Альфа-Банк
Банк Альфа-Банк, ул. Мира, 26а, Мытищи, Московская обл., 141008:
44 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Мира, 26а, Мытищи, Московская обл., 141008
Сайт: alfabank.ru
GPS координаты
Широта: 55.9160520Долгота: 37.7277025
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–19:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Андрей Таранюк
Прийдя в отделение банка г. Мытищи, улица Мира26а, обратилась к сотруднице с просьбой внести депозит , сумма которого будет неприкосновенна и на протяжении года у меня будет возможность только вносить деньги, по окончании года сумма бы увеличилась на 6% процентов . Сотрудница банка первым делом оформила мне кредитную карту , которую я категорически не хотела , я пришла с целью вклада а не займа, пыталась пихнуть карту пятёрочка и страхование. Оформляя постоянно обогащалась за помощью к другим сотрудником и ощущение что я надежно вкладываю свои сбережения было сомнительным . В итоге она оформила мне портфель , инвестиции в активы "Новые гор зонты" не проинформировав меня. Спрашивая под какой процент я вкладываю деньги она не смогла ответить , торопя меня с активацией кредитной карты . В итоге моя якобы "неприкосновенная" сумма вклада ушла в минус . Я намерена написать заявление управляющему банка и не позволить сотруднице этого банка так же обманывать и других.
9 месяцев назад
Настя Решетникова
Долго ждал в очереди. И в итоге ни чего не решили. Жаль потраченного времени.
И не работают в воскресенье!
10 месяцев назад
Svyatoslav Morgachev
Неисправные банкоматы, заглатывающие карты. Техподдержка абсолютно некомпетентна
10 месяцев назад
Любовь Крюкова
Альфа-банк. Знакомство с этим банком состоялось буквально пару месяцев назад. До этого пользовался и пользуюсь иным банком, но сейчас не о нем.
Завел кредитную карту в Альфа банке. Беспроцентная – конечно немного слукавили – один процент с кредита в качестве страховки все же включают в счет.
Оформление карты. Молодцы, очень внимательное отношение к клиенту, умение слушать и давать исчерпывающие ответы, советы и рекомендации – ваш конек.
К сожалению, при получении карты, менеджер настойчиво рекомендует установить приложение. Я не сторонник устанавливать на мобильный телефон приложения как-то связанные с финансами. Установил и… вскоре удалил. Несколько неудобное приложение, да и по сути попадаешь не в инструменты быстрого перевода, а скорее в клуб Альфа-банк. Господа, ну не буду я читать новости о чем-то большом и глобальном в приложении, которое требует авторизации смс и прочее.
Банкомат. Альфа-банк вновь даст фору другим банкам. Меню в банкомате в меру контрастно, удобочитаемо, информативно и в тоже время просто в использовании. Проблем не возникло. Чек – напечатанный для человека. Все понятно, шрифт в меру крупный и все понятно. Обычно мне нужно надеть очки, здесь проблем не возникло. Вновь Вам плюс – молодцы.
В заключении. Оформляя кредитную карту в вашем банке, я практически все рассказал о своих финансовых возможностях, составе семьи, авто, квартира, работа. Ваши маркетологи скорее всего не получили информацию о моих интересах и не позаботились о том, чтобы подписка, которую рассылает ваш банк не соответствует моим интересам. К примеру: хорошо если банк в рассылке рассказывал о новых финансовых инструментах, которые могут меня заинтересовать. В анкете я написал: имею авто, купил в салоне 5 лет назад. Ну можно наверно предложить продукт по покупке нового авто?!
Далее, кто как не банк может рассказать о том, что происходит на рынке валют. Мы читаем сайты, новости, пытаясь понять, что такое биткоин и прочее. Информация сомнительная, часто фейковая. Другое дело если обо всем этом будет рассказывать банк!
Пожалуй, закончу свой отзыв словами: Вы молодцы, и Вам есть с чем работать!
1 день назад
Иван Лаврентьев
Что что, а обслуживать клиентов в банке умеют. Отлично подготовленные сотрудники быстро принимают решения и консультируют по всем вопросам. С выбором вклада все было именно так. Расписали мне все варианты, времени не жалели, хотя я замучила их вопросами)
8 месяцев назад
Иришка Алексеева
Обратившись в отделение альфы из-за потери банковской карты, был приятно удивлен оперативным и внимательным обслуживанием. Сотрудники быстро помогли с перевыпуском карты, проявив профессионализм. Их эффективная работа сделала процесс максимально комфортным, подтверждая надежность и ответственность банка.
9 месяцев назад
Сергей Светличный
Хочу похвалить отделение Альфа банка. Приехал почти под закрытие, но сотрудник Константин пошел ко мне на встречу и обслужил. Мы провели приятную беседу и принялись оформлять кредит. Константин помог мне разобраться с условиями, разжевал …
1 день назад
Елена Корн
Я запрашивала информацию по вкладам в нескольких банках из первой пятёрки. Условия у всех на словах космические. Процент просто шкалит. На словах) По сути все конечно не так радужно. А вот у Альфы честные условия. На консультации в этом офисе все рассказали. Помогли выбрать срок вклада.
9 месяцев назад
Юлия Бучихина
Альфа позиционирует себя, как передовой, современный банк. Но сотрудники этого банка, кажется, остались в прошлом. …
8 месяцев назад
Мария Меньшикова
Ощущение,что ты важный и ценный клиент,это,конечно,очень круто,????????????Именно так я себя чувствую,когда прихожу сюда . Отдельно отмечу сотрудницу Риту,улыбчивая,вежливая,чудо-работница банка.Всегда стараюсь в ее смену приходить)))))) …
7 месяцев назад
Алексей Рыболов
Ощущение,что ты важный и ценный клиент,это,конечно,очень круто,????????????Именно так я себя чувствую,когда прихожу сюда . Отдельно отмечу сотрудницу Риту,улыбчивая,вежливая,чудо-работница банка.Всегда стараюсь в ее смену приходить)))))) …
8 месяцев назад
Лейла Андронникова
Вчера был в этом филиале, обслуживание впечатлило, я очень доволен. Сотрудники профессионально и оперативно решили мои вопросы по кредиту. Мне понравилась атмосфера в офисе. Всем рекомендую обратиться сюда, если нужна помощь в финансовых вопросах.
6 месяцев назад
Александра Дьяченко
Обслуживание просто огонь! Сотрудник банка предложил мне место очень удобное для ожидания, потом всё ясно и четко объяснил все по моей новой карте, о процессе активации и текущих бонусах, которые можно использовать. Сразу видно, что персонал обучен на высшем уровне!
8 месяцев назад
Mahmoud Salem
Мне прям везет каждый раз когда сюда приезжаю. оформить любой продукт можно быстро, да и специалисты тут хорошие, приличные и без непонятных навязываний. Порекомендуют что надо)
7 месяцев назад
Николь Шерзингер
Кредитку взяла и хотела снизить по ней лимит, тем более часть денег уже была на карте. Сделали все за одно посещение банка.
6 месяцев назад
Павел Калинин
Частенько тут бываю, всегда мне тут помогают. Сотрудники быстро справляются с поставленными задачами. Хорошее отделение
6 месяцев назад
Татьяна Кощеева
Я пришел в это отделение чтобы узнать все возможности моей кредитной карты. Проконсультировал меня сотрудник достаточно ёмко и понятно, представители банка приятные и знают все о банковских продуктах. Приятно общаться с профессионалами своего дела
10 месяцев назад
Екатерина Виноградова
Напомнило мфц с этитми талончиками, но зажумка интересная, не надо запоминать за кем ты и паниковать,если тот ушел???? Сел, почилил, посмотрел ютуб. Потом милая девушка все тебе сделала и рассказала. Удобно …
9 месяцев назад
Катя Мостинникова
Напомнило мфц с этитми талончиками, но зажумка интересная, не надо запоминать за кем ты и паниковать,если тот ушел???? Сел, почилил, посмотрел ютуб. Потом милая девушка все тебе сделала и рассказала. Удобно …
8 месяцев назад
Виктория Грушко
Забегала с утра ещё не совсем проснувшаясь, спасибо что сделали мой день) Сотрудница улыбалась и провела рефинансирование быстро, тольок по паспорту, без ненужной бюрократии)
8 месяцев назад
Владислав Кравченко
Хороший офис, современная и уютная атмосфера, приветливые и очень профессиональные сотрудники. Пришла получить карту, которая давно в офисе лежала, довольна.
8 месяцев назад
Михаил Нефёдов
Огромное спасибо менеджеру за помощь в досрочном погашении долга по кредиту. Не совсем понимала че мне надо сделать чтобы закрыть самой, в офисе помогли все решить за 10 минут. Опыт получился приятный, процент дали нормальный, поэтому в процессе сильной переплаты не заметила
4 месяца назад
Ирка Юдина
Здоровское обслуживание с приятными менеджерами. Я хотела узнать условия кредита наличными. Так как в интернете прочитала, что самые выгодные условия тут. Девушка ненавязчиво помогала разобраться, оформили заявку уже минут через 10)
3 месяца назад
Dair Noname
Я зашла с дочкой узнать про детскую альфа карту, не сразу смогла сама разобраться на сайте. Спасибо компетентному менеджеру, он сориентировал по все вопросам, по приложению и возможностям, я тут же оформила и на все потратила 20 минут всего то
11 месяцев назад
Юрий Орешин
Приходила в отделение чтоб забрать кредитную карточку. Все прошло быстро и как по маслу. Сотрудница сориентировала, предложила кофе. Ремонт красивый, современный, менеджер вообще ком не сама подошла, выдала карту минут за 5
6 месяцев назад
Аня Сергеева
Я открывала вклад и выношу большую благодарность Куликовой Екатерине за грамотное и вежливо обслуживание.Спасибо за отличных сотрудников.
9 месяцев назад
Елена Воробьева
Это явно отделение будущего, все быстро, комфортно для клиентов, грамотно работает персонал, очередей нет почти всегда. Я забирал тут свою кредитную карту год без %, за минут 5 всего, еще и консультацию по ее активации получил)
4 месяца назад
Владимир Барейша
Впервые столкнулся с банком, сотрудники на стороне клиента во всем. Предлагают выгоду именно в пользу клиентов
8 месяцев назад
Нариг Укуркин
Получила дебетовую карту, условия альфы нравились всегда, а это я просто за перевыпуском забежала. Мне ничего не навязвывали как бывало в других банках, а сосредоточились на моих новых вопросах
2 недели назад
Артем Александрович
Пришла с дочерью оформлять ей дебетовую карту, думала будет неловко из за этой непоседы, но наша очередь быстро наступила, нас обслуживала сотрудница, которая сразу поладила с ребенком и проконсультировала нас обоих как взрослых клиентов) Вроде мелочь, а дети такие приятные вещи надолго запоминают
11 месяцев назад
Елена Русакова
Не компетентные менеджеры, которые не владеют информацией. Потеряла полтора часа с маленьким ребенком из за их недалекости, проблема осталась не решена. Отвратительная работа. Создают видимость деятельности. А в итоге не знают элементарных вещей в своей работе .
4 месяца назад
Меруерт Токжуманова
Ставлю лайк за работу сотрудников банка! Отзывчивые, понимающие и приходящие на помощь! Помогли мне на днях с утерянной картой, так еще и кредитку оформили)
5 месяцев назад
Delited Delited
Альфа это выбор для тех, кто как и я ценит стабильность и выгоду от банка. К тому же это единственный банк, который не достает меня звонками. Все что надо я и сама оформила онлайн за пару минут
4 месяца назад
Михаил Колотухин
Зашёл забрать заказанную и уже готовую карту. Потратил целый час! Сотрудники задают вопросы на которые я отвечал в анкете. Ну умеют пользоваться своими программами - пытались оформить карту не на физическое лицо, а на ИП. Терминал на входе …
6 месяцев назад
Павел Рахин
Прийдя в отделение банка г. Мытищи, улица Мира26а, обратилась к сотруднице с просьбой внести депозит , сумма которого будет неприкосновенна и на протяжении года у меня будет возможность только вносить деньги, по окончании года сумма бы …
6 месяцев назад
Воффка Куто
Очень нравится обслуживание, часто прихожу, есть сейфовые ячейки, особенно нравится менеджер Екатерина
9 месяцев назад
Александр Семёнов
Пользуюсь услугами банка несколько лет, но именно это отделение меня разочаровало.
Обратился к девушке администратору на стойке информации "можно ли внести на счёт …
11 месяцев назад
Мамвель Симовонян
Семейная ипотека оказывается есть и для самозанятых, очень доступные условия, надо сказать, на консультации сотрудница помогла разобраться с рассчетами и ненавязчиво все рассказала
2 месяца назад
Алексей Александров
Пришла в отделение, чтоб получить кредитную Альфа-карточку. Отличные условия мне показались, девушка менеджер ко мне сама подошла, подробно ответила на все мои вопросы по карте, так еще и сориентировала по лимитам
4 месяца назад
Olga Tsytrina
Выгодные условия по открытию вклада, реально достойный сервис и персонал, который действительно готов помочь разобрать вопрос. Спасибо сотруднице, которая помогала мне недавно)
7 месяцев назад
Виктория Егорова
Альфа-банк. Знакомство с этим банком состоялось буквально пару месяцев назад. До этого пользовался и пользуюсь иным банком, но сейчас не о нем.
Завел кредитную карту в Альфа банке. Беспроцентная – конечно немного слукавили – …
1 месяц назад
Евгений Хрусталёв
???? …
3 месяца назад
Элеонора Степанова
???? …
6 месяцев назад
Ольга Идогова
Ужас
9 месяцев назад
