М.Видео
Магазин электроники М.Видео, Трубная ул., 2, Москва, Россия, 127051:
232 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Трубная ул., 2, Москва, Россия, 127051
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: +7 495 777-77-75
GPS координаты
Широта: 55.7662276Долгота: 37.6214560
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Среда (сегодня) | 10:00–22:00 |
Отзывы
Вовчик Гусев
Магазин, как мне показалось, мало известен по расположению. Немного странно ведут себя менеджеры отдела выдачи интернет-заказов: трое решают проблему, когда их ждут четыре человека клиентов. А так - магазин большой, выбор хороший.
10 месяцев назад
Дина Мальвина
Что понравилось. Так это то что разрешили протестировать колонки прям на всю громкость, сам не намеревался этого делать пока мне не сказали что можно. В остальном, вежливый персонал, никто не навязывал консультацию. Все прошло отлично.
2 месяца назад
Нина Юдина
В ТЦ нет указателей, где находится лестница на -1 этаж и сотрудники любят поболтать в сторонке, когда очередь в зоне выдачи товара. Сам заказ получил без проблем.
6 месяцев назад
Михаил Виленский
Мне подарили карточку М. Видео и там на месте отказались принимать, ссылаясь на то, что товар, якобы с igoods. Хотя заказ был сделан на сайте М. Видео и пришёл я в магазин М. Видео. Никаких других сайтов не посещал.
UPD. Только что ответила поддержка М.Видео, что это действительно является партнёрским товаром. По их мнению
я должен был определить это по мелкой надписи под названием товара с указанием поставщика "ИП МЕРКУЛОВА АНАСТАСИЯ АЛЕКСАНДРОВНА". Даже не представляю, как я не понял, что товар с iGoods. Раньше наизусть знал все ИП оттуда, а сейчас подзабыл.
1 звезда заслужена как никогда.
2 месяца назад
Ольга Краско
Последние годы МВидео тщательно следит за работой персонала и это очень хорошо. Никто из работников не нагрубит и не сделает одолжение, а качественно выполнит свою работу. Лично для меня это очень важно.
9 месяцев назад
Андрей Валерьевич
Впечатление крайне негативное. Работники магазина не знают о товаре, который есть в наличии. Утром, 22.02.2022 заказал новый телевизор и после подтверждения о готовности заказа приехал за покупкой. Я был крайне удивлён и огорчен, когда мне сказали, что телевизор последний и находится на витрине. Я проследовал к нему и обнаружил его включённым. Продавец пояснил, что он был не в курсе и упаковки от телевизора нет. Вызванный администратор вразумительных объяснений не дал и извенений не принес. Купленный телевизор замотали пленкой, обмотали скотчем, но до машины нести отказались. Вот так я купил Б/У телевизор.
P. S.
Сегодня 26.02.2022 при вскрытии обертки с телевизором я не обнаружил пульт. Этот горе-продавец забыл его положить! Беда...
Наверное опять придётся туда ехать.
Не рекомендую обращаться в этот магазин!
2 дня назад
Дмитрий Моргачёв
Все топ как всегда A8A2 #МВМ
7 месяцев назад
Татьяна Николаева
Ужасное впечатление об этом магазине!!!Сотрудники в зоне выдачи интернет заказов,хамы и невежды! Нет упаковщика товара!Я оплатил заказ, а они бросили его на столе и сели на свои пятые точки уткнувшись в телефоны!На мой вопрос кто упакует мою покупку они ответили"Вы сами,а кто же еще",впервые я так сильно возмущен обслуживанием в магазине!И это в центре Москвы! Позор этому магазину на Неглинной!!!
1 месяц назад
Сергей Лаврентьев
Хамское поведение консультанта! Прошу обратить внимание руководства на то как разговаривают ваши сотрудники с клиентами. Пришла выбирать холодильник, но ушла с испорченным настроением. Это анти-продажи, позор всей сети М-видео.
23 часа назад
Илья Шехтер
Всем привет. Магазин похорошел ,в хорошем смысле этого слова. Много разных товаров, приятный и позитивный персонал. Всем добра.
7 месяцев назад
Виталий Шапов
Не смогли купить мультиварку, причем не одну конкретно взятую, определенную модель а вообще ЛЮБУЮ из представленных в магазине, так-как на стендах образцы "продать мы не можем" и "на складе техники нет" а можем мы вам только заказать на следующий день или через день. Смысл тогда в наличии торговой точки в который нельзя купить и забрать товар в тот-же самый день ?
11 месяцев назад
Лешка Каменков
Очень хороший магазин, сотрудники магазина решили мою проблему быстро, порекомендовали нужный товар.
2 месяца назад
Кайт Дмитрий
Мало того что в магазине нет простых элементарных вещей по уходу за компьютерной техникой, так персонал по началу встал в ступор на вопрос "есть ли у вас баллоны с сжатым воздухом". Магазину за это минус и позорище, менять свой отзыв не собираюсь.
6 месяцев назад
Ваня Никитенко
Персонал магазина не в состоянии своевременно обновлять ценники на товарах. На ценнике было написано, что пс4 про стоила 28к, а в реальности оказалось, что её цена 33к. Плюс плохо ловит мобильный интернет в помещении магазина, из-за чего неудобно переводить деньги между картами в приложениях Тинькофф и Сбера.
20 часов назад
Лёнчик Глухих
Типично сетевое заведение непонятно для какой потребительской аудитории. Дешевка.
Один раз случайно сделал покупку, получил две карты по 1тыс. Зашел еще раз 29 а карты действуют до 24 сент о чем хитро мелким шрифтом. С таким маркетингом нужно запрещать публику в центре городов обслуживать
10 месяцев назад
Кирюша Дохлый
Был в середине рабочего дня, продавцы есть, консультанты есть, очередей нет, ходил с подругой, ей продали мышку, мне не продали ничего, так как шаурму не продают, но я в целом не остался разочарован
8 месяцев назад
Алёнка Лелявина
Сколько раз приходил в магазин,не видно ни одного продавца а если и кого найдете все спираю друг на друга! общаются на отвали и все по углам сидят.
7 месяцев назад
Ilya Falovsky
Большой ассортимент, часто бывают распродажи(что всегда приятно), есть пункт сдачи использованных батареек-меня это очень радует(немного поможем природе).
Вежливый персонал.
Советую
6 месяцев назад
Лена Ожиганова
Убрали вообще кассиров. Консультант должен сам оформлять покупку и выбивать чек. Дикость! Естественно, покупателям приходится ждать, консультанта не дождёшься.
6 месяцев назад
Ольга Калинина
Потратили моё время, очень долго стояла в очереди, из одного клиента, наушники были со скидкой 790 руб, на кассе - 1170 руб, послали за продавцом подтвердить цену, причём таким тоном как будто это не их ошибка, а я слепая, больше никогда не обращусь в этом магазин и отговорю знакомых
10 месяцев назад
Дмитрий Садовский
М. Видео на чиле. Зал заполнен молодыми людьми - инфантильными консультантами, спящими на ходу. Купили здесь товары для быта на тысяч 10. В правильном выборе помогли ролики из ютьюба, из консультанта не удалось вытащить ни единого слова по характеристикам товара. Одним словом, оказались беспощны спящие долбени, ходячая мебель... Возмущен.
10 месяцев назад
Игорь Рыжов
Неделю не могут отгрузить товар! Просто кошмар! То доставку не организуют, то разукомплектовывают товар! Полный бардак! Счёт выставляют вообще непонятно как, приходиться ездить и напоминать!
8 месяцев назад
Pavel Konovalov
Сегодня (18.11.2020) около 16 часов зашла в данный магазин, чтобы приобрести ноутбук в рассрочку. Продавец-консультант стал навязывать доп. услуги, сначала в виде аксессуара, а потом ПО или антивируса, апеллируя тем, что в ином случае рассрочка невозможна, то есть отказывал мне в услуге. В итоге я просто ушла и заказала в другом магазине на сайте без всяких "обязательных" допов
8 месяцев назад
Наталья Платонова
Консультанты не могут объяснить и описать преимущества выбранного товара, это отталкивает.
9 месяцев назад
Юльсон Kelevra
Ммммм хотят купить, но звук такой издают. Лайф хак: выбрать товар в МММ видео и купить в интернете ДЕШЕВЛЕ. Да, я понимаю надо платить зарплату, аренду и т.д ., но мы не миллионеры чтобы платить за название магазина
10 месяцев назад
Павел Семенов
Отличные консультанты, грамотно всю информацию о товаре разложили по полочкам - выбрал благодаря их помощи более качественный товар, чем тот на который целился.
6 месяцев назад
Дмитрий Рябинин
По подарочной карте выбрал себе подарок. По компьютеру проверили наличие. Оплатил. Прождал на выдаче "покупок без проверок" минут 20. На складе не оказалось, в итоге.
6 месяцев назад
Александр Матвеев
Ощущение такое, что все акции и скидки придуманы для того, чтобы запутать и кинуть клиента. Все сложно - собирание баллов, которые непоятно для чего, бонусные деньги, которыми не расплатиться, подарки, которые не забрать.
5 месяцев назад
Ольга Скаркова
Хороший магазин, не далеко от метро, мало народу очень хорошо представлен товар.
10 месяцев назад
Евгения Женька
От охранника который ходит перед входом не мешало бы Отмыться ! Ужасно пахнет потом .
На кассе не предложили пакет .
Дальше все как я люблю не один из продавцов не подошел )
6 месяцев назад
Татьяна Ядревская
Разумные цены, вежливый и квалифицированный персонал. Сколько раз здесь бывал - всегда всё на уровне! Рекомендую)
9 месяцев назад
Ольга Савельева
В магазине резко сократилось число консультантов, кассиров нет вообще - консультант сам должен пробивать покупку. Очень неудобно, приходится долго ждать.
9 месяцев назад
Наталия Франсис
Пришли с целью приобрести телефон. Горе-консультант подбежал и сказал, что такая модель осталась только с витрины, причём во всей сети, и что если заказать на дом, то придёт тоже витринный образец. В итоге купили то что хотели в Мвидео на красной пресне, никакой не витринный образец. Консультант не знает свой товар и не умеет работать с клиентами.
10 месяцев назад
Карлес Пуйоль
Ценники не соответствуют товарам. Покупал один продукт с одном ценником, а по факту на кассе пробили и цена в три раза дороже.
9 месяцев назад
Александра Астанина
Все понравилось. Внимание, сопровождение. Хотел улучшения кредитной истории, взять рассрочку- отказали. Заработаю сам.
10 месяцев назад
Антон Багров
Сегодня хотел преобрести наушники, при входе охранник потребовал маску, я ответил что нету, после чего он, не пропустил в магазин, хотя по закону должен был пропустить????♂️ …
6 месяцев назад
Лейла Крок
Сегодня хотел преобрести наушники, при входе охранник потребовал маску, я ответил что нету, после чего он, не пропустил в магазин, хотя по закону должен был пропустить????♂️ …
8 месяцев назад
Саша Богорад
Спасибо за помощь, обратилась по обмену! Вежливо проконсультировали и поменяли ! Надо чтоб с ребят брали пример! МV- трубная
11 месяцев назад
Йа Креведко
Хороший магазин, вежливый персонал. Помогли определиться с покупкой.
9 месяцев назад
Андрей Щетинин
Покупал здесь мультиварку. Консультанты продавцы были очень полезны при выборе. Гарантия год.
10 месяцев назад
Алексей Инчаков
Хороший выбор товаров, но цены не самые низкие.
9 месяцев назад
Марина Третьякова
Отличный магазин электроники, но цены иногда завышены на определённые товары, можно найти и дешевле.
3 месяца назад
Лиза Филина
Хороший ассортимент, неплохая бонусная программа, можно тратить до 100 процентов!
10 месяцев назад
Константин Ильинский
Продавцы не компетентны, отвратительное отношение к покупателю, грубят.Только Спасибо старшему продавцу, все показал, отпустил товар быстро.
10 месяцев назад
Иван Лазарев
Маленький магазин, что то есть, чего то нет, лучше заказать на самовывоз , персонал учтивый, ненавязчивый
10 месяцев назад
Ваня Монекин
В этом магазине очень внимательные продавцы. Была приятно удивлена, так как в других магазинах МВидео не сталкивалась с такими.
2 месяца назад
Алёнка Еремчук
Хороший магазин. В принципе, как и все. Го учитывая центр, больше дорогой техники.
23 часа назад
Наталья Кузнецова
Заказала по интернету, товар выдали быстро, минут 5 пробылв там
3 месяца назад
Yugai Nikolay
Здравствуйте! Всё очень понравилось! Заказ, оформление, оплата, выдача, всё супер! Спасибо!
9 месяцев назад
Леонид Розенгауз
В мвидео постоянные скидки,акции и распродажи.Это подкупает толпы халявщиков,и любителей наживы.Маркетинг работает на славу,люблю их только за это
6 месяцев назад
