IP-телефония для бизнеса.
Телефонная компания IP-телефония для бизнеса., вулиця Щекавицька, 30/39, Київ, Украина, 04071:
112 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Щекавицька, 30/39, Київ, Украина, 04071
Сайт: nextel.com.ua
Номер телефона: +380 44 599 9500
GPS координаты
Широта: 50.4200830Долгота: 30.5496450
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Veliki Slavian
Пользуюсь услугами Nextel более 4 месяцев, скажу так: 10 из 10.
Удобно, эффективно, стабильно - и классная отзывчивая поддержка.
1 месяц назад
Ольга Гляндер
Лучшая компания в мире ❤️❤️❤️
6 месяцев назад
Антон Федотов
Пользуемся уже больше чем пол года. Качеством связи и скоростью решения вопросов довольны
3 месяца назад
Юличка Войтович
Отличный сервис!
4 недели назад
Даша Матроскина
Ребята - супер.
3 месяца назад
Лилия Галяздинова
Поддержка нерально крутая!! Всегда отвечает быстро. У меня была ситуация, при которой я неправильно настроил сип телефон. Из-за чего мы теряли клиентов. Перешерстил форумы, информации нет! Но 5 минут общения с тех. поддержкой и мне подсказали правильные настройки. Мы перестили терять клиентов! Помощь была бесценной. Спасибо вам огромное за ваш труд!
1 месяц назад
Екатерина Галкина
Хороший и достойный сервис, для автоматизации бизнес процессов, связанных с ip телефонией.
Специалисты UniTalk решили мою задачу всего за один день, от первого звонка, до готового решения. Менеджер, всегда на связи, профессионал, не приходиться вытягивать информацию по слову, поставленные задания также реализуется быстро. На данный момент, впечатления только положительные. Отдельная благодарность, за проделанную работу по реализации проекта Максиму.
2 месяца назад
Dmitriy Romanov
Благодарю компанию Юнитолк за качественный сервис, быструю реакцию и широкий функционал в интеграции.
Особенно благодарен менеджеру Станиславу за доброе сопровождение и оперативное реагирование. Ощущается забота и доброта в лице такого менеджера от духа всей компании
Рекомендую????
2 месяца назад
Алина Белоголовая
Благодарю компанию Юнитолк за качественный сервис, быструю реакцию и широкий функционал в интеграции.
Особенно благодарен менеджеру Станиславу за доброе сопровождение и оперативное реагирование. Ощущается забота и доброта в лице такого менеджера от духа всей компании
Рекомендую????
2 месяца назад
Сергей Гвоздев
UniTalk Кірил дякую тобі особисто, так тримати 5 зірок - твоя заслуга.
Приятно когда уровень сервиса опережает твои ожидания, 21 век и для того кто звонит и ценит каждую секунду простоя, очень важна скорость решения ситуации когда не подключается телефония из-за маленькой не там запятой или не так скопированного пароля
2 месяца назад
Надежда Шакель
Общался с Иваном из департамента технической поддержки.
Хоть и 23:10, отозвался доброволец в ночь мне помочь с настройкой MicroSIP! Качесвтенно, очень быстро, и главное без проблем. Спасибо большое Ивану, за его отзывчивость и проффесионализм!
2 месяца назад
Selena Savkina
Общалась с Иваном из отдела технической поддержки, быстро помог справится с проблемами которые у меня возникли. Благодарю за такую быструю и качественную работу.
2 месяца назад
Маргарита Нургалиева
Техническую поддержку UniTalk, можно рассматривать как образец для подражания. Спасибо Андрею из департамента технической поддержки!
1 месяц назад
Иван Алфёров
Всегда рады помочь в поддержке, причём, результативно. Например, сотрудник Виталий заслуживает все 5 звёзд. Удачи!
2 месяца назад
Надя Рогозина
Одна из лучших компания с которыми доводилось работать. Спасибо огромное Татьяной из отдела техподдержки, за быструю помощь! Вопрос был решен в считанные минуты и поздно вечером!
1 месяц назад
Максим Месилов
Отличная компания.Хорошие спецы своего дела.Внимательный менеджер Максим у нас.Выходит на связь,интересуется как качество,помог настроить всё по нашему запросу.Рады сотрудничать!
Рекомендую!
3 месяца назад
Sanal Galushkin
Спасибо за техническую помощь Кириллу в настройке! Быстро, оперативно, качественно и подробно!
1 месяц назад
Танюшка Тосык
Сотрудники тех.поддержки Nextel оперативно и доступно помогли в настройке IP телефонии. Иван из тех. поддержки грамотно и оперативно помог решить проблему. Большое спасибо за помощь!
1 месяц назад
Irina Luchkina
Хорошая компания, отвечают вежливо, быстро, а самое главное решают любую вашу потребность. Рекомендую!
2 месяца назад
Константин Плотников
Просто потрясающее качество обслуживания!
Общался с менеджером Денисом. Просто ТОП!
2 месяца назад
Артём Сапегин
Работаем с Nextel 2 месяца. Из плюсов:
1. Интуитивный понятный интерфейс. Много функций, различных настроек на любой вкус.
2. Быстрая реакция техподдержки, менеджеров на проблемы и вопросы. Очень вежливые, оперативные - тут 100 баллов.
Из минусов:
1. Нет оценок пользователей качества работы операторов, но обещали сделать.
2. Может конечно т.к. все настраивали, но были и пока есть сбросы, тишина на линии. Сбои бывают, но тоже оперативно исправляют
4 недели назад
Андрей Кириллов
Я считаю, что написать полезный отзыв и дать объективную оценку работы компании, может только тот, у кого есть опыт сотрудничества с другими подобными компаниями и со своей АТС. Работая с несколькими проектами, у меня имеется данный опыт и я готова поделится с ним тем, кто только начинает или думает интегрировать в свой бизнес телефонию.
Сразу хочу сказать тем ,кто в погоне за якобы дешевой ценой и независимостью, начитавшихся разных форумов в интернете, хочет установить себе на сервер Asterik и т.д. ,сразу выкидывайте эту идею с головы, нормально работать не будет.
Мой вариант для экономистов, свой шлюз+ Nextel.
Сейчас я остановилась на данной компании, так они могут предоставить:
- простоту и удобство;
- расширенный функционал пользовательского интерфейса (для самых исзашренных);
- компания готова работать как с малым бизнесом, так и с большими проектами;
- вводят приятные плюшки.
5 месяцев назад
Иван Таранец
Уже полтора года пользуемся услугами этой компании. За этот период времени особых нареканий по работе и функционалу не было. Компания клиентоориентирована, всегда легко входит в положение и идет на уступки.
Особо хотим отметить менеджера Илью, на связи 24/7. Своевременно отвечает и всегда помогает. Тех. поддержка так же реагирует мгновенно и результативно.
Рекомендуем эту компанию новым пользователям.
3 месяца назад
Марина Грунская
С пол года назад начал сотрудничество с компанией Nextel, менеджеры очень вежливые и внимательные, с трепетом относятся к своему делу, тех поддержка так же очень отзывчива, вникают в суть дела, а не играют в футбол.
Личный кабинет интуитивно понятный.
Качество связи супер.
Единственный минус как по мне, так это то что нужно звонить по Киеву с префиксом 044.
А так пока ещё не нашёл к чему придраться))
Советую!
3 месяца назад
Елена Иванютина
Пользуюсь услугами Некстел около года.
Система очень удобная, продуманный кабинет и работает очень шустро и все легко и логично продумано.
Суперудобно сценариями управлять.
Виджеты обратного звонка - супер - кастомный продуманный красивый.
Нравится что поддержка быстро реагирует ребята из поддержки молодцы вдумчиво и обстоятельно все показываю рассказывают настривают - их неудобного это то что нету 24.7 - часто настроить что-то нужно именно в нерабочее время а в 18.00 уже все.
Что еще мне нужно -
1. Отфильтровывать звонки и видеть количество без определенный отделов - фильтр есть достаточно хороший, можно доработать обратное отфильтровывание.
Также хотелось бы -
2. построение графиков статистики звонков по определенным
показателям
3. Поддержка 24.7
4. Также очень нехватает толковой надежной звонилки - все что вы советуете ненадежные решения даже за деньги.
5. Нужно приложение или хотя бы мобильная версия - т.к. сценарии часто приходится переключать с мобильного, а этого сделать нельзя с моб, хотя другие функции можно, и не очень удобно смотреть ПК-версию на моб.
6. Коллтретинг дороговатый и вроде не донца полный есть там вопросы - (я не спец а мой спец недоступен пока) - перешли к другим пробуем.
А вообще вы большие молодцы - крутой сервис 0 быстрый четкий современный приятно работать. Развивайтесь и растите - хорошее дело делаете.
Спасибо что вы есть.
Успехов!
3 месяца назад
Рома Велнев
Пользуюсь услугами компании больше двух лет. Потому могу смело дать объективную оценку. Менеджеры очень приветливые, всегда идут на встречу клиенту! Техподдержке отдельная благодарность в решении нестандартных задач, всё очень быстро и качественно. Помогли интегрироваться с нашей CRM. Удобный интерфейс личного кабинета. Я считаю что NEXTEL на данный момент одна из лучших компаний с которой приходилось работать.
4 недели назад
Юлия Аникеева
Рекомендую всем кто пользуется IP-телефонией.
Изначально пользовались бинотелом - но функционал и удобство использования Nextel на порядок выше
- не пропустите ни одного звонка (если звонок не принят - а позже клиенту перезвонили - он исчезает из потерянных)
- качество связи заметно лучше (слышимость) - используем свой шлюз
- удобство внутренних настроек (перезвоните мне делаем дизайн под себя, функционал под себя и прочее;)
- качественная аналитика (всё что нужно заложено)
- удобство пополнения счета
- тех поддержка отвечает очень быстро, можно напрямую в мессенджере. Изначально не работали на выходных - но сейчас уже работают
- функционал перезвоните мне - работает интеллектуально (если кто то выбрал время звонка на время - то следующему пользователю предлагается время, которое не занято) - что значительно разгружает внутренний колл центр от одновременных звонков и дает возможность операторам подготовиться к будущему клиенту)
8 месяцев назад
Elizabeth Morina
Отличная телефония, работаем уже больше 6 месяц, всегда оперативно отвечают и помогают
4 месяца назад
Ксения Хитрова
Пользуемся уже пол года.
Случались проблемы на линии, но они были по вине мобильного оператора, а не АТС. Сам подход компании к сотрудничеству очень нравится: круглосуточная служба поддержки, индивидуальный подход к каждому клиенту. Регулярные оповещения об обновлениях и удобных функциях иногда очень полезны, не дают пропустить что-то важное. Nextel постоянно что-то дорабатывают, улучшают, внедряют, более того, нередко учитывают наши пожелания в модернизации системы. Сам функционал АТС довольно удобен и разнообразен, за что вам +дополнительную звезду.
4 месяца назад
Екатерина Никитина
Перед тем как выбирали оператора для нашей IP телефонии хотели узнать отзывы других людей, которые уже имели дело с этой или иной компанией. Именно поэтому, после года работы, оставляю и наш отзыв - стабильно, круглосуточно, конкурентно, круто! Всё настраивается, работает как часики, куча функций доступны уже. Постоянно выходят новые дополнения и интеграции, за которыми мы и сами-то не особо успеваем. Один баг конечно есть - нет возможности слушать записи разговоров на телефоне под управлением iOS. Написал в службу поддержки недавно, обещали исправить. Одним словом - рекомендую!
6 месяцев назад
Полина Топорова
Пользуюсь услугами IP-телефонии компании Nextel несколько лет. Привлекает отличный сервис, который предоставляется высокопрофессиональным и внимательным персоналом.
Были случаи, когда менеджеры и техподдержка, благодаря своему богатому опыту и знаниям, помогали решать вопросы, которые находились вне зоны их ответственности.
5 месяцев назад
Анна Исакова
Очень давно сотрудничаем с компанией Nextel.
Используем услугу айпи-телефонии и коллтрекинг.
Ребята постоянно развиваются, добавляют много приятных обновлений. Очень сильно улучшили работу саппорта. Сотрудники теперь на связи 24/7. Советуем пользоваться их услугами .
Оценка 10/10
3 месяца назад
Танюшка Бабухина
Выбирали сервис из десятка подобных. Остановились на nextel ввиду гибкости их работы, дружественного, удобного кабинета и качественной службы поддержки.
Работаем второй год. В целом довольны, хотя есть и отдельные замечания.
Радует, что компания развивается, закрывая недочеты и предлагая новые функции/сервисы.
6 месяцев назад
Даниил Безбожный
Хороший, качественный сервис.
Есть непонятки небольшие с оплатой, в частности в разделе счета. В частности у меня такое произошло.
Плюс бывает что непонятен функционал с точки зрения юзабилити. Но всегда есть к чему придраться.
В целом свои функции выполняет на все 100, главное следить за трафиком и не забывать добавлять номера, если он увеличился.
Я б поставил 4 звезды, но со своей стороны хочу отметить работу менеджера, Ильи Пархоменко.
Постоянно на связи и максимально доступно все объясняет. Видно человек хочет помочь, а не просто потому, что ему сказали. Всегда идет на встречу и компромисс в спорных вопросах.
4 недели назад
Екатерина Родичева
У нас большой КЦ в день совершаем более 1000 звонков, пользуемся разными IP-телефониями (от мелких самоделок, до крупных компаний по-типу Bin**), на данный момент переходим на Nextel, так как качество связи в разы лучше! А в продажах, сами понимаете, что проблемы со связью - это головная боль. Рекомендую! Всем хороших продаж!
4 недели назад
Андрей Игнатьев
Работаю с Nextel не долго, но за это время понял что они профессионалы своего дела. Быстрая интеграция с системами и всегда они на связи. Буду работать и рекомендовать своим клиентам!)
3 месяца назад
Марина Костюшко
Искал сервис для борьбы с телефонным флудом. И нашел в Nextel. На тот момент это был лучший, а может и единственный сервис под эту задачу с лучшим соотношением цена/функционал. Решение работает, хоть и не идеально. И да, ребята стараются.
3 месяца назад
Sandro Metreveli
Хороший и качественный сервис, саппорт всегда на высоте.
Есть нюансы иногда с регуляторами, но даже тогда находится хороший выход/предложение от компании.
Качество - 5
Скорость работы - 5
Клиентооренированность -5
Стоимость -5
3 месяца назад
Катюшка Киларь
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность за Вашу работу! Спасибо всему коллективу за прекрасную работу и вежливое отношение к клиентам! Очень порадовали! Всегда радует пристальное отношение к деталям. Очень оперативно помогает служба поддержки, когда нужно решать здесь и сейчас. А ещё очень приятно будет получить месяц пользования в подарок
4 месяца назад
Сергей Kuwet
пользуюсь услугой обратный звонок, закончились средства на балансе компания не удосужилась уведомить об этом клиентов! просто молча блокирует вызовы клиентов в итоге я потерял несколько звонков!!
4 месяца назад
Жанна Масленникова
Пользуюсь услугами Nextel более 4 месяцев, скажу так: 10 из 10.
Удобно, эффективно, стабильно - и классная отзывчивая поддержка.
6 месяцев назад
Наталья Зимина
Спасибо команде Nextel за качественную услугу и прекрасный сервис.
Рекомендую эту компанию. Цена-качество на высоте.
5 месяцев назад
Леха Борискин
Очень хорошо, функциональность и служба поддержки на хорошем уровне. Редко бывают сбои в работе, неприятно конечно, но быстро решаются. В целом рекомендую.
3 месяца назад
Ромыч Чудотворец
Общался с Кирилом, поддержка топ)
2 месяца назад
Николай Васильев
Техподдержка Топ. Кирилу спасибо
1 месяц назад
Макс Лысенко
Отличная телефония!
Простой и удобный интерфейс, своя "звонилка"
и цены хорошие, как на услуги, так и на поминутную тарификацию.
Рекомендую!
5 месяцев назад
Женя Лишунин
Очень полезно. Спасибо большое
7 месяцев назад
Све Та
Пользуемся IP-телефонией освсем недавно, но все четко и качественно. Спасибо
3 месяца назад
Василий Крючков
Быстро качественно и доступно. Просто восторг в сотрудничестве с этими ребятами :)
2 месяца назад
Софья Щербакова
Отличный сервис , программное обеспечение , все удобно и просто , поддержка моментальная ) спасибо )
4 месяца назад
