М.Видео
Магазин электроники М.Видео, Трубная ул., 2, Москва, 127051:
208 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Трубная ул., 2, Москва, 127051
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-77-75
GPS координаты
Широта: 55.7662276Долгота: 37.6214560
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Татьяна Володченко
Очень приветливые продавцы-консультанты, не навязываются, но и в помощи не откажут никогда. В целом, магазин отличный. Удобно забирать заказы самовывозом. Всё оперативно.
HXiw #МВМ
9 месяцев назад
Светлана Сотская
Отличный магазин. Вежливый и главное знающий свою работу персонал. Профессионально проконсультировали и подсказали какие часы лучше взять именно мне. Рекомендую. 5 звёзд. 3FTX, #MBM.
9 месяцев назад
Татьяна Орехова
Удобно расположенный магазин, правда его придется поискать в самом торговом центре. Вежливый и компетентный персонал. Все понравилось.
8ZX4 #МВМ
9 месяцев назад
Ольга Черникова
Несколько раз заказывал сюда товар через мобильное приложение, было всё в наличие. Очередей нет. Товар забрал без проблем 6YOP #МВМ
9 месяцев назад
Елена Когай
Удобный магазин. Большой ассортимент, хорошее обслуживание. Пользуюсь регулярно. Можно быстро забрать интернет заказ. 5 баллов!
PAO1 #МВМ
9 месяцев назад
Катрин Крюкова
Отличный магазин. Всегда в нем заказываю товары. Хороший выбор раньше был, сейчас тоже нормально.
TNYE #MBM
9 месяцев назад
Наташа Павлова
Благодарю сотрудников магазина за то, что помогли получить мой заказ не смотря на ошибку системы
#МВМ R6UN
9 месяцев назад
Виктор Солдатенко
Кидалы. Деньги за онлайн заказ списали, но доставить по адресу забыли. Тех поддержка причину отсутвия доставки объяснить не смогла.
2 месяца назад
Ольга Усова
Хороший магазин. Удобно расположен. Новый ремонт, приветливые продавци.
1HWK
9 месяцев назад
Анна Ковтун
Удобное расположение магазина, рядом с метро. Зашел забрал свой заказ. Все отлично, спасибо
11 месяцев назад
Антон Хакимов
Красивый, новенький Мвидео. Забирал заказ - всё без проблем
11 месяцев назад
Таня Морозова
Прикольный магазин ,все как надо ,все в наличии 7DRI #МВМ
9 месяцев назад
Евгений Волков
Обычный сетевой магазин. Мало покупателей и продавцов. Я попросила менеджера Егора подобрать мне ноутбук до 55 тысяч. Много мне не рассказывали, показали один вариант на 57999, несколько раз говорили о прибретении лицензии на программы и антивирус.
Про то, что мне надо долго не говорили, хотя были и более подходящие модели.
11 месяцев назад
Анна Ли
Забираю сейчас заказ. Выдача из подземного гаража, хорошо, что охранник парковки показал. Грузчики, дозвался продавца, продавцы не принимают оплату, требуют оплату через приложение. Установил приложение, но как найти заказ, сделанный женой?
Апдейт. Жена оплатила через сайт, ещё раз та же цепочка и получил. Одну звёздочку добавил за то, что девушка при выдаче улыбнулись, отсутсвующая маска не мешала. Их нет тут ни у кого.
Итого минус сорок минут.
10 месяцев назад
Татьяна Артеева
Столкнулся с хамским поведением охранника! Который хамил, грубил! Позор вам за такого сотрудника! Старшему менеджеру я высказал по поводу охранника, на что ничего внятного в ответ не получил! Так же при покупке продавец консультант абсолютно не знал товар, да ещё и ценники стояли неактуальные!
В общем впечатление от посещения очень неприятные, вывел из себя охранник, руководство ноль эмоций, консультант пустышка! Так держать! (((
11 месяцев назад
Ann Морковкина
Магазин хороший есть вся бытовая техника,но программа в магазине сбивается и продавец около часа пробивал нам товар
9 месяцев назад
Anastasia Sheglova
Сдавал сломавшийся в процессе эксплуатации товар, чек потерял - ребята нашли в системе, сделали все возможное, чтобы не пришлась ходить по 100 раз. Написал заявление, за 2 недели приняли решение о возврате товара/денег, отзвонили, пригласили.
Персонал вежливый, но сами не подходят, помощь не предлагают. В целом хорошее впечатление от магазина.
1 месяц назад
Ольга Ледяева
Магазин, как мне показалось, мало известен по расположению. Немного странно ведут себя менеджеры отдела выдачи интернет-заказов: трое решают проблему, когда их ждут четыре человека клиентов. А так - магазин большой, выбор хороший.
11 месяцев назад
Евгений Кузнецов
Что понравилось. Так это то что разрешили протестировать колонки прям на всю громкость, сам не намеревался этого делать пока мне не сказали что можно. В остальном, вежливый персонал, никто не навязывал консультацию. Все прошло отлично.
10 месяцев назад
Данил Бирюков-Романов
Мне подарили карточку М. Видео и там на месте отказались принимать, ссылаясь на то, что товар, якобы с igoods. Хотя заказ был сделан на сайте М. Видео и пришёл я в магазин М. Видео. Никаких других сайтов не посещал.
UPD. Только что ответила поддержка М.Видео, что это действительно является партнёрским товаром. По их мнению
я должен был определить это по мелкой надписи под названием товара с указанием поставщика "ИП МЕРКУЛОВА АНАСТАСИЯ АЛЕКСАНДРОВНА". Даже не представляю, как я не понял, что товар с iGoods. Раньше наизусть знал все ИП оттуда, а сейчас подзабыл.
1 звезда заслужена как никогда.
1 месяц назад
Дарья Красногрудь
Последние годы МВидео тщательно следит за работой персонала и это очень хорошо. Никто из работников не нагрубит и не сделает одолжение, а качественно выполнит свою работу. Лично для меня это очень важно.
10 месяцев назад
Любовь Белова
Впечатление крайне негативное. Работники магазина не знают о товаре, который есть в наличии. Утром, 22.02.2022 заказал новый телевизор и после подтверждения о готовности заказа приехал за покупкой. Я был крайне удивлён и огорчен, когда мне сказали, что телевизор последний и находится на витрине. Я проследовал к нему и обнаружил его включённым. Продавец пояснил, что он был не в курсе и упаковки от телевизора нет. Вызванный администратор вразумительных объяснений не дал и извенений не принес. Купленный телевизор замотали пленкой, обмотали скотчем, но до машины нести отказались. Вот так я купил Б/У телевизор.
P. S.
Сегодня 26.02.2022 при вскрытии обертки с телевизором я не обнаружил пульт. Этот горе-продавец забыл его положить! Беда...
Наверное опять придётся туда ехать.
Не рекомендую обращаться в этот магазин!
9 месяцев назад
Марина Музыкантова
Отвратительная логистика! На сайте указано наличие выбранного товара в 3 магазинах, звоню, интересуюсь наличием, мне его подтверждают, еду через всю Москву по пробкам 4 часа и выясняется, что товара нет и не было. Продавщица отвечает, что на сайте наличие написано для того, чтоб приехали и на месте выбрали из того, что есть! Пробила по внутренней базе - наличие в одном магазине на другом конце москвы. Едем туда и... Товара нет в наличии уже более месяца! Это просто свинство!
2 месяца назад
Inferno Inferno
Есть что купить, цена правда не самая лучшая. Наиболее часто товар есть в наличии на Трубной. Про какое МВидео вопрос сейчас не понял. Впочем все они одинаковые. Иногда бывают интересные скидки на товары, но нужно мониорить цены, чтобы попался нужный товар.
2 месяца назад
Ольга Иванова
Ужасное впечатление об этом магазине!!!Сотрудники в зоне выдачи интернет заказов,хамы и невежды! Нет упаковщика товара!Я оплатил заказ, а они бросили его на столе и сели на свои пятые точки уткнувшись в телефоны!На мой вопрос кто упакует мою покупку они ответили"Вы сами,а кто же еще",впервые я так сильно возмущен обслуживанием в магазине!И это в центре Москвы! Позор этому магазину на Неглинной!!!
3 месяца назад
Анна Цапенко
Знаю магазин изнутри, ибо работал там чуть меньше года промоутером. Коллектив был шикарен. Все работники строго выполняют свои обязанности и не заинтересованы продать вам дерьмо или надуть вас... Исключение - дополнительные услуги. Тем не менее, продавцы компетентны в своих областях, и к ним можно смело обращаться за советом при выборе товара. Менеджеры в магазине всегда были здравомыслящими людьми, и если у вас вдруг случится неприятная ситуация вроде поломки телефона, купленного там неделю назад, то можете рассчитывать на возврат денег или обмен без проблем. Сам лично покупал там много разных мелочей, а также ноутбук и дорогой фотоаппарат - никаких проблем не возникало.
3 месяца назад
Николай Мельник
В ТЦ нет указателей, где находится лестница на -1 этаж и сотрудники любят поболтать в сторонке, когда очередь в зоне выдачи товара. Сам заказ получил без проблем.
4 месяца назад
Александр Александров
Ставлю низкую оценку за то, что мне пришлось поговорить со всеми сотрудниками до момента как я нашел, что меня интересует. Все заняты консультированием покупателей дорогой техники, которую они не купят. Мне, как человеку которому нужна была зарядка для телефона и игра для пс4 за 5000 рублей помогли только через минут эдак 30
3 месяца назад
Юлия Озерова
Хамское поведение консультанта! Прошу обратить внимание руководства на то как разговаривают ваши сотрудники с клиентами. Пришла выбирать холодильник, но ушла с испорченным настроением. Это анти-продажи, позор всей сети М-видео.
8 месяцев назад
Марина Дмитриева
Всем привет. Магазин похорошел ,в хорошем смысле этого слова. Много разных товаров, приятный и позитивный персонал. Всем добра.
11 месяцев назад
Виктор Нырков
Все топ как всегда A8A2 #МВМ
9 месяцев назад
Алекс Мальцев
Не смогли купить мультиварку, причем не одну конкретно взятую, определенную модель а вообще ЛЮБУЮ из представленных в магазине, так-как на стендах образцы "продать мы не можем" и "на складе техники нет" а можем мы вам только заказать на следующий день или через день. Смысл тогда в наличии торговой точки в который нельзя купить и забрать товар в тот-же самый день ?
3 месяца назад
Алла Жданова
Покупал фен. Все неплохо, вежливо и быстро. В хорошем смысле ненавязчиво.
Традиционно куча скидок. Но какой-то экспертизы в фенах нет у продавцов: только общие слова типа "это профессиональный фен". Оно и понятно, не та категория, чтобы на нее консультантов натаскивать - но как было бы здорово, если бы наша оффлайн розница давала такой сервис. А то зачем она оффлайн тогда?
2 месяца назад
Александра Митина
Мало того что в магазине нет простых элементарных вещей по уходу за компьютерной техникой, так персонал по началу встал в ступор на вопрос "есть ли у вас баллоны с сжатым воздухом". Магазину за это минус и позорище, менять свой отзыв не собираюсь.
8 месяцев назад
Юлия Бушман
Персонал магазина не в состоянии своевременно обновлять ценники на товарах. На ценнике было написано, что пс4 про стоила 28к, а в реальности оказалось, что её цена 33к. Плюс плохо ловит мобильный интернет в помещении магазина, из-за чего неудобно переводить деньги между картами в приложениях Тинькофф и Сбера.
1 неделя назад
Alla Archangelskaya
Типично сетевое заведение непонятно для какой потребительской аудитории. Дешевка.
Один раз случайно сделал покупку, получил две карты по 1тыс. Зашел еще раз 29 а карты действуют до 24 сент о чем хитро мелким шрифтом. С таким маркетингом нужно запрещать публику в центре городов обслуживать
1 неделя назад
Ирина Домахина
Огромный магазин. Сетевой. Что угодно, что включается в розетку. Хорошие продавцы. Дружелюбные. Все объяснили и раздевали. Не смотрят сверху вниз если не знаешь на какую кнопку нажимать. Купила компьютер и чайник. Можно ноутбук и сковородку... Что угодно. Цена приемлемая.
8 месяцев назад
DELETED
Очень хороший магазин, сотрудники магазина решили мою проблему быстро, порекомендовали нужный товар.
8 месяцев назад
Женя Бархударова
Сколько раз приходил в магазин,не видно ни одного продавца а если и кого найдете все спираю друг на друга! общаются на отвали и все по углам сидят.
9 месяцев назад
Даня Кульмаметьев
Большой ассортимент, часто бывают распродажи(что всегда приятно), есть пункт сдачи использованных батареек-меня это очень радует(немного поможем природе).
Вежливый персонал.
Советую
2 месяца назад
Алексей Грибов
Потратили моё время, очень долго стояла в очереди, из одного клиента, наушники были со скидкой 790 руб, на кассе - 1170 руб, послали за продавцом подтвердить цену, причём таким тоном как будто это не их ошибка, а я слепая, больше никогда не обращусь в этом магазин и отговорю знакомых
1 месяц назад
Елена Павлова
Вторник, 11:00 - продавцы заняты своими делами, на клиентов им в общем наплевать. Подошёл к нескольким сотрудникам магазина - все отправляют к кому-то ещё. Не тратьте время на посещение.
8 месяцев назад
Andrey Zakurdaev
Был в середине рабочего дня, продавцы есть, консультанты есть, очередей нет, ходил с подругой, ей продали мышку, мне не продали ничего, так как шаурму не продают, но я в целом не остался разочарован
2 месяца назад
Анна Проценко
Убрали вообще кассиров. Консультант должен сам оформлять покупку и выбивать чек. Дикость! Естественно, покупателям приходится ждать, консультанта не дождёшься.
1 неделя назад
Maxim Erekhinskiy
Неделю не могут отгрузить товар! Просто кошмар! То доставку не организуют, то разукомплектовывают товар! Полный бардак! Счёт выставляют вообще непонятно как, приходиться ездить и напоминать!
10 месяцев назад
Эвелина Терёхина
Высокие цены. Ассортимент неудачный, новые модели очень дорого стоят, а по приемлемым ценам можно купить только модели 3-х летней давности и ещё более древние, причём аналогичные по характеристикам несложно найти намного дешевле в других магазинах.
2 месяца назад
Надежда Филиппова
М. Видео на чиле. Зал заполнен молодыми людьми - инфантильными консультантами, спящими на ходу. Купили здесь товары для быта на тысяч 10. В правильном выборе помогли ролики из ютьюба, из консультанта не удалось вытащить ни единого слова по характеристикам товара. Одним словом, оказались беспощны спящие долбени, ходячая мебель... Возмущен.
2 месяца назад
Йорас Котов
Консультанты не могут объяснить и описать преимущества выбранного товара, это отталкивает.
11 месяцев назад
Максим Суменков
Ммммм хотят купить, но звук такой издают. Лайф хак: выбрать товар в МММ видео и купить в интернете ДЕШЕВЛЕ. Да, я понимаю надо платить зарплату, аренду и т.д ., но мы не миллионеры чтобы платить за название магазина
3 месяца назад
Оля Клименко
Наебщики хреновы. Ценник один, товар пробивается по другой цене. Когда возмутился - ценник оперативно убрали. И на этом все. Минус доверие, минус уважение, горите в аду.
2 месяца назад
