Официальный дилер Volkswagen Нева-Автоком
Дилер Volkswagen Официальный дилер Volkswagen Нева-Автоком, Московский пр-т., 154, Санкт-Петербург, 196105:
311 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московский пр-т., 154, Санкт-Петербург, 196105
Сайт: vwspb.ru
Номер телефона: 8 (812) 424-66-63
GPS координаты
Широта: 59.8824310Долгота: 30.3207168
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Dennis Balyres
Я была очарована.....ребятами работниками!!! Все мастера своегт дела!!! На высшем уровне....спасибо , Вам, огромное
7 месяцев назад
Наталия Ноябрева
Крайне низкое качество ремонта
Делали шинку, повредили абс, круиз
Перевешивают на меня. Жесть!
Я не понимаю, зачем VW ТАКОЙ дилер
8 месяцев назад
Юлия Кузьменко
Сдавала на ремонт свою Школу (два случая ОСАГО), осмотр прошел быстро, но потом я ждала больше месяца, мне должны были дать добро на объединение обоих случаев со стороны страховой (это произошло где-то через 10 дней). После одобрения я звонила два раза Алексею, менеджеру по работе со страх компаниями, его часто не было на месте, оставляла свой номер, но со мной никто не связывался. В итоге мне один раз повезло, Алексей взял трубку, сказал, что посмотрит, что там с моей ситуацией, но не перезвонил. Я через Валерию выяснила, что по первому случаю детали пришли, а по второму нет ( хотя там только покраска была, какие детали!???). Ну мол, ждите, я ещё ждала недели полторы-две. Со мной так никто не связывался, через оператора выяснила по базе (сама!), что все к ремонту готово, но меня нет в списках на ремонт ((((( смогли записать только через 12 дней. Итоги ремонта. Заменили бампер, поставили криво, покрасили дверцу и крыло сносно. Предложили переделать первый случай, но блин, нафига сразу криво делать и занимать у людей кучу сил и времени!???? Машина на ремонте 5 дней была, но ребятам пофиг , что это неудобно клиенту, предлагают ещё раз сдать, чтобы переделать свою кривизну)
1 неделя назад
Dmitri Bespoyasko
Заезжал купить комплект дворников для Тигуана. Все быстро, и на удивление не дорого. Подойдет время ТО, пожалуй, поеду к ним. Правда, местоположение не очень понравилось - ехать туда удобно, но вот места возле маловато. Тем не менее понравилось.
3 недели назад
Алина Радина
Приобрели там машину. Проходим ТО всем довольны. Работы выполняются качественно.
5 месяцев назад
Лена Зараменских
Качественный сервис.
10 месяцев назад
Евгений Палачев
Приятные менеджеры,всё рассказали показали
1 месяц назад
Владимир Низовцев
Хочу новую машину. Дайте на неё денег!))) Салон хороший, сразу подошёл консультант, но сделал это не навящего.
7 месяцев назад
Анжелика Алегрия
Салон как салон, наподобие других. Покупали там автомобиль в конце августа 2019. Недешевый. Что понравилось, это достаточно оперативная работа персонала, за 5 дней решили все вопросы с кредитом и трейд-ином. Что не понравилось - неуступчивость и пренебрежительное отношение к клиентам руководства салона. Покупая автомобиль версии, уже снятой с производства, к тому же третий фольксваген подряд, мы ожидали каких-либо поощрений со стороны фирмы. На наши вопросы от руководства был получен резкий отказ, более того, было заявлено, что мы должны быть благодарными за то, что приложили на штатное место знак аварийной остановки, мол другим и это не кладут. В день, когда покупали машину на сайте была акция - всем покупателям зимняя резина в подарок. На это мне сказали, что это только маркетинг, резину включат покупателям в цену, а я уже по цене посчитан.. Поскольку интересующия меня комплектация была только в этом салоне, машину мы купили. Без всяких допов, с пустым баком, буднично и радуясь наличию знака аварийной остановки. Рекомендовать салон не могу, в других местах я встречал совсем другое отношение. На ТО, конечно, буду ездить в другие места.
1 месяц назад
Марта Журавская
Самый старый дилерский центр. Ремонт на дилере по КАСКО - больше месяца строго по инструкции последовательно разбирали подвеску - 3 раза прошли согласование со страховой. Результат - я получаю машину со сколом на стойке. "Получите ваш новый Тигуан". Какая инструкция предписывает такое внимательное отношение к клиенту?
10 месяцев назад
Алексей Сигаль
Вежливый персонал, красиво, аккуратно. 7 лет обслуживаюсь в данном сервисе, машину покупала здесь же. Не накручивают, не говорят менять того, чего не надо, не уговаривают попусту. Честно, открыто, компромисссно. Мало места для парковки, и сильно дороже, чем в не официальных сервисах.
1 месяц назад
Алина Кузнецова
Отлично
9 месяцев назад
Оля Ривкина
Коллектив профессиональный, только в сервисе уж слишком заточены на апсейл???? Сначала предлагают допы, не предупреждая о стоимости, а о стоимости узнаешь только после выставления счета((
4 месяца назад
Мария Кирилова
Хочу сказать, что обслуживание на хорошем уровне. Но один момент мне очень не понравился. 15 апреля я ремонтировала машину, какие-то детали в двигателе. Заплатила не малые деньги (37 000 руб.), но сам двигатель не помыли. Думаю, что при таких больших затратах на ремонт, помывка двигателя могла бы быть приятным бонусом, что, несомненно, увеличило бы лояльность клиента. Сегодня я опять сдавала машину в ремонт и пришлось, к основному счету, еще заплатить 800 рублей за помывку двигателя. Не приятно.
3 месяца назад
Алексей Иванов
Ужасное отношение к клиентам, отдал машину на осмотр для ремонта,сказали 2 часа, за 2часа моего там нахождения не тронули даже, забрал машину и уехал. Не рекомендую к ним. 23.01.2020
1 месяц назад
Натали Бро
Спасибо большое Александру и Герману! Все быстро оформили, одни положительные эмоции????☺????
2 недели назад
Евгений Жук
Отличный сервис. Хорошие поставщики.
3 месяца назад
Татьяна Сарапаева
Нева-Автоком это официальный дилер Фольксваген. Кроме продажи автомобилей дилер осуществляет сервисное обслуживание, ремонт автомобилей. Несколько раз обращался в этот салон для покупки запасных частей. Оказывается салон имеет интернет магазин и цены в нем в два раза ниже, чем в среднем по городу. Удобный подъезд с Московского проспекта, имеется парковка для автомобилей. Внутри салона имеется кафе.
7 месяцев назад
Аленка Даниленко
Плохое обслуживание
10 месяцев назад
Андрей Мейстер
Хороший сервис.Спасибо Рогожиной Евгении менеджеру по.продажам,очень.внимательна ,помогла жене разобраться с управлением, хотя стаж 20 лет.Все организовала и сдачу машины и предподготовку купленной.Спасибо др.сотрудникам-Алексею прием старой,Василию диагностика и остальным.Все было четко и без нервов. СПАСИБО,НЕ ОЖИДАЛ...МирошниченкоНиколай и Ирина.
3 недели назад
Вадим Gerbian
У менеджеров пропадает интерес,если вы что то не хотите купить.
2 месяца назад
Гизмо Магвай
Постоянно обманывают, начиная от покупки автомобиля, до сервиса. Навязывают не нужные услуги. Плохое место.
11 месяцев назад
Евгений Михайлов
Отличный салон. Купили машину, тут же сдали в зачёт свою и уехали на покупке. Огромное спасибо менеджеру по продаже подержанных автомобилей Алексею. Все сработано на отлично!
7 месяцев назад
Наталья Шведова
Салон хороший обслуживание без замечаний. Сервис авто качественное.
11 месяцев назад
Павел Фролов
На первый раз всё выглядит более чем достойно: из заявленных 2 часов на диффектацию - отзвонились о возможности забрать а/м даже на 15 минут раньше, да и место расположения очень удачное.
Посмотрим, как дальше всё пройдёт.
7 месяцев назад
Игорь Точанский
Прекрасный автосалон. Качественное обслуживание.
11 месяцев назад
Pakac Pakaç
Был сегодня, 26.05.19 в 10.30. Присматривал себе рестайлинговый Тигуан с двухлитровым мотором и автоматом. Специально выбрал день, когда посетителей практически не было, приехал в салон и попросил девушку на ресепшн пригласить продавца-консультанта. Но продавец-консультант не счел необходимым явиться ни по первому зову ни по десятому. Возможно он пил кофе или пребывал в состоянии глубокой релаксации, а может занимался другими более важными делами (вряд ли он был занят работой - в салоне никого больше не было). А может он Бэтмен и в это время спасал мир и конечно же ему нет дела до каких то покупателей (могут ведь и подождать недельку-другую - ничего страшного). В итоге я не стал дожидаться когда совсем уж стемнеет и удалился восвояси попросив передать привет и наилучшие пожелания консультанту. Можно конечно сказать что Нева-Автоком отстойная компания, с отвратительным обслуживанием, которая покупает положительные оценки и комментарии, но давайте вспомним, недавние крупные скандалы, связанные с крупным мошенничеством компании Фольксваген - да, тот самый "дизельгейт". Какие выводы можно сделать? А такие, что в руководстве компании Фольксваген находятся мошенники (ну раз занимались мошенничеством и были изобличены!) , и конечно же им наплевать не только на качество автомобилей но и на качество обслуживания и это касается и дилеров. Ну а если им наплевать, то и дилерам тоже наплевать. И под занавес надо сказать и что-нибудь хорошее... Гм... Ах, да - когда я вошел, то со мной поздоровались.
10 месяцев назад
Екатерина Кораблева
Гостевой парковки нет от слова совсем. Уровень сервиса зависит от мастера.
11 месяцев назад
Kostya Bobikov
С парковкой беда, а персонал на высоте, отличные ребята
1 месяц назад
Монах Бард
Приехал на осмотр для ремонта, так даже помыть машину не могут. Готов был оплатить. Так себе сервес(
7 месяцев назад
Иван Сибаров
Самый лучший салон в СПб, есть с чем сравнить, но лично мне очень все понравилось и нравится по настоящее время, в общем всем рекомендую обращаться в данное заведение. Отдельное спасибо менеджеру Александру и мастеру приемщику Андрею)
7 месяцев назад
Карина Панчёхина
В плане сервиса, это худший официальный дилер в городе. Постоянные задержки в То и ремонтах, отдельное спасибо за это Баранову. Гарантийные обязательства выполняют с огромным натягом, хотя машина покупалась у них. Ни кому не рекомендую с ними работать.
1 месяц назад
Люда Саночкина
Профессиональный и вежливый персонал. Менеджер Евгения, всё рассказала о машине так,что мы ее приобрели,хотя находились в состоянии выбора.
3 месяца назад
Ирочка Дудина
Работают профи! 2.5 года обслуживаюсь здесь.
7 месяцев назад
Ирина Иванова
1 менеджер на весь салон и тот не рыба, ни мясо. Не увидел я у ребят желания продавать.
11 месяцев назад
Анастасия Воскресенская
Работала здесь, прекрасный коллектив, умный гендир...
1 месяц назад
Анатолий Коваленко
Добрый день. Автомобиль находился на ремонте в автосалоне на Московском проспекте 154, И все бы ничего . Вроде бы быстро и качественно (как я думала). Но при получении автомобиля 06.12.17 из ремонт я обратила внимание менеджера (Барышев Алексей), что уровень охлаждающей жидкости находится гораздо ниже минимального уровня. Поскольку производился ремонт радиатора , то мне казалось , что по умолчанию жидкость должна была быть залита до нормы. Алексей уверил меня , что пока я произвожу оплату , он дольет жидкость до нужного уровня. Я оплатила услуги , Алексей уверил меня, что все в порядке , жидкость в норме. На следующий день у меня в автомобиле загорелась лампочка «перегрев двигателя». К моему удивлению я обнаружила , что антифриз не был долит. Или он вытек, а значит радиатор неисправен . Хотелось бы понимать – это экономия на расходных материалах или такое отношение к клиентам?
7 месяцев назад
Герман Сококол
Отвратительный сервис. Направили туда от страховой по ОСАГО. 1) используют не оригинальные запчасти , хотя в соответствии с последними поправками по ОСАГО это запрещено 2) пунктуальность сотрудников - отсутствует, приехал на осмотр авто, заранее записался, приехал вовремя, ждал ещё около 30 минут местно сотрудника 3) сроки ремонта машины - 'будет готова' 4) гарантия на покраску элемента 6 месяцев, в любом гараже год дают. 5) когда пытаешься узнать когда будет готова машина, переправляют в кузовной отдел, там видимо телефоном пользоваться не умеют, сто раз звонил ни разу не ответили, если даёшь номер, чтобы перезвонили - ни разу не перезвонили.
И это все учитывай тот факт, что это оф дилер, с соответствующими ценами.
Если есть шанс, избегайте это место и ни в коем случае не обращайтесь туда по ОСАГО. Возможно что по каско там отношение другое.
11 месяцев назад
Андрей Коровин
Прекрасный сервис, обученные менеджеры и персонал. Из всех предыдущих СТО - этот, по-моему моему мнению один из лучших.Спасибо руководителю.
3 недели назад
Марат Ахметзянов
Хорошо, а если попадёте к правильному мастеру, то очень хорошо.
5 месяцев назад
Тимофей Мошков
Все делают по договоренности ничего лишнего не навязывают
3 месяца назад
Виктория Прийма
Прошёл ТО-1 на Туареге. Всё популярно показали и объяснили, со сроками не обманули. Мастер Алексей. Отлично!
3 месяца назад
Елена Левченко
Все чисто, просторно, вежливые люди там работают
11 месяцев назад
Дмитрий Киселёв
Хороший автоцентр. Внимательные продавцы. Все супер. Советую всем
2 месяца назад
Ирина Бочанова
Всё отлично кроме кузовного ремонта
7 месяцев назад
Ольга Захарова
В выходной день так и не дождались менеджера по продажам их было всего двое.
7 месяцев назад
Инна Ким
Не могу сказать ничего плохого, но если на сервисе не будут навязывать рекомендованные работы в качестве обязательных, то будет лучше. А так пока да, твердая четверка.
3 недели назад
Инга Жданова
Смотрю ботов нагнали рейтинг повысить. Отдел машины с пробегом- полный отстой! Такое враньё только у самых бессовестных перекупов может быть.
3 месяца назад
Роман Акимов
Лучший дилер VW в Санкт-Петербурге. И лучший сервис! Особенно для юр.лиц, и не только! Честный сервис.
5 месяцев назад
Андрей Лобанов
Все очень понравилось. Огромное Спасибо менеджеру кредитного отдела Олге.
7 месяцев назад
