Фудбукет
Доставка цветов Фудбукет, Дубнинская ул., 46 корпус 1, Москва, 127591:
50 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Дубнинская ул., 46 корпус 1, Москва, 127591
Сайт: foodbyket.ru
GPS координаты
Широта: 55.8924594Долгота: 37.5601579
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Валерия Карамаврова
Сказать, что я разочарована - ничего не сказать. Мне обещали доставить товар к 22, а получили в 12 ночи. Это должен был быть сюрприз для друзей, а получилось утомительное ожидание, с желанием поскорее отправиться спать (+маленькие дети, о чем я заранее предупредила).
До курьера невозможно было дозвониться. На мои вопросы, когда приедет курьер, я получила примерно такие ответы:
"я уже дал вам его номер, у нас нет с ним секретной связи".
"тем более ваш Получатель находится на другом конце города"
"курьер на заправке"
"это курьер во всем виноват, у него сломалась зарядка"
После того, как я поделилась своим мнением в соц.сетях о качестве сервиса, мне в личные сообщения посыпались ОСКОРБЛЕНИЯ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА про мою работу, инстаграмм, возраст, нервную систему, а также обвинения, что я сама виновата, потому что купила самый дешевый букет. Судите сами...
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
10 месяцев назад
Юлия Юрьева
Заказывала букеты два раза.
Первый раз доставка задержалась на полчаса от обещанного диапазона времени доставки, но сам букет был даже лучше, чем на картинке. Ладно, задержались немного, бывает, тем более что заказ был сделан день в день, так что отчасти может быть моя вина.
Решила заказать второй раз, специально заранее, с вечера, с доставкой на 12-14 часов. По телефону менеджер уточнил, я ответила, что можно в крайнем случае до 16:00. Спрашивала днём - обещали привезти к 15:45, курьер уже был в пути. Потом перенесли на "после 17:00". Вот уже 19:20, именинник только получил подарок.
Всё бы хорошо, но надоедает каждый раз нервничать, спрашивать, где курьер, когда приедут, ко скольки ждать. Для чего тогда на сайте при оформлении заказа временные интервалы указаны на выбор?
Я заказываю подарок не для того, чтобы потом полдня разыскивать курьера.
При всём этом никаких электронных касс, чеков. Просто перевод средств на карту физ лицу.
Так что в целом, несмотря на хорошее качество самих букетов, заказывать снова как-то желания нет.
4 месяца назад
Полина Алипова
Жена заказала съедобный букет, в котором была сушеная рыба и сыр косичкой. Сыр косичкой был испорчен и поркыт плесенью. Задав вопрос менеджеру почему вы отправляете своим клиентам испорченные продукты,менеджер стал хамить и угрожать -"если вы оставите плохой отзыв, то я вас пробью и буду писать гадости в соц сетях". Не заказывайте здесь. Там работают неадекватные люди.
10 месяцев назад
Ксения Котенко
Хамское отношение менеджера! Был заказан один букет с указанием ортикля, доставлен совершенно другой с совпавшим названием. Кроме хамских ответов ничего не было сделано для исправления ситтуации
9 месяцев назад
Андрей Беляев
Заказала букет в подарок, в итоге получила кошмар, половины ингредиентов нет!
8 месяцев назад
Вова Поляков
Заказал букет "Витамин" за 3000 рублей. Доставили очень быстро , доставка стоила 350 руб внутри МКАДа. Менеджер был вежливый и отзывчивый , подобрали удобную для меня оплату. Букет выглядит в жизни так же , как и на картинке, остался всем доволен. Обязательно буду заказывать еще!
8 месяцев назад
Надежда Гришина
Не рекомендую. Сервис на единицу с минусом.
С пониманием отнеслась к тому, что заказ не доставят в оговоренное время, но когда букет таки доставили, оказалось, что его комплектация не соответствует действительности. Части продуктов просто нет. Топинг не положили, хотя он был в заказе и не предупредили, стоимость не уменьшили. Букет в итоге брать не стали, так как не соответствует составу и цене. Причем я просила, чтобы мне прислали фото букета ДО отправки, менеджер обещал, но не выслал фото. Итогом стал разговор с менеджером Олегом который сказал, что ему на все все равно. Мда.
1 месяц назад
Дмитрий Нечипорук
Заказывал неоднократно фруктовые букеты, причем первый раз это было год назад. Каждый раз заказы выполнялись на "пять" с плюсом))) Свежайшие фрукты и доставка в оговоренное время. Букеты у людей, для которых были заказаны, вызывали бурю положительных эмоций. Спасибо!!! Рекомендую)))
11 месяцев назад
Donni Frascume
очень вкусные раки, заказывал букет другу на день рождения! Класс! вместе съели под пивко)))
3 недели назад
Денис Терентьев
Заказывала букет. Все вовремя доставили. Прислали фото. Все было красиво! Спасибо!
9 месяцев назад
Инна Данилова
Сделала заказ на сайте за сутки, заказали букет из раков. Привезли все вовремя, раки были заказанного размера, хорошо приготовлены. Остались довольны,закажем ещё.
8 месяцев назад
Хэган Серый
Все очень понравилось. Вежливый персонал сразу принял заказ, доставка точно и в срок, жена на седьмом небе от букета!
8 месяцев назад
Алена Дмитренко
В такое нелегкое время, доставили быстро. Букет был подарен, именинник в восторге!!!!
Отдельное спасибо консультанту Сергею!
8 месяцев назад
Александр Пугачев
Мы к дню рождения начальника заказывали коллективом букет с раками и напитками, заказ выполнили достойно, спасибо!
11 месяцев назад
Александр Константинов
Заказывал букет из клубники, привезли буквально через 3 часа, ягоды свежие, открытку как обещали в подарок положили
8 месяцев назад
Владислав Бородинов
Заказал букет из клубники в шоколаде. Заказ был летом (08.07.2024), менеджер написал о невозможности собрать такой букет, т.к. шоколад в жару плавится. Сомнительно, но окей (до этого пользовался услугами этой и других компаний, и такой …
5 месяцев назад
Ангелина Чижекова
На Яндексе у них уровень 4.9
Мой отзыв Яндекс не публикует.
Если не публиковать всех, то понятно, откуда этот уровень. …
10 месяцев назад
Владимир Грибов
Отвратительная контора. Заказал букет, не проверив рейтинг. В итоге, на сайте цена одна, мне называют другую, в половину выше. Просят сделать предоплату 50%, после делают и присылают фото. Сделали совершенно не то, что на фото. Вообще …
8 месяцев назад
Евгения Малышева
Это худший сервис который я видела!! Не связывайтесь с этой конторой. Во первых они деньги переводят на карты других людей, не сообщают , что за доставку надо платить, так ещё и за доставку, они с получателя трясут! Все испорчено, не связывайтесь с этой конторой! Напишу ещё отзыв в налоговую
3 месяца назад
Михаил Усатов
Отвратительный сервис. Был заказ день в день, было подтверждение, договорились, что заказ будет доставлен до 24:00. В итоге сам букет не соответствовал тому, о чем договорились, ну это ладно, день в день, сырья могло не быть, понимаю. С …
1 месяц назад
Елена Блинова
Почему-то на Яндексе хорошая оценка и я ошибся не прочитав отзывы. Делал заказ на день рождение, почти за день. Мне сказали все ок, оставил предоплату. Заказ в назначенное время не приехал, меня не предупредили и даже не извинились. В итоге …
3 месяца назад
Мария Доносова
Мое взаимодействие с компанией оставило двоякое впечатление: продукт понравился, сырная корзина, которую я заказал, была из хороших продуктов и выглядела, как на фото с сайта. Однако сервис ужасен. В мессенджерах переписка от лица компании …
9 месяцев назад
Оксана Иванова
Сделал заказ с оплатой курьеру - позиционируют предоплату с 3% наценкой при оплате картой. Но менеджер перезвонил и попросил предоплату, прислав на почту ссылку. Предоплату сделал, доставку обговорили на следующий день с 14 до 16. В 16 им …
11 месяцев назад
Елена Куприянова
УЖАСНЕЙШИЙ СЕРВИС!!! А точнее сервис там отсутствует! Вообще не советую обращаться в эту шарашкину контору! Ищите другую компанию! Хотела сделать мужу сюрприз на праздник , заказав на сайте букет. После оформления заказа, со мной связался …
5 месяцев назад
Марина Звягина
Безобразная работа с Клиентами! Общалась с менеджером ОЛЕГОМ Заказ был оформлен на 6 октября с 10 до 12, за день до этого по вотс апу у меня уточнили, кто встретит курьера, способ оплаты и время - все было подтверждено. В 13:00!!! ( уже, с …
3 месяца назад
Моша Пасуманский
Нами был заказан большой букет из перцев. Когда курьер его привез, некоторые перцы были гнилые, другие вялые. Букет мы не приняли, попытались позвонить по телефону компании. Сотрудник разговаривать не стал, сказал писать в Вотсапе. Получив …
3 месяца назад
Татьяна Яковец
при оформлении заказа (никто не позвонил, написали сразу в ватсап) попросили предоплату. на мой вопрос, будет ли чек на предоплату в чате долго молчали. перезвонила сама, а там некто Олег просто нахамил. "ой да пришлем мы вам этот чек, …
5 месяцев назад
Виктория Шевчук
Отвратительный сервис, просто нет слов. Заказала букет, за 5 минут до окончания интервала доставки спрашиваю - когда будет курьер? Нескоро, только забирает заказ, при том что время уже поздний вечер. На мои возражения, что надо …
4 месяца назад
Эдуард Лимонов
После моей ситуации, читаю комментарии и понимаю, что Олег З подозрительно похож на менеджера этого олега олеговича з., и надо было сразу тут читать, написать путём у них на Яндексе хорошая, а тут не получается. …
3 месяца назад
Адель Леднева
На приеме заказов работает какой-то олигофрен, отвечал на мои сообщения спустя час, заказ так и не смог принять в день обращения. На следующий день отказался принимать, ссылаясь на загруженность, не рекомендую данное заведение.
3 месяца назад
Ккк Гарифулина
Заказывали мужской букет в подарок на день рождение. Курьер опоздал на 2,5 часа и не предупредили. Пришлось писать, чтобы узнать причину. В мясной букет положили рыбу. Ни заранее оформленной открытки с поздравлением, ни топпера не положили. Не советую пользоваться услугами данной конторы.
2 месяца назад
Стефен Стефенсон
Заказывала букеты два раза.
Первый раз доставка задержалась на полчаса от обещанного диапазона времени доставки, но сам букет был даже лучше, чем на картинке. Ладно, задержались немного, …
8 месяцев назад
Vitos Tsopanov
Букеты заказывала на 1 сентября. В вотсапе обговорили доставку от 14 часов и доп упаковку в коробки. Такси приехало за пол часа до. И потребовалась доплата за ожидание. Так еше и один букет развалился без коробки. Флористы не плохие. Но сервис на 0.
2 месяца назад
Дмитрий Колесников
Не рекомендую. Сервис на единицу с минусом.
С пониманием отнеслась к тому, что заказ не доставят в оговоренное время, но когда букет таки доставили, оказалось, что его комплектация не соответствует …
6 месяцев назад
Александр Михайлов
Заказала букет из другого города, к букету особых претензий нет (получатели сказали, что вкусно и красиво, может из вежливости к дарителю), но вот доставка... Это что-то с чем то. ????♀️Старалась выбрать, чтоб было не далеко от адреса …
5 месяцев назад
Евгений Каменев
Заказала букет из другого города, к букету особых претензий нет (получатели сказали, что вкусно и красиво, может из вежливости к дарителю), но вот доставка... Это что-то с чем то. ????♀️Старалась выбрать, чтоб было не далеко от адреса …
6 месяцев назад
Karina Petrova
День испорчен. Букет вместе с курьером по дороге потерялся, сделали новый. Новый привезли поздно, так что даримой пришлось задержаться на работе и съесть ягоды с коллегами они не успели.
3 месяца назад
Анюта Яковлева
Заказал букет "Витамин" за 3000 рублей. Доставили очень быстро , доставка стоила 350 руб внутри МКАДа. Менеджер был вежливый и отзывчивый , подобрали удобную для меня оплату. Букет выглядит в жизни так же , как и на картинке, остался всем доволен. Обязательно буду заказывать еще!
2 месяца назад
Аня Архипова
Заказывал неоднократно фруктовые букеты, причем первый раз это было год назад. Каждый раз заказы выполнялись на "пять" с плюсом))) Свежайшие фрукты и доставка в оговоренное время. Букеты у людей, для которых были заказаны, вызывали бурю положительных эмоций. Спасибо!!! Рекомендую)))
7 месяцев назад
Наталья Петрова
Жена заказала съедобный букет, в котором была сушеная рыба и сыр косичкой. Сыр косичкой был испорчен и поркыт плесенью. Задав вопрос менеджеру почему вы отправляете своим клиентам испорченные продукты,менеджер стал хамить и угрожать -"если …
2 месяца назад
Таня Сахарова
Сделала заказ на сайте за сутки, заказали букет из раков. Привезли все вовремя, раки были заказанного размера, хорошо приготовлены. Остались довольны,закажем ещё.
8 месяцев назад
Мария Толокнянникова
Сказать, что я разочарована - ничего не сказать. Мне обещали доставить товар к 22, а получили в 12 ночи. Это должен был быть сюрприз для друзей, а получилось утомительное ожидание, с желанием поскорее отправиться спать (+маленькие дети, о …
11 месяцев назад
Евгений Силкин
Хамское отношение менеджера! Был заказан один букет с указанием ортикля, доставлен совершенно другой с совпавшим названием. Кроме хамских ответов ничего не было сделано для исправления ситтуации
5 месяцев назад
Сергей Владимирович
Заказывала букет. Все вовремя доставили. Прислали фото. Все было красиво! Спасибо!
7 месяцев назад
Алексей Дёмкин
Заказала букет в подарок, в итоге получила кошмар, половины ингредиентов нет!
8 месяцев назад
Андрей Иванов
В такое нелегкое время, доставили быстро. Букет был подарен, именинник в восторге!!!!
Отдельное спасибо консультанту Сергею!
6 месяцев назад
Вера Хусаинова
Заказывал букет из клубники, привезли буквально через 3 часа, ягоды свежие, открытку как обещали в подарок положили
7 месяцев назад
Александр Мосин
Все очень понравилось. Вежливый персонал сразу принял заказ, доставка точно и в срок, жена на седьмом небе от букета!
2 месяца назад
Марина Чащина
Мы к дню рождения начальника заказывали коллективом букет с раками и напитками, заказ выполнили достойно, спасибо!
2 месяца назад
