Ингосстрах, офис продаж
Страховая компания Ингосстрах, офис продаж, пр. Карла Маркса, 201б, Самара, Самарская обл., 443080:
43 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Карла Маркса, 201б, Самара, Самарская обл., 443080
Сайт: ingos.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-77-55
GPS координаты
Широта: 53.2134482Долгота: 50.1877412
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–13:00 |
| Вторник | 09:00–13:00 |
| Среда | 09:00–13:00 |
| Четверг | 09:00–13:00 |
| Пятница | 09:00–13:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Марина Клинковская
Как к страховой компании вопросов нет, но чтобы оформить ОСАГО, не продлить, а именно впервые или просто, как я например, страховался у них и решил оформить полис на другую машину алгоритм такой:
1. Приезжаешь к ним, сидишь ждёшь очередь, пишешь заявление на ОСАГО;
2 Служба безопасности рассматривает твоё заявление от 5 до 30 дней и если принимает положительное решение, то-;
3. Приезжаешь к ним, сидишь ждёшь очередь;
4. Идёте с сотрудником на осмотр машины, если к тебе вопросов нет, то-;
5. О ЧУДО, наконец начинается оформление полиса.
Для чего все эти трудности, при сегодняшней конкуренции, при ценах на ОСАГО у Ингосстраха далеко выше средних? - непонятно.
Наверно им не нужны клиенты, причём как новые, так и действующие.
Прошло 1,5 месяца с момента моего обращения, мне одобрили полис, УРА ТОВАРИЩИ!!! К сожалению не дождался, оформил в другой страховой...
6 месяцев назад
Анастасия Вульф
Все очень плохо... Жалобу отписал в РСА
2 месяца назад
Вячеслав Кощеев
Добрый день, друзья. Вот мой отзыв о данной компании. Советую прочитать его до конца прежде чем заключать с данной компанией договор страхования, в моем конкретном случае ОСАГО. Являюсь клиентом данной страховой. Страхуем третий авто, до этого момента не сталкивались с проблемами выплаты по страховой так как не было прецентов, НО все случается впервые, попадаем в дтп, являемся не виновниками аварии. Мысль в голове, у нас ОСАГО, мне все возместят, дтп оформлен официально сотрудниками ДПС, все по честному и не ждем подвоха. Автомобилю нет 2х лет, соответственно, едем к ОД Hyundai (авто у нас Hyundai Creta) на оценку ущерба, совместно со страховой, насчитывают 80+ тыс. Руб. ремонта. Ремонт планируем у ОД, страховая даёт на это добро. Ну я же застрахован, страховая все возместит, но тут оказывается что страховая готова выплатить лишь 40 тыс. Руб., Остальное говорят доплачивайте сами. Мы не совсем поняли данный поворот событий, я же застрахован, ущерб оценён, дпт оформлено, но страховая не хочет выплачивать всю сумму. Резкое отвращение к данной страховой компании ИНГОССТРАХ. Они не страхуют вас от неприятностей, а "навариваются" на ваших проблемах и создают новые. Никому не рекомендую данную страховую компанию, политика данной СК видимо ориентирована на поиске пути обмана Вас и заинтересована на уменьшении суммы выплаты Вам. Теперь вот видимо придется решать проблему через суд, тратить на это время, силы, нервы. - этого же никто не хочет? Не совершайте моих ошибок, не страхуйте Автомобиль тут. Клиент - для них пустое слово, клиентоориентированый сервис - данное понятие не относится к данной страховой компании совсем. Наше единственное желание и требование к страховой - адекватно хотелось бы получить ремонт у ОД в соответвии с повреждениями и оценке эксперта ОД без каких-либо вложений с нашей стороны, так как повреждения были получены в дтп, виновником, которого мы не являемся, другими словами чтобы страховая компания честно делала то что ей полагается. ИНГОССТРАХ создаст Вам головной боли, вместо того чтобы избавить Вас от нее. Надеюсь, этот отзыв кому нибудь поможет. Надеюсь, в других страховых компаниях отношение к клиентам другое и они решают проблемы клиентов эффективно. Спасибо за внимание и за то, что Вы все это прочли до конца. Желаю удачи.
1 месяц назад
Евгений Ефременко
Чистый ,уютный офис, никаких очередей,вежливые сотрудники . Начальник отдела фронтальных продаж Екатерина любезно помогла с расторгнуть договор страхования путешественника ( в связи с известной пандемией). В этой же связи в офисе присутствует ультрафиолетовая приблуда для фильтрации воздуха, грамотное решение.
3 месяца назад
Сергей Великий
Пррложение на мобильном не работает в полном объеме. Через сайт ОСАГО изменить или сделать не возможно. Потратил 4 дня и поехал в головной офис
8 месяцев назад
Фарид Шабиев
Большая не ориентированная на клиентов компания
3 месяца назад
Надежда Аляутдинова
Не беруттелефон. Не дают информацию. Отшивают если узнают что ОСАГО.
8 месяцев назад
Ирина Разживина
Страховала дом. Работаю отзывчивые, профессиональные сотрудники. Оформление быстрое, очередей не встретила. Спасибо! Буду рекомендовать знакомым
1 месяц назад
Моник Ляруж
Обращался по поводу возврата денег по ОСАГО, оперативно вернули
1 месяц назад
Елена Авдашева
В офисе продаж на Карла Маркса- Авроры, каб.215 сидят 5 чел., приехал для внесения изменения в/у в полис ОСАГО, передо мной 4 чел., на оформление одного человека затрачено более 80минут!, и принимал всего один сьотудник, остальные сидели просто так, на вопрос каково допустимое время на оформление одного человека - руководитель отдела Кирдяшева Екатерина с дежурной улыбкой ответила 40-50 минут! т.е в течении одного рабочего дня один сотрудник который оформляет полис ОСАГО примет около 9 чел! На вопрос чем же занимаются другие - ответила что вы можете обратиться и к ним но там вам будет предложено( и вы не сможете отказаться) оплатить доп.услуги в виде страхования жизни и т.п. на это все сидящие сотрудники начали открыто смеяться. Народ в это время начал нервничать и возмущаться. В офисе отключили интернет, перестало работать оборудование. Тем же руководителем было предложено приехать на след .день всем собравшимся но люди кремень, стояли до 18.00 потихоньку конечно расходились но всё же. В итоге когда время было 17.30 Екатерина озвучила что принять смогут не более 2 чел. И тут же сотрудники из очереди сами выбрали кого они примут если включат интернет. Пришлось приехать на след.день в итоге такая же очередь, люди другие но нервы те же. Улыбки дежурные, сотрудники не прошибаемые.
5 месяцев назад
Лиса Тихонова
Пришел с заявлением о пересчёте КБМ двум лицам (замена в/у), так мне пересчитали , а отцу нет. Странная контора.
1 месяц назад
Тимофей Лукоянов
Очень милое обслуживание, приветливые девушки, с учётом того что это было 6 января))
3 месяца назад
Анна Степанова
Только положительный отзыв об этой страховой. Не знаю, мне повезло или они со всеми так. Доброжелательные. Предупредительные. Есть скидки тем кто второй год итд.
2 недели назад
Сергей Михеев
Очень понравилось. Кистенева И.М. очень компетентный специалист
6 месяцев назад
Полина Полещук
Страховался здесь ОСАГО более 4-х лет. Аварий и смены данных страхования небыло. Сейчас требуют писать заявку на проверку данных перед заключением нового полиса, которая будет рассматриваться до 30 дней. Рассматриваю это как недобросовестность со стороны компании т к аналогичным образом они могут поступить в страховом случае.
2 недели назад
Елена Родина
Отвратительная страховая компания. Рассмотрение заявки - 2 недели и нет ответа до сих пор. Страховался у них же в прошлом году, аварий не было. Оставил повторную заявку - толку нет.
6 месяцев назад
Екатерина Зимина
Ввели новые правила в страховании!!
Теперь надо писать заявление и 30 дней ждать когда проверят на чистоту авто,соизволят позвонить и может быть застраховать!!!
Бред! Страхуюсь у них не первый год,можно было бы и оповестить заранее об новых условиях договора!!!
4 месяца назад
Женя Бородина
Не отмечен в 2Гис. Интересно почему?
1 месяц назад
Василина Ходас
В майские праздники не работали. Теперь меньше денег вернут по возврату. (продал авто)
4 месяца назад
Елена Митенёва
Отличные сотрудники. Договора составляют быстро и качественно.
6 месяцев назад
Максим Смородин
Много лет уже пользуюсь услугами Ингосстраха. Внемательный и вежливый коллектив.
8 месяцев назад
Константин Блинов
Клиентоориентированность отсутствует как класс. На ОСАГО (все виды: новая, изменение уже сущ. и т.п.) только один очень неторопливый сотрудник-эксперт
3 месяца назад
Александр Янин
Хотел сделать ОСАГО, делают в течении 2х дней, сначала приехать заявление на проверку КБК, на следующий день оформление страховки. Такова дурдома ни где не видел.
8 месяцев назад
Сергей Гаврилов
В этот раз без особого ожидания) на парковке как всегда мест нет
2 месяца назад
Диана Сагатаева
Известная страховая компания.
3 месяца назад
Иван Попов
что за дичь? очередь огромная ещё и одни дауны
4 месяца назад
Макс Иванов
Быстро и персонал очень дружелюбен
2 недели назад
Игорь Емельянов
Быстро работают, вежливый персонал
8 месяцев назад
Алексей Игнатенко
Надежная компания.
2 недели назад
Ляля Ольховская
Приятное обслуживание
2 месяца назад
Ангелина Воробьёва
С парковкой - беда
4 месяца назад
Александр Freszzh
Возле главного офиса невозможно припарковаться
3 месяца назад
Евгения Швецова
Обслуживания на нуле!!! Выгнать глупых баб и всё будет хорошо!!!
2 недели назад
Любовь Фомина
Долгое обслуживание, теперь без записи, приходишь и ждём в очереди, для ОСАГО надо ещё ждать одобрения????? Раньше такого не было
4 месяца назад
Светлана Сухорукова
Обычная страховая со своими сложностями.
3 месяца назад
Александр Шкулепа
Просто автогражданку сразу не оформляют. Пишешь заявление, ждешь в течении 30 дней ответа. Затем оформляешься
2 недели назад
Армани Ми
Норма
3 месяца назад
Дмитрий Матвеев
Профессионально.
4 месяца назад
Juliy Only
Отзывчивые сотрудники работают.
3 месяца назад
Эдвард Гавс
Никогда там не страхуйтесь
3 месяца назад
Валерий Ежов
Дозвонится не возможно
4 месяца назад
Екатерина Колягина
Съехали отсюда с мая 2014
1 неделя назад
Ксения Вознесенская
обманщики
6 месяцев назад
