ОТП Банк, филиал "Новороссийский"

Банк просто конченый. Договора составляют безграмотные овцы. Никогда не обращайтесь в этот банк.

Персонал хамло, куча тупых действий с комиссиями, не ходите туда

Отвратительное обслуживание, приехали из другого города,чтобы решить вопрос с кредитом .Прождали 15 минут в пустом отделении и кучей ничего не делающего персонала, пока не соизволили пригласить в окошко номер 6. Правда, из окошка нас попросили пройти в другое, так как дама из шестого окошка была безумно занята не понятно чем. Потом снова отправили в другое, третье и т.п. В конце концов, добившсь внимания одной из хамлистых сотрудниц, пошли в 11 кабинет , который, как оказалось, почему то работает до 16.45. Администрация оказалась в Анапе, а дамы из 11кабинета с непринуждённым видом гордо закрыли дверь. 15.03.2019

ОТП - мы заберём все твои деньги. Ужасный банк. Сервис 0. Хамское отношение к клиентам. Хотят наживиться за каждое действие. Пришли осуществлять досрочное погашение кредита, как оказалось в терминале банка! Взимают комиссию при погашении кредита этого же банка.???????????????? Решили осуществить размен денег для оплаты, взимают комиссию 2% от суммы размена. Размен для оплаты услуг банка!!! И за это берут комиссию.???????????? Не получив ответа от персонала почему так, решили написать в книгу жалоб о данной ситуации. Ручки не оказалось. Нет их.???????? Убогий и жалкий банк, не удивлюсь если скоро отзовут лицензию. Не пользуйтесь его услугами и тем более не храните деньги.

Ужасное отделение банка и сам банк,необходима была справка об отсутствии задолженности,в интернете узнала что отделение в пятницу работает до 18:00,отпрасилась с работы,что оооочень проблематично,и......оказавшись перед дверьми кабинета #11,обнаружила что данный кабинет в пятницу работает до 16:45,эта информация предоставлена на бумажном листе А4,в соседнем кабинете предложили обратиться в каб.4,к управляющему,обратилась,молодой человек рассказал что это не Опер офис,а какой то другой и отношения к опер. офису не имеет и поэтому график у него другой, почему я как обычный потребитель должна разбираться в классификации отделений банка, прошу управляющего разобраться в ситуации и внести ВЕРНУЮ информация о работе.

Банк крохоборов. Погасить кредит в кассу нельзя, только в банкомат. Банкомат взимает комиссию за приём наличных (от 100 рублей комиссия). Погашение кредита с Карты через официальное приложение так же с комиссией. А что бы ещё больше путаницы было есть несколько официальных приложений, и только одно из них бесплатно работает.

Хороший персонал:)

Все хорошо

Хорошо