Alfabank

Банк Alfabank, ул. Мичурина, 19В, Самара, Самарская обл., 443013: 65 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Alfabank
Рейтинг: 3.2
Адрес: ул. Мичурина, 19В, Самара, Самарская обл., 443013
Сайт: alfabank.ru
Номер телефона: 8 (800) 200-00-00

GPS координаты

Широта: 53.2036152
Долгота: 50.1402136

Расположение на карте

Банк Alfabank
ул. Мичурина, 19В, Самара, Самарская обл., 443013
×
Проложить маршрут

Время работы

Понедельник 09:00–20:00
Вторник 09:00–20:00
Среда 09:00–20:00
Четверг 09:00–20:00
Пятница 09:00–20:00
Суббота 09:00–20:00
Воскресенье Закрыто

отзывы

Галина Орехова
Очень медленное обслуживание даже при пустом зале. Один операционист посылает к другому или ждёт третьего. А другие сотрудники банка в это время заняты своими делами.
2 дня назад
Ольга Кузнецова
Пришла сегодня в офис в 9 утра, с вопросом по карте. Молодой человек с именем Игорь с порога развернул - свои проблемы сами в мобильном приложении решайте! Вернулась домой, с 9.30 до 12.00 звонила на горячую линию, что бы пересвети деньги с карты на карту. Оказалось, почему то в моем мобильном приложении у них данные с моей старой карты, которую мне заменили 2 года назад. У сотрудников было еще пара десятка версий почему перевод не осуществляется.Не помогли. Потеряла полдня , а перевод не осуществился. Вернулась в офис, откуда меня выпроводили с утра, сняла деньги в банкомате. Закрыла карту Альфа банка, удалила приложение Альфа банка. И завела карту совсем в другом банке! Очень плохо работает Альфа банк на всех уровнях,в офисе должны обслуживать людей, мобильное приложение для того и создано. что бы им легко пользоваться, а не для того что бы создавать проблемы. А консультанты на горячей линии, потому и называются - на горячей!. А если бы у меня не было возможности дойти до бакомата, если бы эта ситуация случилась за рубежом! Очень ненадежный банк во всех отношениях. Не рекомендую!
11 месяцев назад
Кирилл Романов
1 отзыв Приехал к 9 утра в отделение перед работой с другого конца города, а мне говорят не работает программа приезжайте часа через 2. огонь просто
4 месяца назад
Юра Харлапенков
Очень удобный банк, с большим количеством банкоматов и хороших обслуживанием.
10 месяцев назад
Ярослав Оленев
Хороший банк
4 месяца назад
Костя Фамилия
На мой взгляд, это лучший банк России, для иностранцев это лучший вариант для торговли между значениями ($, €, ₽), но у вас должен быть банковский счет (очень легко получить один, просто нужен паспорт). Сервис хороший, и у вас есть больше вариантов, и я бы сказал, что даже больше свободы, чем в сбербанке (в сбербанке комиссии ужасны и аннуитет), где только сумасшедшие люди обмениваются ценностями. Насчет здания, я думаю, это главное в Самаре, я точно не знаю, но обычно это самое доступное. Я люблю Альфа-банк.
1 месяц назад
Ваня Васильев
оформляла кредит на выгодных условиях, между прочим сам банк мне предложил его взять, и сразу лимит даже хороший, уже не знаю за какие заслуги))) оформилась тут быстро, документов совсем немного нужно
6 месяцев назад
Андрей Колобов
Мне нужна была крупная сумма в кредит для бизнеса. Менеджер помог подобрать лучший и выгодный вариант, им оказался кредит под залог. Ставка стала существенно ниже, одобрили все быстро. Я доволен, получил то, что мне было нужно
9 месяцев назад
Брюс Всемогущий
Приходили с мужем в отделение чтобы оформить ипотеку. Дело серьёзное поэтому и подошли ответственно. С менеджером поговорили наверно минут 30, спасибо ему что не подгонял нас, а все в спокойном темпе рассказывал и даже показал расчеты по нашему предложению.
7 месяцев назад
Татьяна Луханина
Заходила в это отделение банка обновить паспортные данные, после свадьбы, замены фамилии и замены паспорта. Отношение сотрудников вежливое, очереди не было, ко мне быстро подошли, спросили цель моего визита и пригласили обновить данные. Много времени мой визит не отнял, это большой плюс.
10 месяцев назад
Георгий Родченков
Хороший банк и сотрудники адекватные. Очень хорошо прошёл визит. Меня быстро приняли. Очень подробно рассказали всё про кредитную карту. Кое-что даже новое узнала
7 месяцев назад
Александр Принц
Проконсультировали по кредитам и сразу помогли все оформить. Получила одобрение за пару минут и менеджер помог с документами. Отличный банк
7 месяцев назад
Полина Дячек
Зашла оформить детскую карту.Консультант уделил внимание не только мне, но и моему ребенку. Объяснили все так, чтобы и ребенку было понятно, как пользоваться картой и на что обращать внимание
6 месяцев назад
Максим Михайлович
Офис норм, мой вопрос решили без проблем. Отключили все платные функции по кредитке, не пришлось самой в приложении ковыряться. Сотрудники работают быстро, очередей нет.
8 месяцев назад
Виктория Ильина
Оформила дебетовую карту. В отделении сотрудник рассказал о всех преимуществах карты, помог оформить документы и показал, как пользоваться мобильным приложением. Весь процесс занял не более 15 минут, и я уже начала пользоваться своей новой картой.
8 месяцев назад
Ирина Филонова
Решила сменить банк и попробовала сначала просто получить карту. Осталась под приятным впечатлением.Не смотря на очередь, в остальном все отлично.Сотрудники мотивированы, работают быстро, на вопросы отвечают охотно, видно что людям работа не в тягость. О своем решении не жалею)
11 месяцев назад
Макс Бачков
Отделение с хорошей аурой) Приятно приходить сюда. Есть много места, где с комфортом можно дождаться приглашения на приём. Принимают оперативно, не жалуюсь. Нет поверхностного отношения к клиенту. Все очень профессионально.
11 месяцев назад
Владимир Спиридонов
Обсудили с девушкой в отделении возможность одобрения кредитных каникул, тк меня уволили и платить будет нечем. Заявку с ней подали, пока не знаю одобрят или нет, но девушке спасибо
7 месяцев назад
Дашуля Григорьева
Получаю зарплату в этом банке уже не первый год, всегда поступают деньги вовремя на карту, даже если выходной день. Сотрудники в офисе готовы помогать, слышать своих клиентов, а это очень важно
10 месяцев назад
Антон Зильбер
Достаточно длительное время искала себе подходящую карту под путешествия, наткнулась на Альфа тревел и решила попробовать её в действии. Карта очень понравилась - идеальный вариант не остаться на мели где-то за границей)
9 месяцев назад
Алексей Русинов
Отличный офис банка где клиентов слышат и умеют слушать. Приехала чтоб рефинансироваться, мне объяснили все условия и после расчётов наглядных решила оформиться. Отлично продуманный сервис, теперь плачу меньше чем раньше
10 месяцев назад
Александр Акулов
Приходила неделю назад, подавала документы на оформление кредита наличными. Менеджер рассказала, что банк перечисляет деньги на счёт и выпускает карту, с которой их можно снимать без комиссии. Мне подошло ???? …
11 месяцев назад
Антон Белозерцев
Приходила неделю назад, подавала документы на оформление кредита наличными. Менеджер рассказала, что банк перечисляет деньги на счёт и выпускает карту, с которой их можно снимать без комиссии. Мне подошло ???? …
1 месяц назад
Denis Shcherbov
Тут отличные банкоматы. Все чистые и ухоженные) Не тупят, обрабатывают запросы правда быстро. Так еще и банк около моего дома, всё удобно.
7 месяцев назад
Дарья Смаляная
Понадобился кредит,обратилась в Альфа банк,так как его клиент не первый год. Ждать очереди не пришлось,объяснили условия, и я подписала документы.Деньги пришли быстро.
10 месяцев назад
Юлия Валюнина
Приходила после работы, примерно за час до закрытия банка. Радует, что сотрудники и в конце дня были вежливы, улыбались и не показывали свою усталость. Получала карту с деньгами по кредиту, процедура быстрая и простая. 10 минут и все готово, после подписания договора сразу переводят деньги.
10 месяцев назад
Диляра Гильманова
Смогла закрыть с помощью кредита альфы одну неприятную проблему. Получала кредит здесь. Процент нормальный, сотрудник помог с оформлением. Очень выручили)
8 месяцев назад
Яна Шейдина
Хорошее отделение, брала тут кредит и все прошло нормально. Персонал приветливый и со всем помогает, по условиям здесь выгодно
7 месяцев назад
Миха Барабанов
В оформлении карты нет ничего сложного, но я решила по классике сделать все через отделение. Менеджер помог в заполнении данных, сказали сделают за 2 дня саму карту, потом уже приду получать.
10 месяцев назад
Александра Никольская
Я бы не когда не решилась взять кредитную карту, если бы сотрудники не рассказали про её выгодные условия, особенно порадывал год льготного периода, такой долгий срок предлагают не все банки, убедили меня в выгоде, теперь пользуюсь картой и довольна, хвалю за умение продовать свои банковские продукты.
7 месяцев назад
Валерий Кругляк
Мне здесь выдали кредитную карту с высоким лимитом по моему запросу на сайте. Выдали быстро, без проволочек. Единственная потеря времени это очередь. Минут 15 ушло.
10 месяцев назад
Светлана Адамович
Не первый раз посещаю это отделении. Сотрудники добрые,работают быстро и качественно. С очередями справляются быстро,но при этом не торопятся на консультации, всё подробно рассказывают
9 месяцев назад
Георгий Тернов
И зимой и летом всегда оптимальная температура внутри, не жарко не душно, нет толпы людей. При мне между клиентами и сотрудниками банка ни разу не возникало никаких конфликтов
10 месяцев назад
Кристина Миллиган
Красиво, просто и понятно, как и должно проходить обслуживание в таком крупном банке. Альфа отлично справляется с решением моих вопросов)
7 месяцев назад
Саня Юриков
Мне обслуживание нравится, всегда на отлично. Насколько бы сложный вопрос не возникал- у них на все есть ответ. Ставлю пять звезд, в первую очередь за квалифицированный персонал, который здесь работает.
9 месяцев назад
Марина Маринина
Консультация моя прошла успешно, я на ней благодаря сотрудникам поняла, что мне нужна кредитка, подали заявку и оформили оч быстро
6 месяцев назад
Анзор Adyg
Нет проблем с Альфой, банк самый надёжный, который вообще когда-либо у меня был. Всегда знают сотрудники как помочь и подсказывают правильный выход из ситуаций
9 месяцев назад
Алёна Дмитриева
Помещение самого офиса небольшое, но не тесно, есть где присесть и подождать, обслуживание быстрое у меня нареканий нет.
6 месяцев назад
Александра Силютина
Не черствый, а эмпатичный персонал, который помогал мне с оформлением кредитных продуктов банка. Очень классное обслуживание без непонятных навязанных услуг
8 месяцев назад
Михаил Романь
В этом банке с обслуживанием никогда нет никаких проблем и очень радует, что посетить можно его даже в выходные дни, хоть рабочий день и сокращенный!))
11 месяцев назад
Павел Солдатов
Благодарна персоналу в этом офисе за труд и внимательное отношение к деталям. Тут всегда получала помощь быстро и на понятном языке)
11 месяцев назад
Мария Лескова
Для меня самый лучший банк, проблем с ним никогда не возникало. Рекомендую данный офис!
9 месяцев назад
Владимир Глазистов
Подавал заявку на получение кредита в приложении, очень просто оказалось это сделать без чьей либо помощи. Оперативно пришло одобрение, подписал документы электронно в приложении и всё, деньги у меня на карте. Удобство и скорость сервиса оценю на 5+
9 месяцев назад
Александр Котов
Работодатель попросил принести ему некоторые выписки посчетам, я мало чего в этом понимаю, поэтому доверил это дело сотрудникам, сделали всё отлично.
9 месяцев назад
Александр Хохлов
К хорошему быстро привыкаешь.Вот и визиты стали сюда уже привычкой.И отказываться от неё я не собираюсь.Как и от альфа-банка, в котором всё устраивает.
9 месяцев назад
Юлия Никифорова
Не вздумайте пользоваться здесь кассой. Окошко кассы для обмена валюты расположено в каком-то проходном плохо освещенном …
7 месяцев назад
Alexey Semerdzhidin
Отличное обслуживание и быстрая скорость работы менеджеров, был срочный вопрос по кредиту - все оперативно решили за одну встречу
10 месяцев назад
Настя Изварина
Обслуживание в офисе очень приятное, не навязчивое. Зато результат всегда один - довольный клиент. И я оказалась в их числе, оформив дебетовую карту в этом отделении
8 месяцев назад
Надежда Шкель
Хочу порекомендовать альфа-карту всем, кто любит тратить и копить бонусы. Банк дал мне интересные категории кэшбэка, которые меня завлекли. Оплачивать интернет и телефон очень удобно,да и проблем с ней никаких не возникало
4 месяца назад
Виктор Крымский
Если у меня вопрос, то я прихожу именно в это отделение, здесь лучший персонал
8 месяцев назад

Популярные места из категории Банк