АВАНГАРД - официальный дилер Mercedes-Benz
Дилер Mercedes-Benz АВАНГАРД - официальный дилер Mercedes-Benz, Приморский пр., 54 корпус 3, Санкт-Петербург, 197374:
330 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Приморский пр., 54 корпус 3, Санкт-Петербург, 197374
Сайт: mercedes-avangard.ru
Номер телефона: 8 (812) 561-15-40
GPS координаты
Широта: 59.9836620Долгота: 30.2329847
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Всеволод Иванов
Сотрудникам сервиса респект. Был два раза на ТО. Все приветливые и расторопные. Чужое время ценят.
4 месяца назад
Евгения Ананьева
Благодарю за качественную работу!
4 месяца назад
Раиса Люфт
Отличный автосалон. Обращаюсь не в первый раз. Всё четко быстро и качественно. Особенно хочется отметить работу мастера-консультанта Романа Тухватуллина. Молодец. Без суеты, но всё по делу и быстро. Я доволен.
6 месяцев назад
Михаил Бабич
В субботу еще раз приеду с товарищем, надо будет заснять обзор на G63, будет такая возможность?
11 месяцев назад
Александр Сотник
Обслуживание не понравилось. Сложилось впечатление, что я еще должна уговорить продать мне автомобиль.
7 месяцев назад
Алексей Ковригин
Думал брать ауди, но решил зайти глянуть мерсы, просто для сравнения. В итоге взял мерс)
4 месяца назад
Светлана Строкова
Был здесь на тест драйве новенького Мерседес С180. В этом официальном дилере Мерседес Бенц 3 этажа удовольствия!!!!!На первом этаже принимают в сервис Ваши автомобили. На втором находятся коммерческие автомобили Мерседес и паркетники + внедорожники,а на третьем где,собственно был я, легковые автомобили. Меня встретила очень приветливая и отзывчивая девушка,которая выдала на время тест драйва даже бесплатную бутылочку воды без газа. Понимаю всё же почему мерсы такие дорогие. Девушка на ресепшене предложила заполнить необходимые документы,необходимые для прохождения тест-драйва,после чего она предложила чашку чая/кофе,но я отказался. Остался в общем доволен и сервисом и автомобилем
10 месяцев назад
Екатерина Лесникова
Сегодня были здесь. Собрались купить два микро автобуса для перевозки персонала производства. Но девушка на стойке нам сказала что менеджеры работают только 5 дней и в субботу их нет!!! В январе мы смотрели внедорожник. Но менеджер очень не охотно отозвался на просмотр. В общем дважды потеряли одних и тех же клиентов. Всего вам "доброго" и процветания с такими менеджерами!!! Так и будете терять клиентов и заработок.))))
9 месяцев назад
Александр Гомзяков
Понравилось, что никто не навязывает ничего. Я пришел с конкретными пожеланиями - выслушали, подобрали то, что хотел. Менеджеры приятные.
4 месяца назад
Sergei Zhav
Был в нескольких салонах, которые мерсы продают. В авангарде самый расторопный персонал. По цене тоже получилось выгоднее чем где-либо. Так держать!
4 месяца назад
Максим Шиян
Я с южного Урала. Владею Geely coolray. ТО застигла в г. Санкт-Петербурге. Воспользовался услугами данного сервиса. Объяснил откуда я и сколько времени в пути, попросил войти в положение и обслужить в кратчайшие время. Выражаю благодарность мастеру приемщику Алексею вошедшие в моё положение и зделав все на достойном уровне. Спасибо вам.
9 месяцев назад
Константин Морозов
Ремонт по каско. Спасибо! Время не тянули, сделали оперативно. Клиентов не дурят.
4 месяца назад
Павел Пачин
Не могу записаться по тел. На гарантийное обслуживание!!! Звоню сегодня целый день, девушка переключает и через 10 мин ожидания звонок скидывается
Ну как так??? Перезваниваю, а девица не извините, молча переключает и снова по кругу... сервис полное Г
Вы не справились со своей миссией. А ответ на отзыв замечателен: даже до дежурного извините не снизошли....
11 месяцев назад
Анастасия Усоева
Пытался купить вчера машину, а именно GLC200. Все чин по чину, приехал в салон, выбрал авто, показал свою машину для трейд ин. Все документы, состояние и.т.д.
Оставил машину на два дня в салоне для оценки.
Мне позвонил менеджер после осмотра машины, мы согласовали выкупанную цену, вроде все ок. Что могло пойти не так?
Наступил день покупки, иду подписывать договор, ну и началось..... Оказывается у меня проблема с ПТС!!! Вы смеётесь????
А дальше самое интересное..... мы говорит решим вашу проблему за 100тыс... дайте скидку!!! Такой наглости я ещё не видел в этой жизни.
После этого конечно покупку я отменил и далее долгих 3 часа пытался вернуть деньги.
И ещё момент))) за диагностику пришлось платить, хотя говорили что это все бесплатно!!!
Моральные уроды одним словом!
В авангард больше ни ногой, друзьям тоже не рекомендую
8 месяцев назад
Татьяна Середа
Менеджеры адекватные и приятные. Ещё во время покупки Авангард хорошее впечатление произвел. Уже срок первого ТО подошёл, решил чуть раньше пройти, чтобы летом уже не мотаться. Все быстро, четко, без долгих ожиданий
7 месяцев назад
Darya Savranskaya
Очень все понравилось! Машинки красотки! По электронике просто космос! Облуживание на высоте! Менеджер Васильев Эдуард отработал на 10 из 5, молодец, проконсультировал до самых мелочей, подобрал выгодные предложения и программы! Мы остались очень давольны!
7 месяцев назад
Ha Wa
В наличие большое количество машин. Не хотели ждать, выбирали из того, что есть. Менеджеры натасканные, все механизмы знают. Сразу сказали, что допы не интересуют - слово клиента закон, не навязывали.
4 месяца назад
Данила Иванов
Доброе утро,вчера посетила сервесный центр и очень была разочарована ,пробыла в центре около 7 часов ,причина по которой пришлось посетить ОД уже была с авто cla200 меньше года назад устранили.Гарантия на термостат 2 года ,опять вылезла такая же проблема ,прыгает стрелка на приборе охлаждения двигателя,но в этот раз после диагностики ни чего не выявили , думаю что просто не захотеле менять термостат.на форумах пишут что это явная проблема этого авто ,но ОД ничего не находит ,как так?
Спасибо за ответ, я хотела чтоб у авто нашли дефект а не меняли термостат,может дело в чем то другом,но первопричину не нашли
8 месяцев назад
Denis Khomenko
Машина прошла первые 12тысяч, нареканий никаких, покупал ее в Авангарде, сюда же приехал и на ТО. Все четко, ни секунды ждать не пришлось, машину сразу приняли.
5 месяцев назад
Юрий Голубев
Любимый салон. Супер-сервис, супер-менеджеры, танцы с бубнами, такси до дома на s-классе! Одним словом - Мерседес!
8 месяцев назад
Аселя Зубаирова
Проверенный уже годами сервис. Машину пригоняю только сюда, не обманывают.
4 месяца назад
Дмитрий Рыжов
Приняли практически без очереди, очень приемлемая цена, я бы даже сказал низкая. Молодцы ребята, причём проинформировали о каждом своем действии.
6 месяцев назад
Полина Паничева
Очень плохой уровень сервиса и отношения,к клиентам. Пыталась сделать ТО. Потратила время на дорогу, заплатила за " бесплатное " такси от автосалона, но так и не смогла пройти ТО, т.к. у них проблемы с сервером. Девочки по телефону даже не извинились((
8 месяцев назад
Сергей Кузнецов
В три разных салона обращался из-за стука, только в авангарде его смогли устранить.
7 месяцев назад
Микаэль Керимов
Хороший салон, никаких проблем никогда не возникало, машину покупал у другого дилера, но здесь делаю регулярные ТО - все устраивает: и сервис и отношение.
8 месяцев назад
Нетутут Меня
Делал ТО. Пока ждал конечно и в автосалон зашёл. Красиво, богато, каждая машина так представлена, что хочется именно ее взять. Менеджеры профи.
8 месяцев назад
Mixa Ill
Всё делается для того, чтобы как можно больше заработать с клиента денег. Косячат на каждом шагу, а потом говорят, что так и было.
6 месяцев назад
Анна Лобачёва
Все хорошо,ТО сделано быстро,мастер душевный,понимающий,сочувствующий...)))но лавочки какие нибудь не помешали бы. Топтаться у забора 2 часа,утомительно...
9 месяцев назад
Александр Симакович
Ваш трейд ин и отдел бу машин это все же тоже авангард и вот он ужасен.
Покупали бу мерседес в авангарде(все прекрасно оформили и все относительно быстро,менеджерам всем большое спасибо)
А дальше началась лютая ерунда из серии гаражных разводов.
Попросили отключить безключевой доступ пока мы занимаемся оформлением договоров,страховок и тд. Ваши сервис менеджеры взяли в работу машину(машину обслуживалась у вас и продавалась у вас,история машины и комплектация естественно вся у сервиса есть)
Пообещали в течении часа отключить ненужную нам функцию и выдать свежепреобретенный автомобиль,далее часа через 2 нам нехотя наконец то отдали авто,пркдварительно я естественно оплатил небольшую стоимость этих работ и мы благополучно уехали,чертыхаясь что потратили пол дня.
Какое же было мое удивление и огорчение когда через пару дней,проверяя комплектацию и на всякий случай уточнив у менеджеров которые продали нам авто,я выясняю что безключевого доступа на этой машине никогда не было и что мне отключали 2 часа и за что взяли деньги я не знаю!?
Это дно. Еще копеешный развод клиента,который никогда к вам больше не приедет на сервис уж точно.
10 месяцев назад
Сергей Вампир
Не представляю, кому могут не нравится мерсы. Разве что из чувства зависти. Уже и сам тут машину купил, а все равно каждый раз когда мимо проезжаю шею сворачиваю.
7 месяцев назад
Ярослав Рейнгардт
Быстро забрали авто хотя приехал раньше. Клиентская зона на уровне, чай кофе все есть. Делают быстро, резину не тянут.
11 месяцев назад
Tatiana Ptashnik
Вопросы решают оперативно. Обслуживаюсь здесь более 2 лет. Прошла новое ТО, механик все-все рассказал, отметил, что машина в отличном состоянии, на доп.услуги не разводили.
9 месяцев назад
Ирина Медведева
Это крутой автосалон, в который любой человек может заходить и наслаждаться классными машинами на выставке! Жаль, что самые хорошие машины закрыты, но тем не менее, классное дело. Теперь хочется приобрести Мерседес!
11 месяцев назад
Оксана Кубалова
Обратился в Авангард для установки защитной плёнки на фары на новый авто. Оставил заявку на сайте - перезвонили ( спросили пожелания, и сказали что менеджер из доп.оборудования перезвонит в течение 10 мин для уточнения и согласования визита ) никто не перезвонил , через час набрал сам и мне как в порядке вещей сказали что меня уже записали и ждут, непоставив меня в известность. Приехал к назначенному времени ,сдавая машину попросил приклеить на стекло транспондер и позвонить заранее как машина будет готова . Никто не позвонил , приехал за авто как и говорили не более 3 часов, машина оказывается давно готова , а менеджер был занет ( по его словам ) чтобы мне набрать , выдал мне документы на оплату работы . Я заметил что счет завышен , был изначально 8000 а стало 9500, оказалось что менеджер просто ошибся ( что очередной раз показывает о его непрофессионализме и халатности ). Проссил разъяснить разницу видеорегистраторов что они устанавливают , услышал бред ( почитайте в интернете ). Выдали машину в грязном состоянии , на что я стал ругаться . Как они клеют плёнку на грязный авто . Сказали что мойка была просто загружена . Надеюсь их работа хоть гарантию пювыдержит , а если нет буду менять в другом центре . Ни шагу туда более, а до визита думал тут обсуживатмя . Видимо рейтинг накрутили , а работать не умеют. Пока был в салоне минут 30 много негатива услышал про салон и ссоры с менеджерами .
2 месяца назад
Дмитрий И:)
Всё хорошо уже не первый раз приходится ремонтировать автомобиль ,и ремонтом доволен . Но что плохо нет такой услуги такси , хотя бы при задаче автомобиля . А в некоторых местах есть такая услуга мелочь но приятно .
10 месяцев назад
Ирина Кочнева
Отвратный сервис!!!! Делали повторную балансировку, сообщили у вас отклонения по 40-60гр на каждом колесе! Господа не верьте им - старые груза снимают, Колесо вешают на стенд балансировки и конечно у вас такие отклонения. Обман на каждом повороте!
_________
Ответ на сообщение дилера:
Дорогой Авангард, как можно утверждать, что мои диски кривые? У вас нет на то права не проведя экспертизу. Более того, данные диски о которых вы говорите наиболее качественные и изготовлены методом ковки, имеют цену в 2 раза дороже чем ваши оригинальные, по характеристикам диски также на более высоком качественном уровне, чем оригинальные Мексиканские диски. Производитель данных дисков компания Solomon Alsberg. Довожу до вашего сведения, что проблема выявлена в резине (дефект производителя Nokian Tyres) - ваши сотрудники проводящие балансировку не смогли увидеть (видимое!!! глазу биение резины при кручении колеса на стенде балансировки) дефект шины и решили просто накидать грузов по максимому. Да и если бы я не устроил скандал, то ваш технический специалист так и не удосужился бы проехать со мной на тестовую поездку, в ходе которой мы убедились, что проблема не в подвеске.
К большому сожалению вы пользуетесь неосведомленностью богатых клиентов, которые закрыв глаза платят за ваши услуги - выполняете некачественно свою работу, а также приводите бездоказательные доводы. О чем свидетельствует ваше головное заявление являющееся ответом на мой пост.
10 месяцев назад
Александра Афонина
Хочу выразить благодарность мастерам! Купил машину и в первую же неделю ее не хило притерли! В Авангарде от царапин не оставили и следа. Идеальная работа!
2 месяца назад
Сергей Иванов
Проводил ТО А, все понравилось. Время обслуживания 2,5 часа
5 месяцев назад
Николай Павлов
Обманывают, берут большие деньги, работу делают не качественно.
8 месяцев назад
Николай Кипецкий
Все очень круто, красиво, презентабельно. Хотел тест-драйв - проблем не составило. В наличие много авто.
9 месяцев назад
Евгений Баранов
Приехал на плановое ТО. Сделали автомобиль быстро, машину хорошо помыли. Ждал все время в клиентской зоне, кофе вкусный и атмосфера в целом ок.
3 дня назад
Оксана Филлипова
Любимый салон любимой марки. Способны решить любую проблему с авто.
8 месяцев назад
Александра Самохвалова
По тачкам богато. С тест-драйвом не жадничают. Дали скидку.
9 месяцев назад
Елизавета Иванова
Я купила новую машину 30 октября. Со мной работал менеджер Денис Курсантов. Приятно была удивлена оперативностью и качеством работы. Грамотный и информированный специалист. Спасибо за машину! Всем рекомендую!
8 месяцев назад
Влад Александров
При езде появилась ощутимая вибрация в руле. Записался в авангард, нашли окошко пораньше. Проблему решили оперативно, подлечили машинку. Спасибо!
3 дня назад
Игнат Шварц
Сервис на высоте, менеджеры заинтересованы и лояльны, подкованы, даже на спорные вопросы ответили толково. Оформление документов и передача авто прошла без заминок.
11 месяцев назад
Olly Olly
Сервис на уровне. Запчасти для ремонта привезли удивительно быстро. Спасибо!
8 месяцев назад
Вадим-Олька Крыловы
Красивый салон. Менеджеры участливые. Записались на тест-драйв без проблем.
10 месяцев назад
Света Ремезова
Хороший уровень обслуживания. Любую проблему решают. Персонал бы в отделе сервиса более отзывчивый, как менеджеры по продажам и девочки администраторы.
2 месяца назад
Nikita Makarov
В наличии хорошие авто и комплектации. Ждать не пришлось. Дали приятный бонус.
11 месяцев назад
