М9-КОМ, телекоммуникационная фирма

Отвратительная компания, которая занимается порчей чужого имущества - расклейкой объявлений в подъзде. Интересный маркетинг от IT-компании в 2020 году.

Подключены как юридическое лицо по адресу ул.Асеева, 3/11. За последний месяц два раза интернет не работал более чем один день. Пришлось купить Yota модем и оплачивать второй интернет. К примеру сегодня 13 сентября 2019 года ориентировочно в 15:00 мы начали испытывать проблемы со связью, интернет то работал, то пропадал. Позвонили в службу поддержки, говорят перегрузите роутер - ничем не помогло. Перешли временно на Yota, перезвонили через час в М9 и ребята говорят "ой, сломалось оборудование, восстановление будет только утром". Это третий случай за последний месяц, когда у ребят проблемы с оборудованием и интернет у нас не работает. Поддержка не дает честных ответов, а менеджер отказывается делать компенсацию или пересчет стоимости услуг связи. UPD: последнюю неполадку починили за 4 часа с момента обращения, а не утром как изначально сообщила техподдержка. Спасибо за это

Имел опыт использования разных провайдеров в разных городах (Москва, Екатеринбург, Тагил), но этот оказался самым ужасным. Очень напоминает интернет GPRS, который был на моем стареньком nokia 6300. Регулярные зависания, обрывы связи, неудобство пользования. На мой скромный взгляд, это всё результат перегруженных VPN серверов компании, обойти которые нельзя (не подключиться иным способом). Увы, но в общаге особого выбора нет, поэтому пока придется использовать услуги данной компании. По меньшей мере до тех пор, пока не израсходуются все 1500 аванса - ни копейки им не оставлю!

Быстрый интернет и вежливые товарищи