Ростелеком

Оператор телефонной связи Ростелеком, Синопская наб., д. 14, Санкт-Петербург, 191167: 233 отзыва пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Ростелеком
Рейтинг: 1.8
Адрес: Синопская наб., д. 14, Санкт-Петербург, 191167
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00

GPS координаты

Широта: 59.9270013
Долгота: 30.3879379

Расположение на карте

Проложить маршрут

Время работы

Понедельник 09:00–20:00
Вторник 09:00–20:00
Среда 09:00–20:00
Четверг 09:00–20:00
Пятница 09:00–20:00
Суббота 10:00–17:00
Воскресенье Закрыто

отзывы

Елена Замашкина
По моему тарифу, у меня был подключен интернет и умный дом. Я уже 2-2.5 недели НЕ МОГУ отключить услугу умный дом. Интернет отключен, но вот услуга умный до сих активна. Каждый оператор на горячей линии говорит разное, сначала говорили что …
7 месяцев назад
Viktor Astakhov
Ростелеком самая ужасная интернет компания на свете. Мы подключили её потому что не было альтернативы в нашем доме и конечно же через несколько дней интернет отключился совсем. Технические специалисты заставляют ждать звонка долго, могут …
2 недели назад
Ольга Богаткина
В сети много негатива пишут про Ростелеком, но лично я за 15 лет пользования проблем не испытывал. Даже произвели замену устаревшего оборудования на новое без оплаты. Главное быть корректным и настойчивым при общении и помнить, что оператор первой линии тоже человек.
1 месяц назад
Александр Кузнецов
Отличный центральный офис компании Ростелеком! Электронная очередь! Отсутствие очередей! Любой вопрос возможно решить в течение 15 минут. Доброжелательное отношение сотрудников и квалифицированное решение …
3 месяца назад
Екатерина Каткова
Невозможно дозвониться, обрывы связи. Нужно отключаться
11 месяцев назад
Анастасия Хабарова
Два вопроса к Ростелекому, обслуживающему Красногвардейский район. 1. На основе каких технических нормативов аппаратура нависает на головой и находится на косяке частной квартиры по адресу на пр. Блюхера ? 2. Как рассматривать …
7 месяцев назад
Станислав Шушпанов
Ребята!!! Какой к черту вид на Неву прекрасный?! Хотите посмотреть на Неву - прогуляйтесь, какое отношение это имеет к обслуживанию?! Около полугода назад расторгнула договор, месяца три мне приходили сообщения о всяких задолжностях, …
1 месяц назад
Ирина Максимова
Пользовались услугами Ростелекома - было на троечку. Решили отказаться - и вот тут началось то, что цензурными словами не описать! Заявление в письменном виде не принимают: "по регламенту мы сами заносим заявление в нашу базу". Заявление …
10 месяцев назад
Александра Бушуева
Волею случая оказался здесь: посылку DPD пришлось получать. Раньше я думал, что медленнее всего работает Почта России (получение посылки). Но, здесь ребята перещеголяли и вырвались вперёд. И это учитывая то, то в отделении Почты два человека, а здесь пять.
9 месяцев назад
Kirill Andreev
Заявки клиентов не выполняются, обратиться не к кому, ждать мастера бесполезно.
7 месяцев назад
По Полям
Это компания настоящий капкан. Захочешь выйти не получится. Два месяца стараюсь выйти не получается. Офисы не работают, по телефону, бег по кругу. Не рекомендую.
5 месяцев назад
Екатерина Жила
Вежливые сотрудники, электронная очередь, близко от метро. Просторное помещение, удобные диванчики. Персонал неторопливый. В первое посещение не было электричества, форсмажор - бывает. Распросил молодого парнишку об условиях расторжения …
5 месяцев назад
Ахмед Закаев
Год назад отключила видио наблюдением, так до сих пор не отключили и списывают деньги, компания гав....о обманывают
5 месяцев назад
Вика Cherry
Подавал заявление на отключение аналогового телевидения в субботу под конец рабочего дня. Всё заняло не более 3 минут. Видимо удачное время, очереди вообще не было. На следующий день пришёл монтажник и откусил кабель. Теперь жду квитанцию за следующий месяц, чтобы убедиться, что услугу отключили.
7 месяцев назад
Светлана Лапшина
Ужасный провайдер, проще к ветру или столбу подключится, там надежнее. Не звоните мне никогда больше, а еще лучше закройтесь!
7 месяцев назад
Нина Кириченко
Если вы попали в Ростелеком вы попали в АД. Час это минимум если вы проведёте там, обычно 1,5 и более. На огромный офис работает 2 человека. Более безразличного отношения к клиентам я давно не встречал.
2 месяца назад
Ирина Мазина
Ни в коем случае не связывайтесь с этой шарагой, качество интернета худшее в городе, отношение к абонентам наплевательское. Занимаются вымогательством, персонал безграмотный, что приводит к возникновению судебных споров
1 месяц назад
Ольга Алекса
Не дозвониться. В последний раз сказали ждать час двадцать. Чат тоже бесполезная везь, т к там тоде операторы заняты. Больше часа на телефоне!!! Никакой поддержки. Смысл в ее существовании вообще? Интернет сбоит, медленный, вечно с ним какие то проблемы.
3 дня назад
Ghjn Павпвап
Это ужасно! Полно народу, все нервные, очень непрофессиональные сотрудники, по карте не оплатить, пришлось ходить два! Раза до банкомата, потому что сказали неправильно сумму. В общем забрать заказ получилось минут за сорок, вместо 10 …
5 месяцев назад
Евгений Сайко
Всё как обычно, суббота, полный зал людей, работает один оператор. Электронная очередь естественно не работает.
3 дня назад
Маргарита Жопова
Территория Зла. Дерут абонентскую, через приставов. Угрожают. Даже если не пользуетесь услугами. ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР! Оформить можно онлайн, расторгнуть только в офисе. Те еще циркачи. Долго рассказывать.
7 месяцев назад
Катя Шлыпова
Не добросовестные операторы
7 месяцев назад
Анна Полхова
Вероятно работа с клиентами- физиками им не интересна. Особенно персонал раздражают пожилые люди, которые приходят и просят отключить интернет (навязанные услуги) от их городских телефонов. Очереди, толкотня. Противно.
9 месяцев назад
Юлия Гавриш
Ужасно организована работа, очереди, а работа не делается. Второй месяц добиваюсь смены тарифного плана на домашний телефон и только обещания, последнее было в начале сентября. Дают бумажки по отслеживания заявки, звоню и мне сообщается тариф не изменился.
11 месяцев назад
Игорь Медведев
Ужасная компания!! Предоставленный в аренду роутер приходится перезагружать 3-5 Раза в день. Подключают дополнительные услуги без ведома клиента, далее требуют за них деньги через коллекторские агентства!! Очень не советую данную компанию. Не портите себе нервы.
9 месяцев назад
Игорь Белоусов
Эта компания даже одной звездочки не заслуживает, обслуживание просто отвратительное, очень жалею что воспользовалась их услугами, и прежде не посмотрела отзывы, я не встретила пока ни одного положительного отзыва. Дождаться ответа от …
3 месяца назад
Евгений Танин
Оферта без акцепта или за что ПАО «Ростелеком» предлагает погасить задолженность https://pravorub.ru/articles/99445.html …
3 месяца назад
Татьяна Клавдиенко
Очень красивое место. Здание РТК с большими панорамными окнами с отличным видом на реку. Сама компания предоставляет мультипликационные услуги по всей России которыми пользуются более 100 млн. жителей. Компания работает с 1993 года.
1 неделя назад
Яна Лапушкина
Суббота. Народу много. Терминал не работает. Администратора нет. Спросить не у кого. Работают только три оператора. Очередь не двигается! Душно!
1 месяц назад
Evgeniy Kazarez
Не отключают от обычного телевидения! Заявление написано еще в августе!!!! Сплошной обман, навязывание услуг!
5 месяцев назад
Александр Волков
Полное неуважение к людям , клиентам, супернадувательная организация присваивающая на законодательном уровне наши деньги, у меня уже 10 лет не телетрансляции а начисления идут и как с этим бороться. Самая паршивая организация и наш президент такое же убожество лицемерное.
11 месяцев назад
Влад Венгеровский
Здравствуйте, подскажите, куда можно написать так как дозвониться не возможно об отключении услуги Ростелекома, которую подключили без моего согласия
6 месяцев назад
Южло Лжор
филиал ада на земле. чтобы расторгнуть договор нужно просидеть два часа.. а затем нести оборудование на почту ????‍♀️ …
10 месяцев назад
Сашка Паршин
филиал ада на земле. чтобы расторгнуть договор нужно просидеть два часа.. а затем нести оборудование на почту ????‍♀️ …
10 месяцев назад
Юрий Шумов
Санкт-Петербуржцы, внимание, будете бдительны!!!!! В компании- партнере РОСТЕЛЕКОМА ООО МАСТЕР работают мошенники. Вместо заявленных 690 рублей за настройку Wi-Fi мне предъявили сумму к оплпте в размере 4710 рублей. Это за 15 минут работы! В квитанции указали виды работ, необходимости в которых не было и которые не проводились.
7 месяцев назад
Рушан Ялышев
Не регистрируют заявки по отключению от услуг, спустя полгода приходится разбираться с тем, чтобы вернуть оборудование
11 месяцев назад
Андрей Зуев
Филиал империи зла. Чувствуешь себя как в фильме ужасов, хочется найти источник скверны, посолить и сжечь. Ходила расторгать договор. И слава богу расторгла. Можно счииать, что у фильма был счастливый конец.
4 месяца назад
Дарья Лазарева
Очень, очень, очень, плохая обратная связь. Хуже не встречал, ответа не дождался. Не соответствуют своим качеством обратной связи, не рекомендую.
7 месяцев назад
Ирина Агеева
‌ в Конец мразотный офис в Спб на Синопская наб 14 , Ростелеком превратился в барыг.......Люди(многие возрастные) приходят туда со своими вопросами ( перерасчёт/расторжение договора, что является верным), а сотрудники не выслушав, впаривают …
1 месяц назад
Екатерина Игнатенко
Как всегда не высокое качество интернета (почти везде 55 Мбит и 5 на выход), оптика проведена в немногие дома. Ужасный подход к клиенту, приобрели неисправный телефон - назад не берут …
10 месяцев назад
Клавдия Черезова
Из плюсов только диванчики. Долго. Нудно. Из всех окон работает только пара. Почти весь персонал - безграмотная молодеж, вальяжно гуляющая по залу, то покурить, то по телефону поговорить. Что угодно лиж-бы не работать.
3 месяца назад
Анастасия Соколова
- Регулярное повышение а/п при попытке выяснить отправляют смотреть какой-то пункт... - Регулярные аварии. …
2 месяца назад
Дима Тропин
Отвратительный сервис, всё очень долго, написали заявление на отключение стационарного телефона, пришла смс что будет отключен, а он так и работает, придется ехать ещё раз, по телефону горячей линии никогда не дозвонится, хорошо что данный …
10 месяцев назад
Наталья Павлова
Хамство уже начинается с обиженной жизнью бабки-вахтерши, которая хамит всем посетителям. Продолжается супервайзершами колл-центра с опухшими рожами, которые полагают что они выбились в люди и теперь могут опускать всех кто у них в подчинении. Нах все это быдло.
7 месяцев назад
Наталия Фурсова
В период пандемии все стараются принимать безнал, они же напротив, только нал, пришлось идти до метро снимать наличку. К тому же, сотрудник "Альбина", находится на рабочем месте без маски!
3 месяца назад
Ирина Егорова
Странная контора. Совсем не слышать что ты им говоришь. Навязывают не нужные услуги . Диктуют что мне надо. Совершенно нет желания иметь с ними дело.
7 месяцев назад
Anna Furman
Невозможно пробиться в техподдержку через роботов.
10 месяцев назад
Александр Абрамов
санная помойка!!не вздумайте связываться!!..моя история в кратце: купил безлимит беспроводной(симку)-пид*р илья никулин утверждал,что это так!!документы требуются чуть-ли не справка об отсетствии лобкового педикулёза,но через …
7 месяцев назад
Денис Карпов
Кошмарная контора. Никак не отвязаться от их услуг. В офисе огромные очереди. Написала заявление о расторжении договора, дак мало этого...надо ещё раз приходить, чтобы сдать оборудование. Я его принесла, но его не взяли.
7 месяцев назад
Юрий Зоткин
Ростелеком исправился,реагируют быстро. Идут на встречу потребителю. У меня сгорел модем,заменили на следующей день после заявки.Бесплатно.Спасибо.Довольна.
7 месяцев назад

Популярные места из категории Оператор телефонной связи