Петровский Автоцентр
Автодилер Renault Петровский Автоцентр, Софийская ул., 87, Санкт-Петербург, 192289:
356 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Софийская ул., 87, Санкт-Петербург, 192289
Сайт: petrovskiy.ru
Номер телефона: 8 (812) 385-67-63
GPS координаты
Широта: 59.8452349Долгота: 30.4304593
Предложения
-
Замена масла
-
Автомойка
Оплата
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Александр Манахов
Приятная обстановка. Есть новый и б/у машинки. Персонал приветливый.
7 месяцев назад
Ирина Бойцова
Быстро, понятно, аккуратно. Спасибо за обслуживание.
8 месяцев назад
Елизавета Шарая
Внимательный и любезный персонал. Доходчиво объясняют нюансы, быстро оформили тест -драйв. Большой круг. Есть где прочувствовать плюсы и минусы тестируемого автомобиля.
7 месяцев назад
Анжелика Зверева
Отличный салон, очень нас выручили. Практически в безвыходной ситуации. Быстро сделали, отношение внимательное, большое спасибо.
10 месяцев назад
Mursel Beyazgül
Очень хороший автосалон! Пока без комиков.
5 месяцев назад
Михаил Сергеев
Хороший центр продаж и сервиса Рено, удобное расположение рядом с КАД, нормальная парковка и много место внутри. Мне нравится уровень сервиса, что касается покупки - много автомобилей представлено в зале, можно посмотреть вживую. Бесплатная кофемашина для любителей кофе :)
10 месяцев назад
Ирина Поликарпова
Солидная организация. Пример для Питер-Лады.
Персонал отзывчивый и всё по делу.
10 месяцев назад
Алина Николаенкова
Большая парковка,приятное общение.
6 месяцев назад
Дмитрий Ветров
В следующий раз только в Петровский. Центр порадовал сервисом и оперативной работой сотрудников. Менеджер помог, сориентировал по ценникам на машины Москвич 3 и после оформления документов дал несколько советов по обслуживанию, что было особенно приятно
2 месяца назад
Георгий Яя
По ремонту двигателя справились мастера нормально, проводилась изначально диагностика, после чего мне обозначили что нужно делать и в какую сумму мне это встанет. По срокам уложились, использовали оригинальные комплектующие, предоставили гарантию, пока езжу без пинков и на полную мощь
5 месяцев назад
Екатерина Стадник
12.07.23, обратился с неисправностью на софийскую в 13:30, горела ошибка системы зарядки аккумулятора, машина не заводилась, через пару часов мастер Евгений, сказал , что провод массы от двигателя к кузову окислился и коррозировал, больше не подлежит восстановлению, я поехал и купил времянку, к в 18:30 установили. Позвонили, сказали можно забрать автомобиль. Забрал на следующее утро. Все было ок, кроме повышенных холостых оборотов, но я не предал значение. В процессе эксплуатации через 2 часа вновь загорелась на табло ошибка системы зарядки аккумулятора, естественно, я позвонил в автоцентр, предъявил претензию, ответить мне ничего не смогли, да и возможности ехать обратно не было. При визуальном осмотре увидел , что времянка болтается и не прикручена к двигателю, потому что посадка и болт были установлены с учетом толщины родной шины, а поставленная времянка была намного тоньше и это никто не учел и не проверил при установке. Устранял неисправность на месте с помощью моих заказчиков так как был на работе, благо был инструмент и крепеж. Обратился с претензией в автоцентр. Ответили соответственно, они не установили факт достоверности моих слов. То есть , все сделали , чтобы остаться теми кто они есть. И это со стороны Петровского не первый раз , было еще на Седова при покупке автомобиля, установка системы отопления и врезка в магистраль высокого давления, и до сих пор остается в моем ПТС , указана неверно мощность автомобиля, и я вынужден платить налог на 150 л.с, а не 125 по факту.
Пишу исковое в суд.
6 месяцев назад
Юрий Штокайло
Неожиданно приятные впечатления. Объясню почему: автосалон находится в промышленной зоне на Софийской, что для жителя Жемчужины достаточно далеко. Однако, приехав на шиномонтаж, обнаружилось, что это вполне большой и современный салон с большим ассортиментом продукции и услуг. Во-первых, тут достаточно много отделов и обслуживающих столиков - ждать практически не приходится. Во-вторых, ребята очень хорошо знают своё дело. Мне, например, продиагностировали весь автомобиль ( причём я сам был в цеху и воочию наблюдал за процессом диагностики). Рассказали, что в порядке, а что нет, дали консультации. В-третьих, с шиномонтажом, полноценной мойкой и коррекцией развала-схождения весь процесс занял около 2 часов вместо 5 изначально оговоренных. За всё моё время опыта с шиномонтажом, быстрее, чем за 2.5 часа никто не делал. Ну и как вишенка на торте - я был впервые в этом автосалоне, поэтому по корпоративной традиции мне вручили омывайку и гель-антисептик во время забора автомобиля (мелочь, а приятно :)
В-общем, отличные ребята и большое им спасибо! Рекомендую!
8 месяцев назад
DELETED
Умалчивают о неисправностях в машине. Занижают стоимость авто в договоре причем несколько раз за время оформления (после согласования кредита вам подсунут договор со стоимостью авто ниже минимум на треть, навязывают страховки жизни по ценнику умноженному на 10 от рыночной цены, страховка GAP только на документах салона ( по факту обычная ,еще и с заниженной стоимостью авто ) + куча мифических допов и других неприятных сюрпризов
Порекомендую ли я кому-то этот салон - Нет. Так же как и страховую компанию участвующую в этой мутной схеме
4 месяца назад
Игорь Грибков
Пока всё понравилось. Приезжали на тест-драйв Дастера, рядом даже оказалось место с бездорожъем, специалист продемонстрировал все возможности авто и дал самим попробовать, что устроило на все 100%. Но, к сожалению, в парке тестов не оказался Дастер с МКПП, на что менеджер связался с коллегами на Ленинском и договорился чтобы нас прокатили там. В итоге всё прошло очень хорошо и даже будем здесь покупать авто, но пока нужно определиться с цветом.
8 месяцев назад
Инга Суворова
ждал 1 час на полировку бампера и крепеж локеров .Хуже обслугу я не встречал. Брак везде , где только можно. Полировка у хуже гаражного образца. За час , только крепеж локеров . Стыдно должно быть ! Определение - Ослы !не связывайтесь с этим дилером . класс обслуживания , ниже -гаражного
7 месяцев назад
Павел Алексеев
Автосалон вызвал доверие, не жалею что купил автомобиль именно у них. Хорошие условия, никаких дополнительных навешиваний ненужного. Ситроен С5 стал моим выбором, все по состоянию его удалось проверить на месте, никто слова не сказал что долго, не торопили. Долго оформляли кредит, но покупка того стоила
10 месяцев назад
Sergey Shelukhin
Под заказ оформил Москвич в автосалоне, в целом обслуживание здесь адекватное и не дезинформируют что особенно порадовало. Автомобиль был доставлен в срок, здесь же мне произвели установку всех допов, пока говорить о качестве рано, но могу сказать что машинка резвая и комфортная
7 месяцев назад
Ирина Кузнецова
Отцу повредили водительскую дверь.
Компенсировать на отрез, даже на уровне Рено Россия, отказываются. Подозреваю воздействие на полицию, чтобы не давали хода делу!!!!
P.S.: Спасибо за ответ в наиболее посещаемом приложении. Как понимаете, все уже известно. Петровский уклоняется от урегулирования конфликта на всех уровнях. А мы продолжим борьбу там, где сможем. Гласность - тоже метод. Иначе вас на той стороне не было бы.
2 месяца назад
Юлия Kuchina
От владельца а/м Рено Аркана глубочайший поклон и искренняя благодарность работникам отдела качества Горячевой Наталье и Татьяне(извините фамилию не знаем) за помощь в урегулировании спорных вопросов и организации повторного ремонта нашего авто.При неоднократной переписке и личном общении девчата спокойно грамотно доходчиво все обьяснили( редко кто так может).Решили все вопросы с руководством для законного решентя наших проблем.То что сделали для на мы и не ожидали это редкость.Большое спасибоВам девчата и руководству здоровья Вам и благополучия.
8 месяцев назад
Дмитрий Блинов
Пока машина была на гарантии (двигательTСе‑150 ) на ТО заливали масло elf, как гарантия закончилась на ТО -3 залили Лукойл . Отличная политика - теперь чем быстрее сломается тем быстрее пойду на ремонт - уже за мой счет(((
6 месяцев назад
Надежда Ходакова
На Софийской, 87 город Санкт-Петербург автосалон ген директор Савин Николай, который не решает не один вопрос а спускает всë на тормоза, проходила ТО отдала новую машину получила царапины бампера и не сделали магнитолу,(на гарантии,первое ТО) машина полностью оформлена на меня а тестировали телефон другого человека, почему? халатное отношение обман!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ авто салон и не приобретайте машинымашины, знакомьтесь с отзывами.
9 месяцев назад
Сергей Перкин
Два года спустя убираю лишние звезды из отзыва
Машина не завелась на парковке у театра: «ключ-Карта не распознана». После долгих телефонных переговоров с сервис-центром, смены батареек, кручения заблокированного руля, поиска дырки для отвертки для разблокировки и испорченного маникюра, решено эвакуировать на сервис. Но сервис в 20.50 уже не работает. Привозите завтра / сейчас бросайте машину где хотите/.
Водитель эвакуатора (Бесплатно с картой Рено Ассистан), единственное светлый лучик в этой ночной истории, попытался подзарядить аккумулятор, но без успеха. Оставила машину на соседней азс. С одной закрытой дверью со стороны водителя и открытыми с других сторон.
Утро до обеда провела в сервисе на неудобных креслах в ожидании эвакуатора с азс на станцию.
Но, чувствую, это только начало.
И последнее (хотя должно быть перым), у Рено ужасная глючная система иммобилайзера. Не понимаю, как люди ездят. Села второй раз за руль Рено и второй раз такая фигня.
Но это к делу не относится.
????????Отзыв 2017????????
⭐️⭐️⭐️⭐️
Ужасный запах новых машин ????????????????
Запутанная цветовая навигация.
А в целом дружелюбно.
10 месяцев назад
Андрей Валов
Два года спустя убираю лишние звезды из отзыва
Машина не завелась на парковке у театра: «ключ-Карта не распознана». После долгих телефонных переговоров с сервис-центром, смены батареек, кручения заблокированного руля, поиска дырки для отвертки для разблокировки и испорченного маникюра, решено эвакуировать на сервис. Но сервис в 20.50 уже не работает. Привозите завтра / сейчас бросайте машину где хотите/.
Водитель эвакуатора (Бесплатно с картой Рено Ассистан), единственное светлый лучик в этой ночной истории, попытался подзарядить аккумулятор, но без успеха. Оставила машину на соседней азс. С одной закрытой дверью со стороны водителя и открытыми с других сторон.
Утро до обеда провела в сервисе на неудобных креслах в ожидании эвакуатора с азс на станцию.
Но, чувствую, это только начало.
И последнее (хотя должно быть перым), у Рено ужасная глючная система иммобилайзера. Не понимаю, как люди ездят. Села второй раз за руль Рено и второй раз такая фигня.
Но это к делу не относится.
????????Отзыв 2017????????
⭐️⭐️⭐️⭐️
Ужасный запах новых машин ????????????????
Запутанная цветовая навигация.
А в целом дружелюбно.
7 месяцев назад
Вадим Смирнов
Покупал в автоцентре два автомобиля. В 2014 и 2018 году. Все, как обычно, с праздничным представлением. Выдача автомобиля - целая церемония. Быстро находят интересующий автомобиль. Оформление не занимает много времени. Специалисты в кредитном отделе помогают даже после продажи(первый авто продал). Спасибо за работу и заботу о своих клиентах. Интересно, что на сервисе можно присутствовать во время проведения работ(хотя есть и мониторы в зоне ожидания. Спасибо
4 месяца назад
Максим Холзов
26.03.21г. На Софийской приглашали на замену масла, фильтров по акции для машин старше 3 лет за фиксированный 4800р. В результате вышло 5582р. Внятных объяснений данному факту не получил. Марка масла неизвестна, как можно увидеть из записи в сервисной книге. Но зато поступило предложение на срочный ремонт авто на сумму 70417руб. при пробеге авто в 30482 км. Заехал в другой авторемонт и там мне сказали что у моей машинки состояние нового авто, потребовалось поменять только передние тормозные колодки, поменяли за час обошлось в 2550 р. вместе со стоимостью передних колодок против предложения от Reno в 6000 р. Есть над чем подумать, неправда ли?
10 месяцев назад
Дима Алексеев
Отличный автоцентр, профессиональные менеджеры, быстро и эффективно оформили сделку. Удалось поговорить с директором Романом Пастушиным, очень простой и приятный человек, который вникает во все вопросы и решает их.
7 месяцев назад
Александр Шихин
Лучший в Питере. Вчера на Софийской меняла ремень ГРМ. Выше всяческих похвал. Как всегда, Петровский радует. Менеджер Иван очень внимательно и профессионально работает. Ремонт на 5+. Петровский- Вы лучшие.
4 месяца назад
Ирина Бондарева
Отличный автоцентр, прекрасные сотрудники, правда находится в отдалённом районе и нет довозки.
4 месяца назад
Иван Чакин
Долго не мог написать отзыв, так как каждое посещение оставляет противоречивые чувства. В апреле приобретал здесь новый авто- все понравилось, менеджеру Николаю огромное спасибо, до сих пор с ним общаюсь, но... он уже уволился. В октябре пришли за вторым авто- ни как не сошлись в цене, да и с менеджером не нашли общий язык(не помню имени), купили в итоге в Рольфе. Также волею судьбы оказался здесь в ремонте по Каско на первом автомобиле-ока жду ремонта месяц , дата уже обозначена, персонал проявил заинтересованность, в отличие от тех кто читает отзывы, и пишет официальные ответы, напишу дополнение по итогам ремонта.
Дополнение: 08.11.2021 я был приглашён в Петровский автоцентр на улице Софийская, 87 для приёма моего автомобиля после ремонта по КАСКО. При внешнем осмотре с мастером Григорием, было обнаружено, что окрас замененных деталей после ремонта отличается по оттенку, окрашенные детали имели более тёплый оттенок в отличие от более холодного оттенка кузова автомобиля. Старший мастер всячески пытался убедить меня забрать автомобиль и приехать для устранения выявленных недостатков позднее, сроки он не смог определить. Также при внешнем осмотре было выявлено, что крыло автомобиля установленное в автоцентре не отрегулировано по зазорам и имеет вылет относительно соседнего элемента- двери, в отличие от правой стороны, на что мастер обещал пригласить ремонтный персонал для исправления не правильно отрегулированного элемента. Всё больше и больше данный автоцентр меня разочаровывает. Качество подбора оттенка краски оказалось хуже чем у знакомого Ашота в гаражах, а уж про установку деталей с отклонениями по зазорам вообще молчу, и это на практически новом автомобиле. И это официальный дилер!!! В результате опять пешком. Спасибо отправлю в страховую компанию, что отправили меня к чудо мастерам и в компанию Рено, дабы проверили соответствие оказываемых услуг стандартам компании Рено
4 месяца назад
Евгений Кудрин
Приветливые менеджеры, хороший салон. Особенно менеджер дистанционной торговли Александр! Мне повезло!
2 месяца назад
Дмитрий Ашихмин
Соглашусь с предыдущим отзывом, а именно, выкуп автомобилей на очень низком уровне. Позвонил менеджер по выкупу авто, Михаил, пригласил в салон, при этом предварительно обговаривали все вопросы, осталось только диагностика и деньги . Но в назначенное время менеджера отсутствовал!!! После диагностики которая кстати прошла без замечаний (авто) ценник сбивают конский!!! И обосновать не могут, тот который обещал, просто испарился..... В итоге потерянное время, отрицательные эмоции и неадекватное поведение представителя автосалона!
2 месяца назад
Екатерина Тимофеева
Очень приличный сервис-центр. Если приехать точно к назначенному времени, предварительно согласовав по телефону объём работ и наличие необходимых запчастей, то с большой вероятностью вам любимую бибику починят. Однако цены вас приведут в некоторое замешательство. Поэтому, если вам позволяет техническая подготовка, то лучше приобрести здесь заведомо качественную, оригинальную запчасть, а ремонт выполнить самому.
5 месяцев назад
Пашка Ильин
Записался на ТО. Приняли чётко по времени. Все сотрудники на местах, никого искать не надо. Работа организована великолепно! В зоне ожидания мониторы с картинкой работы с моим авто. Можно присутствовать в рем.зоне.Все по человечески. Спасибо Светлане, Рубину Сергею и остальным сотрудникам, с кем довелось пообщаться!
6 месяцев назад
Виктор Романовский
Не первый раз был на ТО в этом автоцентре. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Мастера и механики готовы ответить на все вопросы. По времени все чётко - сделали на час быстрее запланированного. Есть возможность присутствовать непосредственно на рем. площадке для наблюдения за ремонтом авто, а так же места для ожидания. Все понравилось. Рекомендую.
6 месяцев назад
Екатерина Мысева
Остались приятные впечатления от оценки автомобиля, который пригнал в салон для сдачи по trade-in, от общения с менеджером. Удобно, что автосалон расположен на самой окраине города, не нужно было продираться через пробки по городу за новой машиной. Правда, пришлось ждать свою новую ласточку больше 4 часов, хотя старший менеджер и был предупрежден заранее о времени моего визита. Но всё позади, новый duster вызывает только восторг. Непременно через несколько лет снова сюда приеду)
6 месяцев назад
Макс Лыков
Мне кажется это самый загруженный Петровский из всех, что я видел. Но на качестве обслуживания это не сказывается. Всё чётко. Приехал на шиномонтаж, не привезли мои колёса, за это сделали развал схождение и шиномонтаж бесплатно. За одно это респектую компании. Из за большой нагрузки на мастеров, рассчитывайте что уйдет больше времени на ваш ремонт, лучше оставить машину и уехать. В этом месте кроме как в салоне сидеть больше делать нечего. Единственное, рядом есть KFC ,где можно перекусить и выпить кофе.
6 месяцев назад
Вован Филимонов
Смотрел б.у. и новые авто.
В общем всё как у "всех".
Достаточно объёмная стоянка для б.у. авто.
На 'б. ушке', всё адекватно, вежливо, подробно информируют обо всех проблемах просматриваемого авто.
С "новыми", ничего особенного, "охотники" менеджеры спокойно походить не дадут, подходят и .... понеслась, НО И ОТХОДЯТ, что не менее, а даже более важно.
Пока ничего не купил, но визитом доволен.
Удачи.
7 месяцев назад
Алексей Юшев
Персонал 2 балла, уровень сервиса 3 балла. Как то суетно, тесно и неприятно. Понятно, что это их заработок, но постоянно становишься свидетелем того, как клиентов салона разводят на доп. работы. Особенно неприятно, когда это касается людей немолодых. Мой опыт покупки авто в этом салоне - нигде не было такого отвратительного обслуживания.
8 месяцев назад
Ninja Gaiden
Операторы внимательны и вежливы.
Зал ожидания пока машина в сервисе не удобен , на Выборском ито больше и диванов тоже , столик имеется . У меня инвалидность сидеть долго не могу , а это мин. 3 часа , просто горизонтальное положение необходимо.
Раздевалка , избавится от верхней одежды и столик перекусить на 3 часа.
Желаю вам получить 4 звёздочку.
4 месяца назад
Dd Hh
Абсолютный развод и безграмотные менеджеры. Пыталась купить
Renault KAPTUR в комплектации prime с trade-in и за цену прайса (без кредита). После договоренности с менеджером внесла задаток, заключила ПДК, потратила время на оценку своей машины по трейд-ин. Все устроило. В результате на этапе согласования основного договора сказали что за цену прайса не продадут. Либо берите в кредит либо забирайте предоплату. Переплачивать за Renault 200 000? Не та марка. Жаль потраченного времени.
6 месяцев назад
Любовь Иванова
Отвратительно! Оставил залог за новую машину, менеджер две недели кормил завтраками, а потом и вовсе стал игнорировать. У салона, как я понял, задача продать машину в кредит, наличные деньги им не интересны. Как забрать залог по телефону не ответили, ссылаясь на менеджера (который меня игнорирует). В итоге заказал машину у конкурентов. Я шоке, конечно. В России даже капитализм не работает.
2 месяца назад
Дарья Злобина
Здравствуйте. Посетили с семьёй это " прекрасное место" звонили, что бы купить машину в 10.15, а она в 9.05 уже оказывается была продана. Мы сообщили, что с другого конца города и позвонили перед выездом в 11.15 и подтвердили свое желание приехать за автомобилем, на что нам ответили, что вас ожидаем. Приехав в 12.15 и зайдя в офис продаж б. У автомобилей, менеджер сообщил, что машина в 9.05 уже была продана. На наше замечание, было сказано следующее, что я не могу продавать и нажать одну кнопку в компьютере. В офисе не комфортно, чувствуется хамское отношение. Старший менеджер с кем то связался, дабы сообщить о проблеме и было сказано, что такие событие происходили вчера, позавчера, сегодня и я так подразумеваю, что РЕГУЛЯРНО. ЭТО МЕСТО ПОСЕЩАТЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
6 месяцев назад
Андрей Мигаль
Отвратительно работают... По итогу дверь надо регулировать...
2 месяца назад
Виталий Носовский
Третье ТО уже здесь, отличные ребята в как в работе и общении, самое главное уметь отказывать в навязавание доп. услуг.
7 месяцев назад
Евгения Одинцова
Персонал не ориентирован на клиента, шаблонное неприятное отношение. Цена на ТО по телефону была озвучена одна, по факту на 1000 руб. выше, хотя дополнительно я ничего не включал. После работ ждал полчаса выдачи машины. Стараются навязать дополнительные услуги и материалы.
8 месяцев назад
Елена Васильева
Ездили 2 раза, на оценку разных авто, хотели у нас купить. Менеджеры в салоне абсолютно не связаны с операторами из колл-центра, которые так красиво заманивают и обещают с три короба. А по факту нам озвучивали неприлично низкую цену.
10 месяцев назад
Татьяна Кузмичёва
Жадный салон. Вчера приехал посмотрел авто, договорились о цене и зарезервировали авто. Сегодня менеджер мне пишет, увы мы не продадим авто по той цене что в объявлении, цена будет на 45.000р больше. Всё из-за того что мы ошиблись в обявлии и тд... (типичные отмазки). Вот уж не думал что от официального салона такое можно ожидать.
10 месяцев назад
Кристина Протасова
В зоне ожидания кресла выставлены плохо не видно, что происходит в рем зоне. Углы камер рем зоны выставлены плохо, видно буквально 3 машины и те которым делается длительный ремонт. Устанавливал камеру заднего вида, но не сказали, что она может не работать при -15, только при обращении по гарантии выяснился данный факт. Когда касса уходит на перерыв, можно крупно на первой двери написать, что оплатить можно по карте менеджеру! То делается 3 часа, большую часть времени машина просто стоит в рем зоне, мастер к ней почти час не подходил, наверно сохла после тех мойки. При замене тормозных колодок могут поставить колодки с медными добавками диски колёс начнут окрашиваться в рыжий цвет, и никто об этом не предупреждает.
5 месяцев назад
