Банк ВТБ
Банк Банк ВТБ, Кирова просп., д. 86, Пятигорск, Ставропольский край, 357500:
30 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Кирова просп., д. 86, Пятигорск, Ставропольский край, 357500
Сайт: vtb.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-24-24
GPS координаты
Широта: 44.0358260Долгота: 43.0585252
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Яна Аристова
Хуже отделения банка нет и, уверен, не будет на этом свете. Во-первых, больше пустых окон, чем работающих, но и сотрудники этих окон сидят по 10 минут, так сказать , сочкуют, не нажимая кнопку от том, что они освободились. Не подготовлены реагировать на дебильных клиентов, которые сидят по три часа, занимая окно, не в состоянии понять об условиях предоставления услуг.
3 месяца назад
Ольга Улыбышева
Категорически ужасное обслуживание . В этом банке по глупости открыла и карту и счёт.
Менеджер спокойно бросает трубку во время разговора, или отсылает в Ставрополь на номер телефона, где постоянно не берут трубку. Или на горячую линию, где ожидание по 15 минут.
Есть правда достойные сотрудники. Светлана например. Которая и открыла мне счёт. Очень приятная, отзывчивая и компетентная сотрудника.
Но , видимо, это исключение..
А сопровождающий нас менеджер Александра- хамка и грубиянка надменная...
Не рекомендую этот банк
7 месяцев назад
Анна Ямашева
Качественное и спокойное банковское обслуживание.
Хорошее знание банковских процедур специалистами.
Молодцы!
3 месяца назад
Екатерина Голяпа
Место не плохое не долеко от меня, но обслуживание а именно прием по квиткам номерным просто жуть. Не однократное проевление холатности клиентам, впервый рас пропустили меня, а вовторой рас вообще пришлось уйти, всвязи стем что я не успел как видетели подойти, я сразу встал и подощел к сотруднице под номером 2 мой квиток Н029 но там уже сидел парень с номером Н030, а девушка с ухмылкой сказала что меня долго не было))), ну я возмутился и ущел т.к. это было не в первые!!!
4 месяца назад
Vihlyun Vihlyun
Отвратительно! На терминале висит объявление, что талончики не выдают , режим живой очереди. Как оказалось, талончики выдают на ресепшене, но мадам занята, по телефону болтает. Почему таких работников держат на рабочем месте??? Я уже жаловалась на эту работницу, безрезультатно.
8 месяцев назад
Ольга Гапонова
Ужасно громадные очереди !
Постоял развернулся и ушел
2 месяца назад
Андрей Сизов
Большое спасибо банку ВТБ!!! Особенно Елене(фамилию не помню)! Очень внимательный сотрудник! Доступно и грамотно все изложила за что ей огромное спасибо!!! Цены нет таким, как она!!!
7 месяцев назад
Лариса Ленова
ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ БАНКА ВТБ24 ОКОЛО 10 ЛЕТ. НАДЕЖНЫЙ, ЛОЯЛЬНЫЙ БАНК, ВНИМАТЕЛЬНЫЕ, ГРАМОТНЫЕ СОТРУДНИКИ (ОСОБЕННО В ПЯТИГОРСКЕ, ОФИС НА КИРОВА, 86). ЗА ПРОШЕДШЕЕ ВРЕМЯ СОТРУДНИЧЕСТВА С БАНКОМ НЕ БЫЛО НИ ОДНОГО СБОЯ, КОНФЛИКТА: ЕСЛИ ВЗЯЛИ КРЕДИТ - ПРОСТО ПЛАТИТЕ ЧЕСТНО И ВОВРЕМЯ. УДАЧИ!
2 месяца назад
Александр Базанов
Пятигорск Проспект Кирова д. 86 ужасное обслуживание клиентов, по запросу на ипотеку отвечали в течении 11 дней, с клиентом не связываются по телефону хотя сами говорят что свяжутся! Ответ дали только в отделении банка.
3 месяца назад
Александр Рейфе
Заходил сегодня в банк обменять честно заработанные евро на рубли. И не уходя слишком вглубь произошедшего, скажу коротко, это было самое отвратительное поведение работника банка, которое я встречал. Мамочикова Кристина, если вы лично это читаете, постарайтесь не хамить клиентам банка, в котором вы работаете. Вкратце итог похода в банк по этому адресу: "неприятие названия именно этого банка".
Хотя по сути банк сам и не виноват. Или все таки виноват, что допускает такое пренебрежительное и хамское поведение своих сотрудников по отношению к посетителям банка.
8 месяцев назад
Дмитрий Соловский
Ужасный офис больше часа просидеть в очереди и так и не дождаться обслуживания!Персонал работает очень медленно
3 месяца назад
Андрей Асаченко
Клиент банка 9 лет. Все их персональные предложения- разводка. По телефону одно, а на месте другое. Примеры: оформил карту с кэш Беком. По телефону обслуживание 250р в год возврат 5% топливо. На самом деле 3500 в год, ТК карта золотая пришла. А по телефону совсем другое... Др. Случай. Кредит одобрен 560 тр под 19,5% годовых. Пришел в банк во первых под 24% во вторых обязательна страхование на 56 тр. Но об этом прямо не говорится, а если в лоб не просишь , все размыто, рассчитано что клиент просто возьмёт и подпишет, процент не пересчитает реальный. Без страховки ни как, хотя по телефону было согласовано что ее не будет. Пошел в другой крупный банк, такого маразма нет. Закрыл все карты, оставил только мастер карту на всяк случай. До этого в этом банке брал и закрывал 3 крупных кредита без проблем, сейчас ни одного не возьму. Боюсь обмана с их стороны.
8 месяцев назад
Михаил Иванык
На сайте отделение банка работает с 9.00, а по факту с 10.00. Очень приятно ждать час из-за некорректной информации под дверью. Благодарим, заботимся о клиентах!!!
4 месяца назад
Оля Стороженко
Заказал справку о расторжении кредитного договора на кредитную карту в конце апреля, сначала девушка сказала что справка будет готова после майских праздников, это 7.05.2019. Пришёл посадили к другой, минут 30 она меня держала и вконец говорит, так как были праздники вашу заявку не отправили, ладно бог с ним думаю были праздники и все такое. Заново заполнил заявление и она мне говорит справка будет готова через 2 недели, якобы наш сотрудник вам позвонит. Прошли 2 недели никто конечно не позвонил, пришлось самому приехать в отделение, которое расположено г. Пятигорск ул. Кирова 86. Захожу при вхоже сидит сотрудница банка, говорю ей что пришёл забрать справку о расторжении, начала вроде искать но конечно не нашла, и говорит я даже в компьютере не вижу вашу заявку!!! Сегодня 28.05.2019 г. очередной раз заполняю уже третье заявление и она меня информирует что эта справка уже будет стоить 500 рублей!!!' Зашибись это сплошной беспредел, что хотят эти б-ди то и делают. А эти сотрудницы так называемые сидеть и нихрена ничего не делаю, только пиз-ть могут. В связи с этими событиями оставлю вам такой хороший отзыв.
8 месяцев назад
Антонина Макеева
Банк ужасный сотрудники ленивые
9 месяцев назад
Евгения Софьина
Лучше сбера уж точно. Хороший современный банк.
2 месяца назад
Оксана Ефимочкина
Быстрое , профессиональное обслуживание, особая благодарность работнику банка - Передерий Ольге Сергеевне!
2 месяца назад
Аскарбий Наток
Оформила онлайн заявку, пригласили в офис для дальнейшего оформления заявки... Приехали из другого города!!!! На месте посмотрели только паспорт,и отказали!!!!!!
3 месяца назад
Петр Бородин
Ужасный банк не советую никому безопасности ноль
2 месяца назад
Аленка Светлова
Весь день не могла дозвониться ни по одному телефону. Они там вымерли все что ли, на Кирова, 86?
2 месяца назад
Наталья Лукина
Сотрудники "копаются " в телефонах, а очередь стоит. Под видом занятости, бездельничают....
5 месяцев назад
Анастасия Лисаускене
Приехал.встретился с сотрудником банка на Кирова 86,пообещали позвонить через два дня и решить проблему.до сих пор нет звонка.короче просто отшили.
8 месяцев назад
Анастасия Деева
Ужасный банк, сотрудники ошибаются и перекладывают вину на клиента.
5 месяцев назад
Дашуля Гаврилова
Плююсь каждый раз как сюда приезжаю. Обслуживание протекает невероятно медленно.
7 месяцев назад
Наталья Никулина
Сотрудницы банка , обманывают и не выполняют свои должностные инструкции
2 месяца назад
Иван Удальцов
Ужасное обслуживание
4 месяца назад
Юля Шагурова
Обслуживание хорошее!
7 месяцев назад
Кузя Мельников
Лучший банк
9 месяцев назад
Ирина Алексеева
,????
8 месяцев назад
Малышка Гончарова
Не самый лучший, но и не самый плохой
4 месяца назад
