феврале продали, он уже выдан владельцу. Сказать, что я охренел, ничего не сказать. Попросил предоставить аудиозапись моего отказа, когда хоть я это сказал то, может у меня вторая личность какая-то ненавидит кию и не хотела этот соренто еще в феврале. Никаких фактов на руках у Рюмина не оказалось и он спокойно уехал на тест-драйв с другими клиентами. Я взял жалобную книгу, написал претензию от 21.03.2021 года. С того момента прошло уже 2 месяца, никто по данному вопросу со мной не связался, хотя я попросил провести внутреннее расследование и указать мне на мой факт отказа. Но интереснее было узнать схему Позигуна и Рюмина, насколько и как они накрутили клиента, забравшего мой авто.
Как итог: печально, что неплохой производитель авто имеет возможность продавать свою продукцию только через низкоквалифицированных сотрудников, которым кроме выгоды ничего не нужно и договоренность с клиентом для них пустое место. Рюмин и Позигун нагло врали мне на протяжении 2-х месяцев. Рюмин и Позигун не справляются со своей работой. Жду, когда настанет время, чтобы такие элементы были исключены из цепочки общения клиент с автопроизводителем (хендай уже начал, кия должна идти в ногу с брендом своего концерна)
10 месяцев назад
Серый Ростовский
В части технического обслуживания мастер проводивший ТО 19 декабря 2020 года не понимает видимо ничего. На 92т.км объяснил мастеру что визуально (и по пробегу) колодки изношены и надо бы поменять, мастер разуверил что износа нет даже 50% (сказал проедет до следующего ТО). В итоге 23.03.21 (пробег - 94т.км) - скрежет при торможении, до сервиса 200км - по приезду колодки на выброс вместе с тормозным диском, попадос на 23тр, спасибо ребят, мог обойтись 7,5 если бы мастер был более компетентен или просто прислушался к совету
10 месяцев назад
Екатерина Важинская
Знакома с дилером АМ достаточно давно и теперь с разных сторон. По отзывам друзей и знакомых решила здесь обслуживать свою б/у киа рио. За три с лишним года нареканий по сервису ни разу не возникло, запись на удобное время всегда доступна, детали в наличии, лишнего особо не втюхивают, на деньги не разводят. Пришло время сменить машину и решила взять новый kia rio x. Естественно, что обратилась в АМ на Савушкина. Сделка проходила под Новый год, поэтому выдача авто немного затянулась до начала января. Покупала авто по системе трейд ин и за наличные. В принципе не особо выгодная сделка для дилера, но удалось найти хорошее выгодное решение. Хотелось бы поблагодарить менеджера Никиту К. за отличную оперативную работу, с его стороны было сделано всё, чтобы максимально ускорить получение авто с только нужными допами по выгодной цене. В целом, познакомившись теперь со всех сторон с АМ, могу его спокойно рекомендовать своим знакомым.
2 недели назад
Anastasia Borovaya
Приобрела автомобиль Kia Sportage. Менеджер Артур очень хорошо работал, ему 5+, но сам салон действует по принципу развода. Вынудили купить карту юридических услуг на 47 000 (при том, что КАСКО я приобрела абсолютно добровольно), без этой карты и дополнтительных услуг не продавали машину и завышали цену. Эту карту юр помощи (которая никак не пригодится) оформили так, что её нельзя вернуть. Также всучили GAP за 27000 р. А кредитный менеджер разводил на страховку "скорая помощь при ДТП" на 12 000 р, и отказывался оформлять кредит бе неё. От этой страховки удалось избавиться после покупки и вернуть деньги.
Мошеннические схемы развода на деньги покупателей машин.
А сама машина хорошая, все нормально.
PPS ответ салона только показывает, что обращаться к ним за машиной не стоит, так как то, что они называют подарками на сумму 190 000 р - это коврики, зимняя резина и сигнализация за 14 000 р с учётом установки (если верить яндекс-маркету) . Разве что где-то в недрах машины затерялся золотой слиток.
11 месяцев назад
Владимир Селедцов
Салон немного тесноват. Очень много стоит новых машин. Очень душно в жаркую погоду. Но в целом всё это забываешь, когда тебя встречает Очень отзывчивый персонал автосалона.
7 месяцев назад
Ира Раужина
Крайне негативные впечатления. Вам не продадут авто если вы не купите доп опций на 100 000 руб. При этом прекрасно знают что нарушают закон. И плевали на это. Не купите вы разведут другого. Жалуйтесь хоть куда. Мошенники под вывеской диллера. Прайс листы как и везде отсутствуют. Менеджеры лгут и обманывают.
1 месяц назад
Алексей Малышев
Сервис стал плохим, три года я тут обслуживала свою Киа, и вот третье ТО, я как обычно не проверяла сделанные работы. Всегда все было ок, а тут я попросила о мелочах сказать скрипящие двери сзади, переклеить регистратор(отваливается) и в результате утром отрываю заднюю дверь дикий скрип и регистратор весит на проводе. Теперь уже грызут сомнения а поменяли ли масло, и фильтры? И мойка техническая это вообще смех опрыснули и всё. Я в дикой ярости но ехать Разбираться ещё 300 км не в кайф
7 месяцев назад
Тома Манукян
Хорошее место, удобный подъезд, хорошее обслуживание.
1 месяц назад
Ольга Кускова
Высшая оценка слегка авансом, пока ещё жду свою машину. На самом деле ко всем оф. дилерам есть замечания — но АМ среди них вроде наиболее лояльный, удалось договориться о покупке, трейд-ине, доп. оборудовании. Молодцы!
10 месяцев назад
Михаил Сергеевич
Всё понравилось. Молодцы! Грамотные, приветливые, знающие свое дело менеджеры. Пять баллов!!!????????????????????
5 месяцев назад
Наталия Абдиева
С ценами обман. На сайте нормальная цена. Звонишь - нормальная цена, как в прайсе. Приезжаю - говорят цена не настоящая, настоящая +300000.
Обман. Не советую.
7 месяцев назад
Карина Алексеева
Месяц назад прошла ТО 75000 км. Через две недели начал разряжается аккумулятор, приехала на диагностику, просидела два часа, сказали, что надо менять аккумулятор, заплатила за диагностику почти 2000 рублей. Аккумулятор же не мог за две недели после ТО прийти в негодность,
9 месяцев назад
Эдуард Саруханян
Очередь сильно упало качество обслуживания отдела сервиса.
1. Менеджеры неприветливы и заняты своими делами, даже не предложили присесть.
2. Время записи и время ТО отличаются на 20 мин.
3. Качество непосредственного ремонта тоже не на высоте. Менял сайлентблоки, после чего застучали стойки, почему нельзя было предложить поменять в комплексе, непонятно.
4. Нет необходимых запчастей, приходится заказывать и долго ждать поставки в сервис.
5. В заказ наряде, в рекомендациях, мастер не указывает коды запчастей, что затрудняет их поиск, см. п. 4.
6. Вишенка на торте в минус 14 сделали технологическую мойку, ну если вы не продуваете после мойки зимой замки и двери, хоть спрашивайте нужна мойка или нет. Это вообще за гранью!
Очень жаль раньше был неплохой сервис.
3 месяца назад
Анна Иванова
Покупал авто, при всех скидках и подарках нае...ли все равно на прилично????????????
6 месяцев назад
Ярослав Оленёв
Мягко и образно говоря -"развод и девичья фамилия"! Непонятливых "обуют" в несоразмерный автокредит и сомнительный сервис.
4 месяца назад
Людмила Кулешова
Очень мало места, цены завышены, кузовной на пионерской, мультибренд Меняли лобовое стекло, порезали обшивку, антенну сигнализации не приклеили, скотча двойного не было.
6 месяцев назад
Makc Планк
Очень понравилось,вежливое обслуживание некачественная работа
3 месяца назад
Dasha Galina
Отличный салон! Отзывчивые консультанты. Особая благодарность Артуру, помог решить все наши вопросы, все решалось на расстояние, но это не помешала человеку провести полную консультацию и удовлетворить все требования. В итоге уехали на новенькой машине, все было супер, Спасибо Аларм Моторс Лахта.
11 месяцев назад
Sanya Kruchkov
Ремонт машины очень качественный, сервис менеджеры высокой квалификации. Очень довольна ремонтом в данном центре.
5 месяцев назад
Ольга Петрова
ТО ужас во плоти:
1) Неприкрытый агрессивный маркетинг
2) Придумывают неисправности
3) Заоблачные-космические (на некоторые от 7 раз дороже ????) цены (относительно Российских средних рыночных на запчасти, на услуги всего в 1.5-2 раза дороже)
4) Лично три раза проходил ТО так как авто на гарантии, и из них 2 раза приходилось приезжать второй раз из-за того, что сотрудники СЦ забывали что-то из регламентных работ!!! Например бортовой комп сбросить.
????Было раз летом 2017г. приехал по гарантии стекло боковое менять... - это ПЕСНЯ! Вообщем подтвердили гарантийный случай, заказали, пригласили... Заказали не тот комплект уплотнителей (у меня черный, а пришёл хром), так эти «деб...» умудрились его установить и пытались мне такое сдать!!! Механик установил! Мастер у механика проверил и принял! И пытался сдать мне!!!? Может наркоманы работают? Я его подзываю, говорю: «как вы себя чувствуете) отличия совсем не замечаете)»
Итого: состоятельным любителям острых ощущений рекомендую! Здесь они будут гарантированно????
9 месяцев назад
Иван Полукаров
Шиномонтаж 3000 р. Что за цены премиум ?
При таком сервисе и обслуживании ? Запись за месяц, еще и ждёшь 2 часа, что вы там делаете 2 часа ?
Ещё и выслушиваешь бредни консультантов!
Кто у вас за это ответственный ?!
7 месяцев назад
Юлия Тимофеева
Компетентные, профессиональные и доброжелательные сотрудники. Очень помогла сотрудница фирмы Александра Бочарова.
6 месяцев назад
Лена Пугачева
Покупал машину в 2018 году киа соул там и пытались нагреть на деньги(не получилось) что и сейчас съездил за конкретной машиной и сказали что мы машину вам не продадим без доп оборудования на 300т т.к им это не выгодно.Я был готов купить каско и осаго у них и в этот же день забрать машину но менеджера это не устроило. Куплю лучше в другом месте. Если у вас будет аналогичная ситуация то ЗоЗПП 16.2 вам в помощь
4 месяца назад
Марина Патрина
ОСТОРОЖНО РАЗВОД!
Шарашкина контора из 90х. Да, время сейчас не лёгкое.
Приехал поменять авто по тейдинн, бу на бу. Посмотрел тачку, немного пошерканая, но в целом, думаю, ок (не новая же).
У менеджера спрашиваю оценочный лист автомобиля, который делали когда принимали машину, в котором указано, что машина не бита и вообще, вся в родной краске, только бампера немного покоцаны. Неисправностей, также, не выявлено. Параллельно отправляю ВИН авто на проверку "знакомым". Пока жду ответ, отдал свою машину на оценку(диагностику), чтоб понять за сколько возьмут. Выходит приёмщик и сообщает приниприятное известие, мол ваша машина крашена чутьли не вкруг, а самое ужасное, что из коробки масло течет и вообще, что же вы за машиной не следите. Показывает фото днища моего авто, а на защите розовая АТФка стекает. Думаю, да как так, вроде же недавно делал очередное ТО и сам все смотрел, было чисто. Напрягся и думаю, розовая АТФ, хотя масло в коробке тыщ50 назад менял. Должно быть чёрное. В итоге цена, как вы понимаете за нее, ниже плинтуса. Даже жалко отдавать за такие деньги, но вроде столько проблем нашли, начал думать, сколько на ремонт всего уйдёт, может отдать за что предлагают? И тут приходит ответ по машине, которую хотел купить. Итак, крыша крашена, заднее крыло делали 2 раза, как и заднюю дверь 2 раза меняли. 1 раз менялся передний бампер, а потом, еще 2 раза делался и красился. Выводы тут же пришли сами собой и в эту помойку я больше ни ногой. А как говорится без лоха и жизнь плоха. Будьте внимательны не дайте себя обмануть. Успехов.
5 месяцев назад
Рафаэль Рахматуллин
Сложно сказать почему понравилось место, не каждый день бываешь в авто салоне что бы приобрести автомобиль. Поэтому мне как новичку понравилось все, начиная "с вешалки". Вежливый персонал, менеждеры- специалисты своего дела, думаю, что этим все сказано. Чистые уборные , без этого никак- все мы люди, кафейня с ассортиментом, банкомат,кофейный аппарат, кулер с водой, удобные кресла.
3 месяца назад
Ом Питерский
Удобный салон. Хорошая парковка. Много менеджеров готовых помочь. А кофе в аппарате гадкий. Замените кофе и будет 5 звёзд.
2 месяца назад
Наталия Маркова
Очень большие проблемы с парковкой. Внутри салон маленький, толкотня, суета. Такое впечатление , как будто распродажа иднт полным ходом
11 месяцев назад