СамараЛан

Интернет-провайдер СамараЛан, ул. Садовая, 335, Самара, Самарская обл., 443001: 267 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
СамараЛан
Рейтинг: 2.2
Адрес: ул. Садовая, 335, Самара, Самарская обл., 443001
Сайт: samaralan.ru
Номер телефона: 8 (846) 212-01-10

GPS координаты

Широта: 53.2090100
Долгота: 50.1265967

Расположение на карте

Интернет-провайдер СамараЛан
ул. Садовая, 335, Самара, Самарская обл., 443001
×
Проложить маршрут

Время работы

Понедельник 08:30–20:00
Вторник 08:30–20:00
Среда 08:30–20:00
Четверг 08:30–20:00
Пятница 08:30–20:00
Суббота 10:00–16:00
Воскресенье Закрыто

отзывы

Daniil Maximkin
Скорость по факту и в договоре не соответствует. И это не через роутер. У тех поддержки всегда ответ один - у нас все хорошо, все в вашем роутере. Свои косяки устраняют долго и очень неохотно. Уже бы давно отказался от этой колхозной …
9 месяцев назад
Виктория Исаева
Отличный провайдер! Быстрая скорость соединения! Тарифный план полностью соответствует цене и качества!!! …
10 месяцев назад
Игорь Лабзенков
Ужасный провайдер.. в новом доме интернет периодически продпадает.. телефон диспетчера всегда занят. Если возникают проблемы, ответ один: проблемы у вас с роутером, у нас все хорошо. …
5 месяцев назад
Сергей Опарин
С 12-го года пользуюсь интернетом и ТВ Самаралан. Скоростью инета и качеством цифрового ТВ доволен, хотя хотелось бы и 4К каналы видеть в списке ). Техподдержка компетентная, скорость решения изредка возникающих проблем, (проблемы с …
11 месяцев назад
Антон Котугин
Совершенно некомпетентные сотрудники. Более 3 недель висит открытая заявка 99338 и ее не пытаются решить и закрыть. Разговаривал с техподдержкой несколько раз, они ничего не понимают и обещают что …
5 месяцев назад
Александра Афанасьева
Уже надоело. Спустя год пользования начались проблемы (и первый год пользования если отключаешься от них, платишь штраф 1500). Часто пропадает интернет, решают возникшую …
2 месяца назад
Георгий Хуцишвили
Проблемы не признают, в результате чего интернета нет почти месяц. Менял 3 разных роутера (микротик и 2 модели тп-лин), симптомы все одинаковы, но они утверждают, что проблема не у них и не приезжают. …
10 месяцев назад
Денис Васильев
Компания хорошая, с ними уже около 3-х лет, качество супер. Раньше звонила в тех.поддержку, чтобы узнать баланс, т.к. смс-ки не читаю, а в личный кабинет всегда было лень заходить) В том году подписалась на автоинформатор в viber, очень …
11 месяцев назад
Victoria Kandolskaya
Качество интернета, не очень, чтобы разорвать договор пришлось заплатить 1740 руб, типа то что меньше года пользовался. Хотя в самом договоре этого нет. Нужно было срочно разорвать контракт всвязи с переездом, спорить не стал. Контора отстой.
5 месяцев назад
Кирилл Барденков
В доме нет других провайдеров кроме этого, поэтому пришлось обратиться в Самаралан. В день подключения дома была жена. Пришли ребята из Самаралан и оказали, не спрашивая нужно ли, услуг на 2000 рублей. Перед их приходом был подготовлен …
5 месяцев назад
Юлия Снеткова
Самый отвратительный провайдер, который я видела. Пользоваться ПРИХОДИТСЯ только из-за того, что другого провайдера в доме нет ( или пока нет, так как постараемся добиться избавления от этой дьявольской монопольной машины). На жалобы в тех …
3 недели назад
Елена Лебедева
Самый ужасный провайдер, среди всех, которыми я пользовался, интернет работает с перебоями, скорость плохая. Так ещё и после отключения от них, и перехода на другого провайдера, их работники пришли и переразли нам провод. Самая подлая …
3 месяца назад
Мария Ларина
Шаражкина контра которая не может нормально даже на горячей линии ответить. Спросили адрес и сбросили. Никому не советую этого провайдера, год мучаюсь так, а вам не советую
7 месяцев назад
Иван Кулаков
Вынужден пользоваться этим «сервисом», так как ,когда выезжал в квартиру, другого провайдера не существовало и до сих пор нет. Теперь по порядку: …
1 месяц назад
Женя Банникова
Периодически снижается скорость интернета, иногда совсем пропадает. Обычно это происходит по вечерам, так что аргументы о технических работах не канают. Очень жаль, раньше на фоне конкурентов они выглядели лучше, сейчас хуже только Ростелеком
5 месяцев назад
Андрей Захарчук
Интернет тупит регулярно. В чате нашего жилого комплекса много соседней жалуются на них. Сразу видно отзывов себе настроили менеджеры. То ли оборудование не выдерживает нагрузок, а они экономят. Иногда просто перестает работать и всё. Центр Самары... Хотя цена не самая низкая
11 месяцев назад
Angel Темный
В течении месяца несколько раз пропадала связь. Восстановительные работы всегда долгие, без комментариев тех поддержки. Просто предлагают ждать. Проблема повторяется в течении года. Неужели нельзя поставить стабильно работающее железо? Своим равнодушием растеряли клиентов.
10 месяцев назад
Анастасия Сорвина
Пишу отзыв, чтобы вы стали лучше. Больше года пользовался услугами данной компании - в целом был доволен уровнем …
8 месяцев назад
Полина Заякина
Хочу сказать спасибо провайдеру за отличное качество услуг. Сколько я только не перепробовал провайдеров и с каждым были свои проблемы, а тут уже почти год и никаких нареканий. Так же отдельное спасибо девочкам с ресепшена, помогли мне в решении нескольких вопросов.
11 месяцев назад
Olik Sun
Низкое качество интернета примерно как в 98году . ТВ каналы из 172 примерно 40 не работают но они в пакете
9 месяцев назад
Сергей Кирсанов
Подключилась по рекомендации знакомой, очень расхваливала компанию. Подключившись к Самаралан и пропользовавшись больше 2х лет, не разочаровалась. Никаких сбоев, все работает на ура. Сервис компнии тоде порадовал. Легко дозвонить до техподдержки,сотрудницы объясняют все доступно, общаются вежливо.
10 месяцев назад
Катерина Котик
Самый отвратительный интернет! Постоянное прирывание,сбои.
11 месяцев назад
Борис Пичкур
Компания отврат полный!!! Не в коем случае даже не задумываться о сотрудничестве с ней!!! Качество интернета полное «г», качество телевидения такое же, как и интернета!!! При подключении обман, вместо 155 каналов, 89 и нихрена не цифровых. …
1 месяц назад
Ольга Казакова
Интернет на 3ку, частые разрывы и проседания в скорости. Произошел разрыв на линии - не могу дождаться техника, приходится ночевать не дома, работа стоит. …
5 месяцев назад
Анна Шабалина
Третьи сутки нет интернета. Кормят "завтраками" и бредовыми историями. Первый день в подъезд они попасть не смогли (и правда, это ведь сверхсложная задача), на второй день не нашли откуда …
2 месяца назад
Даша Кузьмина
Съехали со съёмной квартиры, хотел отключить интернет и позвонил в СамараЛан. Сказали, что расторжение договора возможно только при личном присутствии (впервые такую ерунду слышу, видать конторка а-ля 90-е). Возможности ехать в другой конец …
3 месяца назад
Дмитрий Карельский
По опыту скорость и стабильность интернета явно лучше, чем у Ростелекома, но хуже чем у Билайна, жаль в новом доме последнего нет. Да и по цене пчелайн радует, но вот не везде проведён. …
11 месяцев назад
Антон Шакиров
Один из худших операторов. Постоянные перебои с интернетом, занижение скорости по тарифу (плачу за пакет 50мб/с, получаю 20-30 максимум), убогая техподдержка (когда звонишь им, то с тобой разговаривают как с идиотом и бывает даже грубят), …
1 месяц назад
Алексей Трофимов
Спасибо за то, что мобильный интернет на вашем фоне просто ракета
6 месяцев назад
Алексей Иванов
Рассовывают рекламу в двери! Спамеры! Интернет у них кстати самый ужасный, пользовалчя год, сбои часами каждый день были. И не вернули деньги за неиспользованный Интернет, хотя доджны были. Отключаться у них очень сложно, надо обязательно в офис их ехать.
8 месяцев назад
Таня Чаплинская
Переехали в новую квартиру, при выборе провайдера соседи посоветовали Самаралан. Подключились и ни разу не пожалели. Интернет огонь, телевидение супер, цена отличная. Очень рады, что подключились имени к ним.
11 месяцев назад
Antonio Antoshin
Плачу 470 рублей за интернет и телевидение скорость на интернет всреднем 90мб и 4 телевизора показывают по 160 каналов!Нареканий нет пользуюсь уже 2 года! До этого пользовался Ростелеком,Билайн и Дом.ру могу сказать одно Самаралан по …
10 месяцев назад
Полина Соболева
Сервис отвратительный. Постоянные сбои в интернет.
10 месяцев назад
Виктория Филина
Обманывают с текущими тарифами ! Вместо 50 мбит за 300 рублей ,если вы подключены давно , вам без вашего ведома меняют на 15 мбит за те же 300 рублей. При этом информации ни на сайте ни в личном кабинете о скорости текущего подключения нет.
1 месяц назад
Мария Кашицына
Данный провайдер подключает абонентов с утра и до 17.30 в будние дни в течении 5 дней. В общем провайдер явно намекает, что мне надо уволится с работы и неделю ждать их приезда.
3 месяца назад
Сергей Сай
Сменила ни одного провайдера. Последние 4 года пользуюсь только этим. Рада, что в родной Самаре есть все таки качественный интернет. Спасибо ребятам за высокое качество связи! Спасибо, что у нас есть вы.
1 неделя назад
Светлана Сазонова
Брал тариф ядерный, 100 мбит в итоге по факту 48 мбит! Буду переходить к честному провайдеру!
4 месяца назад
Violeta Murushkina
Ужасная компания Сделали заявку на подключение неделю уже кормят завтраками так никто и не пришел
3 месяца назад
Маргарита Сальникова
На сайте очень мало актуальных отзывов о Самаралане, в основном все старые, а ребята вообще-то сильно поработали над качеством услуг за последние несколько лет. Сейчас это классный интернет, сервис поддержки без ожидания на линии 100 лет и …
9 месяцев назад
Евгения Ускова
Поддержка на уровне - ноль! Колл-центр просто отключён, идут короткие гудки и всё! Планирую отключаться от такого "провайдера", больше нервов с ними тратишь, чем интернетом пользуешься!
9 месяцев назад
Антоша Хорошев
После перехода на Самаралан в течении 1.5 месяцев сеть падала полностью 3 раза. Те прям вот совсем проблема на несколько часов. Именно когда дети на удаленке, родители на удаленке. Качество работы сети оставляет желать лучшего, скорость …
1 месяц назад
Мария Борисова
Когда подключались, особо выбора не было, поэтому переживали, что разочаруемся. Но за 5 лет пользования, услугами СамараЛан, провайдер нас ни разу не подвёл. Спасибо за качественную работу.
9 месяцев назад
Полина Савинова
Несколько лет пользовался, в принципе, все устраивало по сравнению с ростелекомом, хоть и резали скорость, но в последнее время интернет пропадает регулярно, планирую переходить на другого оператора.
11 месяцев назад
Даша Шамина
Хуже провайдера я не видела, обслуживание ужасное, никогда невозможно дозвонится всегда линия занята, интернет ппреодически просто отсутствует. Давно бы поменяла этот интернет если бы мой район обслуживала другая компания
9 месяцев назад
Андрей Поспелов
Шарашкина контора, в понедельник оставил заявку мне перезвонили и записали адрес, сказали вам перезвонят уже техники в течении суток. В среду позвонил им сам, оказалось что никакой заявки почему то нет, вообщем расхлябанное отношение к клиенту. ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К Интернету через эту компанию
5 месяцев назад
Екатерина Екатерина
Ужасный личный кабинет. Хуже я ещё не видел. Отсутствует информирование клиентов о сбоях. Очень не удобная оплата. Частые проседания канала. Во время самоизоляции часто падает скорость или сам интернет.
5 месяцев назад
Денис Саблин
Осторожно! Низкая цена обусловлена платным расторжением договора - около 1500р, не уведомляют об этом нигде в рекламе, ссылаются на договор, как «звездочки и мелкий шрифт реклам из 90х». Видимо покупают отзывы - смотрите внимательнее, их сразу видно в общей массе
11 месяцев назад
Валя Егоршин
При подключении требуют деньги, хотя написано, что оно бесплатное! Первый провайдер, который даже не дает времени на пополнение баланса, зачисляй и все. За все три месяца сразу-же :D Че за х*я?
5 месяцев назад
Kirill Nikolaevich
почему тех специалистов никто не контролирует ,были они по вызову или нет всем все ровно, в домру например перезванивали клиенту и распрашивали ,приходили и что делали и как довольны или нет? а тут мастера не приходит уже 4 день и тишина или пришел когда дома никого
3 месяца назад
Сергей Паламарчук
Перешёл на этого провайдера 14 лет назад и не жалею, до этого были три разных от которых отказывался по очереди.
7 месяцев назад

Популярные места из категории Интернет-провайдер