Vega
Телефонная компания Vega, 15, вулиця Коцарська, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
132 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 15, вулиця Коцарська, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: vegatele.com
Номер телефона: +380 57 784 0000
GPS координаты
Широта: 49.9906810Долгота: 36.2189926
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–17:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Виталий Батурин
Кантора на карантине.Заявку на отключение только в офисе. 19 век.Никому не советую.
11 месяцев назад
Артем Иванов
Не работает.
11 месяцев назад
Евгений Поляков
В 21 не иметь возможность отключить услугу, позор. Сейчас карантин офисы закрыты. На звонки один робот от которого толку ноль, на сайте в чате не отвечают, на заявки через сайт так же. Обслуживание ниже плинтуса. Интернет нормальных - повезло, хотя у знакомых через пару домов всегда беда, как повезет с оборудованием. Но обслуживание это то из за чего обходить 10 дорогой их.
8 месяцев назад
Дмитрий Глотов
Качество интернета вроде и не плохое, но вот мало того, что тарифы поднялись в три раза с момента подключения (за два года пользования), так и служба поддержки работает ужасно. Если вдруг пропал интернет, то готовьтесь что для того чтоб дозвонится в поддержку вам понадобится 15-20минут минимум, чтоб взяли трубку и потом ещё неизвестно сколько, чтоб оформить заявку и дождаться её выполнения.
5 месяцев назад
Ксения Шутова
Достали! Год назад мне каждый день докучали звонками автоответчика на домашний телефон с претензиями о долгах за услуги и угрозами в случае неуплаты. Однако я НЕ являюсь их абонентом в принципе. С огромным трудом удалось связаться с оператором, после чего вроде выяснили, что по моему адресу услуги НЕ ПОДКЛЮЧЕНЫ.
Спустя время на домашний позвонил уже живой человек с просьбой "обсудить мои долги", на что я спросила кто оформлял услуги - и это совершенно посторонний человек. Вроде обьяснила это и звонки прекратились.
Сейчас эти звонки начались заново и у меня один вопрос- какого черта?!
Мало того, что названиваете непойми кому, еще и не связаться с вашими операторами, чтобы устранить эту проблему раз и навсегда. Отличная с вашей стороны получилась антиреклама. Вашим пользователем НИКОГДА не являлась и теперь точно не буду.
11 месяцев назад
Аня Платонова
Если в целом оценить работу интернета могу поставить 4.5 из 5 баллов. Есть моменты с сервисом немного неприятные, однако по большей мере все пашет. Скорость есть, связь к счастью не вылетает часто.
1 год назад
Владимир Аранович
Отключить услуги невозможно у этого провайдера ни через личный кабинет, ни по телефону, в связи с пандемией пункты приёма закрыты.
Через почту в течении месяца удалось подать заявление, и больше никаких ответов нет, долг растёт услуги не предоставляются.
На письма уже не отвечают.
8 месяцев назад
Валерия Дубровская
Интернет очень низкого качества, остаток денег после расторжения так и не вернули. Не рекомендую данную компанию.
9 месяцев назад
Татьяна Любимая
Обычный рынок, недорого, большой выбор продуктов, немного хаотично в проходах лотки с фруктами и овощами.
9 месяцев назад
Мануэль Теран
Мучался с ними восемь лет. Постоянно у них где то воруют кабеля оператор не берет трубку. В офисе одно и тоже ждите разрабатываем.
У них постоянные проблемы то с телефоном то с интернетом,кажется хотят просто разогнать клиентов. Платил напер ед деньги так и пропали. Когда проводили не было альтернативы
11 месяцев назад
Маша Вахрушева
С начала карантина пытаюсь закрыть счёт и меня кидают с одного человека на другого, а когда мне наконец удалось найти кого-то кто действительно попытался помочь, закончилось тем, что мне отказываются закрывать счёт, после 5 лет добросовестного использования услуги без каких либо долгов, из-за отсутствия КОРОБОЧКИ от роутера. Выводы, разумеется, делайте сами.
7 месяцев назад
Вольхин Михайлович
Для нашего времени очень низкий уровень сервиса. Создаётся впечатление что все сделано для того чтобы затруднить клиенту отказ от услуг компании. Да и что это за провайдер у которого для всех слоев населения только один тариф?
11 месяцев назад
Максим Буткевич
К интернету претензий нет, а вот в техподдержку дозваниваться проблематично бывает
2 недели назад
Елена Прудий
Классный якорь возле входа, с таким можно селфи сделать и на рыбалку съездить
3 часа назад
Мария Башнина
чтоб вы сдохли твари!
4 месяца назад
Лариса Акишина
Такого ужаса я не видел нигде, чтоб отключить телефон заставили лично прийти слепого, 85 летнего деда, за это время начислили еще месяц абонплаты. Просто Твари!!!
Про качество интернета вообще молчу
2 недели назад
Алексей Медведев
Офис перевез в новое место, в электронном виде не могут поменять IP адрес, скана письма с печатью подписью не достаточно, везти нужно бумажки все в офис. По моему компании глубоко на....ть на клиентов. Не рекомендую использовать их услуги
1 месяц назад
Светлана Шорохова
Просто жуть. И персонал и контора в харькове. Не работает и всем наплевать. Как по мне так лучше обойти их 10й дорогой. Лучше не связыватся с этой шайкой аферистов и хапачей услуга не работает за своими сетями и оборудованием не следят.
4 месяца назад
Елена Шафранова
Ужасный интернет и компания в целом! Упаси Вас бог связываться когда то с ними!
1 месяц назад
Катюшка Коробейникова
Хочу заключить договор..... ИГНОР.....
9 месяцев назад
Ski Klioi
еле сдерживаю себя чтоб не написать матом, 8 месяцев нет интернета и телефона так как уних что то спи... онерили,ну это еще фигня,у меня долг образовался в 300 грн. я так и непонял за что яим должен?
9 месяцев назад
Евгений Петров
Никогда и не за что Vega не подключать и особенно это касается бизнеса!!! За последние 2 недели 3 обрыва!!!! И это всего лишь их официальная информация. Пробиться в техподдержку не возможно(
11 месяцев назад
Александр Стегарев
Были абонентами и телефонии, и Интернета с самого начала существования фирмы. От телефона отказались давно из—за неадекватнойнабонплаты.
А от Интернета пришлось отказаться из-за категорического нежелания сотрудников решать неисправности.
Уже почти неделю не работает Интернет. Многочисленные обращения в службу поддержки заканчивались обещаниями разобраться и устранить поломку.
Так за неделю они не удосужились этого сделать!
И такое наплевательское отношение не первый раз! Конченная организация!!!
1 неделя назад
Екатерина Орел
Не связываться полный гемарой руководство в городе Харькове занимаются кидаловым
10 месяцев назад
Константин Гандеров
Самая советская контора, хуже Укрпочты в 100 раз. Такого низкого качества обслуживания клиентов я не видела нигде в Украине. Позор на ваши головы, скорей бы вы закрылись.
9 месяцев назад
Вера Чуркина
Компания отвратительная. Сервис отсутствует напрочь. Связаться с техподдержкой вообще не судьба. Кроме стресса и нервов больше никаких впечатлений.
1 месяц назад
Аня Рухлова
В последние месяцы плата повышалась несколько раз, при этом в последний раз никакого оповещения о повышении не приходило. К операторам дозвониться невозможно, бесплатной горячей линии нет. Отказаться от их услуг можно только лично, придя в офис, при этом непонятно сколько еще будет капать задолженность, пока они вас отключат. Хуже провайдера просто нет.
5 месяцев назад
Алена Кочарова
если не очень нужен интернет - отличный выбор. зимой месяц без интернета сидели, т.к. оборудование украли, на данный момент уже неделю, при том, что в контакт-центре клялись в течение 3-х устранить аварию!!!!
9 месяцев назад
Jane Rain
Услуг нет одна морока, поддержка делает все для скандала, а не решения вопроса, жаль что связался с ними
9 месяцев назад
Екатерина Зырянова
обслуживание на нижайшем уровне....интернет не работает неделю...в сб и вс они не занимаются ремонтом...только с 9 до 18....постоянно говорят что часто вопуют кабель...жалобы не расматривают...пользуемся этим интернетом от безысходности (другие провайдеры не проводят в наш район)... жаль на сайте нет возможности оставить отзыв...просто возмущает такое безразличие с их стороны....и никак не повлияешь!!!!!!!
4 месяца назад
Алина Кузнецова
Провайдер выше среднего уровня
Диких затыков не наблюдал
9 месяцев назад
Алексей Кила
Отвратительная компания с хамовитыми работниками!!!! Очень дорого и постоянно какие-то лишние деньги начисляют! Отказался от них и никому не советую!
5 месяцев назад
Владимир Сафаргалеев
Хуже провайдера не встречал, подлые и ушлые обманщики, не профессионалы, по всем параметрам сплошной отстой. Заморозить их ховноуслуги нереально почти, деньги доят ни за что. И даже контракт закрыть с ними, гемор конкретный( жалею о потраченном времени...
9 месяцев назад
Анастасия Резникова
На сегодня предоставление услуг и обслуживание очень низкого качества. Дозвониться опретору от 15 минут. Рассмотрение заявки и решение проблемы от 24 дней. В очередной раз для решения технической проблемы с интернетом с их стороны пришел в офис, после долгого разговора сотрудник ответил "либо отключайтесь от интернета или пишите заявление на имя директора подразделения", как итог через полтора месяца исправили. На сегодня ужасный провайдер.
7 месяцев назад
Яночка Майгельдинова
Обслуживаюсь несколько лет.Условия и обслуживание компании Vega как интернет-провайдер на очень низком уровне. Пользуясь почти монопольными правами просто диктуют свои условия. Скорость интернета слабая,очень слабая, почти 0, потому что технология допотопная -ADSL. Дозвониться в тех поддержку можно, но не факт что помогут. Почти всю зиму сидели без интернета от этого провайдера - украли какую то очень важную аппаратуру и асе клиенты ждали когда VEGA соберет деньги, купит и установит.... ждали долго,но дождались. Одним словом контора -никонора совдеповского пошиба. Не могу порекомендовать никому эту компанию.
9 месяцев назад
Ксения Логинова
Самый ужасный провайдер по всей Украине. Скорость постоянно невозможно медленная, постоянные сбои в работе, деньги берут как за 100 мегабитку а дают 200 килобайт, если судить о техническом отделе по качеству их работы то такое ощущение что там работает 1 человек которого просто взяли с улицы "по приколу". Ужасно, ужасно и еще раз ужасно. Абсолютно никакого сервиса для клиентов, консультанты и техподдержка постоянно не знают почему их услуги на уровне ниже морского дна, оформляют и закрывают заявки как хотят. Если у вас есть выбор никогда не связывайтесь с этой компанией! (P.S. у меня даже интернет пропал на 5 минут пока Я писал этот коментарий).
5 месяцев назад
Александр Наймушин
Днищенская организация с уровнем обслуживания приближенном к нулю. Просто ужас. Я в шоке, что в наше время такие компании ещё держатся на плаву.
2 недели назад
Дмитрий Попов
В наше время нужно еще поискать такую шарашкину контору. Ждала,чтоб провели мне интернет 10дней.....Дождалась на свою голову...........Провели как три недели, интернета НЕТ, мастеров нет, жалобу не рассматриают..Вообщем еще та канторка............
1 месяц назад
Степан Мороз
Дорого.
Плохой интернет.
Поддержка на уровне 15века!
2 месяца назад
Юлия Перцева
Не понятно почему такая плата ,два раза поговорил ?
10 месяцев назад
Вован Прохоров
31.01.2018г подал заявку (не работает телефон) по сей день нет реакции от vega когда будет устранена проблема.За 30дней не могут решить вопрос.Наплевательское отношение к своим клиента и полный пофигизм.Vega это дно.
3 месяца назад
Александр Пономаренко
просто интересный провайдер - мало того что можно полчаса музыку слушать в трубке - так еще и уже 3 день не могут сделать статический ЙП (говорят что проблему отправили в техническую службу !!) - самый ужасный провайдер
7 месяцев назад
Антонина Демидова
Ужасная компания!
1 месяц назад
Алексей Морозов
Ужасный провайдер !!! Качество услуг желает лучшего !!! У операторов все ответы как под копирку .
1 месяц назад
Саша Афанасьев
Провайдер установил новый рекорд дна. Поддержка хамит и врёт.
9 месяцев назад
Кирилл Киткин
Ужасная компания, дозвонится оператору очень сложно ,так ещё когда начинаешь звонить напоминать что ты ещё четыре дня назад вызывал мастера, тебя ЕЩЁ И ЗАБЛОКИРУЮТ В ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ , УВЫ КОМПАНИЯ НЕ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ НА ПЕРСПЕКТИВЫ. Вывод один будем ОТКАЗЫВАТЬСЯ от услуг этой компании!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3 месяца назад
Olen'ka Dvoynikova
скорость всегна на минимуме несоветую поключать
1 месяц назад
Макс Литвинов
Самый ужасный поставщик услуг : интернет, телефонии итд
2 недели назад
Роман Шынгалиев
Компания просто минус (((
11 месяцев назад
Евгения Селезнева
????
1 день назад
