МП КХ Водоканал
Компания водоснабжения МП КХ Водоканал, Советский пр., 107, Калининград, Калининградская обл., 236023:
55 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Советский пр., 107, Калининград, Калининградская обл., 236023
Сайт: vk39.ru
Номер телефона: 8 (401) 266-76-67
GPS координаты
Широта: 54.7380924Долгота: 20.4795032
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–17:00 |
| Вторник | 08:00–17:00 |
| Среда | 08:00–17:00 |
| Четверг | 08:00–17:00 |
| Пятница | 08:00–16:00 |
| Суббота | 09:00–15:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
No Name
Редко пишу отзывы,но что за люди работают там диспетчерами? справку об отсутствии задолженности не могу получить уже неделю,а потому,что в первый раз они сказали,что нужен акт о фактических показаниях прибора учёта, а во второй раз добавилось- выписка из лицевого счёта, а всё это в управляющей компании,которая тоже не особо работает.
8 месяцев назад
Мария Тарасова
Изменения в лицевой счёт внесла быстро. Есть электронная очередь и администратор, которая поможет подскажет, что нужно делать. Копии нужно предоставлять самим, или делать прям у них. Стоимость 10 рублей за один лист.
4 месяца назад
Наталья Кочергина
Почему не перерасчитывают деньги за аварийное отключение воды???
6 месяцев назад
Сабина Баранчук
Оператору предоставила все требуемые документы: договор, паспорт, лицевой счет с указанием кол ва проживающих (такой дала управляющая) . Не хотела принимать, требовала фамилии всех проживающих. В итоге выяснилось что это не так важно т.к. оплата по счетчикам. Задолженностей нет , просто смена собственника. Неуважительное невнимательное отношение к клиентам. 13.09.2019 , 2 окно.15.00
Сделайте копирование документов БЕСПЛАТНЫМ. Для Вас же копируем, Вам копии для работы нужны или сканируйте сразу в базу как везде в крупных городах.
Кто учитывает эти 10р. В чей карман они уходят? А так имидж компании хоть повысите. Одна из главных компаний в городе все-таки.
1 месяц назад
Руслан Аммосов
Полный отстой
10 месяцев назад
Дилара Валитова
Грубость, хамство, безразличие, причём повсеместно. Начиная с приёмной и по всем кабинетам. В некоторых отделах работают всего два раза в неделю и то с 9.00 до 12.00. Вечернего приёма нет. Дозвониться трудно. По-видимому это стиль работы водоканала. Есть юридический отдел, дверь которого всегда закрыта. Добиться каких то пояснений не представляется возможным. Идти к начальнику нет времени и, скорее всего смысла, так как известно, что рыба гниёт с головы. Иначе бы такого бардака не было.
9 месяцев назад
Артем Лаврентьев
Приём только по записи
11 месяцев назад
Наталья Сердитова
Трубку не берут, воду горячую не дают в назначенный срок. Видимо шестое число начинается не утром.
6 месяцев назад
Юрий Гончаров
Такое ощущение, что на работу понабрали специально таких хамов. Одни БЫДЛА!
2 месяца назад
Маша Маша
Невозможно дозвониться и узнать информацию
3 месяца назад
Алексей Разин
Ужасная компания после проверки счетчика второй месяц бьюсь чтобы внесли данные Мастер при проверке сказал что отдаст всю информацию не волнуйтесь. Два раза по телефону тоже успокаивали все внесем Отослала акт и чек на акте четко виден …
8 месяцев назад
Сергей Литовченко
Нужно было разобраться с неисправным счетчиком в доме. Позвонил по телефону 555-151, мне вежливо подсказали как решить мою проблему, оставил заявку, через пару дней пришел мастер. Я остался доволен работой данной организации.
10 месяцев назад
Славик Тешев
Компания - дно! Пришла оформить заявление на возврат средств. Все приняли, сказали через 10 дней вернутся деньги. Пришла через 10 дней, проверили, сказали, что через 30 дней. Звоню через 30 дней, женщина хамским голосом спрашивает: «А вы …
8 месяцев назад
Настя Лылова
Была удивлена скоростью и качеством обслуживания! Проконсультировали, решили мой вопрос и все это с улыбкой и вежливостью. А главное - не пришлось ждать в очереди, а это немаловажный факт, если приходишь в обед в рабочий день. В центре обслуживания подсказали номер 555-151, сказали можно по любым вопросам обращаться туда.
2 месяца назад
Анастасия Свиридова
Очень приятно писать положительный отзыв, хочется поделиться своим впечатлением от работы мастера по поверке счетчика холодной воды Гончарова Алексея Дмитриевича. Пришёл в назначенное время, позвонив за полчаса, в бахилах, быстро сделал …
3 месяца назад
Павел Дигтярев
Полный негатив!!! С домоуправления платеж в декабре 2022 года переведен в Водоканал, начисления по своему усмотрению. Имеется, в 2021 году, установленный счётчик с заводской проверкой, срок последующей проверки в 2027 году. Однако в …
10 месяцев назад
Михаил Белов
Пригласили откачать водоканал фикалии. Приехали воду в фильтре откачали, а г. вно оставили. Вернуть деньги или часть денег отказались. Повторный вызов сказали оплачивать в полном объеме снова. Жаль фото прикрепить нельзя здесь. Не связывайтесь с этой организацией, ради экономии 200 рублей.
8 месяцев назад
Дмитрий Прокопеня
Дозвониться невозможно! Чтобы заказать поверку счётчика, у них отдельный телефон — и он занят с утра до вечера. Попыталась дозвониться через основной номер телефона, нажав "0" для связи с оператором — несколько раз меня после долгого …
6 дней назад
Светлана Крылова-Соловей
Когда приезжала 1 июля зарегистрировать вновь поставленный счётчик горячей воды,все было сделано чётко,в абонентском отделе всё сделали,и объяснили если,в платёжке будут показания старого счётчика, необходимо будет подойти и оплатить в …
11 месяцев назад
Денис Офицеров
На глазах повышается сервис: данные можно как по телефону передать, так и посетить лично, людей мало. Был сегодня, времени заняло минут 7. Персонал вежливый, адекватный. Меры предосторожности работают: меряют температуру, проверяют QR-коды. Кому там кто-то хамит, нужно разговоры послушать, может абонент сам неадекватный.
10 месяцев назад
Павел Давыдов
Оператору предоставила все требуемые документы: договор, паспорт, лицевой счет с указанием кол ва проживающих (такой дала управляющая) . Не хотела принимать, требовала фамилии всех проживающих. В итоге выяснилось что это не так важно т.к. …
3 месяца назад
Андрей Гасанов
Начали приходить квитануии по 1500 р.(завышенный тариф).мелким шривтом в квитанции написано предупреждение о поверке щётчика!обратились в контору по поверке сказали ждите пол года,так и плотили по 1500 шесть меяцев.
Спосибо вам за вашу организацию работы !НАШ ВОДОкАНАЛ!
9 месяцев назад
Ирина Рязанова
Грубость, хамство, безразличие, причём повсеместно. Начиная с приёмной и по всем кабинетам. В некоторых отделах работают всего два раза в неделю и то с 9.00 до 12.00. Вечернего приёма нет. Дозвониться трудно. По-видимому это стиль работы …
1 месяц назад
Григорий Грачев
Оставляла обращение на почту. Девушка перезвонила, все доступно обьяснила по моему вопросу. Вежливо и понятно.
4 месяца назад
Влада Киселева
Редко пишу отзывы,но что за люди работают там диспетчерами? справку об отсутствии задолженности не могу получить уже неделю,а потому,что в первый раз они сказали,что нужен акт о фактических показаниях прибора учёта, а во второй раз …
5 дней назад
Наталья Орешкина
Могут только долги приписывать!!!! Переплата 300% от показаний счетчика!!! Звоню, прошу принять показания, говорят звонить 10 числа, сегодня пятое, какая разница???? Ещё и грубят! Ужас!!! Примите меры с персоналом данного учереждения!!!
6 месяцев назад
Ольга Елезова
Странная контора! Хочу оплатить долг за воду, попросил прислать долговую квитанцию, получил отказ. БРЕД!!! Не платишь - плохо, хочешь оплатить - не дают. Сказали, что долг так и будет висеть. Нет слов!
8 месяцев назад
Дмитрий Фомич
Диспетчер Водоканала была недоброжелательной. Отказалась сообщать ФИО и телефон своего руководителя. Бросила трубку.
Интернет-обращение в Водоканал изменило ситуацию: руководитель диспетчера …
4 дня назад
Ирек Ризванов
На сайте водоканала и в Гугл картах отсутствует информация о часах работы с собственниками нежилых помещений. В свою очередь весь такой документооборот идёт через КАНЦЕЛЯРИЮ, у которой ИМЕЕТСЯ ОБЕД С 13.00 до 14.00
6 месяцев назад
Виктория Травина
Написал письмо неделю назад на почту,так ответа и жду... Работать люди пока не собираются. Мне жаль вас
2 месяца назад
Марго Базрова
Единственная организация которая требует ксерокопии...
При оформлении документов смены собственника надо делать самим ксерокопию на допотопном аппарате по 10 р... Уже все делают бесплатно за счёт организации, а водоканал не может приобрести современные ксрокопии.
10 месяцев назад
Arina Alexandrovna
Быстрое обслуживание. Приходила лично по талончику. Операторы вежливые, можно сделать копию, есть лавочки.
8 месяцев назад
Женюсик Аравина
Первый опыт работы, в целом, положительный. Взаимодействовал с профессионалами, знающими свою работу. Как сложится дальнейшее взаимодействие посмотрим. Дополнительно напишу.
6 дней назад
Игорь Лупащенко
Грамотный и вежливый персонал, современное здание, быстрое (без очередей) обслуживание. От посещения операционного отдела остались только положительные впечатления.
6 месяцев назад
Саша Хямяляйнен
Уже месяц пытаюсь дозвониться в Водоканал для поверки счётчика,никто трубку не берет.За онлайн сервис вам большой и жирный МИНУС в данной области,как работникам,так и их руководителям.Это просто ПОЗОРИЩЕ !!!
8 месяцев назад
Анна Ясельман
Вы просто мерзотная организация. Подавитесь отсуженными деньгами за неоказанные услуги. Эти деньги вам в прок не пойдут.
6 дней назад
Рома Петров
Где работники? На телефон не отвечают. 2 дня звоню............
То "занято", то гудки "свободные", а трубку не снимают.....
Придется ехать в субботу, чтобы задать один вопрос.......
9 месяцев назад
Татьяна Мичурина
Непригодная для использования организация
7 месяцев назад
Татьяна Фоминых
Да,подтверждаю,что не дозвониться к оператору Водоканал и когда наконец то берут трубку,то там сидит какая-то невменяемая баба!..
6 месяцев назад
Оясуми Насай
Дозвониться не возможно, а через некоторое время включается автоответчик и говорит: "Вы позвонили в не рабочее время"
6 месяцев назад
Владимир Игнатьев
Убогая контора, бюрократия хуже чем в любой другой организации.
9 месяцев назад
Катерина Одер
Ужасное обслуживание операторами невозможно дождаться соединения.
9 месяцев назад
Виталий Леонович
Большое здание с кучей не нужных людей которые не приносят пользу обществу
6 месяцев назад
Александр Валерьевич
Вешает несуществующие задолженности,разберемся.
6 месяцев назад
Елена Фролова
ужас какой-то, фиг дозвонишься, то сбрасывают, то трубку не берут
3 месяца назад
Виктория Зосименко
Хорошая парковка, электронная очередь, хорошее кафе.
3 недели назад
Аля Коковкина
Не дозвониться-зачем им нужен телефон?
4 дня назад
Ирина Кирова
Такие отзывчивые сотрудники. Супер!
8 месяцев назад
Мария Гаврилова (Гапоненко)
Телефон не берут и сбрасывают трубку постоянно....
4 месяца назад
Михаил Аксёнов
Телефон -толко набор цифр
3 месяца назад
1
2
