Ростелеком
Оператор телефонной связи Ростелеком, Синопская наб., д. 14, Санкт-Петербург, 191167:
233 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Синопская наб., д. 14, Санкт-Петербург, 191167
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 59.9270013Долгота: 30.3879379
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–17:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Макс Горохов
Для данной компании в трудовой инспекции выделен отдельный инспектор, компания не соблюдает Трудовое Законодательство. Принуждает к увольнению неугодных сотрудников. Сто раз подумайте прежде, чем связываться.
2 месяца назад
No No name
Ужасная компания! Абсолютно некомпетентные сотрудники,нарушение прав потребителя, форменное издевательство и искусственное удержание клиента, несмотря на предоставленные документы для расторжения договора
9 месяцев назад
Алексей Ломтев
Конченая контора.
Если хотите там работать, готовьтесь - вас будут слать н@%уй и работодатель и …
4 месяца назад
Юлия Шумкина
Отвратительный клиентский сервис Пробовал с десяток провайдеров, этот худший
6 месяцев назад
Ирина Дыдыкина
Тарифы дорожают, качество ужасное, поэтому отказались от ростелеком в ноябре, оборудование сказали сдавать не нужно, но при этом счёт за декабрь за оборудование прислали. Поехала сдавать в офис. В итоге оборудование скпщали сдавать не …
7 месяцев назад
Денис Калоеров
Ужасное обслуживание и организация процесса в центральном офисе на Синопской наб., Обслуживанием клиентов в клиентском зале из 7 сотрудников занимается только 2, несмотря на очередь из примерно 30 клиентов. Минимальное время ожидания …
4 месяца назад
Вячеслав Карташев
Фу,фу,фу
Интернет ужасный
Постоянно пингует, лагает, отваливается …
8 месяцев назад
Дима Михаленко
Надо написать жалобу, чтоб их закрыли !
1 месяц назад
Людмила Маклашина
Мою проблему помогли решить по номеру горячей линии Ростелеком(приостановили поставку услуг по причине смерти абонента). Оставалось только отключить телетрансляцию. Мне предложили отправить заказным письмом копии нужных документов и …
6 месяцев назад
Katrin Rusakova
Компания считает нормальным подключать непрошеные услуги и заставлять за них платить, менеджеры Ростелекома называют это "заботой о клиентах". Об актах этой заботы абонента естественно никто не оповещает. Так о нас "заботились" больше года, …
3 месяца назад
Виктория Караман
Самая отстойная компания. Обслуживание ни какое народу стоит 20 человек работает один оператор. Приехал узнать почему 15 ноября писал заявление на отключение кабельного а до сих пор берут абоненку. 2 месяца какому то дяде по 270 р. ТАК И НЕ ДОЖДАЛСЯ. 2часа коту под хвост.
5 месяцев назад
Янина Ермакова
Контора мошенников.
Невыполнение просьб (автоматических тикетов) об отключении доп. контента, предоставление некачественных услуг, навязывание. Подключили Wink 99 руб./месяц - за …
9 месяцев назад
Oskar Hartmann
Около 40 мин выясняла через оператора номер :54002 как могу погасить задолженность и отключить услугу. По итогу я теряю 50 минут времени и не получаю ни какой активности и информативности. В результате попытки зафиксировать претензию я …
1 месяц назад
Алексей Полудин
Компания позвонила и предложила заменить оборудование на более современное. При этом уверяла, что ни абонентская плата, ни арендная не измениться. Я несколько раз уточнила этот момент. В назначенное время мастер не приехал. Через 2 дня со …
5 месяцев назад
Елизавета Франгиста
Умер родственник приходят бумаги об уплате и обращением в суд на умершего человека. Никогда не подключайте интернет у них, пожизненная оплата, даже смерть не является основанием для отключения услуг !!!!!
11 месяцев назад
Игорь Гродников
Я просто в шоке от общения с этой организацией. Мало того что занимаются официальным вымогательство денег, так не хотят об яснять на каком основании взнимают оплату услуг с человека, не пользующегося их услугами. Оператор просто бросает трубку.
7 месяцев назад
Люба Троцкая
Оплачиваешь значит абонентку, интернет не работает.
Хочешь позвонить в тех. помощь, приходиться ждать часами и слушать не самую приятную музыку, а когда "господа" операторы соизволят поднять трубку то ты будешь …
7 месяцев назад
Мария Сорокина
Не компания а коллекторы. Продал квартиру, а долги новых жильцов шлют мне. Документы носил им в филиал на улице Фрунзе, бестолку. Говорят надо договор было аннулировать. А я с ними его не заключал. Телевидение оплачивал по общей квитанции. А прямые договора они ввели позже. И автоматом на меня. Зачем думать и кого-то искать.
9 месяцев назад
Stas Sergeev
Делюсь своим впечатлением от сотрудничества с данной компанией. Отвратительней сервиса я не встречала. Мы являемся юр.лицом и используем данного провайдера для обеспечения заведения интернетом и ip-телефонией. За 4х месячное сотрудничество …
4 месяца назад
Андрей Луговой
Выкупал смартфон, заказанный по интернету. Не был здесь с момента расторжения договора на обслуживание (телефон, кабельное ТВ, интернет). Ну что сказать? Антураж сильно изменился: электронная очередь, стильное оформление зала. Но персонал …
4 месяца назад
Лёха Васильев
10 звонков в течение 4 часов!!! Подозреваю, что на этом не кончится(( Отказалась от заявки, но не тут то было. Так просто не отделаться (((
9 месяцев назад
Наталия Петрова
Операторы молодцы, но очень душно в помещении. Люди сами себе все усложняет беря талоны один за одним в одни руки из-за этого долго ждут все. В целом вопрос решили быстро. Виктория и Вячеслав отлично справились с своей работой
6 месяцев назад
Ксения Анисенкова
Новые квитанции пишут "от фонаря".Говорят задолженности нет,а в квитанции есть.До специалиста не дозвониться,20 минут слушаешь робота,нажимаешь доп.цифры,но с оператором не связаться.Каким-то чудом дозвонился,но оператор ни чего не …
3 месяца назад
Дмитрий Краснов
Далой самую низкую сеть в россии
1 месяц назад
Алексей Баранов
Отзыв не о конкретном офисе, а в целом о компании.
Хотели подключить домашний интернет, но после подачи заявки началось самое интересное. …
3 месяца назад
Марина Шаталова
Никогда их услугами не пользовалась. Достали откуда-то мой номер и названивают чуть ли не каждый день с разных номеров. Проклинаю эту конторку
1 неделя назад
Иван Иванов
Худший провайдер и худшее обслуживание. Если однажды заключите договор с данной фирмой, а если ещё и возьмёте у них в аренду оборудование , то подпишите себе контракт с дьяволом, расторгнуть контракт невозможно им нужны взамен ваша душа и …
7 месяцев назад
Janna Han
Самый ужаааасный провайдер на свете, который решает проблему словами "с кабелем всё лучше", а по итогу скорость увеличивается с 500 кб/с до 2 мб/с
1 неделя назад
Владимир Фролов
Вполне прилично, электронная очередь но сам процесс иногда затягивается. К работе отделения вопрос нет. По моему вопросу сотрудник отработал на максимум. Вопрос почему на весь город всего 3 отделения? Для такой большой компании с таким …
1 месяц назад
Елена Степаненко
Это кафе Невский сад в здании ростелекома. Кафе чистое,стильное, не дорогое. В центре зала бар. Хорошая музыка! Поесть можно не дорого и хороший выбор. Разноцветные стульчики, просторно. Ни кто ни кому не мешает
9 месяцев назад
Дарья Баранова
Ростелеком скатился до уровня мошенников. Родители пенсионеры внезапно в августе получили счёт больше 8 000 рублей за установку несуществующей видеоаппаратуры. Они сразу обратились в Ростелеком на Синопской набережной, где им обещали …
6 месяцев назад
Slava Andreevich
Худшая компания РФ эвер. Подключают услуги тв человеку без тв и его личного присутсвия или заявления. Дозвониться невозможно висишь на линии час трубку не берут
1 месяц назад
Илья Спб
Обслуживание плохое. Сотрудники вежливые, но не владеют информацией о своих продуктах. Чтобы решить свои проблемы пришлось повисеть на телефоне, угрозами вызвать мастера, дождаться, принять, посетить офис, еще раз повисеть на телефоне, еще …
9 месяцев назад
Екатерина Бутримович
В период пандемии подключили без нашего ведома кредитное предоставление услуги. Позаботились, так позаботились. Нам пришлось уехать из города на два месяца. В итоге- вырос долг и на горячей линии и оф. аккаунт в инстаграме разводят руками- …
7 месяцев назад
Яна Бибик
Если установить приложение, в нем можно отключить платные услуги подключенные автоматом. А именно: касперский, литрес и еще какая то шляпа типа замена роутера, если сломается. Мои 200мб за 550р стали вдруг стоить 430р. Большинство людей …
3 месяца назад
Юлия Гаврилова
Расклейщик объявлений наклеил объявление на скотч на стену новенького лифта в доме Архивная 11 к 2 с 1, 1 подъезд
Менеджер дома Георгий Ростелеком 890661384** …
9 месяцев назад
Саша Зорина
Нельзя полностью онлайн отключить ТВ антенну. В сб в офисе в 11 утра работает только 1 окно из 7, очередь живая, т.к. выдача талонов сломана. Время ожидания минимум 1,5ч
4 месяца назад
Магомед Цутиев
Упаси вас мироздание от одной даже мысли о ростелекомовском Интернете. Не вздумайте оставить заявку, смотрите ютуб, читайте отзывы. Мне звонят ежедневно от них хамоватые и не сильно личности, а так же просто обычные менеджеры. Стоит отметить что 70 проц сотрудников вопиюще грубые колхозники.
1 месяц назад
Артем Малов
"Горячая линия" отправляет в офис, офис отправляет на "горячую линию" :) Пока сидел в очереди (примерно час) - 3 пожилых человека в разных окнах жаловались на то, что приходится платить за услуги, которые они самостоятельно не подключали. …
5 месяцев назад
Руслан Давлятов
Отделение известного оператора. Отвратительное качество сервиса! Недавно нужно было расторгнуть договор и отдать им роутер. Отпросился с работы, приехал в отделение, а мне говорят, что их сотрудник ввёл меня в заблуждение - роутер они не …
7 месяцев назад
Анастасия Гундырева
В декабре 15 года отключил телефон, написал заявление отключили номер, через два месяца звонок на сотовый телефон, я должен вернуть оборудование. почему сразу об этом никто не предупредил? При том телефоном никто не пользовался года три, …
10 месяцев назад
Людмила Чертова
Было 3 услуги: интернет, смарт-тв и дом.телефон. Онлайн я попросила расторгнуть договор с интернетом (т.к.нам отключили его в Правлении дома) и с ТВ, а дом.телефон заблокировать на 1месяц. И вдруг через неделю мне отключили ВСЕ!!! И …
7 месяцев назад
Стас Иванов
Наихудшая компания по предоставлению интернет-услуг. Постоянные непонятные начисления сверх тарифа, вы будите вынуждены следить каждый месяц за тем, чтобы "добросовестный" ростелеком не надурил вас на очередные 10/50 рублей, с каждого …
5 месяцев назад
Виктор Емельянов
Никогда не был клиентом ростелекома при этом компания считает возможным звонить и тут же предлагать свои услуги. Ладно бы они еще что то предложить могли бы, но в моем случае у них даже покрытия тут нет и еще лет 10 не будет. …
6 месяцев назад
Наталка Локтионова-Климантова
Абонентский отдел офиса значительно сократился, сделан качественный ремонт, вокруг на стенах пол стеклом различные гаджеты по безумным ценам. Народу мало, видимо из-за пандемии. Офисные служащие работают в масках.
Всем удачи и здоровья.
7 месяцев назад
Ольга Альбинони
Даже одной звёзды много! Год назад в июле мною было написано заявление на расторжение договора на обслуживание интернета от Ростелекома
. С октября того года вновь начались мне начисления за пользование интернетом. …
10 месяцев назад
Ира Никитина
Заказал подключение услуг, и парит заказ в воздухе, как гордый орел. Уточнять информацию, писать в группу в контакте и в фэйсбуке бесполезно - ответ один - мы сожалеем. Дозвониться до оператора невозможно, да и дозвон в принципе ничего не …
6 месяцев назад
Анна Гончар
Очень напоминает сонное царство. Народ ждущий своей очереди, периодически взрывается, но стойких сотрудников, в лице 2-х человек, ни что не проймёт. Так, что готовьтесь к долгому ожидания своей очериди
5 месяцев назад
Анна Бесстрахова
Год назад передала свои данные об отключении антенны, потому что проведен свой интернет и антенны для телевидения. Записали м., Мастера по открытию нет . Плачу за воздух , ещё и не дозвониться. Услуги 1,5 лет нет , они уже золотились!
7 месяцев назад
Екатерина Смирнова
Отвратительная компания, куда набирают "умирающих лебедей".....не желающих выполнять свои прямые обязанности..... Из-за этого огромные часовые и более очереди. Где находят таких-даже удивительно. …
2 месяца назад
