АльфаСтрахование
Страховая компания АльфаСтрахование, ул. Мичурина, д. 78, Самара, Самарская обл., 443110:
89 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Мичурина, д. 78, Самара, Самарская обл., 443110
Сайт: alfastrah.ru
Номер телефона: 8 (846) 212-02-14
GPS координаты
Широта: 53.2059702Долгота: 50.1444899
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:30–17:30 |
| Вторник | 08:30–17:30 |
| Среда | 08:30–17:30 |
| Четверг | 08:30–17:30 |
| Пятница | 08:30–16:30 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Стелла Копышева
Хорошая страховая компания, но отвратительная парковка. Спасает только то, что напротив на территории Экспо Волга всегда можно найти парковочное место
8 месяцев назад
Татьяна Обыденнова
Не очень приветливые сотрудники! Но не все!
9 месяцев назад
Дина Кочеткова
Одна из ведущих страховых компаний России. Цены умеренные. Подход индивидуальный. Сотрудники приветливые. Рекомендую
3 недели назад
Олеся Туманова
Ужасная страховая и ужасный Самарский офис, попросил предоставить калькуляцию (по закону она предоставляется в течении 3 дней, что подтвердили в московском офисе) сказали предоставят только через 30 дней уже после решения, многие сострудники путаются, что на горячей линии что тут, никто ничего не может сказать точно. Крайне не рекомендую эту компанию
10 месяцев назад
Юлия Габараева
Позвонил назвали одну цену а по приезду в 2 раза больше (((
8 месяцев назад
Катя Михалёва
Получили необходимую информацию быстро. Очередей нет. Сотрудники доброжелательные.
2 месяца назад
Мария Спасская
Сегодня впервые обратился по программе ДМС в данную компанию. Ну хоть раз в жизни, думал, воспользуюсь легендарными благами. На выбор предоставили 2 варианта: 1 - ОМС, 2 платно. И потратил всё равно целый день в очереди.
4 месяца назад
Денис Лаптев
На входе стоял неисправный аппарат по выдаче чеков, регулирующих очередь. Внутри несколько операторов за столами. Один взял меня в работу сразу, а другие клиенты долго неловко стояли в очереди в небольшом помещении. Работники страховой не вызывали их, попросту игнорировали, говорили с ними невежливо, отказывались обслуживать пришедших без масок. Специалист, который занимался мною, не сразу смог мне помочь, так как "программа не работала". В итоге мне помогли в решении вопроса, но я бы не хотела оказаться на месте других клиентов, которые ждали своей очереди после меня
11 месяцев назад
Иван Казменко
Отличный специалист Парамнова Анна
10 месяцев назад
Надежда Александрова
Лучшая страховая компания, рекомендую, дешевле Росгосстраха.
11 месяцев назад
Алексей Красавин
В офисе духота и стопотворение. Никаких условий для соблюдения дистанции. Работники хомят и совершенно не торопятся в работе.
6 месяцев назад
Аня Шестакова
Плохо общаются!
8 месяцев назад
Руслан Гарифьянов
Альфа Страхование это днище!! Никому не советую! Все менеджеры хамы, строят из себя врачей и несут полную чушь! Ничего не согласовывают по дмс и отправляют в бесплатные клиники по прописке. Идиоты, зачем люди платят бешеные деньги за ваше дмс тогда?? Страховалась здесь первый и последний раз!!!
2 месяца назад
Александра Сутормина
Во-первых решили все вопросы, а во-вторых - быстро. И все сотрудники - сама любезность.
7 месяцев назад
Alexey Gorbenko
Это п****ц. Оператор угрожал, якобы мне выставят счет за ранее предоставленные услуги, если я продолжу им звонить за процедурами, тк я якобы уже прошел курс лечения и должен быть здоров. Они это понял по двум ранее сделанным записям к врачу и проведенной процедуре.
Во-вторы, отказывают в процедурах назначенные врачом, тк их эксперты считают что данные процедуры мне не нужны.
В-третих. Вранье, путают показания, сначала я им отсылал рекомендации, потом не могут их найти, сначала в разные месяцы можно к разным врачам записаться, потом нельзя.
9 месяцев назад
Мария Богачева
Отзыв о ДМС от альфастрахование. Хуже СК за 15 лет не было. Не согласовывают элементарные общие анализы, ОАМ и ОАК. Остальное тоже с большим трудом,прям надо заниматься,отправлять результат посещенияврача по несколько раз, всё до них не доходит,или специально гоняют,чтобы плюнула и сделала за свой счет. Не понимаю,врач назначил анализы или посещение другого врача, все знают все в организме взаимосвязано, а в СК решают,что Вам это не нужно и не согласовывают. Кто они там,врачи сидят? В итоге, запущенные заболевания. Хорошо, что договор с ними заканчивается,надеюсь на другую более адекватную СК.
9 месяцев назад
Inessa Babayan
С самрским филиалом ни когда нет проблем. Очень приятные сотрудники.
8 месяцев назад
Аркадий Черкасский
Быстрое и чёткое обслуживание. не удобно, что нет нормальной парковки и подъезда к зданию
6 месяцев назад
Марианна Носова
Отличная компания, грамотные специалисты, вовремя выплачивают.
4 месяца назад
Юлия Хан
Отказывают в выплатах по надуманным причинам. Сначала попросили приехать и исправить ошибку в протоколе, а когда приехал был вежливо послан на х... с формулировкой типа мы вам отказали, исправлять не разрешаем. Стали грубить клиентам. Знал бы не ездил через весь город.
8 месяцев назад
Анас Аль-Халаби
Хорошая компания рекомендую
2 месяца назад
Carlos Trujillo
Ребята, у меня история трешовее. Больше НИКОГДА В ЖИЗНИ я не застрахуюсь в АЛЬФАСТРАХОВАНИИ. Я продала ТС, до окончания страховки осталось 7 месяцев, а обратилась в офис страхователя, для возвращения денежных средств. Менеджер мне сообщила, что страховщик расторг со мной договор в одностороннем порядке еще в апреле, из-за несоответствия Л/С ТС? Вы смеетесь??? Все данные вносил страховщик по ПТС - жесть!
т.е до июня я ездила и в ус не дула, что страховки у меня нет. Сайт РСА пишет, что полис действующий. Пистеееец 6 месяцев он действовал, остальные 6 езжай как хочешь. УВЕДОМЛЕНИЙ по смс, Почтой России, электронной почте, ДАЖЕ ГОЛУБИНОЙ - НЕ БЫЛО!!!!
Меня бы еще так не бомбило, если чертово ОСАГО мне не стоило 13500 т.р., уродцы!
Благо езжу аккуратно и внимательно, а если бы страховой случай???
Неудивительно, что страховаться люди идут с нежеланием, такое говнострахование получается, что приключений на всю жизнь достаточно будет!
8 месяцев назад
Ольга Камахина
Очень понравилось быстро обслуживание.
2 месяца назад
Виктор Неськин
Конченные люди. Лишбы бабки содрать. А если у тебя не дай бог ОСАГО так тобой вообще никто заниматься не хочет...
9 месяцев назад
Эльдар Шхагапсоев
Хороший, большой офис вежливые компетентные сотрудники.
9 месяцев назад
Анна Алонская
Хорошо работают девушки в офисе Альфастрахования. Вот так быстро, просто в ходе обеденного перерыва на работе продлил себе Осаго))) Еще и время на покушать осталось)
2 месяца назад
Оля Богданова
Вежливые и быстрые сотрудники!
6 месяцев назад
Катя Лищенко
Можно сказать,что один филиал,- очень медленное обслуживание.Конкретно в моем случае:решил прекратить осаго (в связи с продажей автомобиля),документы по осаго быстро все оформили,а вот по страхованию жизни необходимо было встать опять в общую очередь (это примерно 1,5 часа),неужели этого нельзя было сделать вместе с расторжение по осаго ,ведь эта страховка действует только в период управления т. с .Больше никогда не буду страховаться в этой компании .Руководителям на заметку:начните уважать своих клиентов, экономить их время ,нервы и т . п .
8 месяцев назад
Ольга Преображенская
За ОСАГО взяли деньги, потом сами расторгают договор(тип за неправильные данные, хотя они сами сутки проверяют) и не возвращают деньги и не дозвониться и без объяснения ВОРЫ!
9 месяцев назад
Елена Мангутова
Я не знал, но оказалось, что наличие страховки у второго участника (виновника) ДТП влияет на выплату мне. Претензий к данной страховой компании у меня нет, но все равно удивительно для меня было. В меня въехал пъяный в хлам гражданин со стороны встречного движения.
10 месяцев назад
Timur Kolerov
Нет парковочных мест. Остал ное все быстро
9 месяцев назад
Екатерина Метлева
Парковка желает быть лучше.
8 месяцев назад
Olga Remizova
Профессиональное обслуживание Альфа-страхование.
8 месяцев назад
Наталья Беленькая
Всегда четко и точно отвечают на любые вопросы. Есть небольшой минус в очередях, но это обусловлено репутацией и качеством услуг.
4 месяца назад
Iriska Balaeva
Оформляем здесь Грин карту. Уже второй раз. Все отлично
1 неделя назад
Марк Грибалев
Отличная страховая компания, выплаты быстро, дают направления на ремонт по ОСАГО. Несколько офисов по Самаре. В центральном офисе очень квалифицированные специалисты, которые стараются тебе помочь, а не спровадить как в многих других страховых.
10 месяцев назад
Дмитрий Коренев
Последний визит оставил тяжёлое впечатление. Оплата через автомат типа qiwi. 1.5 часа в очереди. Продлить ОСАГО так и не смог. Ни сам на сайте , ни в офисе. "Барышня" оказалась так же бессильна, как и я.
8 месяцев назад
Ярослав Толкачев
При оформлении страховки ОСАГО в 2017 году сотрудник АльфаСтрахование за отдельную плату оформляла тех осмотр авто, при оформлении в 2018 году страховки ОСАГО выяснилось, что , за услугу оформления тех осмотра 2017 брали только деньги, а в программу даже не выносили данные о прохождении то. И это не только у меня, но и многих других клиентов, как потом выяснилось! Мошейники!!
8 месяцев назад
Ольга Егорова
Я здесь застрахован. Даже был страховой случай и с выплатой проблем не было. Но относятся тут к клиентам туши свет, бросай гранату)))) Естественно без допов полис вам не оформят, хотя это запрещено. Страхование должно быть добровольным. Вообще с поддержкой клиентов и отношением мне кажется у компаний с приставкой Альфа в начале серьезные проблемы. В банке закрыл все счета и сбежал от них
1 неделя назад
Наталья Попова
Понравилось, что компания Альфастрахование работает абсолютно прозрачно по возмещению ущерба. У меня была страховка на квартиру, арендаторы устроили пожар. Если бы не этот полис, то не знаю, как бы все восстанавливали.
11 месяцев назад
Татьяна Пащенко
Ужамные очереди. Сотрудник может спокойно отойти на час, опять же не смотря на очередь. Ну и пытались обмануть со страховкой. Мой первый и последний опыт в данной страховой!
3 недели назад
Сергей Санин
Совершенно не организован процесс обслуживания клиентов, этакая совковая деревенская поликлиника, где людей воспринимают как назойливых мух. Топ менеджеров поставить в очередь, пускай помаринуются, авось и сделают выводы...
11 месяцев назад
Maria van Werven
Очень нравится эта компания, персонал вежливый (приходил расторгать т.к. продал авто). А так страхуюсь в приложении АльфаСтрахование.
2 месяца назад
DELETED Deleted
Шарашкина контора! Не страхуйте мобильную технику, ремонтируют на коленке и гарантия производителя будет анулирована
1 неделя назад
Екатерина Мехоношина
Хотел оформить электронное ОСАГО, в результате бонус малус по одному водителю рассчитывается коэффициент 1, вместо 0,75. После 15 минутного ожидания на 8800, сказали, оформляйте с этой стоимостью, потом придёте в офис напишите заявление на перерасчёт стоимости или приходите в офисе и оформляйте оффлайн. Оба варианта предполагают, что я потрачу полдня времени. Я сообщил, что придётся в другой компании оформить, оператор сообщил, что Ваше право! Вообщем не советую обращаться в компанию!
2 месяца назад
Евгений Кондратенко
Быстро и без лишних вопросов
11 месяцев назад
Алексей Милашевич
Очень медленно. 1 специалист по ОСАГО. Очередь обслуживает и еще на звонки отвечает. Правда много места для ожидания.
2 месяца назад
Наталья Шалимова
Хорошая транспортная развязка, доступность метро
9 месяцев назад
Юлия Кошелева
Удобно, быстро и платят.
8 месяцев назад
Юрий Тихомиров
Оформлял ОСАГО через интернет. Всё понятно и быстро. Доволен как бегемот.
1 месяц назад
1
2
