МГТС
Оператор телефонной связи МГТС, Черняховского ул., 18, Москва, 125319:
265 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Черняховского ул., 18, Москва, 125319
Сайт: mgts.ru
Номер телефона: 8 (495) 636-06-36
GPS координаты
Широта: 55.8074200Долгота: 37.5400100
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Валерия Соловьёва
Обновили офис.
10 месяцев назад
Денис Короскин
Врут
7 месяцев назад
Гулечка Гулечка
Операторов достаточно, очередь электронная
7 месяцев назад
Мария Умеренкова
Обслуживание быстрое
11 месяцев назад
Иван Храпутский
Супер
9 месяцев назад
Irene Konvensarova
Обслуживание на высоте
7 месяцев назад
Илья Клятышев
Очереди
11 месяцев назад
Екатерина Власова
Далеко.
4 дня назад
Любовь Соболева
Все норм
4 недели назад
Екатерина Шарыпова
Долго ждать пришлось!
11 месяцев назад
Евгений Рокунец
Категорически не доволен персоналом.
11 месяцев назад
Юлия Варенцова
????????Большие очереди, туалетов нет. Сделайте же человеческие условия! И такое отношение у компании МГТС проявляется во всем. За информационной стойкой никого нет(как видно на фото). Следовательно, даже если у вас есть банальный вопрос, вам нужно в очереди простоять неизвестно сколько ???? или провисеть на их горячей линии столько же)
Пришла разорвать договорные отношения по услугам связи, и простояв в очереди больше 2-х часов, поняла что правильно делаю.
8 месяцев назад
Андрей Мандриков
????????Большие очереди, туалетов нет. Сделайте же человеческие условия! И такое отношение у компании МГТС проявляется во всем. За информационной стойкой никого нет(как видно на фото). Следовательно, даже если у вас есть банальный вопрос, вам нужно в очереди простоять неизвестно сколько ???? или провисеть на их горячей линии столько же)
Пришла разорвать договорные отношения по услугам связи, и простояв в очереди больше 2-х часов, поняла что правильно делаю.
10 месяцев назад
Алексей Рассадкин
Лживые отвратительные люди! Написано, Что работает до 19:00 а в итоге выясняется что в пятницу вообще не работают!‼️
3 месяца назад
Ольга Антипова
Отключила домашний телефон практически без лишних вопросов и предложений, быстро. В офисе не было электронной очереди, а была очередь в терминал получения талончиков для электронной очереди... терминал выдавал талон только тогда, когда сотрудник освобождался, странная система... народу было не много, в основном пожилые люди, которые вообще только живую очередь воспринимают. Ставлю 5, потому что сотрудник быстро решил вопрос.
5 месяцев назад
Надя Громова
Очень неудобная компания. Подключить услуги? - Без проблем, мы приедем, будем очень вежливы и счастливы, всё подключим, настроим сами.
Вам ничего не расскажем. Зачем Вам знать настройки роутера? Вы там всё равно ничего не будете настраивать. А если что, мы приедем и настроим, но платно.
Нужно отключить услуги? Не вопрос! Позвоните и заблокируйте услугу, подождав 10 минут, пока Вам ответит оператор. А потом в кратчайшие сроки приходите в офис, где не работает ни персонал, ни автомат по выдаче талонов. Да, только с паспортом, мы же серьезные люди. А вдруг Вы права купили?!
Ну а что мы? А мы всё равно Вам пришлём счета, оплатите. Даже если Вы не пользуетесь нашими услугами.
Раздосадован и негодую. Ещё никогда не ездил по городу более бесцельно.
Меняйте политику компании, МГТС. От Вас реально уже бегут люди.
4 месяца назад
Макс Макарцев
Очень удобно!Удалось подобрать такой тариф, что соединение ни разу не дало снижения скорости и тем более -обрыва. Приемлемо и по цене. Оставил заявку и практически сразу оператор перезвонила, проконсультировала . Теперь без трудностей работаю удалённо, сбоев в интернет соединений нет. Советую
3 месяца назад
Екатерина Петроченко
Ставлю 5 звёзд, техники мастера своего дела. Приехали, всё быстро установили, подключили, рассказали как пользоваться. Сейчас всё работает хорошо, интернет ловит даже в отдаленных местах от роутера. Скорость хорошая, перебои бывают редко.
5 месяцев назад
Владимир Зубковский
Здравствуйте
Пользуюсь интернетом уже долгое время. Отличное качество работает без перебоев Перед подключением сравнивал цены и отзывы конкурентов и сделал выбор в пользу МГТС. Я доволен всеми параметрами. По соотношению цена/скорость считаю лучшим вариантом из того, что есть. От вайфая скорость не теряется главное правильно подобрать Wi-Fi роутер.
5 месяцев назад
Михаил Нефёдов
Решили сменить провайдера, долго не думали, решили перейти на МГТС. Удобное расположение офиса, хожу мимо на работу. Почитали на сайте отзывы, тарифы, расценки. Бонусом роутер шел бесплатно. Все устраивало. Менеджеры быстро назначили день по подключению. Теперь красота! И оплата выходит меньше и интернет работает исправно, не зависает.
3 месяца назад
Кирилл Соболев
Самые вежливые и готовы помочь операторы в тех поддержке ,решают вопрос сходу без проблем.молодцв спасибо за оперативность. Сотрудники в офисе вежливые и обходительные. Интернет работает без проблем нет перебоев не вылетает с онлаин игр что для нас самое главное !!
4 месяца назад
Владимир Мухин
Впечатление удручающее от качества обслуживания-очередь за талонами, работает три окна, пока не окажут услугу одному клиенту, электронная очередь блокирована-талрн взять нельзя.
Вообще возникает вопрос к корпорации-смысл личного кабинета, когда для смены номера на другого человека или расторжение договора надо приходить? Вот и цифра в бездействии
8 месяцев назад
Анастасия Юрздик
Отвратительный офис. Некомпетентные сотрудники. Сервис организован так, что твою проблему никто решить не может. Перебрасывают с офиса на офис, ничего не знают, постоянно пялятся в монитор. В общем лучше стараться решать проблемы через личный кабинет
4 месяца назад
Андрей Наркевич
1. В данном филиале не знают, что такое клиентоориентированность. Сотрудники работают так, как будто их заставили выйти на рабочее место под угрозой смертной казни. Всем своим видом они демонстрируют свое нежелание что-либо делать, и тем более решать вашу проблему. 2 раза посещала этот офис с разницей полтора года и оба раза было ощущение, что сотрудники находятся под действием транквилизаторов - отсутствующий взгляд, замедленость движений, отсутствие мыслительных процессов.
2. То ли ПО компании такое ужасная, то ли сотрудники напрочь лишены компетенции, но даже по паспортным данным они не могут найти ни договор ни каких-либо данных вообще.
В общем, я не знаю, полика ли это компании МГТС или самодурство конкретного офиса ( в других не была), если второе, то руководство МГТС, если вы это читаете- решите проблему, займитесь обучением персонала элементарным функциям вашего ПО и хотя бы базовым навыкам качественного обслуживания клиентов.
6 месяцев назад
Яна Телианиди
Перед тем как найти провайдер который не подводит, перепробовала многие . Мгтс Нравится за качественный интернет и выгодные тарифы. В общем теперь меня ничего не беспокоит, а интернет работает исправно. Спасибо сотрудникам за подробное объяснение условий сотрудничества)
2 месяца назад
Серега Королев
Непонятно зачем вообще нужны данной организации офисы, если в них всё равно ничего не могут сделать. Оборудование не принимается, расторжение не производится, заключение договора тоже произвести нельзя, только заявку оформить, всё это можно по телефону решить удаленно.
3 месяца назад
Екатерина Кулеш
Заходил к ним 2 дня назад. Быстрое обслуживание по талончикам. Менеджер Екатерина оперативно ответила на мои вопросы, так что даже не пришлось тратить много времени. Пришел, уточнил все, выбрал выгодный тариф.
10 месяцев назад
Павел Денисов
Офис удобный. В будний день очереди не было. Обслужили быстро. От метро Аэропорт не совсем близко. Платформа Гражданская намного ближе.
6 месяцев назад
Дмитрий Зюзин
Парковаться удобно, это единственный плюс. Дальше одни минусы. Подойти, особенно зимой проблематично - просто нет тротуаров. Приходится идти по дороге... Не очень свободной, так как рядом уже натыкали собянинских человейников. Автомат электронной очереди с датой 2002 год, просят не тыкать и ждать обычной очереди. Только вот в выходной наверное день с персоналом дефицит и приходится ожидающим самим друг другу местные правила объяснять. Ни кофе, ни сортиров нет.
5 месяцев назад
Слава Платков
Пришла в офис 27 июня сдать оборудование, в ожидании более 20 человек, электрон очередь не работает при этом аппарат горит. Сотрудники офиса, на вопрос почему не работает, ничего внятного не ответили. Люди как в советские времена ищут очередь. Сервис 0. Все компании уже давно сами забирают оборудование, а не клиенты возят. И если уж сам клиент сдает - организуйте процесс, для чего вы создаете этот хаос
8 месяцев назад
Алёна Дудка
Если про офис обслуживания, то я была крайне неприятно удивлена услышав "больше не занимать" зайдя в офис за 32 минуты до закрытия... Но, должна сказать, что благодаря настойчивым клиентам офис отработал до "последнего клиента", т.е. 2 и 3х сотрудников задержались на 5 минут. Что касается связи, интернет отличный, оборудование работает хорошо... Но вот "репрайсинг" на архивных тарифах "убивает" все... Просто неприятно, т.к. ты не знаешь сколько в результате тебе будет стоить услуга. Меня "репрайсинг" коснулся и по мобильной связи, и по ТВ, и по интернету. Последнее было последний каплей: зачем мне скорость 600 м/сек вместо 500??? Вот зачем вам мои 100руб - понятно, но лучше бы вы экономили на рекламе. Жаль расставаться, но дальше так жить было невозможно
6 месяцев назад
Ирина Иванютина
Быстро решили мой вопрос. Хотя я симки сдавала в их филиале на Водным стадионе . Писала заявление , а потом этот филиал закрылся и оказалось , что эти симки все ещё числятся за мной. Но оператор быстро решила мой вопрос. Все за мной больше ничего нечислиьс, . Спасибо
6 месяцев назад
Михаил Бабич
Интернет просто волшебный!Скоростной! Сначала сомневалась но потом друзья оказалось, что друзья пользуются и очень довольны) Вот и решила попробовать. Соотношение цена услуг /качество - вполне адекватное.
4 месяца назад
Мария Цейтлин
Сами сотрудники,каждый в отдельности очень милые отзывчивые люди,но проблема с подключением у меня не решалась более месяца. Тем более все происходило в карантин. Приходилось ездить 3 раза в разные офисы,которые находятся в Москве и работали только дежурные, список которых было узнать только приехав к закрытой двери неработающего,но ближайшего ко мне. На сайте информация была не на виду. Пришлось ездить из Химок. По телефону пыталась решать вопрос через день,т.к после общения обещали все исправить,а на след.день проходило сообщение,что нужно приехать в офис. В общем денег на переговоры,проезды и время было потрачено много. В итоге с удовольствием расторгла договор
6 месяцев назад
Елена Приходько
Приехала поменять пульт от приставки, а мне менеджер, к сожалению не спросила как его зовут, предложил поменять саму приставку! На другой день пришёл мастер и поменял. Сногсшибательная приставка, адаптируется с android, делает выбор каналов по теме????. Соединяется с wi-fi, можно смотреть Ютуб, скачивать фильмы и многое другое. СУПЕР!!! …
2 месяца назад
Ирина Попович
Приехала поменять пульт от приставки, а мне менеджер, к сожалению не спросила как его зовут, предложил поменять саму приставку! На другой день пришёл мастер и поменял. Сногсшибательная приставка, адаптируется с android, делает выбор каналов по теме????. Соединяется с wi-fi, можно смотреть Ютуб, скачивать фильмы и многое другое. СУПЕР!!! …
4 месяца назад
Андрей Леонов
Я могу уверенно сказать, что он оправдал все мои ожидания. Дело в том, что я живу за городом и у меня в поселке вообще были проблемы с интернетом. Мало того, что скорость была низкая, так он еще и помимо этого по 3, а то и 4 раза пропадал. Я решил перейти на МГТС
3 месяца назад
Эдуард Волков
Меня устраивает и связь, и скорость интернета. Недавно совсем подключил ещё пакет тв, даже выгоднее оказалось полный пакет связи подключать, да и бонусы разные. Доволен!
6 месяцев назад
Анна Казанцева
Два месяца как перешла на МГТС, не разу не пожалела, осталась очень довольна. Менеджер подобрал под меня тариф, теперь удобно, что нет дополнительных услуг и цена дешевле, чем я была на Билайн до этого.
3 месяца назад
Наталья Иванова
Плохое советское обслуживание. Народ стоит на лестнице в очереди. 10 человек передо мной обслуживали полтора часа! Электронная очередь не работает. Все толпятся без масок.
6 месяцев назад
Anastasia Shor
Ужасно неорганизованно! Учитывая, что сейчас по Москве работает всего 3 офиса. Огромная очередь. Всего 2 окна открыто (через какое то время открыли 3-е). Очередь живая, талон в электронную очередь можно получить, когда отстоишь в живую.
9 месяцев назад
Илья Никифоров
Перешла месяц назад на МГТС. Друзья посоветовали, потому что мой старый провайдер совсем перестал себя оправдывать((( и конечно мне понравилась цена! Очень даже приемлимая! И вот делюсь отзывом: все работает просто отлично, перебоев нет, скорость отличная! Очень надеюсь что так и будет!)
3 месяца назад
Paul Богатырёв
Очереди безграничные, людей держат в коридоре,в помещении все диванчики заклеены красной лентой садиться нельзя. Аппарат который выдает талоны включается оператором, отошёл человек от стойки с оператором только тогда выдаётся талон, а так стой и жди как привязанный,век высоких технологий. Бред. Почему в Сбербанке такого нет,взял талон и сиди жди,они так борятся с короновирусом???
9 месяцев назад
Алёна Мельникова
Отвратительно !!!
В очереди человек 25-30. Из пяти окон принимают только три. И те отходили на обед или покурить. Ждала два часа. Стоит кулер с водой, но нет стаканчиков. Стульев всего на 6-7 человек. Остальные стоят на ступеньках. В воскресенье у них выходной, а многие люди в будни работают и только в выходной могут приехать. Лучше бы в МГТС сделали выходной в понедельник. Не было бы таких очередей. Звонила в тот день на сайт мэра Москвы, но вопрос никто не решил. БАРДАК !!!
Отказалась от домашнего телефона.
11 месяцев назад
Василий Павлов
Посетил офис мтгс м. Аэропорт. Прием клиентов проходит в 4 окна, талончики выдают с разрешения менеджера, собирается огромная очередь в которой можно ожидать больше 30 минут. Менеджеры вежливые, воспитанные помогают решить все вопросы.
6 месяцев назад
Андрей Дуб
Люди из "IT компании", вы в курсе какой век на дворе? Три офиса на всю Москву, где можно расторгнуть договор - это бред. Для того что бы человеку поставить три подписи в ваших бумагах, надо отстоять такие много часовые очереди. Никому не порекомндую вашу компанию
11 месяцев назад
Прохоров Евгений
Давно хотела поменять интернет! И мой выбор впал МГТС. Всем советую, отлично работает, без перебое.
За сервис отдельный большой плюс!
3 месяца назад
Дима Павлов
Претензий к работе офиса у меня нет, сотрудники квалифицированные и внимательные, электронная очередь, все чисто, есть сидячие места для ожидания. Но качество оказания услуг МГТС как провайдера не понравилось. Пульт, предоставленный для пользования, работал плохо, включать телевизор пожилой маме было сложно. Дозвониться в техподдержку и поговорить с оператором невозможно, постоянно работает автоответчик.
6 месяцев назад
Антон Лейзеров
Что мне нравится в провайдер МГТС так это их техподдержка, отвечают быстро , всегда вежливые и помогают решить проблему. Интернет работает отлично без глюков. Так что все супер.
3 месяца назад
Анастасия Зайцева
вежливо, грамотно помогли решить вопрос с интернетом и его скоростью (скорость почему-то иногда падала и я не мог понять почему). сейчас уже все отлично, нашли причину. спасибо за такой заботливый сервис
6 месяцев назад
