ОТП Банк, региональное отделение г. Сумы

сотрудницы данного отделения очень ленивые и отправляют решать "свои вопросы" онлайн или по телефону (хотя потом оказывается, что решить можно только офлайн в офисе), в результате приходила несколько раз, пока меня приняли. сам отп банк, за исключением данных 4-5 сотрудниц, мне нравится.

Максимально не рекомендую брать кредит в этой сети банков! 1. Много подводных, скрытых камней о которых не оглашают при заключении договора о кредите. 2. Выдают кредитную карту по которой предлагают гасить кредит. На ней находится 3000 грн. Не успеваешь оглянутся, как с нее снимают деньги не понятно за что. Огромный процент по ее использованию начисляют не сразу!!!! Через месяц!!!! 3. Если Вы сегодня оплачиваете, проверяете в приложении и думаете что все хорошо, то ошибаетесь так же как и я. Банк обрабатывает все операции на следующий день, а то и два! А ситуациюеситуацию по кредиту видно только в конце месяца. Долг по процентам вам не указывают. 4. По выписке обнаружили что незначительный процент начислялся и в начале месяца и как положено, нормальная сумма в конце месяца. 5. Сверх наглости был случай сегодня: по закрытию кредита два месяца спустя пришло уведомление что есть задолженность в 80 грн. На кредитную карту. Мы так и не добились ответа за что должны платить. Если кредит закрыли, но выписка, подтверждающая это стоит 200 грн. Ну ладно. Поехали дальше: на кредите оставила 3000+личные средства. А тут образовалась задолженность через 2 месяца. Откуда? Заплатили, куда деватся? Карту кредитную закрыли в этот раз . Но в предыдущий раз, консультант отказались это делать, сказав что такой услуги нет. И возможно, она ещё пригодится. Пусть лежит. Долежалась... До новых процентов. В этой ситуации считаю себя полностью правой. Подавать в суд? Ну не такая ж это и сумма для неприятностей и лишних затрат времени и финансов! Я уже молчу о том, что в карантин проценты не насчитываются, а пеня так и подавно. Будьте максимально внимательны при выборе банка для кредитных средств.

Крайне не рекомендую. Хамили и выносили звонками мозги из-за кредита чужого человека.

Советую всем, на будущее не связываться с этим банком.Покупал комп в рассрочку ,наградили этим банком.Тело кредита погасил за четыре м-ца, в место даваемых семи,а здесь самое интересное,оставшуюся сумму в размере 350 грн. мне почему - то начали делить на куски.Один кусок-176грн., гашу и думаю все.Не проверяю.На следующий месяц такая же история стоит сумма 174грн.Созваниваюсь с банком , девушка и говорит ,что до погашения всей задолженности необходимо внести 300 грн.Иду,на следующий день, в магазин,где брал кредит ,разбираюсь.Ответ убивает , я должен уже 490 грн. и это за каких то 1 день, якобы просрочки .В банке говорят гаси 300грн. и хватит. Говорю, вы хоть определитесь с суммой,подумав девушка говорит ,что 300 хватает,но зная прелести наших банков плачу эти 490.Проверяю на следующий день ,свой кредит онлайн и офигиваю, опять стоит сумма в 32грн.Доильный апарат .Заплатил 60грн.Теперь жду...Вот так 174грн.превратились в 550грн. за три дня, но самое главное, ни кто не знает откуда ноги растут и за что.Обьяснений дать не могут.Одни вопрсы.Может за вход в отделение банка, с меня брали деньги?

Быстро, вежливо и́ без лишних вопросов

На мой номер телефона был оформлен кредит на совершенно постороннего человека. Девушка оператор сказала, что нужно идти к ним в отделение, и писать какое-то заявление. Не понятно только как они вообще выдают кредиты не проверяя номер, и почему я должна тратить свое время на написание заяв. Полное отсутствие профессионализма и ответственности.

Не банк а шарашкина контора, заходишь и не понимаешь, где принимают, где касса, где что. Хотел оплатить последний платёж по кредиту, без предупреждения говорит столько то и 40, спрашиваю что такое 40, ответ, а так это комиссия!!! Что ж Получается, оплата денег для ОТП, в ОТП, а комиссия 40 гр. Не многовато ли? Боюсь спросить, какая комиссия по оплате для другого банка, короче, не советую данный банк, больше не ногой туда.

Банк не отдает валютный депозит, культурно конечно, но вообще не решает вопрос, даже отказывается принимать заяву на виплату

ужас а не банк оформлял оплату частями насчитали 400 грн сверху за смс банкинг который мне и нафиг не надо, типа обязательная услуга

Кассы как таковой не существует. Женщина за соседним столиком,говорившая несколько раз по телефону о домашних делах,оказалась кассир. Взяла деньги,пересчитала вручную,ну как менялы примерно на рынке.Ну хоть чек от руки не писали.Короче,если вы будете покупать или платить большую сумму,то об этом будут знать все кто там находится.