Центр госуслуг района Арбат
Государственное учреждение Центр госуслуг района Арбат, Сивцев Вражек переулок, д. 20, Москва, 119002:
64 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Сивцев Вражек переулок, д. 20, Москва, 119002
Сайт: md.mos.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-77-77
GPS координаты
Широта: 55.7475628Долгота: 37.5933060
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Инна Афанасьева
Очень хороший МФЦ! Довольна работой сотрудников, приветливые, отзывчивые, знающие своё дело и подсказали как правильно сделать, и помогли, что нужно было, оформить. Супер! Отдельное спасибо, руководящемму составу, молодцы, хорошо всё организованно.
8 месяцев назад
Виолетта Митрофанова
Ждали в очереди больше 30 минут, к окну вызвали а специалиста так и не дождались. И это у всех посетителей. МФЦ не справляется. 11.06.18
10 месяцев назад
Екатерина Бешенцева
Нагрубили в кабинете ГУ МВД без какой-либо причины, надо было бы просто указать, что услуга предоставляется по территориальному принципу, а не проводить ненужных аналогий и обсуждать это при моем присутствии с другим клиентом.
7 месяцев назад
Ольга Михайлова
Удобный МФЦ, расположен недалеко от станции метро Смоленская. Есть гардероб. Терминалы для оплаты. Терминалы по продаже снеков и кофе. Обслуживание быстрое и вежливое. Досточниое количество специалистов. Работает до 20:00 в том числе и в выходные дни. Есть удобные зоны для ожидания с местами для сидения.
9 месяцев назад
Просто Саша
Сотрудники меня порадовали ) настоящие профи своего дела!
2 недели назад
Светлана Новикова
Оформляли сделку купли-продажи квартиры. При получении готовых документов, оригинал согласия супруга на сделку отдали продавцам. Даже не знаю, что сказать...
10 месяцев назад
Илья Филин
Сдавала документы для гос.регистрации собственности по договору уступки права. Сотрудники сказали, что нужен обязательно договор долевого участия, именно оригинал. Стало интересно, откуда он у меня может быть ( есть только копия).
Замечу , что в другом МФЦ, куда я ранее хотела сдать эти же документы, никто мне про договор долевого участия не говорил.
НУ и сделали акцент на том, что нет с собой копии договора уступки. Т.е сделать копию сейчас очень проблематично видимо. Сотрудник был очень не компетентен. Причем не тот кто принимал у меня документы, а тот с кем приемщица консультировалась.
10 месяцев назад
Александр Иванов
Всё как и у всех МФЦ, но мне лично не повезло с некомпетентным сотрудником, из-за которого пришлось повторно подавать документы.
При том, что я потратила много времени на оформление и у меня было всё в наличии по документам, сотрудник просто не запросил полный пакет.
Расположение не самое удачное, с парковкой сложности.
Поэтому 3. Именно этому отделению.
Почитала отзывы, оказывается некомпетентность тут - это норма, печально.
Руководство, сделайте что-то с сотрудниками и их обучением.
3 недели назад
Михаил Зотов
31.07.18 в 10.30 пришли люди с мальчиком, больным ветряной оспой. Неужели нельзя оградить социальное место с большим скоплением людей от потенциального заражения? Неужели нельзя спросить, является ли он сейчас на той стадии болезни, когда распространяет вирус? И убедиться, что люди в безопасности?
На вопрос, нормально ли это, администратор ответил, что не имеет права никого выгонять
10 месяцев назад
Ваня Никитенко
Столкнулась с крайней некомпетентностью сотрудника МВД, работающего в отделе МВД по вопросам миграции и гражданства РФ Единого центра госуслуг ( адрес:Сивцев Вражек пер., д. 20), Шубина Павла Вячеславовича! во-первых, мое заявление по форме П1 (смена паспорта ввиду смены фамилии в связи с вступлением в брак) сотрудники МФЦ приняли только с третьего раза (сначала якобы нужно было дополнительное подтверждение гражданства-принесла свидетельство о рождении-забрали оригинал, затем неправильно была заполнена форма п1 (не по моей вине) -пришла, переписала, не жаловалась!сказали, что паспорт будет готовиться месяц из-за внутренней проверки, согласилась). После того, как девушка приняла окончательно все правильные документы в последний раз, меня попросили подождать пока будет готова справка о том, что мой паспорт будет готовиться месяц. Для этого меня завели в кабинет к Шубину П.В., который всячески пытался убедить меня в том, что у меня "было гражданство другой страны"(т.к. родилась не в России), что в форме П1 я не указала, что состояла в другом гражданстве и т.п. На мои слова о том, что несмотря на то, что я родилась не на территории РФ, мои родители-граждане РФ, с рождение я-гражданка РФ и все выданные до нынешнего паспорта- паспорта РФ, он ответил, что после распада СССР гражданство определялось "территориально" и штамп на свидетельстве о рождении у меня "нечеткий" и "непонятно кем поставленный". После того, как я попыталась его убедить в том, что гражданство определяется гражданством родителей, на свидетельстве есть штамп, подтверждающий мое гражданство и приложенный к свидетельству перевод,а также, что меня не пугают проверки в месяц так, как я сама работаю в госструктуре , а также, что меня возмущает, что меня вызывают третий раз в центр,чтобы что-то донести и правильно оформить изначально правильно составленные документы, Шубин П.В. начал мне хамит, мол, дословно - "знаем мы как в.. (мое место работы)работают" и т.п.,но все-таки заполнил справку (о готовности паспорта через месяц). В это время, в кабинет заглянул начальник Шубина П.В. (не представился), когда Шубин П.В. передал ему документы, кратко объяснив чьи они ("Это...шоссе такое-то ну.. ЮО, гражданство"), тот в ответ ему бросил:"ааа.. гражданка (другой страны, где я родилась)". Я забрала справку и ушла. Когда я вернулась, чтобы узнать ФИО начальника Шубина П.В., он отказался мне их давать, направил напрямую к начальнику в каб.36. Когда я к нему заглянула, попыталась выяснить напрямую его ФИО, он также отказался мне их предоставить. Я объяснила, что хочу составить жалобу на его сотрудника и на него лично! при разговоре он пытался уповать на то, что мои претензии -исключительно претензии к сотрудникам МФЦ, и если я хотела, чтобы не было проверок моих документов на предмет гражданства в течение месяца, мне "нужно было идти в отделение ЮО, в котором я прописана" и "где содержится вся информация о моих предыдущих паспортах". Мне казалось, что Единые центры госуслуг для того и существуют, чтобы документы можно было подать без привязки к территориальному отделению.На мой взгляд, это вопиющий случай крайне непрофессионального и некомпетентного поведения сотрудника МВД.
Надеюсь, в этом разберутся!
1 месяц назад
Юля Барабанова
Персонал вежливый, помещение чистое и светлое, есть бесплатный Wi-Fi. Из минусов только то что мало места для ожидания и мало окон.
11 месяцев назад
Вадим Игоревич
Офис среднего размера обслуживают не особо быстро
3 месяца назад
Сергей Григорьев
Электронная очередь не особо большая, все чисто и удобно. Бесплатный туалет
9 месяцев назад
Юлия Антипова
Удобно, быстро, понятно
3 месяца назад
Tuyduong Do
Вежливые и приятные сотрудники, обслуживание быстрое. Помещение просторное и чистое, много мест для ожидания + гардероб, автоматы с едой и напитками
1 месяц назад
Елена Иванова
Работать с сотрудниками этого мфц одно удовольствие
1 месяц назад
Кирилл Бажов
У меня проблем не возникло, сотрудники вежливые, работают быстро.
9 месяцев назад
Яна Осколкова
Ужасное отношение к посетителям. Просидела полчаса прождала свой номер, ни кто так и не вызвал. Подошла на ресепшен Илюхина Кристина просто нахамила
7 месяцев назад
Евгения Прохорова
Очень вежливый и отзывчивый персонал, не душно, хотя людно.
10 месяцев назад
Назар Комаров
Достаточно далеко от метро. Чисто, быстрое обслуживание. Приезжал за билетом в театр и чехлом на телефон, полученным с помощью баллов из приложения "Активный гражданин". Чехол не подошёл по размеру и акт не стал подписывать, но баллы вернули спустя кучу звонков на разные номера, грубости и хамства по отношению ко мне, однако по итогам мне попалась очень милая и вежливая девкшка, которая помогла мне решить мою проблему.:)
4 недели назад
Шамиль Дадаев
Безграмотные и нерадивые сотрудники! Некорректно оформили заявление о предоставлении сведений из ЕГРН.В результате, вместо семи рабочих дней приходится ждать справку семнадцать дней.Сделка под угрозой и никто ни за что не отвечает! Все как всегда !Советую самостоятельно проверять пакет документов и , особенно ,чеки об уплате госпошлины.
11 месяцев назад
Павел Карелиц
Отвратительное обслуживание . Глупые сотрудники. Компетентность оставляет желать лучшего . Это просто позор !
4 месяца назад
Елизавета Николаева
Илюхина Кристмна на фото! Скучает девочка по настоящей работе....
7 месяцев назад
Darja Polnikova
Самый плохой мфц из всех в которых был, сотрудники не компетентные, обслуживание ужасное. Всех заменить.
10 месяцев назад
Павел Назаров
Некомпетентные сотрудники.Постоянно заставляют переписывать заявления,ничего не объясняют.
10 месяцев назад
Татьяна Луцанич
Очень хорошо! Ожидание максимум пару минут, сотрудники очень приветливы и квалифицированы.
1 месяц назад
Владимир Вдовенко
Быстрое обслуживание, не слишком приветливый персонал, но работают хорошо
2 месяца назад
Yeg Nau
От метро минут 10, много кабинок, принимают быстро. Помогли заполнить анкету, не дергали.
2 месяца назад
Dmitry Pleshakov
Очень долгое ожидание выдачи заказов.
10 месяцев назад
Буба Касторский
Работают Профессионалы , Очень Вежливое обращение и не важно пришёл ты проконсультироваться или получить документ.
Так Держать , как говорят Вот Это УРОВЕНЬ !
2 недели назад
Дмитрий Ерофеев
Далеко от метро. В остальном всё отлично: быстро, удобно.
7 месяцев назад
Ирэн Ивкова
Неправильно оформили заявление о предоставлении сведений из ЕГРН, справок пришлось ждать две с половиной недели вместо одной.
11 месяцев назад
Юлия Борисова
Долгое обслуживание, сотрудники отсутствуют, недостоверная информация об очереди на электронном табло
10 месяцев назад
Дмитрий Амосов
Иногда длительное ожидание
1 неделя назад
Игорь Плахотник
Удобно, качественно
9 месяцев назад
Александр Жидков
????
10 месяцев назад
Анна Старикова
Кайфово сдесь
1 неделя назад
Виктория Аю
Оперативно, удобно
3 месяца назад
Alyonni Ka
Быстро , вежливо
11 месяцев назад
Андрей Юрков
Очень хороший
3 месяца назад
Дарья Баранова
очень быстро все!!!
2 недели назад
Евгений Лучников
Всегда хожу только сюда, всегда помогут, всегда подскажут, приветливые и милые сотрудники, рекомендую
3 месяца назад
Нара Габрелянова
Очень быстро, без очередей.
3 месяца назад
Николай Семенов
Хорошая работа сотрудников, есть гардероб, копир, автоматы с кофе
3 месяца назад
Марсель Абдрахманов
Персонал груб,очередь по талонам не соблюдается
2 недели назад
Ольга Соседова
Отлично
9 месяцев назад
Len Bog
Меньше людей, чем у других PSC.
3 недели назад
Иван Иванов
Не выполняют свои обязанности, хамят. Один сотрудник МФЦ матюкался на рабочем месте.
6 месяцев назад
Александра Алекси
Всё как и у всех МФЦ, но мне лично не повезло с некомпетентным сотрудником, из-за которого пришлось повторно подавать документы.
При том, что я потратила много времени на оформление и у меня было всё в наличии по документам, сотрудник просто не запросил полный пакет.
Расположение не самое удачное, с парковкой сложности.
Поэтому 3. Именно этому отделению.
Почитала отзывы, оказывается некомпетентность тут - это норма, печально.
Руководство, сделайте что-то с сотрудниками и их обучением.
1 месяц назад
Ольга Феоктистова
От метро минут 10, много специалистов, никогда не ждал большое 10 минут. Специалисты знающие, помогают.
Печалит только МВД, сидящие у них в дальних комнатах, например делал загран, нарвался на грубоватую сотрудницу в каб.36, хотя лишнего не требовала и сделала все оперативно.
3 месяца назад
1
2
