Альфа-Банк
Банк Альфа-Банк, ул. Мира, 26а, Мытищи, Московская обл., 141008:
44 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Мира, 26а, Мытищи, Московская обл., 141008
Сайт: alfabank.ru
GPS координаты
Широта: 55.9160520Долгота: 37.7277025
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–19:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Андрей Таранюк
Прийдя в отделение банка г. Мытищи, улица Мира26а, обратилась к сотруднице с просьбой внести депозит , сумма которого будет неприкосновенна и на протяжении года у меня будет возможность только вносить деньги, по окончании года сумма бы увеличилась на 6% процентов . Сотрудница банка первым делом оформила мне кредитную карту , которую я категорически не хотела , я пришла с целью вклада а не займа, пыталась пихнуть карту пятёрочка и страхование. Оформляя постоянно обогащалась за помощью к другим сотрудником и ощущение что я надежно вкладываю свои сбережения было сомнительным . В итоге она оформила мне портфель , инвестиции в активы "Новые гор зонты" не проинформировав меня. Спрашивая под какой процент я вкладываю деньги она не смогла ответить , торопя меня с активацией кредитной карты . В итоге моя якобы "неприкосновенная" сумма вклада ушла в минус . Я намерена написать заявление управляющему банка и не позволить сотруднице этого банка так же обманывать и других.
10 месяцев назад
Настя Решетникова
Долго ждал в очереди. И в итоге ни чего не решили. Жаль потраченного времени.
И не работают в воскресенье!
10 месяцев назад
Svyatoslav Morgachev
Неисправные банкоматы, заглатывающие карты. Техподдержка абсолютно некомпетентна
10 месяцев назад
Любовь Крюкова
Альфа-банк. Знакомство с этим банком состоялось буквально пару месяцев назад. До этого пользовался и пользуюсь иным банком, но сейчас не о нем.
Завел кредитную карту в Альфа банке. Беспроцентная – конечно немного слукавили – один процент с кредита в качестве страховки все же включают в счет.
Оформление карты. Молодцы, очень внимательное отношение к клиенту, умение слушать и давать исчерпывающие ответы, советы и рекомендации – ваш конек.
К сожалению, при получении карты, менеджер настойчиво рекомендует установить приложение. Я не сторонник устанавливать на мобильный телефон приложения как-то связанные с финансами. Установил и… вскоре удалил. Несколько неудобное приложение, да и по сути попадаешь не в инструменты быстрого перевода, а скорее в клуб Альфа-банк. Господа, ну не буду я читать новости о чем-то большом и глобальном в приложении, которое требует авторизации смс и прочее.
Банкомат. Альфа-банк вновь даст фору другим банкам. Меню в банкомате в меру контрастно, удобочитаемо, информативно и в тоже время просто в использовании. Проблем не возникло. Чек – напечатанный для человека. Все понятно, шрифт в меру крупный и все понятно. Обычно мне нужно надеть очки, здесь проблем не возникло. Вновь Вам плюс – молодцы.
В заключении. Оформляя кредитную карту в вашем банке, я практически все рассказал о своих финансовых возможностях, составе семьи, авто, квартира, работа. Ваши маркетологи скорее всего не получили информацию о моих интересах и не позаботились о том, чтобы подписка, которую рассылает ваш банк не соответствует моим интересам. К примеру: хорошо если банк в рассылке рассказывал о новых финансовых инструментах, которые могут меня заинтересовать. В анкете я написал: имею авто, купил в салоне 5 лет назад. Ну можно наверно предложить продукт по покупке нового авто?!
Далее, кто как не банк может рассказать о том, что происходит на рынке валют. Мы читаем сайты, новости, пытаясь понять, что такое биткоин и прочее. Информация сомнительная, часто фейковая. Другое дело если обо всем этом будет рассказывать банк!
Пожалуй, закончу свой отзыв словами: Вы молодцы, и Вам есть с чем работать!
3 недели назад
Иван Лаврентьев
Что что, а обслуживать клиентов в банке умеют. Отлично подготовленные сотрудники быстро принимают решения и консультируют по всем вопросам. С выбором вклада все было именно так. Расписали мне все варианты, времени не жалели, хотя я замучила их вопросами)
8 месяцев назад
Иришка Алексеева
Обратившись в отделение альфы из-за потери банковской карты, был приятно удивлен оперативным и внимательным обслуживанием. Сотрудники быстро помогли с перевыпуском карты, проявив профессионализм. Их эффективная работа сделала процесс максимально комфортным, подтверждая надежность и ответственность банка.
10 месяцев назад
Сергей Светличный
Хочу похвалить отделение Альфа банка. Приехал почти под закрытие, но сотрудник Константин пошел ко мне на встречу и обслужил. Мы провели приятную беседу и принялись оформлять кредит. Константин помог мне разобраться с условиями, разжевал …
3 недели назад
Елена Корн
Я запрашивала информацию по вкладам в нескольких банках из первой пятёрки. Условия у всех на словах космические. Процент просто шкалит. На словах) По сути все конечно не так радужно. А вот у Альфы честные условия. На консультации в этом офисе все рассказали. Помогли выбрать срок вклада.
9 месяцев назад
Юлия Бучихина
Альфа позиционирует себя, как передовой, современный банк. Но сотрудники этого банка, кажется, остались в прошлом. …
9 месяцев назад
Мария Меньшикова
Ощущение,что ты важный и ценный клиент,это,конечно,очень круто,????????????Именно так я себя чувствую,когда прихожу сюда . Отдельно отмечу сотрудницу Риту,улыбчивая,вежливая,чудо-работница банка.Всегда стараюсь в ее смену приходить)))))) …
8 месяцев назад
Алексей Рыболов
Ощущение,что ты важный и ценный клиент,это,конечно,очень круто,????????????Именно так я себя чувствую,когда прихожу сюда . Отдельно отмечу сотрудницу Риту,улыбчивая,вежливая,чудо-работница банка.Всегда стараюсь в ее смену приходить)))))) …
8 месяцев назад
Лейла Андронникова
Вчера был в этом филиале, обслуживание впечатлило, я очень доволен. Сотрудники профессионально и оперативно решили мои вопросы по кредиту. Мне понравилась атмосфера в офисе. Всем рекомендую обратиться сюда, если нужна помощь в финансовых вопросах.
7 месяцев назад
Александра Дьяченко
Обслуживание просто огонь! Сотрудник банка предложил мне место очень удобное для ожидания, потом всё ясно и четко объяснил все по моей новой карте, о процессе активации и текущих бонусах, которые можно использовать. Сразу видно, что персонал обучен на высшем уровне!
9 месяцев назад
Mahmoud Salem
Мне прям везет каждый раз когда сюда приезжаю. оформить любой продукт можно быстро, да и специалисты тут хорошие, приличные и без непонятных навязываний. Порекомендуют что надо)
8 месяцев назад
Николь Шерзингер
Кредитку взяла и хотела снизить по ней лимит, тем более часть денег уже была на карте. Сделали все за одно посещение банка.
7 месяцев назад
Павел Калинин
Частенько тут бываю, всегда мне тут помогают. Сотрудники быстро справляются с поставленными задачами. Хорошее отделение
7 месяцев назад
Татьяна Кощеева
Я пришел в это отделение чтобы узнать все возможности моей кредитной карты. Проконсультировал меня сотрудник достаточно ёмко и понятно, представители банка приятные и знают все о банковских продуктах. Приятно общаться с профессионалами своего дела
11 месяцев назад
Екатерина Виноградова
Напомнило мфц с этитми талончиками, но зажумка интересная, не надо запоминать за кем ты и паниковать,если тот ушел???? Сел, почилил, посмотрел ютуб. Потом милая девушка все тебе сделала и рассказала. Удобно …
9 месяцев назад
Катя Мостинникова
Напомнило мфц с этитми талончиками, но зажумка интересная, не надо запоминать за кем ты и паниковать,если тот ушел???? Сел, почилил, посмотрел ютуб. Потом милая девушка все тебе сделала и рассказала. Удобно …
9 месяцев назад
Виктория Грушко
Забегала с утра ещё не совсем проснувшаясь, спасибо что сделали мой день) Сотрудница улыбалась и провела рефинансирование быстро, тольок по паспорту, без ненужной бюрократии)
9 месяцев назад
Владислав Кравченко
Хороший офис, современная и уютная атмосфера, приветливые и очень профессиональные сотрудники. Пришла получить карту, которая давно в офисе лежала, довольна.
8 месяцев назад
Михаил Нефёдов
Огромное спасибо менеджеру за помощь в досрочном погашении долга по кредиту. Не совсем понимала че мне надо сделать чтобы закрыть самой, в офисе помогли все решить за 10 минут. Опыт получился приятный, процент дали нормальный, поэтому в процессе сильной переплаты не заметила
4 месяца назад
Ирка Юдина
Здоровское обслуживание с приятными менеджерами. Я хотела узнать условия кредита наличными. Так как в интернете прочитала, что самые выгодные условия тут. Девушка ненавязчиво помогала разобраться, оформили заявку уже минут через 10)
4 месяца назад
Dair Noname
Я зашла с дочкой узнать про детскую альфа карту, не сразу смогла сама разобраться на сайте. Спасибо компетентному менеджеру, он сориентировал по все вопросам, по приложению и возможностям, я тут же оформила и на все потратила 20 минут всего то
2 недели назад
Юрий Орешин
Приходила в отделение чтоб забрать кредитную карточку. Все прошло быстро и как по маслу. Сотрудница сориентировала, предложила кофе. Ремонт красивый, современный, менеджер вообще ком не сама подошла, выдала карту минут за 5
7 месяцев назад
Аня Сергеева
Я открывала вклад и выношу большую благодарность Куликовой Екатерине за грамотное и вежливо обслуживание.Спасибо за отличных сотрудников.
10 месяцев назад
Елена Воробьева
Это явно отделение будущего, все быстро, комфортно для клиентов, грамотно работает персонал, очередей нет почти всегда. Я забирал тут свою кредитную карту год без %, за минут 5 всего, еще и консультацию по ее активации получил)
4 месяца назад
Владимир Барейша
Впервые столкнулся с банком, сотрудники на стороне клиента во всем. Предлагают выгоду именно в пользу клиентов
9 месяцев назад
Нариг Укуркин
Получила дебетовую карту, условия альфы нравились всегда, а это я просто за перевыпуском забежала. Мне ничего не навязвывали как бывало в других банках, а сосредоточились на моих новых вопросах
1 месяц назад
Артем Александрович
Пришла с дочерью оформлять ей дебетовую карту, думала будет неловко из за этой непоседы, но наша очередь быстро наступила, нас обслуживала сотрудница, которая сразу поладила с ребенком и проконсультировала нас обоих как взрослых клиентов) Вроде мелочь, а дети такие приятные вещи надолго запоминают
2 недели назад
Елена Русакова
Не компетентные менеджеры, которые не владеют информацией. Потеряла полтора часа с маленьким ребенком из за их недалекости, проблема осталась не решена. Отвратительная работа. Создают видимость деятельности. А в итоге не знают элементарных вещей в своей работе .
5 месяцев назад
Меруерт Токжуманова
Ставлю лайк за работу сотрудников банка! Отзывчивые, понимающие и приходящие на помощь! Помогли мне на днях с утерянной картой, так еще и кредитку оформили)
6 месяцев назад
Delited Delited
Альфа это выбор для тех, кто как и я ценит стабильность и выгоду от банка. К тому же это единственный банк, который не достает меня звонками. Все что надо я и сама оформила онлайн за пару минут
4 месяца назад
Михаил Колотухин
Зашёл забрать заказанную и уже готовую карту. Потратил целый час! Сотрудники задают вопросы на которые я отвечал в анкете. Ну умеют пользоваться своими программами - пытались оформить карту не на физическое лицо, а на ИП. Терминал на входе …
6 месяцев назад
Павел Рахин
Прийдя в отделение банка г. Мытищи, улица Мира26а, обратилась к сотруднице с просьбой внести депозит , сумма которого будет неприкосновенна и на протяжении года у меня будет возможность только вносить деньги, по окончании года сумма бы …
6 месяцев назад
Воффка Куто
Очень нравится обслуживание, часто прихожу, есть сейфовые ячейки, особенно нравится менеджер Екатерина
10 месяцев назад
Александр Семёнов
Пользуюсь услугами банка несколько лет, но именно это отделение меня разочаровало.
Обратился к девушке администратору на стойке информации "можно ли внести на счёт …
3 дня назад
Мамвель Симовонян
Семейная ипотека оказывается есть и для самозанятых, очень доступные условия, надо сказать, на консультации сотрудница помогла разобраться с рассчетами и ненавязчиво все рассказала
3 месяца назад
Алексей Александров
Пришла в отделение, чтоб получить кредитную Альфа-карточку. Отличные условия мне показались, девушка менеджер ко мне сама подошла, подробно ответила на все мои вопросы по карте, так еще и сориентировала по лимитам
5 месяцев назад
Olga Tsytrina
Выгодные условия по открытию вклада, реально достойный сервис и персонал, который действительно готов помочь разобрать вопрос. Спасибо сотруднице, которая помогала мне недавно)
8 месяцев назад
Виктория Егорова
Альфа-банк. Знакомство с этим банком состоялось буквально пару месяцев назад. До этого пользовался и пользуюсь иным банком, но сейчас не о нем.
Завел кредитную карту в Альфа банке. Беспроцентная – конечно немного слукавили – …
2 месяца назад
Евгений Хрусталёв
???? …
4 месяца назад
Элеонора Степанова
???? …
7 месяцев назад
Ольга Идогова
Ужас
9 месяцев назад
