Салон-магазин МТС
Оператор телефонной связи Салон-магазин МТС, ул. Янышева, 20, Ейск, Краснодарский край, 353684:
63 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Янышева, 20, Ейск, Краснодарский край, 353684
Сайт: mts.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-08-90
GPS координаты
Широта: 46.7123813Долгота: 38.2710327
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 08:00–20:00 |
отзывы
Владимир Анатольевич
Обратилась в данный салон по двум вопросам: переход в МТС с сохранением номера и покупка в кредит бюджетной модели телефона. в результате получила головную боль, проблемы и дополнительные затраты. Сотрудница салона Похилько Татьяна не предупредила, что перед тем, как начать процедуру перехода, необходимо сверить паспортные данные у оператора связи. В результате был получен отказ, затем беготня в течение нескольких дней, обновление паспортных данных, написание нового заявления, в общем потраченные время и нервы. После справедливого вопроса, по какой причине меня не предупредили, начальница салона заявила, что им ЗАПРЕЩЕНО напоминать клиентам о том, что данные могли устареть. При этом в другом салоне МТС мне сказали, что они заранее, перед началом процедуры портации, предупреждают от этом клиентов.
Второй вопрос. При оформлении кредита без озвучивания условий была навязана страховка устройства на сумму 1678 руб, а также "оказана" услуга "сброс настроек" за 999 руб. (позвольте спросить, каких настроек?) Оба этих пункта не были озвучены и вошли в стоимость кредита. В результате стоимость телефона с 9990 руб. возросла до 12817 р. Кстати, перед оформлением кредита Похилько Т. доверительно пообещала "оформить все по-минимуму, без дополнительных нагрузок".
При предъявлении претензий ни начальница салона, ни ее подчиненная Похилько Т. разговаривать не желают, оскорбляют, заявляют, что "в Ейске все жители такие" (Какие? Не любят, когда в их адрес совершаются мошеннические действия? Ай-ай-ай, какие нехорошие...)
Мне стало интересно, это салон МТС такой "неудачный", или это политика компании "разводить" людей на деньги?
P.S. Дополню отзыв. После того, как муж с дочерью попытались добиться правды в салоне, на мой телефон начали поступать звонки с угрозами, что я пожалею о том, что "устроила разборки". Как я поняла, звонил муж одной из сотрудниц салона. Так что приготовьтесь, что ваши личные данные станут достоянием общественности при малейшем недоразумении или попытке с вашей стороны добиться справедливости.
8 месяцев назад
Александр Истомин
Хорошее обслуживание, можно быстро пополнить счёт телефона
4 дня назад
Vlad Yunaev
Это самый отличный салон. Очень и очень грамотный сотрудник Руслан. Я обращалась 3 раза и всегда сотрудник оказывал максимальную помощь и даже больше. Много времени ушло на разрешение ситуации с разблокировки номера. Очень много раз приходилось контактировать с мтс главным оператором. И вот наконец то через 18 дней мой номер телефона разблокирован. Ура и супер. Большое спасибо за максимально оказанную помощь. За врем нахождения в салоне, в процессе ожидания, так же было видно насколько ответственно сотрудники оказывают помощь другим посетителям. Однозначно это самый крутой салон и самые ответственные и профессиональные сотрудники с большим опытом работы.
9 месяцев назад
Денис Колпаков
Всё неплохо. Только очереди.
5 месяцев назад
Ильяс Зайцев
Хотела купить сим карту, даже не смогли нормально про тариф рассказать. Поехала купила этуже сим в другом месте салон Связной на Карла Липкнехта. Там всё рассказали про тариф Мтс.
8 месяцев назад
Тоня Мултых
Смешно! Салон магазин? Когда-то был, да. Вся роскошь канула в лету. Персонал - остатки сладки. Квалификация не растет, а падает год от года. Даже прямой городской номер не могут подключить! Сервис стремится к 0. Даже терминал и компьютер с личным кабинетом убрали.
11 месяцев назад
Василий Вяткин
что касается именно САЛОНА МТС, то, вполне чистое, просторное помещение, постоянно есть свободные консультанты, которые, впрочем также малокомпетентны, как и сама компания, старающаяся обмануть, именно обмануть, своего потребителя на каких-то дополнительных услугах и несанкционированных платных подписках. Персонал приветливый и отзывчивый, и на этом все прелести заканчиваются (почему поставил 5, потому что оцениваю салон, а не компанию)
11 месяцев назад
Сергей Дроздов
На удивление сотрудники оказались вежливыми и внимательными по отношению клиентам! Раньше было из рук плохо ! Удачи данному салону !
9 месяцев назад
Валера Дзусов
Остались плохие впечатления. Сложный персонал. Результат подключил Мегафон.
10 месяцев назад
Марина Кожененкова
Грамотный сотрудник, все рассказал и подсказал, как правильно решить мою проблему
9 месяцев назад
Artemey Sokolov
Была не самом салоне, а в агентстве " Место под солнцем "
10 месяцев назад
Александр Немоляев
Положительные отзывы оставляют сотрудники.отвратительная связь .интернет не работает в большинстве районов города и делать с этим ничего не хотят.в салонах люди работать не хотят наверное большие оклады.операторам не дозвониться,главный офис в городе на звонки не отвечает ни один номер.
10 месяцев назад
Сергей Коршун
Сотрудники откровенно хамили. Никак не помогали в выборе тарифа для ТВ. Информацию вытягивали из них клещами.
10 месяцев назад
Наталья Арсенова
Обратился, помогли быстро и качественно - без нареканий!
8 месяцев назад
Timmy Timmy
Молодцы!!! Всё очень оперативно, быстро и вежливо!!! Спасибо.
4 недели назад
Денис Стукал
Нет очередей, персонал старается работать хорошо
11 месяцев назад
Ваня Винокуров
Мало ассортимента.а в целом все хорошо
8 месяцев назад
Михаил Пуляевский
Выбора смартфонов практически нет. Консультант даже не подошёл.
4 месяца назад
Ernest Radiun
Профи своего дела!!!!!
2 месяца назад
Владислав Соловьёв
В одном здание два сервиса МТС и страховая фирма Ресо- Гарант
1 месяц назад
Вован Таран
Шляпа
11 месяцев назад
Яна Федорова
Запустение и уныние...
4 месяца назад
Еканркен Апрнп
Комфортный,приятное обслуживание
8 месяцев назад
Симочка Фоминых
Внимательны
8 месяцев назад
Юлия Дерр
Очень приятное обсуждение
4 недели назад
Алена Адьянова
Отлично обслужили
2 месяца назад
Андрей Григорьян
Фигня
2 недели назад
Денис Рева
Хорошее обслуживание, но иногда большие очереди
5 месяцев назад
Оля Тыдыщ
Не эрудированные продавцы.
4 месяца назад
Ирина Холина
Быстро решили мою проблему, класс???? …
5 месяцев назад
Пантера Счастливая
Быстро решили мою проблему, класс???? …
4 месяца назад
Мария Литюк
Обратилась в данный салон по двум вопросам: переход в МТС с сохранением номера и покупка в кредит бюджетной модели телефона. в результате получила головную боль, проблемы и дополнительные затраты. Сотрудница салона Похилько Татьяна не …
3 месяца назад
Ольга Муратова
Это самый отличный салон. Очень и очень грамотный сотрудник Руслан. Я обращалась 3 раза и всегда сотрудник оказывал максимальную помощь и даже больше. Много времени ушло на разрешение ситуации с разблокировки номера. Очень много раз …
1 месяц назад
Анна Трифонова
Смешно! Салон магазин? Когда-то был, да. Вся роскошь канула в лету. Персонал - остатки сладки. Квалификация не растет, а падает год от года. Даже прямой городской номер не могут подключить! Сервис стремится к 0. Даже терминал и компьютер с личным кабинетом убрали.
3 месяца назад
Юлия Нежданова
что касается именно САЛОНА МТС, то, вполне чистое, просторное помещение, постоянно есть свободные консультанты, которые, впрочем также малокомпетентны, как и сама компания, старающаяся обмануть, именно обмануть, своего потребителя на …
9 месяцев назад
Алёна Гольдберг
Хотела купить сим карту, даже не смогли нормально про тариф рассказать. Поехала купила этуже сим в другом месте салон Связной на Карла Липкнехта. Там всё рассказали про тариф Мтс.
10 месяцев назад
Олег Савельев
На удивление сотрудники оказались вежливыми и внимательными по отношению клиентам! Раньше было из рук плохо ! Удачи данному салону !
8 месяцев назад
Екатерина Сиротюк
Положительные отзывы оставляют сотрудники.отвратительная связь .интернет не работает в большинстве районов города и делать с этим ничего не хотят.в салонах люди работать не хотят наверное большие оклады.операторам не дозвониться,главный офис в городе на звонки не отвечает ни один номер.
6 месяцев назад
Вероника Лычагина
Сотрудники откровенно хамили. Никак не помогали в выборе тарифа для ТВ. Информацию вытягивали из них клещами.
10 месяцев назад
Виталий Иванов
Остались плохие впечатления. Сложный персонал. Результат подключил Мегафон.
10 месяцев назад
Nikita Locimin
Хорошее обслуживание, можно быстро пополнить счёт телефона
10 месяцев назад
Никита Романов
Грамотный сотрудник, все рассказал и подсказал, как правильно решить мою проблему
1 месяц назад
Виктор Абдулманов
Обратился, помогли быстро и качественно - без нареканий!
9 месяцев назад
Мария Стародворская
Выбора смартфонов практически нет. Консультант даже не подошёл.
10 месяцев назад
Василина Соколова
Мало ассортимента.а в целом все хорошо
7 месяцев назад
Люда Кравченко
Была не самом салоне, а в агентстве " Место под солнцем "
3 месяца назад
Наталья Афиногенова
Молодцы!!! Всё очень оперативно, быстро и вежливо!!! Спасибо.
3 месяца назад
Мария Щеглова
Хорошее обслуживание, но иногда большие очереди
1 месяц назад
Дмитрий Ковриков
Нет очередей, персонал старается работать хорошо
3 месяца назад
Екатерина Кабанова
Всё неплохо. Только очереди.
11 месяцев назад
1
2
