Центр госуслуг района Арбат
Государственное учреждение Центр госуслуг района Арбат, Сивцев Вражек переулок, д. 20, Москва, 119002:
64 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Сивцев Вражек переулок, д. 20, Москва, 119002
Сайт: md.mos.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-77-77
GPS координаты
Широта: 55.7475628Долгота: 37.5933060
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Инна Афанасьева
Очень хороший МФЦ! Довольна работой сотрудников, приветливые, отзывчивые, знающие своё дело и подсказали как правильно сделать, и помогли, что нужно было, оформить. Супер! Отдельное спасибо, руководящемму составу, молодцы, хорошо всё организованно.
11 месяцев назад
Виолетта Митрофанова
Ждали в очереди больше 30 минут, к окну вызвали а специалиста так и не дождались. И это у всех посетителей. МФЦ не справляется. 11.06.18
2 месяца назад
Екатерина Бешенцева
Нагрубили в кабинете ГУ МВД без какой-либо причины, надо было бы просто указать, что услуга предоставляется по территориальному принципу, а не проводить ненужных аналогий и обсуждать это при моем присутствии с другим клиентом.
11 месяцев назад
Ольга Михайлова
Удобный МФЦ, расположен недалеко от станции метро Смоленская. Есть гардероб. Терминалы для оплаты. Терминалы по продаже снеков и кофе. Обслуживание быстрое и вежливое. Досточниое количество специалистов. Работает до 20:00 в том числе и в выходные дни. Есть удобные зоны для ожидания с местами для сидения.
1 месяц назад
Просто Саша
Сотрудники меня порадовали ) настоящие профи своего дела!
4 месяца назад
Светлана Новикова
Оформляли сделку купли-продажи квартиры. При получении готовых документов, оригинал согласия супруга на сделку отдали продавцам. Даже не знаю, что сказать...
2 месяца назад
Илья Филин
Сдавала документы для гос.регистрации собственности по договору уступки права. Сотрудники сказали, что нужен обязательно договор долевого участия, именно оригинал. Стало интересно, откуда он у меня может быть ( есть только копия).
Замечу , что в другом МФЦ, куда я ранее хотела сдать эти же документы, никто мне про договор долевого участия не говорил.
НУ и сделали акцент на том, что нет с собой копии договора уступки. Т.е сделать копию сейчас очень проблематично видимо. Сотрудник был очень не компетентен. Причем не тот кто принимал у меня документы, а тот с кем приемщица консультировалась.
1 месяц назад
Александр Иванов
Всё как и у всех МФЦ, но мне лично не повезло с некомпетентным сотрудником, из-за которого пришлось повторно подавать документы.
При том, что я потратила много времени на оформление и у меня было всё в наличии по документам, сотрудник просто не запросил полный пакет.
Расположение не самое удачное, с парковкой сложности.
Поэтому 3. Именно этому отделению.
Почитала отзывы, оказывается некомпетентность тут - это норма, печально.
Руководство, сделайте что-то с сотрудниками и их обучением.
4 месяца назад
Михаил Зотов
31.07.18 в 10.30 пришли люди с мальчиком, больным ветряной оспой. Неужели нельзя оградить социальное место с большим скоплением людей от потенциального заражения? Неужели нельзя спросить, является ли он сейчас на той стадии болезни, когда распространяет вирус? И убедиться, что люди в безопасности?
На вопрос, нормально ли это, администратор ответил, что не имеет права никого выгонять
2 месяца назад
Ваня Никитенко
Столкнулась с крайней некомпетентностью сотрудника МВД, работающего в отделе МВД по вопросам миграции и гражданства РФ Единого центра госуслуг ( адрес:Сивцев Вражек пер., д. 20), Шубина Павла Вячеславовича! во-первых, мое заявление по форме П1 (смена паспорта ввиду смены фамилии в связи с вступлением в брак) сотрудники МФЦ приняли только с третьего раза (сначала якобы нужно было дополнительное подтверждение гражданства-принесла свидетельство о рождении-забрали оригинал, затем неправильно была заполнена форма п1 (не по моей вине) -пришла, переписала, не жаловалась!сказали, что паспорт будет готовиться месяц из-за внутренней проверки, согласилась). После того, как девушка приняла окончательно все правильные документы в последний раз, меня попросили подождать пока будет готова справка о том, что мой паспорт будет готовиться месяц. Для этого меня завели в кабинет к Шубину П.В., который всячески пытался убедить меня в том, что у меня "было гражданство другой страны"(т.к. родилась не в России), что в форме П1 я не указала, что состояла в другом гражданстве и т.п. На мои слова о том, что несмотря на то, что я родилась не на территории РФ, мои родители-граждане РФ, с рождение я-гражданка РФ и все выданные до нынешнего паспорта- паспорта РФ, он ответил, что после распада СССР гражданство определялось "территориально" и штамп на свидетельстве о рождении у меня "нечеткий" и "непонятно кем поставленный". После того, как я попыталась его убедить в том, что гражданство определяется гражданством родителей, на свидетельстве есть штамп, подтверждающий мое гражданство и приложенный к свидетельству перевод,а также, что меня не пугают проверки в месяц так, как я сама работаю в госструктуре , а также, что меня возмущает, что меня вызывают третий раз в центр,чтобы что-то донести и правильно оформить изначально правильно составленные документы, Шубин П.В. начал мне хамит, мол, дословно - "знаем мы как в.. (мое место работы)работают" и т.п.,но все-таки заполнил справку (о готовности паспорта через месяц). В это время, в кабинет заглянул начальник Шубина П.В. (не представился), когда Шубин П.В. передал ему документы, кратко объяснив чьи они ("Это...шоссе такое-то ну.. ЮО, гражданство"), тот в ответ ему бросил:"ааа.. гражданка (другой страны, где я родилась)". Я забрала справку и ушла. Когда я вернулась, чтобы узнать ФИО начальника Шубина П.В., он отказался мне их давать, направил напрямую к начальнику в каб.36. Когда я к нему заглянула, попыталась выяснить напрямую его ФИО, он также отказался мне их предоставить. Я объяснила, что хочу составить жалобу на его сотрудника и на него лично! при разговоре он пытался уповать на то, что мои претензии -исключительно претензии к сотрудникам МФЦ, и если я хотела, чтобы не было проверок моих документов на предмет гражданства в течение месяца, мне "нужно было идти в отделение ЮО, в котором я прописана" и "где содержится вся информация о моих предыдущих паспортах". Мне казалось, что Единые центры госуслуг для того и существуют, чтобы документы можно было подать без привязки к территориальному отделению.На мой взгляд, это вопиющий случай крайне непрофессионального и некомпетентного поведения сотрудника МВД.
Надеюсь, в этом разберутся!
5 месяцев назад
Юля Барабанова
Персонал вежливый, помещение чистое и светлое, есть бесплатный Wi-Fi. Из минусов только то что мало места для ожидания и мало окон.
3 месяца назад
Вадим Игоревич
Офис среднего размера обслуживают не особо быстро
7 месяцев назад
Сергей Григорьев
Электронная очередь не особо большая, все чисто и удобно. Бесплатный туалет
1 месяц назад
Юлия Антипова
Удобно, быстро, понятно
7 месяцев назад
Tuyduong Do
Вежливые и приятные сотрудники, обслуживание быстрое. Помещение просторное и чистое, много мест для ожидания + гардероб, автоматы с едой и напитками
4 месяца назад
Елена Иванова
Работать с сотрудниками этого мфц одно удовольствие
4 месяца назад
Кирилл Бажов
У меня проблем не возникло, сотрудники вежливые, работают быстро.
1 месяц назад
Яна Осколкова
Ужасное отношение к посетителям. Просидела полчаса прождала свой номер, ни кто так и не вызвал. Подошла на ресепшен Илюхина Кристина просто нахамила
11 месяцев назад
Евгения Прохорова
Очень вежливый и отзывчивый персонал, не душно, хотя людно.
1 месяц назад
Назар Комаров
Достаточно далеко от метро. Чисто, быстрое обслуживание. Приезжал за билетом в театр и чехлом на телефон, полученным с помощью баллов из приложения "Активный гражданин". Чехол не подошёл по размеру и акт не стал подписывать, но баллы вернули спустя кучу звонков на разные номера, грубости и хамства по отношению ко мне, однако по итогам мне попалась очень милая и вежливая девкшка, которая помогла мне решить мою проблему.:)
4 месяца назад
Шамиль Дадаев
Безграмотные и нерадивые сотрудники! Некорректно оформили заявление о предоставлении сведений из ЕГРН.В результате, вместо семи рабочих дней приходится ждать справку семнадцать дней.Сделка под угрозой и никто ни за что не отвечает! Все как всегда !Советую самостоятельно проверять пакет документов и , особенно ,чеки об уплате госпошлины.
3 месяца назад
Павел Карелиц
Отвратительное обслуживание . Глупые сотрудники. Компетентность оставляет желать лучшего . Это просто позор !
8 месяцев назад
Елизавета Николаева
Илюхина Кристмна на фото! Скучает девочка по настоящей работе....
11 месяцев назад
Darja Polnikova
Самый плохой мфц из всех в которых был, сотрудники не компетентные, обслуживание ужасное. Всех заменить.
2 месяца назад
Павел Назаров
Некомпетентные сотрудники.Постоянно заставляют переписывать заявления,ничего не объясняют.
1 месяц назад
Татьяна Луцанич
Очень хорошо! Ожидание максимум пару минут, сотрудники очень приветливы и квалифицированы.
5 месяцев назад
Владимир Вдовенко
Быстрое обслуживание, не слишком приветливый персонал, но работают хорошо
6 месяцев назад
Yeg Nau
От метро минут 10, много кабинок, принимают быстро. Помогли заполнить анкету, не дергали.
6 месяцев назад
Dmitry Pleshakov
Очень долгое ожидание выдачи заказов.
2 месяца назад
Буба Касторский
Работают Профессионалы , Очень Вежливое обращение и не важно пришёл ты проконсультироваться или получить документ.
Так Держать , как говорят Вот Это УРОВЕНЬ !
4 месяца назад
Дмитрий Ерофеев
Далеко от метро. В остальном всё отлично: быстро, удобно.
11 месяцев назад
Ирэн Ивкова
Неправильно оформили заявление о предоставлении сведений из ЕГРН, справок пришлось ждать две с половиной недели вместо одной.
3 месяца назад
Юлия Борисова
Долгое обслуживание, сотрудники отсутствуют, недостоверная информация об очереди на электронном табло
1 месяц назад
Дмитрий Амосов
Иногда длительное ожидание
3 месяца назад
Игорь Плахотник
Удобно, качественно
2 недели назад
Александр Жидков
????
1 месяц назад
Анна Старикова
Кайфово сдесь
3 месяца назад
Виктория Аю
Оперативно, удобно
7 месяцев назад
Alyonni Ka
Быстро , вежливо
2 месяца назад
Андрей Юрков
Очень хороший
7 месяцев назад
Дарья Баранова
очень быстро все!!!
4 месяца назад
Евгений Лучников
Всегда хожу только сюда, всегда помогут, всегда подскажут, приветливые и милые сотрудники, рекомендую
7 месяцев назад
Нара Габрелянова
Очень быстро, без очередей.
7 месяцев назад
Николай Семенов
Хорошая работа сотрудников, есть гардероб, копир, автоматы с кофе
7 месяцев назад
Марсель Абдрахманов
Персонал груб,очередь по талонам не соблюдается
4 месяца назад
Ольга Соседова
Отлично
1 месяц назад
Len Bog
Меньше людей, чем у других PSC.
4 месяца назад
Иван Иванов
Не выполняют свои обязанности, хамят. Один сотрудник МФЦ матюкался на рабочем месте.
9 месяцев назад
Александра Алекси
Всё как и у всех МФЦ, но мне лично не повезло с некомпетентным сотрудником, из-за которого пришлось повторно подавать документы.
При том, что я потратила много времени на оформление и у меня было всё в наличии по документам, сотрудник просто не запросил полный пакет.
Расположение не самое удачное, с парковкой сложности.
Поэтому 3. Именно этому отделению.
Почитала отзывы, оказывается некомпетентность тут - это норма, печально.
Руководство, сделайте что-то с сотрудниками и их обучением.
4 месяца назад
Ольга Феоктистова
От метро минут 10, много специалистов, никогда не ждал большое 10 минут. Специалисты знающие, помогают.
Печалит только МВД, сидящие у них в дальних комнатах, например делал загран, нарвался на грубоватую сотрудницу в каб.36, хотя лишнего не требовала и сделала все оперативно.
7 месяцев назад
1
2
