Водоканал, справочная
Компания водоснабжения Водоканал, справочная, ул. Максима Горького, 293, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344022:
217 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Максима Горького, 293, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344022
Сайт: vodokanalrnd.ru
Номер телефона: 8 (863) 263-88-08
GPS координаты
Широта: 47.2326538Долгота: 39.7400617
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Надежда Саркисова
Ростовский Водоканал - старейшее предприятие города Ростова-на-Дону.
Год основания - 1865 !
Не смотря на более, чем 150 летнюю историю, ростовский Водоканал использует передовые технологии очистки воды на входе в город и на выходе в Дон. Более подробно узнать о "невидимой" простому жителю работе предприятия по качественным услугам водоснабжения и водоотведения можно узнать на официальном сайте: www.vodokanalrnd.ru
Конечно, у жителей города всегда много вопросов и претензий к ресурсоснабжающим предприятиям, будь то Водоканал, энергосети и т.п. У кого-то вечно не хватает напора воды, напряжения электричества, раздражают периодические отключения воды, электричества или отопления. Плюс тарифы, очереди, долги... Всему есть объяснения и у всего есть причины.
Но важно знать. Стабильная и в целом качественная работа такого предприятия, как Ростовский Водоканал, на котором трудится более двух тысяч человек - залог нашего комфорта дома и на работе!
С уважением ко всем ростовчанам и к родному предприятию,
специалист по общественной работе Департамента трудовых и социальных отношений АО "Ростовводоканал" Михаил Водяхин (в Водоканале с 2003 года).
4 месяца назад
Яна Петрова
Самое гиблое место в Ростове! Что бы забить " чёпик" в место утечки ...ждать приходится неделями. Диспечера относятся по хамски...не дав сказать...просто вешают трубку!!
И самое страшное...им всем " плевать" на отзывы! Одни единицы стоят..а они как хамили...так и хомят!
2 месяца назад
Nadine Krush
Отличный и внимательный персонал быстро покажут расскажут, объяснят.. Молодцы!... Так держать.!
8 месяцев назад
Владислав Сырбу
В субботу практически нет очереди и есть парковочные места. В понедельник самый загруженный день.
4 месяца назад
Константин Меренков
Бесконечная очередь и духота. Время ожидания 6 часов. А результат от посещения ''0''. Ошибку в паказаниях счетчика не исправили, хотя принесла все документы. А сразу не проверишь, квитанцию на руки не дают. Говорят - ждите, потом принесем. Повторно идти - не вариант. Жаль потерянного времени. Проще заплатить несуществующий долг.
2 месяца назад
Глеб Глебов
Работать вообще не хотят.
1 месяц назад
Светлана Суровых
Я бы вообще этой организации не ставил звёзд! Около года морочат голову жителям Батайска о восстановлении сервиса личного кабинета! Сперва в ссылке личного кабинета указывались сроки его открытия - ноябрь, декабрь 2015, январь - март 2016, а потом и вовсе прекратили сроки указывать! Правда в официальном ответе на жалобу был указан срок - июль 2016, но воз и ныне там! Бедная организация, не могущая создать Личный кабинет для жителей Батайска! Или просто легче скрывать ошибки в квитанциях, некомпетентность расчетчиков, создавать проблемы людям (особенно инвалидам) в передаче показаний? Так может попросим руководителя Водоканала, чтобы он из своей зарплаты заплатил людям, ответственным за создание Личного кабинета? Или, если зарплата маленькая, попросим господ акционеров? Не позорьтесь! В крайнем случае обратитесь в ТНС-Энерго Ростова и Батайска - у них классный и удобный личный кабинет!
3 месяца назад
Юлия Моисеева
Понимаю, что многие оценивают посещение Водоканала негативно собственно из-за причин посещения. Но если смотреть объективно, то все на довольно высоком уровне. При входе стоит автомат электронной очереди. Компетентный сотрудник подсказывает, что именно выбрать по вашему конкретному запросу. Зал ожидания оснащен современными креслами, везде ремонт, чисто. Да, людей всегда много, приходится ждать, но девушки операторы вежливые и работают быстро.
4 месяца назад
Ярослав Кузьмин
в один прекрасный момент водоканал решил что я вдруг должна платить в 2 раза больше в месяц. Просто так оп и плати сколько написали. Приехали в "одно окно", оператор поперегоравивалась с соседкой и ничего не обьясняя говорит - заполняйте заявление, спрашиваем на что - она говорит ну вы сначала заполните потом скажу..... жесть. В итоге это заявление оказалось на вызов какого то оценщика на дом, что б он посмотрел есть у меня ванна или нет. это и так похоже на бред, но к тому же этот работник так и не пришел и не позвонил.....
3 дня назад
Александр Галимов
Позавчера не было света, вчера не было света, сегодня нет воды. Я напоминаю — 2020-й год
1 месяц назад
Игорь Румянцев
Служба "Одного окна" сделали ремонт. Хорошо. Людей очень много. А не проще ли изменить процесс решения вопросов. Перечень документов и их содержание на сайте отличается от требований при посещении. ????
11 месяцев назад
Павел Барто
Вода вонючая! Горячей нет круглый год! Напор настолько слабый, что вода отвечает лишь требованиям по смыву в унитазе! Её нельзя использовать! Когда повезет и появится горячая, то какой она температуры простите??? Бессовестные воры! Как это возможно в наше время, жить в таких условиях и спокойно отдавать им деньги за их услуги! Проклятые люди!
11 месяцев назад
Арина Ширшова
Посетителей много, но есть электронная очередь(около автомата подсказывают куда нажимать) и большой зал с сидячими местами. Много окон приема, девушки приятные, вежливые. Я давно не платил и не присылал показания , но мне и грубого слова не сказали.
7 месяцев назад
Валентина Конова
В дневное время реагируют на заявки адекватно. После 18:00 трубку на «КРУГЛОСУТОЧНОЙ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» ни кто брать не хочет. Как говорится «Спасение утопающих — дело рук самих утопающих»
7 месяцев назад
Ирина Иордатий
Одно слово: МОНОПОЛИСТ. Есть электронная очередь, но номера идут вразнобой, так что не понятно, сколько перед тобой человек. Приходится часами стоять в коридоре и караулить. Вентиляция в "зале ожидания", если это можно так назвать, отсутствует.
4 недели назад
Екатерина Еркова
Огромная очередь. Пришел, взял электроный билет (в очереди 322) поднял глаза на телевизор и ахнул. Обслуживают номер 162. Простоял 2часа так и не дождался
3 недели назад
Елена Савельева
С утра нет воды ,на звонки по всем указанным телефонам никто не отвечает, позвонила в районную
объединенную диспетчерскую службу,оказывается водоканал ведёт плановые работы,а предупредить?предупредить людей не надо получается,на работу нормально не соберешься,ни поесть приготовить по человеческих,ни помыться,так как из горячего крана вообще ржавая вода течет.Вода по Краснодарской и Каширской отсутствует частенько,а деньги берут исправно.Интересно за что платить деньги если услуги предоставляются кое как
3 недели назад
Алексей Воропай
Сложно подобрать адекватные слова. Мало того, что воду без предупреждения отключили, а людям на работу собираться. Так еще и на вопрос "Почему? ", начали хамить. За что платят зарплату , не понятно. Наверное за содрогания воздуха.
2 месяца назад
Наталья Помозова
Очередь занимать с утра,например в 7-20.пускают в 8 утра.очередь быстро прошла.все сделала за 10 минут
7 месяцев назад
Денис Зубов
В субботу, когда люди приходят, чтобы не отпрашиваться с работы, работают только 2 дежурных оператора! Верх идиотизма и наплевательского отношения к абонентам, которые вынуждены кормить этого монополиста.
11 месяцев назад
Андрей Ермаков
В Первомайском районе вода из крана течет которую не возможно употреблять в пищу, а пить тем более!!!! Пр-кт 20-Летия Октября 79/2А все 48 квартир, Глинки 96Б весь 4 подъезд! Просим принять меры! Если вода не пригодна к употреблению зачем тогда нам ее оплачивать? Может нам оплачивать как за техническую воду? К кому надо обращаться?
3 месяца назад
Анна Демченко
Сделали электронную очередь и помещение хорошо отремонтировали, спасибо хоть на этом. Три балла потому что вода у нас плохого качества и приходится пить бутилированную если не хочешь камней в почках...
1 месяц назад
Алина Васьковская
Окошек много, но работают не все. Долго ждать свою очередь. Да и бюрократия там ужасная.
3 недели назад
Мария Железогло
Большая очередь. Потратила 3 часа. Посадочных мест мало. Люди нервные.
1 месяц назад
Наталья Воскресенская
Вечные очереди,много бумажной волокиты, программа в интернете не работает... нет ничего для удобства клиентов. .. не обоснование штрафы
1 месяц назад
Наталья Евсевьева
03.06.была очевидцем устранения порыва в Первомайском р- не, порыв был не из простых, бригада Тарасенко сработала оперативно и слаженно.Молодцы ребята!
1 месяц назад
Николай Биккулов
Огромные очереди, несмотря на 16 работающих окон и электронную очередь. Плохо работает ИТ-составляющая, т.к. часто происходят зависания ПО, либо перезагрузки сервера.
7 месяцев назад
Антон Фомин
Очереди сумасшедшие,немение часа нужно отстоять.Даже если приехать до открытия очередь на улице уже стоит.
7 месяцев назад
Алексей Панченко
Зарегистрироваться не возможно на сайте Ростовводоканала. Не Учитывается показания переданные через Сбербанк онлайн. Качество воды отвратительное!
1 месяц назад
Ольга Гольдерова
Огромные очереди. Чтобы взять электронный талон следует также отстоять очередь, окошки работают как сонные мухи
7 месяцев назад
Яночка Мордакова
В круглосуточной горячей линии работает только автоответчик. Операторы трубки не берут никогда. Получить нужную информацию невозможно.
4 недели назад
Staseka Lê
Вроде всё что надо для нормальной работы есть, но скорости обслуживания нет. 2 часа ждал чтобы справку за минуту получить. Деньги еще за справки берут. Алё правительство? Вы забыли ростовском водоканала денег дать!
7 месяцев назад
Анна Кравцова
Организация приема посетителей не отвечает современным и несовременным требованиям. Был. Стоял. Ждал почти 4 часа. Был принят. Вопрос был решен за 15 минут.
7 месяцев назад
Виталий Тарасов
Очереди длятся тут бесконечно. Советский колхоз в действии. 1 балл, за работающий кондиционер.
2 месяца назад
Ирина Иванова
Почему из крана течет вонючая вода? У всех моих родственников и знакомых та же проблема , живут в других районах! Постоянно приходится покупать бутылки с питьевой водой, так как водой из крана можно только под мыть. Для мытья посуды ее тоже использовать противно, но приходится!! Примите меры - раньше такого не было!!
1 неделя назад
Надежда Муратова
Степаненко Даннил Владимирович,просто хамло приехали воду отключили без предупреждения,долгов нет у нас ,без причины .Говорит "мне начальник сказал" что за бред ??! Это безобразие водоканал просто хамы.буду еще писать президенту за такое отношение к людям.
3 месяца назад
Ju Lly
В районе пл Ленина а именно напротив дома 58 стабильно пару раз в неделю нет воды, никто не о чем не предупреждает, и постоянно из под асфальта льется вода. В аварийной службе никто не отвечает всем пофигу
10 месяцев назад
Александра Лусникова
Весь день прорыв воды, ничего не делают. Говорят заявка есть, а то что тут потом никого не волнует
9 месяцев назад
Евгения Малякина
Огромная очередь Из людей делают быдло. Чем же старики заслужили.
1 месяц назад
Иришка Терехова
Не вероятные очериди. Грубый персонал. Что бы получить одну справку пришлось постоять пол дня в очереди. Сидеть негде.
1 месяц назад
Ирина Комолова
Или так случилось, или водоканал реально улучшил сервис. Не поняла пока))
4 месяца назад
Marat Kij
Я таких очередей лет 30 не видел, ужасно организовано обслуживание, персонала почти нет.
1 месяц назад
Иван Иванов
Не понимаю, почему субботу нельзя сделать рабочим днем для работников службы одного окна. Ребята, вы же берете с нас деньги. Почему же я должен простаивать в длинных очередях?
11 месяцев назад
Ольга Соломоненко
Компания обновила электронные очереди. Есть столик для детей, телевизор для ожидания, куча окошек, множество специалистов...и старое как сам ростов подход к решению вопросов..маразм и дуристика как и ранее..увы
7 месяцев назад
Евгений Машков
Было некогда хорошая столовая, которую закрыли.... очень плохо
3 недели назад
Zara Jivaryan
Дозвониться с вопросом невозможно!! Только автоответчик. "Прекрасное" отношение к гражданам и их проблемам!!
11 месяцев назад
Тагир Алиевич
Трубку взяли:"вас не слышно, вас не слышно...". Ха-ха. Это читает кто нибудь
10 месяцев назад
Мила Швец
Очередь - ожидание более 2х часов и это в будний день, страшно представить что в субботу будеь
7 месяцев назад
Анна Нетто
Ужасная контора!! Создана для одурачивания людей. В "одном окне" работают одни крысы - жулики, больше часа в очереди и чёткого ответа так и не получила. Отправляют писать письма на их сайт!? Зачем, если человек приехал и отстоял очередь !?
7 месяцев назад
Алёнка Григорьева
Гиблое место. 4,5 часа в очереди, половина бумаг не понадобятся. Сидеть негде, пришлось всё время стоять.
1 месяц назад
