IP-телефония для бизнеса
Телефонная компания IP-телефония для бизнеса, вулиця Щекавицька, 30/39, Київ, Украина, 04071:
39 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Щекавицька, 30/39, Київ, Украина, 04071
Сайт: nextel.cloud
Номер телефона: +380 44 599 9500
GPS координаты
Широта: 50.4698462Долгота: 30.5123856
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | 09:00–19:00 |
отзывы
Анар Асадов
Уже полтора года пользуемся услугами этой компании. За этот период времени особых нареканий по работе и функционалу не было. Компания клиентоориентирована, всегда легко входит в положение и идет на уступки.
Особо хотим отметить менеджера Илью, на связи 24/7. Своевременно отвечает и всегда помогает. Тех. поддержка так же реагирует мгновенно и результативно.
Рекомендуем эту компанию новым пользователям.
3 месяца назад
Марина Мухамедова
Работаем с Nextel 2 месяца. Из плюсов:
1. Интуитивный понятный интерфейс. Много функций, различных настроек на любой вкус.
2. Быстрая реакция техподдержки, менеджеров на проблемы и вопросы. Очень вежливые, оперативные - тут 100 баллов.
Из минусов:
1. Нет оценок пользователей качества работы операторов, но обещали сделать.
2. Может конечно т.к. все настраивали, но были и пока есть сбросы, тишина на линии. Сбои бывают, но тоже оперативно исправляют
3 месяца назад
Ольга Рокашкова
Я считаю, что написать полезный отзыв и дать объективную оценку работы компании, может только тот, у кого есть опыт сотрудничества с другими подобными компаниями и со своей АТС. Работая с несколькими проектами, у меня имеется данный опыт и я готова поделится с ним тем, кто только начинает или думает интегрировать в свой бизнес телефонию.
Сразу хочу сказать тем ,кто в погоне за якобы дешевой ценой и независимостью, начитавшихся разных форумов в интернете, хочет установить себе на сервер Asterik и т.д. ,сразу выкидывайте эту идею с головы, нормально работать не будет.
Мой вариант для экономистов, свой шлюз+ Nextel.
Сейчас я остановилась на данной компании, так они могут предоставить:
- простоту и удобство;
- расширенный функционал пользовательского интерфейса (для самых исзашренных);
- компания готова работать как с малым бизнесом, так и с большими проектами;
- вводят приятные плюшки.
4 месяца назад
Максим Мисюрёв
Пользуюсь услугами Некстел около года.
Система очень удобная, продуманный кабинет и работает очень шустро и все легко и логично продумано.
Суперудобно сценариями управлять.
Виджеты обратного звонка - супер - кастомный продуманный красивый.
Нравится что поддержка быстро реагирует ребята из поддержки молодцы вдумчиво и обстоятельно все показываю рассказывают настривают - их неудобного это то что нету 24.7 - часто настроить что-то нужно именно в нерабочее время а в 18.00 уже все.
Что еще мне нужно -
1. Отфильтровывать звонки и видеть количество без определенный отделов - фильтр есть достаточно хороший, можно доработать обратное отфильтровывание.
Также хотелось бы -
2. построение графиков статистики звонков по определенным
показателям
3. Поддержка 24.7
4. Также очень нехватает толковой надежной звонилки - все что вы советуете ненадежные решения даже за деньги.
5. Нужно приложение или хотя бы мобильная версия - т.к. сценарии часто приходится переключать с мобильного, а этого сделать нельзя с моб, хотя другие функции можно, и не очень удобно смотреть ПК-версию на моб.
6. Коллтретинг дороговатый и вроде не донца полный есть там вопросы - (я не спец а мой спец недоступен пока) - перешли к другим пробуем.
А вообще вы большие молодцы - крутой сервис 0 быстрый четкий современный приятно работать. Развивайтесь и растите - хорошее дело делаете.
Спасибо что вы есть.
Успехов!
3 месяца назад
Люсьен Каминская
С пол года назад начал сотрудничество с компанией Nextel, менеджеры очень вежливые и внимательные, с трепетом относятся к своему делу, тех поддержка так же очень отзывчива, вникают в суть дела, а не играют в футбол.
Личный кабинет интуитивно понятный.
Качество связи супер.
Единственный минус как по мне, так это то что нужно звонить по Киеву с префиксом 044.
А так пока ещё не нашёл к чему придраться))
Советую!
4 месяца назад
Vova Womanizer
Пользуюсь услугами компании больше двух лет. Потому могу смело дать объективную оценку. Менеджеры очень приветливые, всегда идут на встречу клиенту! Техподдержке отдельная благодарность в решении нестандартных задач, всё очень быстро и качественно. Помогли интегрироваться с нашей CRM. Удобный интерфейс личного кабинета. Я считаю что NEXTEL на данный момент одна из лучших компаний с которой приходилось работать.
6 месяцев назад
Дмитрий Шивцов
Очень давно сотрудничаем с компанией Nextel.
Используем услугу айпи-телефонии и коллтрекинг.
Ребята постоянно развиваются, добавляют много приятных обновлений. Очень сильно улучшили работу саппорта. Сотрудники теперь на связи 24/7. Советуем пользоваться их услугами .
Оценка 10/10
4 месяца назад
Наташа Наташина
Перед тем как выбирали оператора для нашей IP телефонии хотели узнать отзывы других людей, которые уже имели дело с этой или иной компанией. Именно поэтому, после года работы, оставляю и наш отзыв - стабильно, круглосуточно, конкурентно, круто! Всё настраивается, работает как часики, куча функций доступны уже. Постоянно выходят новые дополнения и интеграции, за которыми мы и сами-то не особо успеваем. Один баг конечно есть - нет возможности слушать записи разговоров на телефоне под управлением iOS. Написал в службу поддержки недавно, обещали исправить. Одним словом - рекомендую!
3 месяца назад
Илья Пресняков
У нас большой КЦ в день совершаем более 1000 звонков, пользуемся разными IP-телефониями (от мелких самоделок, до крупных компаний по-типу Bin**), на данный момент переходим на Nextel, так как качество связи в разы лучше! А в продажах, сами понимаете, что проблемы со связью - это головная боль. Рекомендую! Всем хороших продаж!
3 месяца назад
Ольга Трач
Хороший, качественный сервис.
Есть непонятки небольшие с оплатой, в частности в разделе счета. В частности у меня такое произошло.
Плюс бывает что непонятен функционал с точки зрения юзабилити. Но всегда есть к чему придраться.
В целом свои функции выполняет на все 100, главное следить за трафиком и не забывать добавлять номера, если он увеличился.
Я б поставил 4 звезды, но со своей стороны хочу отметить работу менеджера, Ильи Пархоменко.
Постоянно на связи и максимально доступно все объясняет. Видно человек хочет помочь, а не просто потому, что ему сказали. Всегда идет на встречу и компромисс в спорных вопросах.
4 месяца назад
Кристина Сильченко
Пользуемся уже пол года.
Случались проблемы на линии, но они были по вине мобильного оператора, а не АТС. Сам подход компании к сотрудничеству очень нравится: круглосуточная служба поддержки, индивидуальный подход к каждому клиенту. Регулярные оповещения об обновлениях и удобных функциях иногда очень полезны, не дают пропустить что-то важное. Nextel постоянно что-то дорабатывают, улучшают, внедряют, более того, нередко учитывают наши пожелания в модернизации системы. Сам функционал АТС довольно удобен и разнообразен, за что вам +дополнительную звезду.
3 месяца назад
Константин Андреев
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность за Вашу работу! Спасибо всему коллективу за прекрасную работу и вежливое отношение к клиентам! Очень порадовали! Всегда радует пристальное отношение к деталям. Очень оперативно помогает служба поддержки, когда нужно решать здесь и сейчас. А ещё очень приятно будет получить месяц пользования в подарок
3 месяца назад
Nadja Shevelova
Рекомендую всем у кого пользуется IP-телефонией.
Изначально пользовались бинотелом - но функционал и удобство использования Nextel на порядок выше
- не пропустите ни одного звонка (если звонок не принят - а позже клиенту перезвонили - он исчезает из потерянных)
- качество связи заметно лучше (слышимость) - используем свой шлюз
- удобство внутренних настроек (перезвоните мне делаем дизайн под себя, функционал под себя и прочее;)
- качественная аналитика (всё что нужно заложено)
- удобство пополнения счета
Из того что мне не очень нравится
- тех поддержка на выходных не работает
- нет возможности оплачивать счета с НДС
4 месяца назад
Степан Козлов
Хороший и качественный сервис, саппорт всегда на высоте.
Есть нюансы иногда с регуляторами, но даже тогда находится хороший выход/предложение от компании.
Качество - 5
Скорость работы - 5
Клиентооренированность -5
Стоимость -5
4 месяца назад
Misha Aliev
Выбирали сервис из десятка подобных. Остановились на nextel ввиду гибкости их работы, дружественного, удобного кабинета и качественной службы поддержки.
Работаем второй год. В целом довольны, хотя есть и отдельные замечания.
Радует, что компания развивается, закрывая недочеты и предлагая новые функции/сервисы.
4 месяца назад
Маша Бусыгина
Искал сервис для борьбы с телефонным флудом. И нашел в Nextel. На тот момент это был лучший, а может и единственный сервис под эту задачу с лучшим соотношением цена/функционал. Решение работает, хоть и не идеально. И да, ребята стараются.
4 месяца назад
Игорь Петров
Пользуемся уже пол года. Сервис постоянно дорабатывается. Но в целом, очень хорошая служба поддержки. Очень добросовесное отношение. Все нравится
3 месяца назад
Алексей Борисонов
Пользуюсь услугами IP-телефонии компании Nextel несколько лет. Привлекает отличный сервис, который предоставляется высокопрофессиональным и внимательным персоналом.
Были случаи, когда менеджеры и техподдержка, благодаря своему богатому опыту и знаниям, помогали решать вопросы, которые находились вне зоны их ответственности.
3 месяца назад
Artem Indaparty
Работаю с Nextel не долго, но за это время понял что они профессионалы своего дела. Быстрая интеграция с системами и всегда они на связи. Буду работать и рекомендовать своим клиентам!)
4 месяца назад
Максим Мотовилов
Очень хорошо, функциональность и служба поддержки на хорошем уровне. Редко бывают сбои в работе, неприятно конечно, но быстро решаются. В целом рекомендую.
4 месяца назад
Сергей Славин
Спасибо команде Nextel за качественную услугу и прекрасный сервис.
Рекомендую эту компанию. Цена-качество на высоте.
4 месяца назад
Дарья Мирандо
Отличная телефония!
Простой и удобный интерфейс, своя "звонилка"
и цены хорошие, как на услуги, так и на поминутную тарификацию.
Рекомендую!
6 месяцев назад
Мария Логинова
Лучший облачный сервис, который встречал за многолетний опыт: Грамотный, удобный функционал; высокий уровень отказоустойчивости; и самое главное - космическая оперативность и эффективность команды технической поддержки!
3 месяца назад
Анастасия Белоусова
Работа сервиса не вызывает никаких нареканий. Быстрая обратная связь, доходчивые консультации, удобный личный кабинет, небольшая оплата.
4 месяца назад
Екатерина Гречишкина
Сервис работает отлично , 3 месяца в использовании , все ок
Нравится , продолжаем сотрудничать
3 месяца назад
Эвелина Бутова
Работаю с ребятами уже 3 год. Поддержка просто супер( Илья и Тамила).Ребята находят именно те решения которые нам нужны и не входят в базовый функционал. Спасибо????
4 месяца назад
Татьяна Семёнова
Отличная поддержка, помогли настроить все быстро и без лишних манипуляций!
3 месяца назад
Полина Копко
Пользуемся IP-телефонией освсем недавно, но все четко и качественно. Спасибо
6 месяцев назад
Леся Belous
Отличный сервис , программное обеспечение , все удобно и просто , поддержка моментальная ) спасибо )
4 месяца назад
Анжелика Брелина
Пользуюсь услугами Nextel более 4 месяцев, скажу так: 10 из 10.
Удобно, эффективно, стабильно - и классная отзывчивая поддержка.
7 месяцев назад
Елена Игнатьева
Используем сервис несколько лет, довольны, до этого использовали другой сервис - разница ощутима. Поддержка отвечает всегда по всем вопросам и готова к сотрудничеству в плане внедрения недостающего функционала или интеграций.
3 месяца назад
Алексей Жуков
Лучшая компания в мире ❤️❤️❤️
7 месяцев назад
Elbrus Ducaev
Пользуемся уже больше чем пол года. Качеством связи и скоростью решения вопросов довольны
1 месяц назад
Елена Лыс
Ребята - супер.
2 недели назад
Александра Назаренко
Ставлю компании честные 5/5.
Пользуюсь сервисом Nextel с августа 2018 года и с тех пор компания сделала квантовый скачок в реализации своего проекта в плане функционала, гибкости и интеллектуально простой настройки облачной АТС. Отдельно хочется отметить обратную связь поддержки. Кроме того, они даже прислушиваются к просьбам и реализуют их в масштабах проекта, как пример это маска +3 для черный список которую убрали для всех пользователей после моего личного обращения. Также подарили постоянную скидку на одного администратора. Среди украинских проектов однозначно ТОП, рад что не стал сотрудничать с Бино ...
4 месяца назад
Ser Riam
Наша компания уже второй год пользуется услугой ip-телефонии и интеграцией с Битрикс. Нравится простота и удобство использования кабинета.
Можно самому оперативно в кабинете откорректировать все, что нужно - и время работы, и автоответчик, и сценарии входящих и исходящих звонков. Или ребята быстро делают это в онлайн режиме.
Можно взять услугу в кредит, если не успеваешь вовремя оплатить. И оплатить можно прямо из кабинета.
Техподдержка оперативно отвечает, если возникают вопросы. Настроение поднимается после приятного и корректного общения.
И ждем решения вопроса с FMC.
4 месяца назад
Юрий Тимофеев
Сотрудничаем длительный период.
Отдельная благодарность службе поддержки и менеджерам, которые вовремя реагируют, решают технические моменты, оперативно предоставляют информацию и обратную связь.
Попробуйте - не пожалеете!
4 месяца назад
Jhwe Aejfhb
Пользуемся услугами Некстелу, 8/10 оценка, сначала были проблемы, но с каждым месяцем, все меньше проблем и улучшения для работы! Сравнивал с друм телефонии, в некстула все гораздо доступнее и проще условия для работы
4 месяца назад
Максим Рудаков
Хороший и качественный, сервис тех поддержка на высшем уровне. Очень благодарны. Успехов Вам!
3 месяца назад
