Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, Южное ш., 5, Самара, Самарская обл., 443085:
1 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Южное ш., 5, Самара, Самарская обл., 443085
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 53.1406774Долгота: 50.1740926
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Людмила Волкова
В связи с очередным за последний год повышением цен на домашний интернет, суммарно аж на 15% (С 420 до 490) за тариф в 70мб/с, решил сменить провайдера с более лояльными ценами.
Обратившись сегодня (29.01.2019) в точку обслуживания по адресу Самара, Южное шоссе д.5 написал заявление на расторжение договора. На счету оставались Д/С и на вопрос о том, куда будут переведены остатки сотрудники проинформировали, что расторжение будет не сегодня, а завтра/на неделе/в след месяце, в общем как пойдёт. И уже после расторжения, чтобы снова приходил к ним и писал ещё одно заявление на возврат остатка денег со счёта. Настояв на принятии заявления на возврат, поинтересовался насчёт абон. платы, которая списывается посуточно. Получил ответ, что списывать будут ту же сумму до конца месяца и им всё равно на заявление о расторжении. Ссылались на свои новые внутрение регламенты от 20.01.2019. Т.е. я должен платить Ростелекому деньги даже после того, как написал заявление на расторжение и провёл интернет от другого провайдера... Интересная политика компании.
С данным фактом категорически не согласен и написал письменную претензию в этом же салоне/магазине.
Хорошо подумайте, прежде чем иметь дело с такой компанией.
2 месяца назад
